AG2R La Mondiale est le premier organisme de protection sociale de France. Cette société regroupe différents secteurs d’assurances et de mutuelles tels que la santé, la prévoyance, la retraite complémentaire ou encore l’épargne. Le groupe a plusieurs partenaires comme la Macif, Systalians et Reunica avec qui ils fusionneront l’année prochaine.
Nous vous indiquons comment contacter AG2R selon votre statut, que vous soyez déjà un de leurs clients ou que vous désiriez l’être.
Contacter AG2R au téléphone
A quel numéro téléphoner pour devenir un client d’AG2R ?
Si vous êtes un particulier, il vous est possible de joindre un conseiller au 09 74 50 12 34.
Si vous représentez une entreprise, le numéro de téléphone à composer est le 08 25 80 01 05. Cet appel vous sera facturé 0.15€/min.
Enfin, dans le cas où vous êtes un professionnel, veuillez appeler le numéro de téléphone suivant : 09 70 80 88 08.
Quel numéro de téléphone appeler quand on est déjà client chez AG2R ?
Les particuliers peuvent téléphoner au service client de AG2R au 09 69 32 20 00. La communication n’est pas surtaxée. Un conseiller sera à votre écoute entre 08h00 et 19h00 du lundi au vendredi et jusqu’à 18h00 le samedi.
Les entreprises, quant à elles, doivent appeler le 09 7267 22 22. Cette communication vous coûtera le même prix qu’un appel local.
Pour les professionnels indépendants ou à la tête d’une PME, le numéro de téléphone à composer est le même que pour ceux n’étant pas encore souscrit de contrat chez AG2R (se référer au numéro indiqué en 3 au paragraphe précédent).
Contacter AG2R par mail
Il est également possible d’envoyer un e-mail au groupe de mutuelles et d’assurance AG2R La Mondiale via le formulaire de contact.
Pour cela, vous devez vous rendre sur le site internet d’AG2R. Une fois rendu sur leur site officiel, précisez si vous êtes une entreprise, un professionnel ou bien un particulier et cliquez sur “par e-mail” dans la rubrique “Nous Contacter” sur la droite. Vous pourrez alors les joindre par courriel par l’intermédiaire de ce site.
Contacter directement une agence AG2R
Vous avez aussi la possibilité de vous rendre dans une agence AG2R ou de leur adresser un courrier postal.
Quelle que soit votre situation et la raison de votre demande (prévoyance, Agirc Arcco, INPCA, mutuelle santé, etc…) vous pouvez envoyer un courrier ou aller dans l’agence de votre choix.
Pour cela, vous pouvez consulter les coordonnées de l’agence AG2R la plus proche de chez vous en vous rendant dans la rubrique “Agences” sur le site d’AG2R. Indiquez votre ville ou votre code postal puis sélectionnez l’agence de votre choix pour consulter son adresse, son numéro de téléphone ainsi que ses horaires d’ouverture.
Si vous choisissez d’envoyer une lettre par la voie postale, nous vous conseillons de l’envoyer en courrier recommandé avec accusé de réception.
Contacter AG2R sur les réseaux sociaux
Pour poser une question ou faire une remarque au service client d’AG2R, vous pouvez également passer via leurs comptes sur les réseaux sociaux suivants :
- Facebook et Messenger : @AG2RLAMONDIALE
- Twitter : @ag2rlamondiale
- Linkedin : @ag2r-la-mondiale
Vous avez la possibilité de laisser des commentaires publics mais, pour obtenir une réponse rapide, nous vous recommandons plutôt d’envoyer un message privé au service client.
Contacter l’équipe cycliste d’AG2R
Sachez qu’il vous est possible de les suivre sur le Facebook de la Pro Cycling Team AG2R la Mondiale.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.
Bonjour j aimerai qu’ on m envoie mon attestation de ma mutuelle santé par courrier ke 11 j ai un IRM à passé merci
Vous pouvez m’envoyer l’adresse mail par Sms
Quel est l’adresse mail ainsi que le n de téléphone auquel je peux joindre AG2R pour la Somme qui m’a été versé l’an dernier
Merci
Quel est le bon nº de téléphone afin de parler avec une personne pouvant aider .
pas moyen d’envoyer un e mail et de se connecter pour avoir un espace personnel !
Très difficile à joindre par téléphone,
pas moyen de vous contacter par e mail cela et dommage
adresse mail pour info, merci.
Je veux l’e-mail pour envoi des documents.
Tellement difficile de transmettre des papiers manquants via la boîte mail puisqu’il n’y en a pas pourtant ce serait la solution la plus facile pour faire avancer le dossier
Je viens de résilier ma mutuelle auprès de vous.remboursement impossible au bout de 4 mois.
j ai changer de numéro de compte . dites moi ou je peu m adresser mon email
Je n’arrive pas à me connecter avec mon identifiant ou adresse e-mail
ce n’est pas la première fois je ne comprends pas pourquoi c’est si difficile de les contacter.
Bonjour . Je voudrais l adresse mail pour signaler un changement d adresse pour un particulier retraite
N arrive pas à me connecter sur le site service client. Ne pouvant pas voir mes remboursements .
Je voudrais avoir leur adresse e-mail pour envoyer l’acte de décès de mon défunt père
Ma complémentaire santé n’est pas signalé à la sécurité sociale
Injoignable par téléphone
Impossible de trouver une adresse, mail ou téléphone non surtaxé.
bonjour je voudrais l’adresse mail pour envoyer des documents merci d’avance. Car j ai une adresse mail mai quand j’envoie un mail sa ne marche pas merci.
Depuis plusieurs jours j’essaie de me connecter au service client et je n’y arrive pas. Je ne comprends pas pourquoi.
vous m’envoyer “en PDF” un relevé fiscal” ,non seulement je ne le trouve pas dans votre page mais on ne trouve que des question santés et autre, et pour vous joindre IDEM je me demande comment une personne qui veux s’inscrire dois faire, !!!!!
je ne peux créer un compte pour la femme de mon beau-père, malgré son numéro de sécurité sociale à lui. Comment cela se fait ? J’ai besoin de votre aide. Merci et cordialement
Bonjour je n’arrive pas à me connecter sur mon adresse.
connexion : une usine à gaz !!
bonjour
je n’arrive pas à me connecter avec mon identifiant
pourrais je savoir pourquoi?
Cela fait 2 jours que j’essaie de trouver ou envoyer mes nouvelles coordonnées bancaires, ayant changé d’adresse, sans pourtant y parvenir.
Bonjour,
je souhaiterais recevoir un justificatif, délivré par leurs services, précisant le montant du remboursement à l’achat de mes appareils auditifs.
Document demandé par l Assurance Maladie Seine Saint Denis concernant mes appareils auditifs
bonjour je voudrais l’adresse mail pour envoyer des documents merci d’avance
il y a 1 mois, j’ai envoyé des feuilles de soins une du 11 avril et une du 17 mai, d’un montant de 18,68 et de 18 euros, émanant de l’hôpital européen de Marseille.
Je n’ai toujours pas reçu de remboursement. J’ai envoyé ces feuilles à Lyon.
je n arrive pas à créer un compte dans l espace client
Comment obtenir l’adresse email j’arrive pas à me connecter à l’espace client du site c’est un vrai labyrinthe pour accéder une première fois… remplir le formulaire plusieurs fois…
J’ai pu enregistrer mon relevé de 2017 par contre je ne peux pas enregistrer celui de mon mari, pourquoi.
J’ai besoin de l’adresse mail pour vtransmettre un devis dentaire.
Plus que difficile de circuler sur le site de l’AG2R officiel (le “par e-mail” n’existe pas et le contact est à droite et non à gauche), les infos facilement trouvables sont une incitation à une adhésion!
Veux demander un justificatif montant retraite versée pour l’année 2017.
Je suis sous Linux et ne peux recevoir de déclarations pour les impôts. J’ai 84 ans et je ne peux me déplacer dans leurs agences.
Merci….
Je viens d’envoyer un dossier ARRCO PRO BTP afin de demander la réversion, dois-je en faire un pour la réversion AG2R ?
Bonjour
Je suis à la retraite depuis le 1 octobre 2017. J’étais salarié “groupe Chazal” affilié à AG2R la mondiale
J’ai pris contact avec AG2R en début septembre 2017, un homme m’a précisé qu’on reprendrait contact avec moi rapidement ? Depuis rien
Je n’ai plus de mutuelle?
Bonsoir
je viens résilier mon contrat assurance décès je vais faire bloquer les retraits j’ai contacté ma banque.
Impossible de joindre AG2R, de trouver boite mail pour vous envoyer des justificatifs.
BONJOUR …A CE JOUR JE NE PAYE PAS CE MÉDICAMENT ..COLPOTROPHINE….ET MAINTENANT JE DOIS RÉGLER LA PART DE LA MUTUELLE ? POURQUOI ?