Les coordonnées pour joindre 13ème rue

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Lancée en novembre 1997, 13ème rue est une chaîne de télévision française. Comme la chaîne Syfy, 13ème rue est spécialisée dans les domaines suivants : thriller, horreur, épouvante, policier, espionnage, fantastique, action, drame, etc. Elle diffuse donc principalement des films, des séries et des émissions sur ces thématiques. Parmi les séries diffusées sur 13ème rue, on peut notamment citer Hannibal, Bates Motel, L’Agence tous risques, Candice Renoir, Navarro, Magnum, Veronica Mars ou encore New York unité spéciale par exemple.

Vous avez des questions quant à la programmation de la chaîne 13ème rue ? Vous souhaitez faire des commentaires ou une réclamation à cette chaîne ? Quelque soit le motif de votre demande, nous vous indiquons ci-dessous tous les moyens vous permettant de contacter la chaîne de télévision 13ème rue.

Envoyer un e-mail à 13ème rue

Le premier moyen pour contacter la chaîne 13ème rue est de lui envoyer un courrier électronique. Pour cela, vous devez simplement écrire votre message et l’envoyer par mail à : communication_fr@nbcuni.com.

Cette adresse électronique peut être utile pour tous vos types de questions et de remarques : programmation, propos tenus dans une émission, soucis techniques, etc.

Dans votre mail, pensez bien à indiquer toutes vos coordonnées de contact (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone…) et à préciser le motif de votre demande. Si besoin, vous pouvez notamment indiquer les informations suivantes : nom du programme ou de l’intervenant concerné, heure de diffusion, etc.

De plus, vous avez également la possibilité d’ajouter des pièces jointes à votre mail. En cas de problème technique par exemple, il peut alors être utile de joindre des photos ou des captures d’écran.

Main d'une dame, portant un pull orange, zappant avec une télécommande.

Joindre 13ème rue sur les réseaux sociaux

Vous êtes présent sur les réseaux sociaux ? Le service client de 13ème rue aussi. Vous pouvez en effet retrouver 13ème rue sur les plateformes suivantes :

  • Facebook et Messenger : @13emeRUE
  • Instagram : @13emerue_fr
  • Twitter : @13emerue
  • YouTube : @13emerue

En suivant la chaîne 13ème rue sur ses réseaux sociaux, vous pouvez alors être au courant de ses dernières actualités mais vous pourrez également laisser vos commentaires, discuter avec d’autres téléspectateurs et surtout, si besoin, vous pourrez également envoyer un message privé pour poser une question ou signaler un problème.

Le service client de 13ème rue se montre très réactif sur ces plateformes et devrait vous répondre assez rapidement.

Logo de la chaîne 13ème Rue.

Logo de 13ème Rue (indiqué pour illustrer).

Envoyer un courrier postal à 13ème rue

Enfin, le dernier moyen mis à disposition par la chaîne 13ème rue pour la contacter est une adresse postale. Peu importe le motif de votre courrier, votre lettre doit être envoyée à l’adresse postale qui suit :

NBC Universal Global Networks France SAS
13ème RUE – Service Courrier
29 Boulevard des Italiens
75002 Paris.

Dans votre lettre, il est évidemment nécessaire d’indiquer toutes vos coordonnées mais aussi tous les renseignements que vous jugez nécessaires et, si besoin, des pièces jointes.

Vous pouvez utiliser cette adresse dans le cadre d’une réclamation par exemple. Dans tous les cas, et ce pour des raisons de sécurité, nous vous conseillons d’envoyer toutes vos lettres à 13ème rue en LRAR (lettre recommandée avec accusé de réception).

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contact Divertissements" le 12 avril 2023.

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