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Contact Téléphone
Lebara mobile : Les coordonnées
Lebara Mobile est un opérateur de téléphonie. Il propose des solutions mobiles pour que les immigrants puissent communiquer sans se ruiner. Cette idée de génie a vu le jour en 2001. Ce sont trois amis immigrés qui ont décidé de mettre au point des formules prépayées pour téléphoner ou surfer sur Internet. La communication entre deux forfaits Lebara est illimitée.
Besoin d’obtenir des informations sur les forfaits ou activer la carte Sim ? Téléphoner au service client !
- Le service client se tient à la disposition des clients et futurs clients au numéro d’appel suivant : 08-11-29-23-23.
- Si vous disposez d’un forfait Lebara sur votre mobile, vous pouvez composer le 2300. Le service est ouvert tous les jours de 9 heures à 21 heures ainsi que le samedi et le dimanche.
Besoin de prendre connaissance de l’état de la balance ou de recharger votre mobile ? Contacter le service adapté !
Pour éviter l’attente, le groupe Lebara Mobile a édité des numéros spécifiques pour que les clients puissent profiter pleinement de leur mobile. Ainsi :
- Pour écouter son répondeur : 2345
- Pour obtenir l’état de la balance : 2323
- Pour recharger son mobile : 2323
Il est également envisageable d’obtenir toutes les informations relatives à votre compte depuis l’espace abonné de Lebara. Sur le compte en ligne, il est possible d’obtenir la liste des appels entrants et sortants et de recharger le mobile.
Vous souhaitez faire une remarque ou une réclamation ? Écrivez !
La communication avec les clients est essentielle pour la société Lebara Mobile. Et pour cause, en écoutant les remarques, les suggestions, les idées ou les réclamations, la société peut améliorer ses services. Ainsi, si vous souhaitez faire part de votre opinion, envoyez un courrier postal à l’adresse suivante : Lebara Mobile Service Client, 90 boulevard National, 92250 La Garenne Colombe.
Vous préférez communiquer par mail ?
Il est, tout à fait, possible de communiquer avec le service client en utilisant la voie électronique : serviceclients@lebara.com
Vous souhaitez entrer en relation avec un conseiller ? Utiliser le « Chat ».
Dans la rubrique « contact » du site officiel indiqué plus haut, se loge un module appelé « Chat en ligne ». En cliquant sur cette option, vous serez mis en relation avec un conseiller. Cette option de dialogue n’est possible que si vous êtes clients chez Lebara Mobile.
Fiche de contact crée en septembre, 2015
61 commentaires/avis sur “Lebara mobile : Les coordonnées”
Nous avons également mis en place une catégorie spécifique aux réclamations afin de faciliter l’accès aux différentes procédure de réclamation. La majorité des grandes marques ont un service dédié à cela, pour d’autres sociétés c’est le service client qui le gère. Dans tous les cas, nos fiches explicatives vous orientent sur la façon de faire votre réclamation auprès de l’organisme ciblé.
Nous n’avons, bien entendu, pas les coordonnées de contact de chaque société en France. Afin de compléter nos informations de contact, vous pouvez vous rendre sur le site des pages jaunes, directement sur le site internet de l’entreprise (généralement à la rubrique « contactez-nous ») ou encore sur l’annuaire des services publics. Nous mettons à jour les fiches de contact régulièrement, de nouvelle entreprise sont ajoutées quotidiennement.
Site indépendant ne faisant nullement partie d’une société ou organisme cité, de ce fait les images et/ou logos des différentes marques ou sociétés sont utilisés à titre de présentation et de citation. Toute l’équipe vous remercie de votre compréhension
Bonjour j’ai un forfait mensuel 10€ avec sms et appel illimité l’es appel fonctionne mais pas les sms pourquoi
Bonjour,
Je suis intéressé par votre forfait sans engagement à 10 euros(10Go internet:4G+) en ligne avec carte sim offerte . Ayant un I phone il me faudrait une carte sim
Nano , comment faire pour l’obtenir ? (je suis actuellement chez prix tel ).
Merci
cordialement
Problème pour recharger le crédit avec coupon acheter en ligne aucun numéro ni code ne passe ?!?!?!
Bonjour j ai depassé la datte limite de l enregistrement de mon numero lebara.j aimerais garder le meme numero.qu est ce que je dois faire?
Bsr j’ai un soucis avec mon coupon de recharge
J’ai un soucis avec mon numéro.
Bonjour j’ai un soucis avec mon numéro de téléphone
Bonsoir Madame, Monsieur,
Pourriez vous s’il vous plait m’indiquer mon numero RIO ainsi que IMEI concernant mon mobile. Merci d avance
J’ai perdu mon internet car j’ai 4 Go mais y a pas d’Internet
J AI PERDU MA CARTE SIM
Je me trouve en Tunisie dernière recharge le 03/10 je ne peux plus recevoir d appel ni d émettre avec ma carte par contre je reçois les sms.
Bonjour, j’ ai un abonnement Lebara et maintenant ma carte dont j ai vraiment besoin est INACTIVE !
Bonjour, j ai un forfait sms qui s est renouvelé hier. Mais je n arrive pas à envoyer des sms.
Que faire?
Merci
J ai essayé plusieurs fois
Bonjour svp ede moi a récupérer ma carte sim
Bonsoir s’il vous plaît je veux change mon numéro ou sur lebara
Bonjour je n’ai pas rechargé depuis quelque temps et je m’aperçois que mon compte n’est plus valide que dois-je faire . Merci
comment faire transformer le forfait orange mali
Bonjour je n’ai pas rechargé depuis quelque temps et je m’aperçois que mon compte n’est plus valide que dois-je faire . Merci
bonjour besoin d’aide mon phone lié à mon ordinateur ne marche plus.
J’ai reçu une carte SIM et commandé 10euros recharge débité sur le comte m’est pas crédite sur téléphone.
Bonjour
J’ai un forfait international ou il reste 15 min mais quand j essaie de faire un appel ça coupe directement.
Est-ce possible d’avoir un abonnement Suisse et Cameroun ?
Merci pour votre réponse
J’ai mon numéro de téléphone qui marche pas
je suis nouveau client ;hier j’ai acheté une carte sim lebara ,mais le malheur internet ne marche pas, je connais pas le n° de téléphone.
j’ai mon numéro bloqué.
J’arrive pas à enregistrer ma carte SIM parce que je ne l’ai pas enregistrer avant les15jours comment je dois faire?aider moi svp.
Ma puce est bloquée j’ai besoin le code puk
bonjour je souhaiterai enregistrer sur mon nom ,n arrive pas depuis aujourd’hui merci de votre aide
Bonjour ! ils m’ont envoyé une carte Sim que je souhaiterai enregistrer sur mon nom ,je n arrive pas depuis 2 jours !
merci de votre aide
Bonjour,
J’ai à nouveau des problèmes avec ma carte sim qui ne sont ni en lien avec le crédit (je peux envoyer des sms mais je ne peux pas appeler ni recevoir d’appels), ni avec l’appareil (dual sim dont la 2ème fonctionne).
je viens de perdre ma sim, pensez-vous qu’il soit possible que je puisse avoir mon ancien numéro avec une nouvelle sim
bonjour
mon téléphone a été volé hier, du coup je veux le bloquer et ensuite pouvoir récupérer le même numéro. Comment m’y prendre ?
avant j’étais chez Lebara mais sfr m’a introduit chez eux alors que leur service ne m’interesse pas d’où je veux revenir chez lebara avec mon ancien numéro de Lebara
bonjour quel sont les moyens pour obtenir et garder mon même numéro
Je n’arrive pas à faire ma recharge.
J’ai perdu mon téléphone et je voudrai garder mon numéro. Comment faire???????
Je demande une facture deux moi passer
Bonjour, je ne suis pas client chez Lebara et pourtant j’ai eu trois opérations bancaires effectuées à mon insu le 17 Mai 2017 d’un montant de 14,99 euros, 9,99 euros et de 5,00 euros.
Comment est-ce possible ? Quelle démarche adopter ?
Bonjour j’ai eu à demander le crédit de secours automatique et depuis un moment je me suis désabonnée en envoyant auto *stop au 22241 mais ça continue à déduire mes unités quand je Charge mon téléphone et ceci dit j’exige qu’on me rembourse mes unités
Je vais recharger mon compte
Bonjour comment avoir mon code puk
Je n’arrive pas à recharger mon portable ni avoir le service client. La communication se ferme automatiquement.
Je n’arrive plus à joindre le service client depui mon téléphone portable
Ma sim est bloquée, on me demande un nouveau code PUK, je ne sais pas quoi faire. J’aimerais garder le même numéro.
je suis avec Lebara depuis Novembre 2016 ,et j’ai l’habitude de me servir des illimitée de 20Euros ou de 14Euros et maintenant comme je vient de charger une illimitée de 30 jour et je voudrai de le refaire de nouveau avec l’illimitée de 14 Euros et ça n’a pas fonctionné Pourquoi ? Et l’illimitée de 30 jours ne dure que 22jours ?
est-il possible de reprendre normalement le bon service de Lebara comme avant ou que dois je faire?
Je peux plus recharger mon téléphone avec l’illimitée !!!
SVP où pourrai-je avoir le code de déblocage du Samsung Galaxy fame lite GT-s6790N merci.
Bonjour
J’ai commandé une carte à puce de lebara mobile par internet, et j’ai payé 5€ comme recharge. J’ai l’ai récupéré et j’ai activé la carte mais quand je consulte le solde il y a 0.00€.
Bjr je suis cliente lebara je viens de perdre ma puce j’aimerais si je peux avoir une autre puce mais mm numéro. Merci
Bjr..Je suis actuellement a montreal..je veux appeler madagascar et je n’arrive pas a le faire…besoin d’aide??
Bonjour je veux enregistrer une carte sim sur Lebara
bonsoir
j ai un soucis avec ma carte lebara
Bonsoir je n ai pas de réseau lebara pourquoi ? Suis-je le seul ?
Mon numéro ne marche pas, c’est quoi ça ?
Salut, je voudrais avoir un mini sim puisque je change le portable, que faire
Ma carte elle marche pas je sais pas pourquoi !
Bonjour,ma carte SIM LEBARA est bloqué dont le numéro est: xxx
Je demande le code de desinlockage d’un Lumia 435
Bonjour, j’ai une ancienne carte Lebara qui n’est pas micro, donc ne peux pas rentrer dans un smartphone, comment se faire attribuer une carte micro ?
BONJOUR JE VIENS d’acheter un recharge de 10 euros mais le code ne ma pas été envoyé. Comment faire pour le recevoir ?
ca marche pas pour envoyer les messages pour senegal
bonjour j’ai besoin de votre aide svp