Size Contact - Adresse des retours produits et e-mail du customer service

Size Contact

Size est une boutique de vêtements, chaussures, accessoires de plusieurs marques disponibles en ligne sur leur site. Divers services accompagnent la vente sur le site et il faut parfois discuter avec le service client pour améliorer la qualité de ces services.

Fonctionnement et raisons déclenchant la démarche pour contacter la société Size

L’achat des produits chez Size se fait suivant une procédure codifiée par les conditions générales de ventes. Sur le site de vente, les clients peuvent facilement ajouter les objets qu’ils désirent commander. Une fois tous les articles ajoutés au panier, le client peut passer sa commande et se les faire livrer gratuitement (à partir d’un montant d’achat de 80 €) ou moyennant un paiement de 4 € pour les paniers inférieurs à ce montant. Les méthodes habituelles de paiements en ligne (cartes de crédit, Paypal, American Express) sont acceptées. La livraison est effectuée entre 3 à 5 jours ouvrés après la conclusion de la commande.

Entre la commande et la livraison, des ennuis peuvent survenir. En cas de dysfonctionnement d’un service, différentes façons permettent aux consommateurs de contacter le service client. Il peut s’agir d’une démarche pour suivre une commande, retourner un produit (erreur de livraison, exercer le droit de rétractation, se renseigner sur les services de la boutique).

Contacter Size par la poste

Les courriers postaux destinés à Size doivent être expédiés à l’adresse : 278 chaussée Fernand Forest, CS 30125, 59200 Tourcoing. Il s’agit de l’adresse pour retour des produits.

Contacts par courriers électroniques

Par internet, les clients peuvent se renseigner sur la disponibilité d’un produit, faire des réclamations en rapport avec leurs commandes. Pour cela, toutes les questions doivent être envoyées à l’adresse e-mail : serviceclient@sizeofficial.fr.

Astuces permettant de trouver la solution adéquate à vos problèmes avec Size

La plupart des questions concernant la boutique Size trouvent réponses sur la foire aux questions de son site web. Avant de déclencher une procédure de toute nature en rapport avec Size, il faut consulter cette foire aux questions et trouver la démarche qu’il convient de suivre. Rendez-vous sur la page : https://www.sizeofficial.fr/customer-service/faqs/.

N .B. En cas de retour d’un produit pour rétractation, il faut s’assurer de faire la procédure avant le délai de 14 jours après livraison préconisé par la loi Hamon. Les frais de retour sont complètement à la charge du client.

Contactez votre boutique en ligne Size pour tout problème, en vous servant des contacts disponibles dans cet article.

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 Fiche de contact crée en juillet, 2019



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