Bose est un nom qui résonne bien à toutes les oreilles des mélomanes. Précurseur dans le domaine des enceintes (talonné par JBL) la marque est devenue aujourd’hui une référence dans tout ce qui touche le son aussi bien pour le grand public que les professionnels. Bose est une marque synonyme de grande qualité. En effet, sa stratégie a été depuis toujours de tout miser sur l’évolution technique pour offrir sans cesse des produits innovants et d’une performance inégalée. Une technique qui marche encore aujourd’hui et qui fait la réputation de la marque à travers le monde. Non introduite en bourse, ayant appartenu toute sa vie à son fondateur, Amar G Bose, la société cultive le goût de la réussite.
Mais le goût de la réussite, pour le consommateur, c’est aussi trouver une solution après-vente performante, et aussi fiable que les produits. Pour cela, Bose met en place de nombreux moyens pour joindre le service clientèle.
En premier lieu, il convient de joindre ce service client par téléphone. Il faut pour cela composer le 0 806 23 00 00 aux horaires de bureau du lundi au vendredi. Le service est seulement facturé le prix d’un appel local.
Autre méthode plus moderne pour contacter Bose, c’est de passer par les réseaux sociaux. Facebook, Twitter, Youtube et Pinterest permettent d’interpeller rapidement et facilement le service client, toujours à l’affût des réseaux. C’est donc un bon moyen de s’informer ou se de se faire renseigner par les autres utilisateurs des produits de la marque.
La page Contact permet aussi l’envoi d’un formulaire de contact. Il faut renseigner précisément le sujet du mail et laisser un message avec autant de données que possibles. Ce sont elles qui permettront une réponse rapide et constructive.
Surtout, à partir de la page d’Assistance, on peut se faire dépanner sur tous ces appareils Bose. C’est assez simple puisqu’il suffit de rechercher son produit par catégorie, en affinant jusqu’à avoir le bon produit. A partir de ce moment là, on obtient le guide d’installation, le manuel d’utilisation, la fiche technique, la liste des accessoires compatibles et d’autres informations encore. C’est donc tout ce qu’il vous faut pour pleinement profiter du son Bose.
Enfin, vous pouvez utiliser le numéro suivant, le 00 1 508-766-1099. Il s’agit du service client international mais il vous demandera une correcte maîtrise de l’anglais. Le 0 806 23 00 00 sera bien plus simple pour le téléphone et le site fera le reste.
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