Contact WhatsApp

WhatsApp est une application mobile utilisée pour la première fois en 2009. Plus précisément, il s’agit d’une application qui rend favorables l’échange et la communication des personnes aux quatre coins du monde à travers les messages textes, d’images, de sons et également de vidéos. Dans ce sens, l’application WhatsApp s’adapte bel et bien à tous les appareils mobiles. En plus, son utilisation ou sa manipulation demeure si facile et rapide. En l’occurrence, cela n’empêche pas que certains individus connaissent encore des difficultés quant à son utilisation. Ainsi, ci-après les divers moyens de contacter WhatsApp dans le besoin d’une assistance ou pour obtenir plus d’informations concernant l’application.

Les supports pour contacter WhatsApp

Dans sa conception, l’objectif ultime de WhatsApp est de proposer aux personnes une alternative aux SMS, aux messages vidéo, aux images et sons. Pour tout cela, les conseillers du service client WhatsApp se mettent à la disposition des utilisateurs pour écouter leurs recommandations, ou encore pour leur accompagner en cas de problème avec l’utilisation de l’application. Ainsi, le service client WhatsApp conçoit plusieurs directives particulières afin de résoudre les problèmes des utilisateurs dans un plus bref délai, en apportant des solutions pertinentes.

• Sur ce, dans le besoin de se faire assister lors de l’utilisation de WhatsApp pour la première fois, les utilisateurs peuvent solliciter une assistance par courrier électronique à support@whatsapp.com.
• Dans le cas où les clients de la messagerie ont des requêtes commerciales, ils peuvent exclusivement les envoyer à l’adresse mailbd@whatsapp.com.
• En outre, pour plus d’informations concernant la politique de confidentialité WhatsApp, les clients sont encouragés à entrer en contact avec le service client de la messagerie par e-mail à privacy@whatsapp.com.

Par ailleurs, avant d’envoyer un mail à l’une des messageries citées ci-dessus, il est préférable de consulter la page des questions/réponses de Whatsapp. Il est possible aussi d’entrer sous la rubrique contact, puis de cliquer en bas de la page, sur l’option « restez en contact ». Cela leur conduit à trouver le contact idéal pour joindre le service client, le service commercial ou encore le service d’assistance de WhatsApp.

Enfin, le siège social de la société se situe au 1601, Willow rd – Menlo park, California 94025 – USA.

Whatsapp offre aux milliards de personnes du monde entier l’opportunité de rester en correspondance malgré l’éloignement et la différence temporelle. Grâce aux services offerts par la messagerie, il devient plus facile de se communiquer directement par SMS, messages audios et vidéos, etc.

 Fiche de contact crée en novembre, 2017