Contacter Shopi

Sous l’enseigne « Shopi » se cache un géant de la distribution : Carrefour. « Chez Shopi, vous allez shopper à proximité » : voici un slogan que pourrait mettre en avant l’enseigne. En effet, Shopi représente une chaîne de supérettes qui s’implante dans les municipalités et les quartiers de grandes villes comme Spar ou Casino shop. Saviez-vous que cette chaîne existe depuis 1973 ? Le concept « Shopi » a d’ailleurs été inventé par le groupe Promodès ; une société française dont l’actionnaire majoritaire est la famille Halley. En 1999, Promodès se consolide avec le groupe Carrefour. Les magasins Shopi tendent à se métamorphoser en Carrefour City. Besoin de trouver les coordonnées de la société mère ou de contacter votre magasin Shopi ? « Shopper » le moyen de contact qui vous plaît !

service consommateurs shopiSignaler un problème avec le site Web

Vous avez pour habitude de faire vos courses depuis le portail en ligne (www.shopi.com) ? Si vous rencontrez un souci technique avec le site Web ou pour toutes autres demandes afférents à la boutique en ligne, adressez vos demandes à webmaster_shopi@carrefour.com. Si vous souhaitez laisser une trace de votre rapprochement auprès du groupe, adressez vos lettres à :

Carrefour Proximité France
Groupe Shopi.com
TSA 61 437
102, avenue de Paris
 91 343 Massy Cedex

L’adresse est également utilisée pour faire des réclamations. Spécifiez simplement « service des consommateurs » dans le libellé.

Shopi.comTrouver les coordonnées des commerces Shopi

Vous aimez vous balader à travers les rayons de vos supermarchés ? Vous avez une réclamation à formuler au sujet d’une erreur de tickets de caisse ? Déplacez-vous directement à la caisse centrale de votre magasin Shopi. Les hôtesses (ou hôtes) de caisse se feront un immense plaisir d’écouter votre mécontentement et de trouver une solution amiable. Pour vous rapprocher de votre magasin, suivez nos instructions :

  • Baladez-vous sur le site officiel de Shopi.com
  • Cliquez sur le lien « trouver mon Shopi ».
  • Saisissez le code postal du lieu géographique.
  • Lancez la recherche.

Cette recherche vous donne un accès au numéro de téléphone, au numéro de fax ainsi qu’aux horaires d’accueil du magasin.

Existe-t-il un autre moyen d’établir un contact ?

contact shopiLes moyens de contact avec l’équipe sont assez restreints. Le mieux étant de dialoguer par téléphone ou en direct avec une hôtesse d’accueil (ou hôtes) pour faire valoir vos droits de consommateur. Dans l’hypothèse où vous souhaiteriez joindre le groupe pour faire une réclamation, il faudra se rapprocher du géant Carrefour. Il existe un formulaire prévu à cet effet. Il suffit de cliquer sur notre lien (Carrefour : contacter le groupe) puis choisir « autres demandes ». Si vous êtes pressés, composez le 09 693 970 00.

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 Fiche de contact crée en septembre, 2016

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Avant de laisser un commentaire sur le site : Veuillez prendre en considération que le fait de laisser un message sur ce site (www.contact-telephone.com), via l'outil ci-dessus en cliquant "Laisser un commentaire", ne vous permet pas de contacter la société que vous souhaitez mais uniquement à laisser un message publiquement sur cette fiche de contact accessible à tous les internautes.