Contacter la marque Becquet

Fondée en 1966, Becquet est une entreprise française de vente à distance, notamment spécialisée dans le linge de maison. Sur le site internet de cette enseigne, vous pouvez par exemple acheter des parures de lit, des rideaux, des plaids, des serviettes de bain, des pyjamas, des peignoirs, des gants et des trousses de toilette, des serviettes de table, des nappes, des housses de canapé, des coussins… Il est aussi possible d’acheter des objets décoratifs comme des miroirs, des tableaux, des vases, des statuettes, des tabourets, etc.

Vous souhaitez contacter le service client de Becquet pour obtenir des informations sur un article ou sur une commande ? Vous voulez poser une question, faire une suggestion ou porter réclamation ? Alors cet article est fait pour vous. En effet, vous y trouverez toutes les coordonnées utiles de cette marque.

Consulter la FAQ de Becquet

Si vous le souhaitez, avant de joindre le service client ou le SAV de Becquet, vous pouvez consulter la rubrique “Questions et réponses” sur le site internet de l’enseigne.

Vous pouvez y accéder en cliquant sur “F.A.Q”. Les questions et les réponses sont organisées en plusieurs grandes catégories :

  • La livraison ;
  • Le compte client ;
  • Passer une commande ;
  • Suivre une commande ;
  • Retours et garanties ;
  • Navigation sur le site internet ;
  • Partenaires de Becquet…

Vous ne trouvez pas la solution à votre problème dans cette rubrique ? Alors vous pouvez joindre le service client de Becquet.

Contacter Becquet

Contacter le service client de Becquet au téléphone

Il est d’abord possible de contacter les conseillers du service client de Becquet en les appelant au téléphone.

Pour cela, il vous suffit simplement de composer le numéro suivant : 0 892 399 399 (0,50€ par minute). Vous pouvez joindre Becquet à ce numéro du lundi au samedi, entre 8h et 20h.

Utiliser le formulaire de contact de Becquet

Depuis la FAQ (foire aux questions), vous pouvez accéder au formulaire de contact en cliquant sur “Poser une question” : https://www.becquet.fr/becquet/contact.jsp.

Il vous suffit alors de remplir tous les champs demandés : civilité, nom, prénom, code postal ou ville, adresse complète et votre adresse mail. Vous devez ensuite choisir le motif général de votre demande (livraison, commande, compte client…) et de rédiger votre message.

Une fois votre message envoyé, vous recevrez un accusé de réception. Le service client de Becquet reviendra ensuite rapidement vers vous par mail.

Logo Becquet

Logo de la marque Becquet.

Joindre Becquet sur les réseaux sociaux

Vous pouvez également discuter avec les conseillers du service client via leurs comptes sur les réseaux sociaux suivants :

  • Facebook et Messenger : @becquet.lingedemaison
  • Twitter : @becquet
  • Instagram : @becquet_fr
  • Pinterest : @becquet

Vous avez alors la possibilité de laisser des commentaires publics ou bien d’envoyer un message privé au service client de Becquet.

Envoyer un courrier postal à Becquet

Enfin, dans le cas où vous n’obtenez pas de réponse satisfaisante via les moyens de contact précédents, vous pouvez alors joindre Becquet par courrier postal.

Pour cela, rédigez une lettre lisiblement sur papier libre et adressez-la à l’adresse suivante :

Becquet
59425 Lille Cedex 9.

Dans votre courrier, pensez bien à fournir toutes vos coordonnées utiles (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone) et, si besoin, vous pouvez aussi ajouter des pièces jointes à votre courrier (photos, factures, captures d’écran).

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contacter les Marques" le 23 septembre 2021.

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