Contacter Sofinco

Sofinco est une société qui propose des crédits à la consommation et qui est bien connue du grand public pour sa forte présence médiatique. Aujourd’hui, Sofinco est une marque commerciale qui appartient à CA Consumer Finance qui elle-même appartient au Crédit Agricole. Elle propose divers services comme le prêt mais aussi le rachat de crédits.Sofinco missions

Comme beaucoup de banques, les clients se posent de nombreuses questions. Ils leur faut donc pour cela facilement contacter leur banque pour poser toutes leurs questions. De nombreux canaux de contact sont donc mis à disposition. Le premier est de se rendre sur le site : https://www.sofinco.fr/ dans la rubrique Contact. On y trouve un formulaire de contact qui permet de poser sa ou ses questions à l’entreprise. Il faut bien entendu être le plus précis possible dans sa question et être précis dans les données fournies. Plus votre message sera clair, plus la réponse le sera aussi et fournie rapidement.

Il faut savoir que Sofinco a aussi des agences physiques. Il y a donc moyen de se rendre directement dans les quelques agences françaises. On trouve l’adresse et les coordonnées de chacune d’entre elle sur le site grâce au localisateur d’agence.

La page de contact permet aussi de se faire rappeler dans les plus brefs délais par du personnel de Sofinco. Il suffit de laisser son numéro de téléphone dans le formulaire dédié. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 12h.

Contact sofinco

Vous pouvez être aussi décisionnaire du moment où vous serez en contact en téléphonant vous même à Sofinco. Le numéro est disponible aux mêmes horaires que vu ci dessus et le numéro à composer est le 0 825 002 004 au prix de 15 centimes la minute.

Si vous êtes client non pas de Sofinco même mais d’une des agences qui dépendent aujourd’hui de Sofinco comme Finaref ou Mistral, vous avez des coordonnées spécifiques. Il s’agit du 3266 au prix de 35 centimes d’euros la minute. Le 09 73 323 309 permet d’obtenir le même service mais le numéro n’est pas surtaxé.

Enfin, dès la page d’accueil, une FAQ, une Foire Aux Questions, est disponible pour obtenir les renseignements les plus courants sans devoir passer par le service client.

On peut aussi écrire directement au siège social de l’entreprise pour donner une touche plus officielle à son courrier envers Sofinco. Pour cela, il faut libeller ainsi son courrier :

Sofinco
Rue du bois sauvage
91 038 Evry Cedex

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 Fiche de contact crée en mars, 2017

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