Contacter Beiersdorf

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Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous.
Numéro de téléphone pour être mise en relation avec notre service.
* Le 118 707 est un service renseignement téléphonique agrée par l’ARCEP et est indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org.

Fondée en 1882, Beiersdorf est une entreprise allemande connue dans le secteur de la cosmétique et des articles de premiers soins. Elle possède de nombreuses marques célèbres partout dans le monde comme Nivea, Eucerin, Hansaplast ou encore La Prairie. Vous souhaitez joindre l’entreprise Beiersdorf pour échanger avec le service client ? porter une réclamation ? obtenir des informations presse ? ou rejoindre l’équipe ? Retrouvez dans notre article toutes les coordonnées des différents services assurés par Beiersdorf.

Obtenir des informations sur l’entreprise Beiersdorf

Vous vous intéressez de près à l’entreprise Beiersdorf ou à ses marques de cosmétiques ? Commencez par vous rendre sur le site internet de l’entreprise afin d’y découvrir de nombreuses informations :

  • Sur l’éthique de l’entreprise ;
  • Ses innovations ;
  • Son engagement pour le développement durable ;
  • Ses opportunités de carrières ;
  • Son histoire, etc.

En complément, vous pouvez toujours adresser un courriel à : information@beiersdorf.com afin de poser toutes vos questions à un conseiller référent de l’entreprise.

Crème, produits cosmétiques et fleurs.

Joindre le service clientèle de Beiersdorf

Pour gérer les demandes de sa clientèle, l’entreprise Beiersdorf déploie un service clientèle prêt à assister, renseigner et guider toute personne dans le besoin. On vous présente ici les différentes raisons de le joindre et ses coordonnées.

Les principales raisons de joindre le service consommateurs

Les raisons de contacter le service clientèle de Beiersdorf sont multiples. Elles peuvent se référer à :

  • Une demande d’informations complémentaires au sujet des produits ;
  • Des conseils d’utilisation des produits ;
  • Une anomalie (liée au conditionnement, à la composition, au packaging…) sur une marque en particulier ;
  • Une réclamation ;
  • Un litige, etc.

Les coordonnées du service client Beiersdorf

Il est tout à fait possible de contacter la succursale de Beiersdorf en France en choisissant parmi l’une des options ci-dessous :

  • Envoyer une lettre postale à : Beiersdorf France – 118, Avenue de France F-75 214 Paris CEDEX 13 ;
  • Appelez le service consommateurs en France au : +33 (0)1 70 37 32 00 ;
  • Envoyer un formulaire de contact en ligne (accessible dans la rubrique « contact » du site internet Beiersdorf) ;
  • Se rendre sur le compte officiel Twitter de l’entreprise.

Joindre le contact presse de Beiersdorf

Vous êtes un professionnel de la presse et vous souhaitez obtenir des renseignements sur l’entreprise ou organiser une interview du représentant ? L’entreprise dispose d’un service presse et d’un contact privilégié à contacter (attention car les échanges se font en anglais uniquement) :

  • En adressant une demande par écrit à : Corporate Communications, Beiersdorf AG – Unnastrasse 48 20245 Hamburg ;
  • En appelant un responsable au : +49 (0) 40 – 4909 2001 ;
  • En envoyant un fax au numéro : +49 (0) 40 – 4909 2516 ;
  • Ou en adressant un email à : cc@beiersdorf.com.
Logo de Beiersdorf.

Logo de l’entreprise Beiersdorf, indiqué pour illustrer.

Faire carrière chez Beiersdorf

Vous rêvez de rejoindre l’équipe de Beiersdorf pour y faire carrière ? N’hésitez pas à parcourir l’onglet « Carrières » sur le site internet de l’entreprise. Ici, vous découvrirez toutes les opportunités d’emploi et les offres de recrutement en cours. En complément, nous vous conseillons également de visiter la page LinkedIn de Beiersdorf afin de manquer aucune offre d’emploi.

Joindre le service en charge de la gestion des données personnelles chez Beiersdorf

Vous aimeriez consulter ou demander la suppression de vos données personnelles stockées par Beiersdorf ? Cela est tout à fait possible en contactant le service client en France aux coordonnées indiquées plus haut dans cet article.

  • Vous pouvez aussi envoyer un mail au responsable du traitement des données : conseil@beiersdorf.com;
  • Ou au responsable de la protection des données : dataprotections@beiersdorf.com;
  • Toute demande concernant les données personnelles peut également être adressée par voie postale à cette adresse : Beiersdorf AG, Unnastr. 48 20253 Hambourg Allemagne.
Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contacter les Marques" le 21 avril 2023.

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