Contacter l’URSSAF

LUrsaff (qui signifie l’Union de Recouvrement des cotisations de Sécurité Sociale et d’Allocations Familiales) est l’organisme semi-public qui s’occupe de collecter les cotisations patronales et salariales des entrepreneurs.

Les raisons pour lesquelles vous pouvez désirer joindre l’Urssaf sont nombreuses. Tout d’abord, cela dépend de votre statut. Vous pouvez être un entrepreneur individuel comme un auto-entrepreneur par exemple ou bien un artisan. Il est possible sinon que votre entreprise soit une S.A.R.L. ou bien une E.I.R.L. ou encore une micro entreprise, etc… Vous pouvez également être un employeur (du secteur soit privé, soit public, soit associatif) ayant une entreprise ou un particulier employeur qui emploie un travailleur par le biais du CESU  (Chèque Emploi Service Universel) ou du Pajemploi. Les indépendants exerçant une profession libérale ou médicale dépendent encore d’un autre régime, etc… En fonction de ce statut, les demandes ou requêtes (qui peuvent porter sur votre immatriculation, le recouvrement, les charges que vous payez, vos droits, etc…) que vous désirez poser à l’Urssaf ne vont pas être les mêmes pour tous.

Contact e-mail, tél, postal Urssaf

Pour toutes les questions d’ordre général, nous vous recommandons de joindre le service national de l’Urssaf.

  • ADRESSE E-MAIL

Il vous est possible de leur envoyer un e-mail via le site web officiel de l’Urssaf en étant connecté!

contact urssaf

Visuel du site internet officiel de l’Urssaf

  • NUMERO DE TELEPHONE

Le numéro national de l’accueil téléphonique du réseau des Urssaf est le 3957. L’appel vous sera facturé 11,8 centimes par minute (et éventuellement un autre coût selon votre forfait de téléphone mobile). Un conseiller sera présent pour répondre à vos questions entre 8h00 18h30 tous les jours de la semaine (en dehors du week-end).

L’Ursaff compte autant de centre en France qu’il n’y a de départements. C‘est pour cela que pour toute question spécifique à votre dossier, nous vous conseillons de JOINDRE LE CENTRE URSSAF dans lequel vous êtes enregistré.

Cliquez sur votre région et vous trouverez toutes les coordonnées de votre centre de l’Urssaf. Vous pourrez ensuite leur envoyer une lettre, leur téléphoner ou bien vous rendre dans cette agence en fonction des horaires d’ouverture.

CESU et PAJEMPLOI

Si vous êtes un particulier employeur, vous pouvez leur envoyer un e-mail via le site du Cesu ou bien de celui du Paje.

Contacter l’URSSAF
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 Fiche de contact crée en août, 2014

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48 commentaires/avis sur “Contacter l’URSSAF

  1. Mohamed

    J ai envoyer un courrier avec les formulaires en demandant une fermeture finale de mon compte autant qu entrepreneur je voudrai savoir si ma demande est bien prise en charge.

  2. LINDA

    JE SOUHAITE DEMANDER UNE ATTESTATION EMPLOYEUR POUR UN SALARIE QUE J’AI EMPLOYÉ DURANT L’ANNE 2017
    ET JE N’ARRIVE PAS A FAIRE MA DEMANDE

  3. Celine

    Bonsoir.
    J’ai travaillé en chèque emploi service du 24 janvier au 27 juillet à raison de 20h maximum par semaine… Je suis aller plusieurs fois me présenter dans les locaux afin d’obtenir mes fiches de paie et….. Toujours rien que faire ?

  4. george

    bonjour
    je voudrais savoir si on a le droit de payer le gasoil plus le télépéage de notre poche pour l’entreprise.

  5. Antho

    Bonjour je voudrais les contacter pour du travail au noir comment faire svp ?

  6. Dominique

    J’ai un soucis avec un entrepreneur. Je lui ai demandé après acceptation du devis de faire des travaux dans mon appartement.
    Quand je suis venue pour vérifier après deux jours de mon absence.
    Ils étaient à deux j’ai pensé à un apprentissage.
    Mais non et l’entrepreneur me demande 500 euros pour rémunération de son neveu.
    Que faire. ?

  7. virginie

    bonjour , j ai envoyer un dossier a l urssaf le 28 04 pour être autoentrepreneur
    et a ce jour je n ai toujours pas mon numéro de siret et il est impossible de les joindre.

  8. FRED

    J ai bloqué mon mot de passe, je voudrai avoir un nouveau pour mon compte entreprise

  9. Patkichou

    Bonjour, mon mari est chauffeur poids lourd en messagerie (transport de marchandises et fret urbain) , il a des paniers repas de 18,60 par jours travaillés , est ce que ceci entre dans le calcul sur le revenu net imposable ?! Est ce exonéré d’impôt ?

  10. marie thérèse

    Bonjour, Je reçois à nouveau une « mise en demeure » de paiement, alors que j’ai payé en ligne.

  11. Virginie

    Bonjour à touse= et à toutes.

    Pourriez-vous me transmettre les mails de l’URSSAF sil-vous plaît.

    En remerciant

  12. Anonyme

    Bonjour
    J aimerai m affilier à l’urssaf.
    Je suis médecin généraliste ,j ai repris une activité de remplacement depuis juin 2017.a

    Pouvez vous me dire les formalités nécessaires

  13. jacqueline

    mon aide menagere me fait 4heures de menage par mois a ce jour il me faudrait
    6heures mais elle ne peut les effectues elle me propose une rupture de contrat conventionnelle .ne connaissant pas les conditions ni cela a quoi sa m’engage envers elle et la cesu ..

  14. Denis

    Bonjour,

    Pourriez-vous me communiquer un courriel (mail valide) svp?

  15. brigitte

    bonjour, j aimerais avoir l email de l’urssaf svp merci de me répondre .

  16. ginette

    C’est une aberration : ma sœur est en retraite depuis 2011 suite à une invalidité et toujours suivie médicalement par médecin généraliste et psy. Les moindres
    problèmes surtout de paperasse peuvent la faire replonger… elle est née en 1951, elle reçoit aujourd’hui un courrier de l’URSSAF en vue d’un recouvrement des cotisations maladie antérieures à 2018 ! Elle a une retraite minimum qui n’atteint pas 700 €…

  17. gun

    Bonsoir je voudrais me renseigner sur quelque chose si c’est possible comment joindre l’URSSAF pour ça ?

  18. Paulo

    J’emploie une personne 2h par semaine que je paie par cesu. Je ne lui ai pas fait de contrat de travail et je désire interrompre ses services. Comment dois je lui signifier cet arrêt ,et lui dois je des indemnités le cas échéant

  19. Anonyme

    je désirerai avoir le CESU pour les déclarations des employées – mais il est impossible de se connecter…

  20. ROBERT

    Employeur indépendant d’une personne je viens de m’apercevoir sur mon relevé bancaire, d’un prélèvement CNCESU effectué par l’urssaf Rhône le 31 08 SANS AUCUNE PRÉCISION… DE QUOI S’AGIT-IL ? Puis-je trouver un espace simple pour les joindre ?

  21. Aissa

    Bonjour je voudrais l’adresse mail s’il vous plaît

  22. Janet

    Je souhaiterais envoyer un mail à l’ URSSAF de Macon s il vous plait et je n ai pas l adresse mail
    Merci

  23. MM

    J’ai été sollicitée pour une mission en tant qu’autoentrepreneur.il s’est avéré très rapidement que cette  » mission  » était un salariat déguisé ! J’ai mis fin à ce contrat et mon employeur refuse de me régler mes honoraires sous prétexte que je suis partie avant qu’ elle ne m’ait remplacée.
    Comment puis je la signaler à l’ URSSAF et toucher mon dû .
    Je vous remercie par avance des suites données à ma demande.
    CDT

  24. jean pierre

    bonjour
    sur internet ,mon adresse est utilisée par une entreprise avec un siret et le nom de ma grand mère décédée en 1995
    pouvez vous me conseiller ? merci

  25. jean louis

    Comment faire pour joindre l’URSSAF DU CENTRE par téléphone ou internet de l’étranger???
    merci pour votre reponse

  26. Arno

    Pendant quelques années j’ai cotisé à l’URSSAF, mais au cours de plusieurs déménagements j’ai perdu mes références.
    Je voudrais un certificat de cessation d’activité.

  27. castor

    Bonjour,

    J’aimerai avoir des renseignements
    Est-il possible de communiquer avec un conseiller par e-mail svp ?

  28. senat l'afontant

    bonjour je voulais savoir comment faire pour rentrer en communication avec l’urssaf par e-mail

  29. fadl

    Je souhaiterais l adresse émail merci

  30. Nadali

    bonjour : je veux dénoncer le travail au noir ; il faut aller où pour dire ?

  31. Manu

    Bonjour je travaille en CDD 26h par semaine combien je dois toucher en salaire brut et net merci d’avance avec mes salutations distinguées.

  32. MAHMOUD

    Bonjour,
    je suis infirmier diplômé d’état à la base dans le secteur privé, je voulais me lancer dans les remplacements infirmier libéral en plus de mon activité salariale car j’ai une amie infirmière libérale qui voulait que je lui fasse deux week end par mois pour la soulager un peu.
    je voulais savoir par rapport aux cotisations, quels sont les différents organismes à qui il faut cotiser.
    dans mon entourage ,il y a des personnes qui me disent en infirmier libéral on cotise à peu près 50 pour cent du chiffre d’affaire donc c’est pas intéressant, y’en a qui me disent que c’est pas vrai donc je ne sais pas quoi faire, de m’engager ou pas. Merci de m’aider afin de me donner des réponses par rapport aux différents organismes de cotisation et elles s’élèvent à peu à combien la totalité de chiffre d’affaire en pourcentage.

  33. marie

    j’ai perdu mon numéro de siret comment puis je faire pour l’avoir ?

  34. loem

    Impossible de renter en contact avec l’URSSAF de la Dordogne pour une prise de RDV. Pas d’accueil ni de possibilité de contact internet. Je ne suis pas en mesure de fournir les documents demandés. Pas d’activité actuellement demande simplement de transfert de compte. SI identification je tombe sur l’URSSAF de Corse! Personne contacté par tel ce jour pour assistance ne peut pas me donner de RDV! Un enfer. A noter que l’on paye des frais de gestion et qu’ils ne semblent pas avoir diminuer.
    Heureusement que l’on ne fait pas comme cela dans notre profession sinon les gens ont le temps de mourir !

  35. Maryline

    Je souhaiterais l adresse email merci

  36. pplq

    Je cherche à adresser un courriel à l’URSSAF de Melun?

  37. marilyne

    bonjour,

    je souhaiterais demander un numero de siret pour me mettre a mon compte en tant que photographe.
    Comment faire?
    Merci

  38. Prosper

    Bonjour ,
    j’habite en Belgique et j’ai une petit entreprise auto-entrepreneur dans le Chambre Franco-Belge a Lille.
    J’aimerais faire une email à l’Urssaf de Lille , mais je ne trouve pas aucune adresse email !
    Est-ce que c’est possible de m’envoyer l’adresse email de l’Urssaf de Lille svp ?

  39. joel

    J’aimerais envoyer un message à l’urssaf avec une piece jointe. Quelle est l’adresse email dois-je utiliser pour cette opération?

  40. JEAN LOUIS P.

    Bonjour
    J’ai constaté des incohérences sur mes bulletins de paie.
    Malgré des demandes auprès de mon employeur celui-ci ne donne pas suite.
    J’aimerais prendre un rendez vous avec l’URSSAF de Rouen afin de me guider pour présenter clairement mes demandes à mon employeur.

  41. thierry

    Bonjour .
    Expatrié résidant en Afrique,et rentrant sous peu en France, j’ai besoin de vous contacter pour obtenir un rendez vous à l’Urssaf. Pouvez vous me fournir le numéro de téléphone de celui de Brest. En effet,il m est impossible de le contacter par le 3957. Ou à défaut, une une adresse mail me permettant de faire cette demande de rdv par email ?
    Par avance je vous remercie pour votre votre réponse.

  42. michel d.

    suite a un changement de siret après déménagement je ne peux pas faire mes déclarations de décembre 2015 sur le site des autoentrepreneurs. comment faire ? merci

  43. Isabel

    Bonjour,

    Merci de m’envoyer le numéro de téléphone afin d’appeler URSSAF du Portugal

    Merci d’ avance

  44. yaya

    Je suis en CDI PARTIEL de 85heures par mois je travaille de 20h á minuit si j’ai droit á une prime de panier
    Merci

  45. Moi

    Bjr
    Une personne declarait comme auto-entrepreneur dans la menuiserie
    À t elle le droit de vendre des fruits et légumes chez elle.les brocantes et le marché du samedi matin
    Merci

  46. mathieu g.

    Bonjour,

    Voila je voulais savoir comment faire pour dénoncer des personnes qui travaillent sans se déclarer depuis des années et qui touchent beaucoup d’argent sans le déclarer ?

  47. lahbib

    Bonsoir je voudrais prends RDV pour demain après midi à URSSAF.

  48. angel

    je voudrais prendre rdv pour vendredi apres midi a urssaf Blois.