AGEO : Contact par téléphone, par courrier et en ligne

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous

Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :

Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

AGEO est un courtier en assurances créé en 1984. Cette société est est spécialisée dans les métiers de la prévoyance, de la santé, de la retraite et des dommages. AGEO propose donc plusieurs services à ses adhérents : diagnostic des différentes offres et des régimes qui existent, identification des partenaires adaptés à votre demande et à votre situation, participation aux négociations avec ces partenaires, etc.

Si vous rencontrez des problèmes avec ce courtier en assurances ou bien si vous avez des questions générales, vous aurez alors besoin de contacter AGEO. Pour cela, nous avons regroupé toutes les coordonnées nécessaires d’AGEO : adresse postale, numéro de téléphone, formulaire de contact, etc.

Contacter AGEO au téléphone

Pour commencer, vous pouvez joindre le service clientèle d’AGEO au téléphone. Cela vous permettra de pouvoir poser toutes vos questions et de discuter de vive voix avec un conseiller du groupe. Vous devez composer le numéro de téléphone qui suit : 03 26 26 22 22 (numéro non surtaxé).

Le service client d’AGEO peut vous répondre aux horaires suivants :

• Du lundi au vendredi de 6h à 20h ;
• Et le samedi de 9h30 à 17h30.

En cas de problème plus important, vous pouvez également contacter le siège social d’AGEO au téléphone en composant le 01 42 33 62 33.

Joindre AGEO depuis votre espace assuré

Il est aussi possible de contacter un conseiller AGEO depuis votre espace assuré. En vous connectant à cet espace, vous pourrez notamment joindre un conseiller grâce un espace de messagerie sécurisé.

Depuis cet espace, vous pourrez également effectuer certaines démarches vous-même comme modifier ou résilier un contrat par exemple.

Utiliser le formulaire de contact d’AGEO

Vous pouvez également contacter le service client d’AGEO en ligne en utilisant le formulaire de contact en ligne. Pour le trouver, vous devez vous rendre dans la rubrique “Contact” (https://www.ageo.fr/contact/).

Il suffira de remplir les champs qui suivent :

• Nom de famille ;
• Prénom ;
• Adresse mail ;
• Numéro de téléphone.

Vous devez ensuite écrire votre message en pensant à inclure tous les renseignements et les détails que vous jugez utiles : numéro de contrat, nom du professionnel concerné, date et horaires d’un rendez-vous, etc.

Cliquez ensuite sur “Envoyer”. Le service client d’AGEO pourra ensuite vous répondre par mail, grâce à l’adresse électronique que vous aurez indiqué dans ce formulaire de contact.

Logo du courtier en assurances AGEO (indiqué à titre illustratif).

Envoyer un courrier postal à AGEO

Selon le motif de votre demande, vous pouvez envoyer une lettre à l’une des adresses postales ci-dessous.

Dans le cas où votre demande concerne un contrat en cours par exemple, vous devez envoyer votre lettre au centre de gestion à l’adresse :

Pour vos autres demandes, vous pouvez envoyer un courrier au siège administratif d’AGEO :

Enfin, vos lettres de réclamation doivent être envoyées à l’adresse du siège social d’AGEO :

Votre lettre doit contenir vos coordonnées de contact et toutes les autres informations utiles concernant votre situation. Dans tous les cas, il est préférable d’envoyer vos lettres en courrier recommandé avec accusé de réception.