Lovoo Contact : Joindre la modération, support client, comment ça marche

Lovoo Contact

Lovoo est une application de rencontre comme Tinder sur laquelle plus de 70 millions d’utilisateurs sont inscrits. Basé à Berlin en Allemagne, c’est l’une des entreprises les plus populaires du moment dans le domaine des rencontres en ligne. Pour les contacter, nous vous proposons la méthode adéquate.

contacter lovoo

Pourquoi contacter Lovoo ?

  1. Savoir comment devenir un membre premium
    En installant cette application, vous pouvez choisir de devenir un membre premium pour profiter des plus d’avantages (masquer les visites, éviter les publicités, annuler un vote, réaliser constamment des matchs, etc.). Pour bénéficier d’un compte premium, vous devez contacter les opérateurs de Lovoo.
  2. Contactez-les pour ajuster les méthodes de paiement de vos « crédits »
    L’application fonctionne avec des crédits qu’il faut acheter en utilisant des partenaires de Lovoo tels que : Paypal, iTunes, Google Play. Vous pouvez également le faire avec des cartes prépayées. Si après un paiement vous ne recevez pas vos « crédits », il va de soit qu’il faut contacter les services de Lovoo pour les obtenir.
  3. Contactez Lovoo pour signaler un profil
    C
    ertaines personnes que vous rencontrez sur l’application peuvent devenir indésirables. Dans ce cas, Lovoo vous offre la possibilité de les signaler en les contactant. Pour cela, allez dans votre compte sur l’application puis sur le profil de la personne indésirable. À partir du bouton des paramètres, signalez la personne en indiquant les raisons.
  4. Supprimez votre compte Lovoo
    S
    i vous avez besoin de supprimer votre compte, vous pouvez le faire via les paramètres de celui-ci. Autrement, vous pouvez le faire en contactant les équipes techniques de Lovoo, car dans certains cas, la suppression du compte ne se fait pas directement à partir de votre compte.

coordonnees lovoo

Comment contacter Lovoo ?

Les équipes opérationnelles reçoivent vos questions à travers le formulaire : https://support.lovoo.com/hc/fr/requests/new. Pour trouver plus facilement une réponse à votre problème, il est préférable de faire des captures d’écran et les joindre à l’exposition du problème.

Si vous souhaitez écrire un message par e-mail, l’adresse à utiliser est la suivante : contact@lovoo.com ou support@lovoo.com. Lovoo n’échappe pas à la règle et est présent sur Facebook et Twitter.

Par courrier, écrivez à Lovoo au LOVOO GmbH Prague rue 10 01069 Dresde. Par télécopie, vous pouvez faxer votre lettre au numéro : +49 351 418 877 79 ou par Email : datenschutz@lovoo.com.

Vous pouvez joindre Lovoo selon plusieurs modalités. Utilisez celle qui vous convient le plus ou une combinaison pour mieux suivre votre demande.

Lovoo Contact
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 Fiche de contact crée en novembre, 2018



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Avant de laisser un commentaire sur le site : vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que le fait de laisser un message sur ce site, via l'outil ci-dessus en cliquant "Laisser un commentaire", ne vous permet pas de contacter la société que vous souhaitez mais vous permet uniquement d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact accessible à tous les internautes.

9 commentaires/avis sur “Lovoo Contact

  1. E

    Bonjours, je n’arrive pas à changer la photo de profil et j’ai pas accident mis des photos que je voudrais supprimer. Ce site est compliqué je trouve.

  2. Renato

    Bonjour je veux parler des lives pour ne faire que des femmes au lieu de faire mixte homme seulement en plus on me parle en anglais.

  3. Anne 49

    Bonjour je suis en attente pour répondre à des messages car la vérification de ma photo est longue.

  4. Moïzé ML

    Je trouve pas mon compte

  5. Calimero

    Comment les joindre par téléphone depuis la Belgique ?

  6. gran asesino

    bonsoir j’arrive plus a me mettre en live je comprend pas trop la

  7. françois

    bonsoir,je ne peux plus me connecter à lovoo dés que je clique dessus pour me connecter,une page vide s’affiche

  8. Sam

    Je n arrive pas à répondre aux messages que l’on m’envoie. Merci de m aider

  9. T.ilooks

    Bonjour J’ai supprimée mon compte lovoo mais son prélevé 14.99€ dans mon compte bancaire