Comment contacter Simplicitel?

Simplicitel est un service proposé par le groupe BJT Partners. Ce groupe a été créé en 2005 et exploite le marché de la télécommunication en proposant des services low cost aux professionnels comme aux particuliers. Simplicitel s’adresse aux particuliers qui souhaitent faire des économies sur les communications avec l’étranger. Un service simple à utiliser et avantageux.

Je veux obtenir des renseignements sur le service Simplicitel, j’appelle le service client !

Le service client de Simplicitel met tout en œuvre pour apporter toutes les réponses à vos interrogations ou pour vous aider dans l’utilisation du service. Pour une réponse immédiate, vous pouvez contacter le service en composant le 01-79-75-00-67. Les horaires d’ouverture de la hotline sont : 10h à 20h, en semaine uniquement.

Contacter Simplicitel

Je rencontre quelques soucis avec l’utilisation du service, comment faire ?

mail simplicitelSi vous rencontrez des soucis, la réponse se trouve peut-être sur le site officiel. Ce portail en ligne héberge une rubrique « FAQ » qui explique, point par point, comment résoudre un souci ou comment utiliser les services de Simplicitel. Si malgré vos recherches, vous ne parvenez toujours pas à trouver la solution à votre problème, vous pouvez contacter le service de la hotline. Deux moyens de communication sont à votre portée :

Téléphone Simplicitel

Aperçu du site web Simplicitel. Pour contacter ce groupe, cliquez sur « contact » entouré en bleu.

L’obtention d’une réponse n’est pas immédiate. Il faut patienter quelques jours !

Je veux suivre mes consommations, comment je procède ?

Simplicitel n’émet pas de facture. Toutes les communications sont présentes sur la facture mensuelle de votre opérateur de téléphonie dans la rubrique « services spéciaux ». Toutefois, les clients peuvent créer un compte sur le site indiqué plus haut. La création est gratuite. À partir de ce compte personnel et sécurisé, l’utilisateur pourra consulter ses communications.

Existe-t-il un autre moyen pour communiquer avec le groupe Simplicitel ?

Il est tout à fait possible de faire une réclamation ou régler un litige en informant le siège social. Inscrivez l’adresse suivante sur l’enveloppe :

BJT PARTNERS, service Simplicitel, 26 rue Friant, 75 014 Paris 14.

Si vous avez une préférence pour les communications en direct, le siège social dispose d’un numéro d’appel qui est le 01-79-75-00-64.

Comment contacter Simplicitel?
Notez les infos de contact!

 Fiche de contact crée en décembre, 2015

Votre prénom ou pseudo :

Votre commentaire ou avis:

Avant de laisser un commentaire sur le site : Veuillez prendre en considération que le fait de laisser un message sur ce site (www.contact-telephone.com), via l'outil ci-dessus en cliquant "Laisser un commentaire", ne vous permet pas de contacter la société que vous souhaitez mais uniquement à laisser un message publiquement sur cette fiche de contact accessible à tous les internautes.

3 commentaires/avis sur “Comment contacter Simplicitel?

  1. jean

    j’ai du mal à obtenir ma communication après avoir composé 3299 + n° de téléphone sollicité.

  2. jackie

    bonjour
    étant resté quelque temps sans téléphoner à Madagascar ,je suis surpris de l’augmentation du tarif
    avez vous une explication

  3. sylvie

    bonjour,
    Je voulais signaler que ce matin j’ai appelé Madagascar et la communication n’était pas bonne. La communication était entrecoupée de petits « bips » gênants. Il faudrait vérifier le réseau.