Contact Aer Lingus France

Air Lingus, que l’on écrit aussi Aer Lingus, est une compagnie aérienne irlandaise fondée en en 1936 et basée à Dublin. La compagnie propose à la fois des vols courts courriers mais aussi des longs courriers permettant en particulier de rejoindre les États-Unis. La principale ligne aérienne d’Air Lingus reste bien évidemment Dublin-Londres.

Compagnie aérienne réputée mais fortement poursuivie par la politique agressive de Ryanair, Air Linus entend tout de même se démarquer en proposant un service de qualité tout en proposant aussi une politique tarifaire très attractive. Cela n’empêche pas le service client d’être de qualité et d’apporter des réponses précises à la clientèle.

Ainsi, le service client est joignable par téléphone au 08 21 23 02 67 du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00. Il est possible de poser des questions, prendre des renseignements sur un vol ou bien encore sur les conditions de vol ou de passage à l’aéroport. Ce numéro est situé en France et donc votre interlocuteur sera francophone.

D’autres numéros sont disponibles pour la clientèle. On peut joindre aussi le service client international au +353 818 365 044. Toutefois, prévoyez d’être anglophone pour ce numéro puisqu’il répond directement en Irlande. Vous pourrez faire à ce numéro une demande concernant un bagage perdu ou bien encore sur une réservation ou une réclamation.

Si vous ne vous sentez pas à l’aise avec la langue de Shakespeare, il est toujours possible d’envoyer un e-mail. Si votre demande concerne exclusivement une réservation d’un vol, il faut contacter par écrit le service correspondant à reservationEl.france@aviareps.com. Pour tout autre demande, vous enverrez votre mail à infoEl.france@aviareps.com.

Pour garder une trace de votre démarche, notamment dans le cadre d’une contestation ou d’une réclamation, vous pouvez faire parvenir votre courrier directement au siège social de l’entreprise qui se trouve à Dublin. Votre courrier devra donc être en anglais. Vous le ferez parvenir à l’adresse suivante :

Aer Lingus Limited – El
Head Office
Dublin Airport
Dublin
Ireland

Les réseaux sociaux comme Facebook et Twitter sont toujours de bons moyens de joindre le service client, en particulier lorsque l’on souhaite évoquer un problème avec la compagnie. Néanmoins, à la disposition de la clientèle, le moyen le plus simple de joindre le service client reste tout de même de joindre le 08 21 23 02 67. La page Travel Information du site d’Air Lingus, bien qu’en anglais, vous apportera aussi beaucoup d’informations diverses et variées sur le vol ou sa préparation.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contact Transports et voyage" le 18 novembre 2017 et mise à jour le 8 septembre 2020.

Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.

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11 commentaires sur “Contact Aer Lingus France”

  1. ND

    impossible de les contacter … vol annulé en mai dernier. Dans leur mails, ils affirment avoir envoyer des bons d’échange que nous n’avons jamais reçu ! j’ai beau leur expliquer que nous n’avons rien eu mais rien y fait ! lamentable

  2. Elisabeth

    Impossible de joindre le 08 21 23 02 67, malgré de nombreux essais depuis plus de 2 mois.
    Les réponses aux mails sont impersonnelles et en dehors d’un n° de dossier je n’ai aucune réponse correcte. Je comprends qu’avec la crise due au coronavirus c’est compliqué, mais plus de 2 mois c’est scandaleux.

  3. Sam

    Pourrais-je avoir un message en français pour un changement de billet, dû à un report de vol lié au Coronavirus? Le n° 0 821 … sonne sans cesse “occupé”.Merci

  4. patrick

    impossible a contacter.
    le numéro en 08 ne répond jamais ,appel 2 fois par semaine depuis 3 semaines
    le numéro français en +331 , personne ne parle 1 seul mot français.
    catastrophique

  5. rita

    bonjour,
    je suis déçue de Are Lingus, je voudrai faire une modification sur mes bagages
    et je n’arrive pas a discuter avec le personnel, car ils ne parle pas français et
    ils vous disent que vont vous rappeler, mais ils font pas.Ça fait deux fois
    et ils vous rappel jamais
    très décevant

  6. Jean

    Impossible de les contacter. Compagne qui n’a aucun service client, personne ne répond même quand ça sonne.

  7. Mireille - Nice

    Impossible de contacter le site pour annuler ma réservation.

  8. michelle

    impossible de contacter le site en plus ça coûte une fortune

  9. michelle

    depuis deux jours j’ essaie de joindre par téléphone au n° indiqué air lingus , j’ ai laissé un mail pour dire que je devais changer de date de départ rien n ‘y fait , rien n’ abouti , que faut il que je fasse!

  10. Jean-Maurice

    impossible de contacter le site

  11. fabienne

    impossible de contacter le site !