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VISA est une entreprise de cartes de crédits créée en 1958 en Californie. Une grande partie des banques françaises proposent ces cartes de paiement, comme la Banque Populaire, la Banque Postale, la Société Générale, etc… Dans notre pays, le principal concurrent de Visa Inc. est MasterCard.
Contacter Visa pour faire opposition sur sa carte en cas de perte ou de vol
Si vous vous êtes fait volé votre carte de crédit ou bien si vous l’avez perdue, nous vous conseillons de faire opposition le plus vite possible afin de ne pas avoir de problème.
en bas à droite : Logo de la société VISA.
Deux solutions vous sont proposées pour bloquer votre carte :
Contacter l’assistance Visa
Vous pouvez avoir besoin de l’assistance médicale de Visa, notamment si vous avez un souci de santé et que vous vous trouvez à l’étranger. Certaines cartes Visa couvrent vos frais médicaux et l’assistance peut vous aider à trouver un bon hôpital ou un médecin particulier au cas où vous auriez besoin d’être hospitalisé en dehors de France par exemple. Certaines cartes de crédits bénéficient d’ailleurs d’assurances très pratiques en cas de problème médical dans un pays étranger (notamment la carte Visa Pemier ou Infinite, etc…).
L’assistance des cartes Visa est celle d’Europ Assistance. Leur service médical est joignable sans interruption tous les jours à n’importe quelle heure. En cas de problème de ce type, le meilleur moyen de les contacter est de leur téléphoner au numéro suivant : +331-41-85-88-81. Ils sont également joignables par fax, ainsi, vous pouvez leur envoyer vos documents par télécopie à ce numéro : +331-41-85-88-83.
Nous vous indiquons également l’adresse postale d’Europ Assistance pour les cartes VISA :
Europ Assistance
Service relations commerciales – carte Visa
1, promenade de la Bonnette
92 230 GENNEVILLIERS
Pour toute autres informations relatives à l’assistance Visa, vous pouvez vous renseigner sur le site d’Europ Assistance.
Poser des questions relatives à votre carte Visa
Selon nous, deux moyens sont à privilégier pour leur poser des questions de cet ordre.
Adresse de Visa Europe en France
Pour écrire une lettre à la succursale de Visa en France, vous devez envoyer votre courrier à cette adresse postale :
VISA Europe
21, boulevard de la Madeleine
75 038 PARIS, cedex 1.
Fiche de contact crée en mars, 2015
Que faire quand sa carte bleue est bloquée à l’étranger et la banque ne donne aucune information fiable?
Bonjour j’ai un souci avec ma carte Visa