Il y a encore, quelques années, pour se faire des amis ou rencontrer sa moitié, il fallait sortir. Avec Internet, faire des rencontres est devenu un jeu d’enfants…à condition de respecter les règles du jeu ! En effet, chaque site a un règlement intérieur auquel il faut se conformer pour ne pas être banni par un modérateur. Coco fait partie des sites de rencontres (meetic, attractive world, Edarling…) à l’inscription gratuite. Il suffit de remplir un formulaire pour entrer dans le site. Vous avez un souci avec le site ou avec d’autres usagers ? N’hésitez pas à contacter les modérateurs du site en suivant nos recommandations.
Demander des informations à Coco.fr : le courriel
Que vous ayez été banni ou que vous souhaitez faire part d’une suggestion ou signaler un comportement inadmissible, il faut passer par le courriel. C’est la seule option que propose le site Coco.fr. Le courriel est le suivant : contact@coco.fr. Nous vous invitons à saisir le motif du contact dans l’objet de votre message. S’il s’agit d’insultes ou de discrimination à votre égard, n’oubliez pas de faire une copie d’écran pour le joindre à votre réclamation. L’équipe se chargera de rappeler les règles de bonnes conduites et à le bannir définitivement du site si les propos sont affligeants. À titre d’informations, nous vous rappelons que vous pouvez acheter des packs pour les SMS. Ces derniers ne sont pas remboursés par la société ! Par ailleurs, sachez qu’il existe une procédure pour bloquer les personnes malveillantes. Vous trouverez la procédure à suivre dans la page « aide » du site Coco.fr comme expliqué dans le dernier paragraphe.
Problème technique : contacter l’hébergeur
Zenco est l’hébergeur du site Coco.fr. Si vous rencontrez un quelconque souci avec le site, le mieux est de rentrer en contact avec cette société de programmation informatique. Le contact peut se faire par voie postale. Pour envoyer votre requête, libeller l’enveloppe à :
SARL ZENCO
Service client Coco.fr
11, rue Jean Aicard
83000 Toulon
Il n’existe, à l’heure actuelle, aucun numéro de téléphone pour établir une correspondance. Même si vous pouvez trouver des numéros surtaxés sur Internet, aucun ne vous met en relation avec l’assistance. Restez méfiant face aux arnaques.
FAQ Coco.fr : trouver les réponses à ses questions
Le site Coco.fr héberge un centre d’aide. Dans ce centre, vous pouvez retrouver une aide pour bannir des personnes indésirables comme des conseils pour l’utilisation du chat en ligne ou la création d’un espace privé pour dialoguer en toute intimité. Ce point-conseil est accessible en cliquant sur le lien suivant : Centre d’aide de Coco.fr. N’hésitez pas à le consulter !
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.
Mon compte est restreint, ça m’affiche authentification prenium dès que je veux envoyer une photo ou lors d’un envoie d’un sms sur votre numéro de téléphone pour authentification je ne comprends pas pourquoi et ce n’est pas la première fois alors que mes messages sont cordiaux, pouvez vous débloqué mon compte s’il vous plaît.
Cordialement
Bonjour
Parfois des clients du site abuse par des mensonges pour banir un abonné premier pour aucun motif le modérateur ou le responsable du site appliqué le mensonges pour banir le clients sans vérification
j’arrive pas à prendre un medium!pk
Que se passe t’il coco gratuit…. Lol…. Je ne peu plus accéder me demande de payer.. Pourquoi me demander un abonnement prenium…??
Bonjour
Vous dites qye votre site est gratuit alors qu on me dit qu il faut que j ouvre un compte premium pour pouvoir continuer à dialoguer….. je comprends pas…..
Cordialement
Bonjour
Je n’arrive pas à envoyer des photos sur coco alors que je suis premium
Bonjour. Je veux prendre un compte premium mais ma carte est refusée je comprends pas pourquoi. Merci de me répondre
Bonjour jaimerais pouvoir accéder au site sans Premium
Bonjour pourquoi j’arrive plus aller sur coco??merci de me répondre
Bonjour
Quand je suis en individuel je n’est plus acces sur envoyer photos ça dépasse de l’écran même en réglant la taille de la police
J’ai payé un premium pour un an 44€ mais je ne suis pas premium
Bonjour j ai été exclu du site alors que je n’ ai rien fait où il y a un bug
Je peux plus étrier de message sur coco.fr
Bonjour je n’apparaît plus dans la liste des résultats pourquoi salutations
Problème de bug
Bonjour j’ai été exclu mais je ne connais pas le motif comment dois je faire ?
bonjour pourquoi arrive plus aller sur le site coco.fr merci de me repondre
bonjour arrive plus a aller sur coco.fr dite moi pourquoi merci
Je suis en premium et ce soir je n’ai discuté avec personne et je me fait bannir pour non respect des règles !!!….et on me demande 11 euros pour que ça soit annulé….je vais contacter le défenseur des droits si je suis encore banni sous 24h….
Cordialement
Bonjour, je suis sur liste noir, pour des raisons que j’ignore pouvez vous me dire pourquoi ?
bjr
votre site ne repond plus
merci de relancer IIs
dg
bonjour j arrive plu a aller sur coco.fr
Coco n’a pas fonctionne aujourd’hui 02 /09/22 à ce jour étant premium. J’exige qui moi soit remis les jour perdu
J’ai payé premiums 3 mois le 18juillet , mais je peux plus ouvrir le site
Bonjour je viens de réglé 6e mes ne fonctionne pas
Bonjour
Je ne peux plus acceder aux connectés coco
Lorsque je me connecte le pseudo nesquik (52250 le département )me banni automatiquement si j’envoie pas de photo de moi et ça fait déjà 5 fois donc c’est vraiment énervant
BJ je n’arrive pas à être sur la France ????
Bonsoir j ai ete banni de chez coco j aimerais retrouver mon utilisation pour a nouveau pouvoir discuter sur coco ..que dois je faire merci
Je n arive plus a m autentifier sur le site coco il me dise que ma carte bleue n est pas compatible alors que c est une Visa et que je m en sert régulièrement que doive faire
Plus possible de me connecter sur coco quel est le problème actifcalinbi
Bonjour. Je n’arrive pas à me contacter depuis ce matin j’ai même payé 6€ rien ne marche merci de bien résoudre mon problème
Je me suis fait bannir alors que j’ai rien. Fait
Je ne peux plus me connecter s’il vous plaît
Bonjour pour quoi je peux plus me connecter sur coco
Depuis ce matin site en reinitialistion je n arrive pas a me connecter ..
J arrive pas à me connecter
Bonjour nous n arrivons pas à envoyer de photo
Bonsoir j ai ete banni de chez coco j aimerais retrouver mon utilisation pour a nouveau pouvoir discuter sur coco ..que dois je faire merci
bonjour
impossible de me connecté….il faut etre premium
merci
Bonjour j’ai un soucis j’arrive plus à me connecter à mon espace l’inscription coco se trouve plus à l’intérieur de la noix coco mais à côté et cela perturbe la connexion
Bonjour ; authentifié par tel mais je ne peux pas envoyer de message3
J’ai été banni je ne sais pas par qui n’y pourquoi
Bonjour
ma liste d’amis ne marche pas rien ne reste affichés en mémoire
bonjour j ai recu un courriel m interdisant l accès a coco.fr me signalant un comportement déviant sous peine de poursuite judiciare poursuite annuler en monnayeur 6 euros merci
après règlement le site ne s’ouvre toujours pas
je n arrive pas à tchater
Comment suivre quelqu’un pour suivre la conversation
impossible de se connecter à coco depuis se matin que se passe t il ?
Bonjour Je ne peux pas me connecter.
site en réinitialisation depuis ce matin…impossible de se connecter
hello,
impossible de me connecter avec mon tel et l’ordi.
Je n’arrive plus à me connecter sur coco je suis premium
Bonjour
Depuis ce matin je n’arrive pas a me connecter sur coco
J’ai besoin de votre aide merci
Bonne réception
Arrive plus à aller sur le site
j arrive plus à me connecter
Bonjour impossible de se connecter sur coco .fr comment cela se fait t il.
Je n’arrive plus à me connecter sur coco depuis ce matin ,je me demande le comment du pourquoi ?? Meme apres un mail envoyé toujours sans réponses
bonjour coco je fonctionne pas
J’arrive plus à me connecter sur coco
impossible de ce connect le site semble etre en maintenance et reboot sur lui meme
Je n arrive pas a me connecté j ai 1 compte prenium
Bonjour…je ne peux plus me connecter sur le site
Bjr
Je n’arrive pas à me connecter sur le site de Coco tchat
Comment créé un profil avec mon email pour accéder à coco
on est toujours bani pour nous faire payer honteux
on ma banni du site 3 fois j’ai payé 18e et je fais que regardé
j’ai éte banni du site coco chat j’ai payé les 6e on me la remi je n’ai que regarder et encore une fois banni du site 3 fois comme ça comment faire je suis pas une banque
c’est quoi se site de COCO
On me bloque pour soit disant comportement déviant alors que ce n’est pas vrai
Mais le mieux on te réclame 6e pour te débloquer tu payes tu n’est plus considéré comme à comportement déviant.
N arrive plus à me connecter à coco
Je viens de prendre un pack prenium pour 3 mois.. Et je n’arrive pas à avoir de contact…
On me ré demande de prendre un pack premium
bonjour pour dialoguer on me demande de m authentifier avec des lettres qui sont illisibles comment dois je faire merci
me connecte sur coco et suis en relation avec pays étranger ,pourquoi ne puis je plus ètre en relation avec ma région en France ,
je ne peux plus m’authentifier ???? si vous savez comment faire pour y etre je suis a votre écoute
Je n’arrive pas à avoir les smileys sur mes options. Qu’en est il?
Bonjour je n arrive plus à être directement connecté au site pour rencontre comment faire merci
Bjr. Je n’arrive pas à me connecté là où je suis je reçois seulement les gens de l’étranger aidé moi svp?
Bonjour je me suis fait avoir par une personne et cette personne partage partout une vidéo j’aimerais avoir un peu de respect svp répondez moi
Bonjour.
Depuis des années je suis sur coco et depuis je suis inderrdit d utilisé ma cam j aimerai et n connaître la raison
Je me demande pourquoi je suis banni ??
Jarrive plus à me connecter sur coco pourquoi
Je n arrive plus a me connecter
Je n arrive plus a tchater sur le site pourquoi
Bj comment se reconnecter après une demande de payer pour revenir. Svp
J arrive plus à me connecter
J’ai payé un abonnement pour 1 an et aujourd’hui je suis bloqué pourquoi ?
Bonjour’ j’ai un compte restreint alors que j’ai tjrs eus un comportement correct
Pouvais vous m’expliquer
Crdlt
Je raque 5 euros pour rien. Pas d’accès direct au site il faut sans arrêt s’identifier. Un vrai bordel. Vous encaissez le pognon et rien ne change
Impossible de joindre un membre avec ma webcam ??
Je n’arrive plus à allée sur coco.fr pourquoi????
Je n arrive pas a mettre une photo en ligne ?
Bonjour,
Je n’ai jamais été inscrite sur ce site , on m’a pris mon numéro de telephone , et on se fait passer pour moi , mon telephone n’arrete pas de sonner , veuillez avoir l’obligeance d’enlever et de supprimer mon compte ( faux compte)
n’ayant pas de compte je ne peux plus faire dialogues
Bonjour pourquoi que mon compte est restreint je peux plus aller sur coco.fr je n’ai rien fait de mal merci de me débloquer bonne journée
Malgré que je m identifie par texto choses faites de nombreuses fois je n ai pas accès au salon comme avant
Je n arrive plus à avoir la version où il y avait les connectés et les salons sur la même page..
Comment faire pour retrouver cette présentation ?
Merci
Bonjour,
Je ne comprend pas comment je peux être banni temporairement avant même ma première connexion de la journée, hier j’ai coupé tout était normal, ce matin, j’étais banni?
des que je rentre sur le site je me fais bannir je veux savoir pourquoi
pourquoi je suis bloqué sur coco.fr alors que je suis depuis des année.2002
Je ne peux plus entrer on me dit que j ai un beug comment faire merci
Jai du réinitialisé mon tel ca marcher pendant 2 jours puis ça a recommencé quand je met ma cam il ya un ecran noir la personne ne me vois pas ca fais une semaine que ça dure pouvez maider la cam est autoriser micro aussi je ne comprend pas
abonnement premium ? ok paiement accepte puis un code erreur s’affiche 0159
??
bjr pourquoi je n’arrive plus à avoir le site coco sur mon ordinateur merci de m’aider
Je peux pas accéder au site merci de bien vouloir vérifier pourquoi cordialement
J ai pris un abonnement premium sur le site chacht coco et je n’ ai rien que dois je faire
Mon compte est restreint je comprends pas pourquoi?
Je fais ce courrier pour vous informer que le chat coco ne marche plus.
Je ne comprends pas pourquoi quand je viens sur le site je mets mon departement qui est en france et on me met en communication avec l’etranger . j’ai tout essayer pour enlever rien à faire .Pourrie vous m’aider s’il vous plait.
Mon frère à posté des photo de moi dénudé j’ai était banni comment faire
Bonjour je n’arrive plus à me concter sur mon compte comment faire merci de votre réponse
J’ai réglé un abonnement “premium” pour 1 an et je suis actuellement bloqué ???
code postal jamais le bon
je ne peux plus envoyer de photos la barre de chargement reste a fond et plus rien
pourquoi cest plus gratuit ?
Ce vendredi
Je me suis identifié 40 fois d affiler
Pas moyen
Je ne sais plus quoi faire
C est le bordel
Bonsoir j arrête pas de taper mon adresse mail mais toujours j arrive pas à me connecter et envoyer des messages
Bonjour je ne comprends pas pourquoi je ne peux plus aller sur coco point fr ça me dit que ma boîte ça marche pas
Pourquoi mon compte est restreint
Bjr j’ai oublier mon mote de passe pour authentifié .alors comment faire??
bonjour jai pris le pack de 1 mois pour 5E ça fait une semaine et je suis deconnecte pourquoi merci cordialement .
C’est pas normal d’être bloquer par premium’, afin de prendre un abonnement
Pourquoi tout le temps bani
On me demande quel est le nom de votre meilleure amie je m’en rappelle plus
Pourquoi je peux plus me connecter dans ma région
Pourquoi mon compte est restreint
Bonjour je ne me souvient plus du mot de passe pour m authentifié merci de réinitialiser svp merci
Bonjour madame, bonjour monsieur, je souhaiterais supprimer mon compte coco. Salutations
Le site rame beaucoup
Bonjour je n’arrive plus à me connecter merci
Bjr pourquoi je ne peux plus me connecter à coco
Cordialement Jacques
Bonjour, je souhaiterais supprimer mon compte coco. Merci
Bonjour , j’ai un problème avec mon compte sur coco.fr . Quelqu’un m’a signalé car j’ai refusé de montrer mon compte , et mon compte à était restreint . Pour authentifier mon compte , il me faut le code secret que j’avais mis mais je m’en souviens plus donc je suis bloqué .. comment faire .
Merci de me répondre
Cordialement
Oui bonjour ma vie banni que c’est pas mon numéro de téléphone
Bonjour,je me suis abonné hier et toujours pas premium,que ce passe t’il? Merci.
Désolé pas banni , compte restreint
Bonjour,
Je n’arrive plus à joindre mes amis sur coco. Est-ce normal?
Cdlt
je n’arrive plus a me connecter avec mon pc pourquoi
Bonjour je me souviens plus de mon mot de passe authentification par tel comment faire pour le recup? svp
Je suis premium et je suis banni je sais pas pourquoi ????
Salut j’ai plus accés sur le site es-ce normal: compte restreint que faire?
Bonjour je voudrais changer de numéro de tel et j’arrive pas et je ne peux plus me connecter
Je ne peut pas changer de numéro pour mauthentifier… Que faire…
bonjour
banni du site
aucunes raisons
que dial avec des amis
je comprend pas pourquoi
Cela fait plus d 1 mois que je peut plus rentré sur coco merci d avance
Je ne peux plus me connecter pourquoi
j’ai payé et ca ne fonctionne pas!!
6 semaines en compte restreint sans savoir pourquoi
que faire
j ai réglé 6euros le 23/12/2019 et je suis deja banni pour 180mn et féfinitif sans raison pk ?
Il mon bloqué mon banit mon j’arrive pas a rejoindre mes amis
Bonjour je vous contacte pour un bannissement abusif pouvez vous m aidez
Malgré le même paiement dans le mois prenium on reste bloqué
Sans expliquation…….
Je ne peux plus me connecter sur coco pk ?
pourquoi j arrive plus aller sur le tchat je reviens toujours sur la page ou on me demande de m inscrire
Bonjour
Il y a des votes abusifs sur ce ste des passe droit à des pseudos qui insultent tous le monde et qui bannis à tous vas cet inadmissible
Voir les pseudo coincoin jfrancoi ext…..
J ai oublié mon mot de passe pour m identifier, donc impossible de chater, comment récupérer ce mot de passe ??? Merci
bonjour
je me suis abonner hier pour 5 euros
le prelevement a bien ete effectuer mais je suis bloque sur le site coco
je ne peux pas deposer des message
Impossible de s’authentifier par sms
depuis 2 semaines je suis en compte restreint et personne ici pour me dire pourquoi?
je vous informe avoir été banni par le site suite a une dispute avec une personne en l’occurrence le pseudo sandra et un chiffre qui change a chaque fois , je suis un, client habitué et depuis de nombreuses années.
Je n’arrive plus à discuter avec des personnes il me marque restreint tel ou premium c quoi
je n arrive pas à actualiser mon profil téléphonique, j ai oublier la question secrète. on me conseille de prendre un premium je veux bien mais je l avais fait la dernière fois et ça n a jamais été pris en compte, alors je ne sais pas quoi faire.
j’ai été banni je ne sais pas pourquoi
on me demande de payer 6€ pour ne plus être banni mais le site de paiement n’est pas sécurisé
Est il possible de récupérer ma conversation que j’ai eu le 8 novembre à 16h15.
Reçois plus cocoland
Bonjour. Je n arrive pas a ouvrir coco.
Marre toujours bloqué
j’ai été banni je ne sais pas pourquoi
on me demande de payer 6€ pour ne plus être banni mais le site de paiement n’est pas sécurisé
Je ne peux plus envoyer de photos
Bonjour,
Mon compte est restreint dépôts hier. Même si j’envoie de SMS pour m’identifier j’ai oublié mon mot de passe.
Comment le récupérer car mon côté est très souvent restreint.
Bien à vous
Je n arrive pas à me souvenir du mot secret
Coco ne fonctionne plus merci de prévenir..
Bonjour mon compte est restreint et je comprends pas pk je fais rien de mal merci
bonjour je n arrive plus a me connecter sur coco
Je n’arrive plus à me connecter
pk j ai été banni de coco ,,,,j ai rien fait
je veux que mon coco passe que je puisse envoyer des messages comment je faire
pourquoi je n arrive + a me prendre un premium ?
J aime vraiment ce site donc je remercie tout le monde
Bonjour , pourquoi je n arrive plus a accéder au tchat ?
merci par avance CDLT
J’arrive plus a me connecter sur coco comme ça se fait ?
comment récupérer sont profil
Bjr impossible de mettre photos on me le demande identification or j ai payer
compte resteint sans motif
J’arrive pas à me souvenir de la réponse à la question secrete coco
Enfin voilà je suis écoeuré d avoir été banni pour rien du tout
impossible de ce conecter avec perssone
Plus possible de se connecter
apres avoir valider un abonnement premieum celui ci ne fonctionne plus le lendemain pourquoi cordiallement
bjr pourquoi ca ne marche pas
je ne peux plus m authentifier ayant changé de tel et de mail
J ai pris un abonnement premium et je le reconnect le site m annonce que je n ai pas de pack j aimerai savoir ce qui se passe
J’ai du mal à chater sur ce site
bonjour je n’arrive plus a m’identifier par tel sur le tchat coco HELP merçi
je ne sais pas comment faire a chaque fois que j actualise mon profil mail, tel ca me l efface a chaque fois
Je fais comment pour récupérer mon mot de passe pour authentifier mon numéro
J’arrive plus à envoyer des messages sur coco quand je dois parlé avec quelqu’un
Une personne qui chat sur votre site envoi des personnes chez moi 2 à 3 fois par semaine j’aimerais que vous fassiez le nécessaire avant que j’aille porté plainte dans l’attente.
Bonsoir j’ai perdu mon mot de passe comment faire pour avoir un nouveau merci beaucoup
bsr j arrive pas a me connecter
pouvez vs m aider
Impossible de se connecter
je n arrive plus a me connecter sur coco ca met mode restreint
merci de m aider a résoudre ce probleme
Je n arrive plus à me connecter, je comprends pas . Merci cordialement
j’essaie d’aller sur coco régulièrement. Il est annoncé que c’est gratuit ?????? Or il est très souvent demandé une inscription PAYANTE PREMIUM ???????
J’arrive plus à me connecter sur coco fr. Ils disent de vider le navigateur mais j’ai fait et le problème persiste. Voilà comment je fais. Merci beaucoup
je n’arrive plus à me connecter
Je n arrive plus à me connecter
Je recherche coco.fr
j arrive plus a discuter avec les gens
on me demande d etre authentifier
je ne peux plus contacter les pseudos !!!
Problème avec le site je peux pas aller sur le site
j ai été banni alors que j ai un compte premium
définitivement exclu pour comportement déviant?
Comment annuler la procédure?
Bonjour je n’arrive plus à me connecter sur coco
bjr j arrive plus a me connecter sur le site pouvez vs m aider
je n’arrive pas a me connecté avec mon android jamais eu ce probleme avant merci de m’indiqué la demarche a suivre merci
Bonjour , je voudrais savoir comment faire pour s’identifier depuis un portable
Bonsoir,
J’aimerai devenir modérateur sur coco
Quelles sont les conditions
Cdlt
Depuis plusieurs jours meme apres avoir envoye un sms tarifie je suppose?aucune connection possible…A rectifier tres vite merci
Bonjour toujours et encore la même panne je ne suis pas Premium et je n’ai accès à rien….merci
je viens d’etre banni du salon quizz car une personne n’a pas arreté de me provoquer alors que je ne lui ai rien demandé.
Je n arrive pas a me connecter
site tres bien
J arrive pas a me connecter il faut payer 6 euros je ne sais pas pourquoi.
bonjour j ai été trois semaines sen pouvoir allée sur coco.fr hier cela a remarché mai pas lontemps je sais pas se qu il se passe ça charge et rien
IMPOSSIBLE D ‘ALLER SUR LE SITE SAUF PRENDRE PREMIUM POUVEZ-VOUS ME DONNER LA RAISON SVP
je me connecte et on m annonce que je suis banni,sans raison,alors que je n ai meme pas eu l occasion d allé sur le site,que l on me dise pourquoi
Ça ne marche pas
Bonjour
6 euros pour revenir……
Je ne comprends pas
Compte restreint combien de temps ?
Je n’arrive pas a m’identifier
j ai un compte restreint
bonjour n arrive plus a se connecte avec d autres personnes
car on me demande d etre authentifier
pourquoi restreint…le motif
pourquoi ne puis-je correspondre….gratuitement
J’ai été définitivement exclu du site avec “menace”… pour comportement déviant, alors que j’ai parlé normalement et poliment!
avec la possibilité de réintégrer le site si je paye 6 euros avec ma carte bancaire!
Est-ce normal de demander de l’argent de cette façon?
merci de me répondre
Je suis en compte restreint et je ne retrouve plus le nom de mon animal préféré comment faire
impossible de me connecter
Tchat salon talons aiguilles inaccessible
Bonsoir
tchat avec les salons publics inaccessible
merci
Bonjour,
Je suis de nouveau en restreint demandant une authentification permanente, pourquoi ?
La page ne s’ouvre pas
Je peu plu me connecter de mon portable on me réclame 6euros pour que je puisse me reconnecter.
bonjour
impossible d’avoir le site coco sur la région de la Savoie rien que des pays étranger s affiche
cordialement
Prénom authentification perdu. Impossible de mauthentifier par tel
Impossible de m’identifie je connais plus quel mail et prénom de l’ami comment faire
Bonjour plus possible d avoir coco sur portable ?
j’ai pris premium pour un mois .Le mois n’est pas écoulé cependant je ne peux plus avoir accès aux différents services. A quoi ça sert alors de prendre premium??
encore impossible de joindre les salons sans être premium
Je peut pas me connecter avec mon téléphone
je peux plus me connecter il faut faire quelque chose !
Je n arrive plus a me connecter
Bjr je ne reçois plus coco on me dit de vider le cache je cet pas faire une aide serai le bien venu
Je n arrive plus à me connecter
Impossible de se connecter a coco.fr avec mon smartphone , que faire, avant j’avais acces
Bonjour pourquoi encore compte restreint et me demander 6€ ça revient régulièrement je trouve merci de faire nécessaire
Bonjour,
Depuis quelque temps on me demande de prendre le premium de coco pour chatter avec les internautes de ce site, je ne comprend pas pourquoi?. Peut être un bug?. mon réset ne fonctionne pas non plus. Merci de remédier à ce problème.
Cordialement.
Banni pour 3h sans raison , pourquoi ?
compte restreint comment faire pour revenir merci
Bani direct sans même dialoguer et demander 6euro pour revenir non mais il faut m’expliquer là……
Comment se fait-il que je peux pas dialoguer avec mes amis en pv ce n’est pas la 1ère fois que celà m’arrive on me dit de prendre un pack premium.
Merci de me répondre
Je n’ arrive pas a me conecter
bonjour
impossible de joindre les salons sans qu’on me demande d’etre premium
merci
Je peux plus aller sur mon compte Skype
Je ne arrive pas aller sur le site coco compte restreint comment se fait il que a me le remettre rapidement
Bonjour
Je voudrai changé de compte j arrive pas à supprimer mon compte de cocoland.
le site ne fonctionne plus
On ma banni pour rien cest honteux
Bonjour je ne ne peut plus me connecter sur coco depuis 10jour j aimerai pouvoirs me reconnecter
Que faire
bonsoir je suis preniumet je me fait bannir sans raison par une certaine carla je trouve pas sa normal merci salutations
Impossible de me connecté normalement j’ai mème essayer en payant rien i fait ?
que faire ?
Merci.
n arrive pas a m authentifier,pourquoi?
Bonjour voilà je suis bloqué ça fait une semaine et je voudrais rentrer sur coco pour draguer
Mon compte est restreint pourquoi
impossible de dialoguer sur coco .fr car bloqué
bonjour
encore bloqué sans pouvoir joindre qui que ce soit sans etre premium
merci
Impossible de récupérer mon profil car je me souviens plus du nom de mon animal préféré
J’arrive pas à aller sur le site
bonjour
abonné premium,je n arrive plus à faire cam avec mes contacts.
On m’a banni pour rien je demande dommage
bonjour
tchat bloqué à nouveau …
merci
bonjour
une fois de plus impossible de contactrer qqun sans etre premium
merci
re
on me demande” d’etre premium pour entrer sur un salon
merci
bonjour coco ne fonctionne toujours pas merci
bonjour
on me dit cette fois que mon code postal n’est pas bon
toujours le meme depuis que je suis inscris
merci
lionel
on m’a fait payer un bonnement de 5 euros par mois je croyais que c’était gratuit
Bonjour a vous je viens pour me connecter sur coco on me dirige sur un message comme quoi je dous payer 6 euros pour sois disant capture ecran aujourd hui sur les coup de 14h sachant que je n y etait pas aujourd hui
Je n arrive plus a répondre au tchat.je ne comprends pas pourtant je me suis authentifiés.je suis en restreint.
Bonjour,
Mon compte est en mode restreint.
Pourquoi ?
je viens de me prendre un compte premium a 44 euro avec ma carte bleue mais mon numero de telephone n est plus valide car je l est changer donc j aimerais avoir mon premium.
Bonjour impossible de se connecter
J etais en discussion hier soir et d un coup sans aucune raison j ai été bloqué et on me demande 6 euros pour me reconnecter du téléphone hors du pc j ai toujours mon compte ? Merci de m éclairer sur la situation.
Bonjour
à nouveau bloqué pour contacter qui que ce soit sans être premium.
Bonjour
Depuis hier je suis en compte restreint
Je voudrais savoir de quoi ça vient.
Bonjour
Quand je me connecte que je veux entrer en salon compte restreint ?
pourriez vous me dire pour quelles raison merci , en sachant que je n’ai jamais pu dialoguer dans un salon
merci
Bonjour j avais un compte premium j ai voulu me reconnected et la surprise je ne suis plus premium il me reste 87jours
Par avance merci
je n’arrive pas a envoyer les photos en cliquant sur etoile verte
Bonsoir,
J’ai bloqué par erreur des contacts sur l’emploi site et je souhaiterai savoir comment je peux faire pour les debloquer.
Cordialement
Latino21
Bonjour
Quand je me connecte avec mon téléphone, ça fait toujours ressortir les connectés des pays étrangers et je ne peux pas avoir les connectés de ma ville. Alors que si j’utilise le wifi du service j’ai les connectés de ma ville.
Bonjour . Je ne sais pas pourquoi l on exclut . Je viens d essayer de me connecter et je vois que la capture a été faite aujourd’hui alirs que je n étais pas connecté . Vous feriez mieux de virer les annonces venale plutot que des gens polis comme je le suis
bonjour
je peu plus allez sur le site comment ca se fait
cordialement thierry
Pourquoi coco.fr ne fonctionne plus ,chaque fois il ya compte restreint. ..ca souvre pas comme avant ??????merci de votre aide Bihooooom
Je n’arrive plus à me connecter
Depuis 5 jours impossible de me connecter sur coco on me dit compte restreint pour quelle raison je ne peux plus y acceder je suis sur telephone merci de bien vouloir me repondre
j ai etait banni pour rien je n est dit ou fait rien de mal alors expliquer moi pourquoi ?
je voudrais connaître mon nouveau code et je voudrais ma couronne pour un premium à 11 euros…
Merci
Fenouillette
bonjour,
A chaque fois que je veux envoyer un message on me demande de m’authentifier par tel ou sms je l’ai fait plusieurs fois mais c’est toujours pareil qu’est la solution, que pouvez vous faire.
Merci pour votre réponse.
bjr depuis que j ai pris un forfet premuin j arrive plu a m authentifier pouvez vous m aider merci
bonjour
j ai voulue me connecter sur coco mais on ma mis en compte restreint .
je voudrais savoir pourquoi ? en entente de votre réponse
merci
je n ai plus mes ami sur coco on me demande de m authentifier ce que j ai fait par mail et tel mais plus moyen de retrouver ma connexion pourtant ce matin j avait aucun problème sinon de temp a autre je me fait virer de coco pourtant je discute normalement enfin bref
Bonjour
impossible à nouveau de contacter sans etre premium
merci
Bonjour je ne peux plus me connecter sur coco depuis le 17 08 2018 je comprend pas les autres jours ma photo et changer mais c est pas moi qui la change et le 17 08 2018 je n était pas chez moi merci de me répondre
je n arrive plus à récupérer mon profil je reçois bien le lien sur ma boite email mais aucune adresse valide a mon profil pourtant c’est bien la mienne et de plus je dois à chaque connexion remettre mon pseudo et authentification impossible
Pourquoi être banni , après ne pas pouvoir à nouveau se connecter avec justification téléphonique !
bonjour j’ai pris une obtion premium le dimanche 19aout 2018 et aujourd’hui je suis bloqué pouvez vous m’expliquez pourquoi?
MERCI.
Bonjour
Je viens de me faire bannir du site sans raison et on me demande 6 euros pourquoi?
Bonjour
Des personnes se sont connectés à ma place et on me demande de payer une amende de 6 € que dois-je faire merci
bjr à chaque fois que je veut envoyer un message on me demande de m’authentifier par tel ou sms je l’ai fait plusieurs fois mais c’est toujours pareil que pouvez vous faire
Bonjour depuis le 29 juillet Coco ne fonctionne pas . Je voulais savoir si c’est une panne générale ou si ça vient de ma connexion ?
bonjour
qqun a changer mon profil sur coco je ‘arrive pas a récuperer…meme en mettant mon email
comment puije faire
merci d’avance
Pareil pour moi depuis ce soir, ils veulent qu’on paye pour se connecter ou quoi ?
Bonjour je ne peux plus me connecter normalement, il y a eu un souci de photo par malveillance il y a 3 semaine depuis je ne peux plus me connecter
je n arrive plus a me connecter
bonjour ,
pourriez vous l’expliquer la ou les raisons pour lequellese je dois m’authentifier a a chacune de mes conexuions a COCO
Ca devient extrêmemeent pénible
coco ce matin ne marche pas merci de me tenir au courant
Bonjour madame, monsieur,
Me suis inscrit sur leur site de tchat gratuit et j’ai un soucis cela marchait bien jusqu’à présent et là plus rien.
le site coco ne marche pas ce matin merci Madeleine
je trouve gonflée que l’ont me bannissent alors que j’ai payée 11 euros pour trois mois
Bonjour, je n’arrive pas à m’authentifier après avoir essayé plusieurs fois
Depuis ce matin impossible de pouvoir être sur le site de coco
Quand cela sera régler ?
bonsoir
à nouveau impossible de contacter qui que ce soit sans me demander d’etre premium
comment ce fait t il que je ne peu plu aller sur le site coco
pourquoi il faut être identifié pour aller sur coco ?
Je voudrais savoir pourquoi j ai compte restreint alors que ce matin tout fonctionne correctement.
on me demande de nettoyer mon pc avec antimalware bytes .
bjr
je suis coco depuis 8/9 ans depuis plusieurs jours on me change mon avatar on me mais une photo de sexe ce qui interdit on me banni 3h00 et on me demande une amende de 6 euros (motif de l’amende déviant).
je demande a ce que cocoland accepte mon adresse mail que je donne !
bjr on me demande de nettoyer avec antimalwares bytes et adwclenear
Bonjour
impossible enciore une fois de tchatter avec qui que ce soit…on me demande d’etre premium
je veux payer et a chaque fois ca ma marque paiement refusé avant ca marchais bien j’ai de l’argent sur mon compte
BONJOUR , à plusieurs reprise je ne peux plus aller sur COCO CHAT.FR pour discuter avec mes amis . Pourtant ce sont des discutions privées et je ne vois pas pourquoi je suis banni de ce site !
bonjour depuis ce matin mon compte est restreint je ne sais pas pourquoi .je ne peux pas dialoguer avec mes connaissances.
a tous les banni de coco et les autres un vrai site gratuit avec un chatt sans censure the shield no limit
Bonjour
une fois de plus je ne peux plus accéder au tchat …on me répond à chaque fois…””vous n’êtes pas premium””
bonjour chat gratuit normalement ont m oblige a prendre premium a payer a chaque fois merci d e voir
J ai payé aujourd’hui un abonnement pour 1 mois
Il a été activé ce matin et ce soir impossible de laisser des messages
On fait quoi ?
J’ai des problèmes je ne peux pas aller dans le coco.
Bonjour je n’arrive tjr pas à voir ceux qui sont connectés sur coco pourquoi? Un conseil est le bienvenu merci
on me dit que mon numéro est sur liste noire et j’aimerai savoir pourquoi ?
Bonjour,
Je n’arrive plus à me connecter , j’ai déjà eu ce problème il y a quelques mois , on m’a demandé de payer pour me reconnecter ce que j’ai fait et là ça recommence , je ne vois pas pourquoi je dois payer des connexion sur un site dit gratuit. je n’ai jamais eu de problème avec une personne quelconque, je suis respectueux et sincère dans mes propos. Je ne comprends pas pourquoi je me retrouve dans cette situation.
bonjour, j ai pris le compte premium pour 3 mois et ça ne fonctionne pas pourquoi ?
bonjour,
je n’ai eu de problème avec personne, je respecte les regle de simple bon sens,
je ne peux ni parler avec personne, ni aller en forum, je m’authentifie en appellant, cela fonctionne, mais me demande authentification sms qui ne fonctionne pas.
je suis en compte restreint quelque soit le pseudo et sans authentification possible.
que se passe t il?
IMPOSSIBLE DE M IDENTIFIER JE NE ME SOUVIENS PLUS DU NOM DE MON PROF PREFERE
Impossible de l authentifier! Il faut que je paie sur un site gratuit ! Personne à qui demander un service client! Ça manque
Je dois me faire authentifier.
Bonjour, je voudrais vous demander pourquoi je ne peut accéder au Site car on me dit que j’ai dit des mots injurieux ! et il faut que je paie à chaque fois 6 Euros alors que je n’ai rien fait de mal ! je ne viens pas si souvent que cela sur Coco et je trouve tout cela abusif ! pouvez vous m’expliquer ? Merci
J arrive pas a me connecter au site coco ..site de rencontre t malgré un paiement de 5 euros
je voudrais parler avec le moderateur si il est la et qu il fait son boulot
bonsoir le site marche pas.
Bonjour pourquoi je n’arrive plus à communiquer avec les femmes depuis hier matin
bjr je rencontre un souci avec mon portable , je peux me connecter sur coco mais je ne peux plus voir les personnex qui sont connectées
merci de trouver la solution
bonjour ne peux accéder à coco.fr ce matin.
Bonjour
Je ne sais pas ce qu il se passe j ai été déconnectée.
Bonjour pourquoi je recois des messages de personnes alors que je n’ai rien envoyer .merci
slt je suis banni definitivement de sur coco pourquoi?
Bonjour je me suis inscrit sur coco hier matin mais impossible d’envoyer les messages tout se passe bien avec le site je peux lire voir écrire etc mais impossible de les envoyer merci de me dire la marche à suivre cordialement
Juste une question : comment envoyer une ou des photos ?
Des contacts m’envoient leurs photos, je ne sais comment faire pour envoyer les miennes.
Problème de connexion
J’ai été banni pour “déviance” alors que mon avatar et mon pseudo sont très banals.
j’ai mon comptes restreint pour quelle raison ?
pour quelle raison on me réclame 6€ hors que ce site est gratuit ?
une personne sur coco avec qui j’ai eu des contacts par dials et après plusieurs heures de dials ont s’est échangé nos tel et quelques photos cette personne aujourd’hui a décidé de balancer ma photo avec mon numéro de téléphone sur certains salons.
J envoie des messages mais ils ne se voient pas !
Bonjour pourquoi je ne peux plus rentrer sur le site de coco.fr
bonjour a tous cela fait plusieurs fois que coco banni ou des membres de coco bannis des membres pour rien si cela plusieurs membres vont me rejoindre.
bonjour on me ferme le tchat soit disant pour des histoires me concernant pas.
on vient de me bloquer sur le site et on me demande de mettre mon numéro de carte de crédit pour payer 6.euros.
Pourquoi on me met compte restreint pendant que c est soit disant gratuit ?
bonjour ; je peux plus renter sur coco.fr on me dit que je suis restreint ou premium.
Bonjour
j ai prix un engagement premium récemment et celui ci ne semble plus actif.
Bjr j ai pris un premium de trois mois ça marche pas ?!
impossible de rentrer dans coco.fr comment faire merci d ‘avance
je ne me rapppelle plus du nom de passe sécurité demandé en récup profil que faire? merci
Ma femme à eu un compte créé à son insu je voudrais savoir comment on fait pour savoir qui la créé merci
Bonjour je n’arrive plus à me connecter sur coco
comment fait pour m’inscrire sur le site?
Coco ne marche pas aujourd’hui impossible d aller sur les salon sos
Bonjour ,après avoir tele charger un logiciel de nettoyage et un anti virus je n arrive toujours pas à ouvrir le site.
Je voudrais savoir pourquoi j arrive plus à me connecter sur le site avec mon mobile ça me marque compte restreint.
pour quel motif ai-je été bannie je ne diffuse que mes propre photos
Bonjour je ne peux pas me connecter et j ai payé 6 euros pourriez vous m’aider à me connecter merci.
Bonjour. Je viens d’être banni pour déviance soit disant, j’ai envoyé un mail et me demande vraiment ce qu’il ce passe.
je suis passé compte restreint je sais pas pourquoi et coco répond pas à mes sms pas normal merci
Bonjour j’ai été bannie de coco pour rien on me demande 6 euros je pense pas payer pour des choses que j’ai pas faites.
Bonjour,
Mon compte est bloqué sur coco par une personne qui m’importune je n’ai pas souhaiter rencontré cette personne et il ma clairement dit je te signalerais au temps que je peux alors que c’est lui qui est incorrect envers moi.
bonjour : j’ai été banni du site suite à un mauvais clic pour une photo très choquante et je m’en vois désolé car ce n’était pas mon intention et en plus j’ai dû payer 6 euros.
bonjour pour rentrer dans coco chat ça bloque ils disent de payer 6 euros je suis pas d’accord !
comment sa se fait qu on me demande de passer en prénuim alors que cet gratuit et que j ai jamais eu de souci avec le cite coco cordialement
bonjour j essais de me connecter et je n’arrive plus à envoyer les photos et a rentrer dans les salons j ai pris un premium pour 1 mois et on me demande de m identifier je comprends plus rien merci de me dire qu’est-ce qu’il se passe
bsr! je suis en furieuse que l’on puisse prendre mon pseudo et de mettre des photos osées ou me faire passer pour une femme vulgaire! je viens sur coco pour dialoguer rien d’autre. banni de coco depuis ! pourquoi me demander de faire un paiement de 6 euros à chaque connexion ? bien à vous..
N ouvrez jamais les photos et pièces jointes sur coco. Ce sont des pirates qui infectent votre ordi ou tel. Faites gaffe
Bonsoir , j’ai été banni de coco.fr sans aucune raison maintenant depuis presque un mois et on me dit que je doit payer 6 euros pour revenir!!!!!!!
j’ai été banni définitivement pour comportement soit-disant déviant. Le problème j’ai du payé 6€ et après un abonnement prénium a 44€ pour me débloquer mon comte et aujourd’hui ont me met mon tél sur liste noire ( POURQUOI )
bsr, je voudrais savoir , aillant pris deux premium a 11 € je n’ai pas de couronne , donc , j’aimerai , en connaitre la raison , merci d’avance cordialement
Site en panne le 21/11/2017
Il est 13h30
je vient d’etre bani pour aucune raison et je dois payer 6 euros , que doit je faire ?
Bonjour je me suis connecté le site coco on m’écrit et je ne sais pas répondre
salut , pourquoi je suis banni du site et je dois payer 6 euros ?
J’aimerais savoir pourquoi je ne peux pas allez sur coco , et que l’on me marque compte restreint alors que le chat coco est gratuit.
ce n’est pas juste.J’ai était banni se coco le 13 septembre, a 0h30 j’étais au lit donc pas sur coco qui est un site formidable,avec une adresse ip qui n’as rien a voir avec la mienne
cordialement
Bonjour,
Je ne peux plus dialoguer sur COCO on me marque en premium et la conversation ce coupe. Je voudrais savoir si c’est normal. On me demande de payer lors que ce site est gratuit.
Cordialement.
j’ai plus mon premium et mon compte depuis samedi
bonjour je suis en restreint en permanence faute de réseau dans mon secteur je fais une connexion partagée avec mon mobile, et même en passant par la formule du tel et authentification par mail rien n’y fait j’ai même essayé par premium, donnez moi la solution svp
Jai ete banni et je narrive pas a regle le probleme pourrier vous maider
Bonjour je viens d être banni sur le site coco et je connais pas la raison pouvez vous m indiqué les démarches à faire merci de votre compréhension
cette nuit j’ai été banni définitivement pour comportement déviant. Le problème c’est que je ne viens jamais la nuit sur coco…lol
je ne sais pas si quelqu’un utilise mon adresse ip ou quoi… je ne comprends pas cette situation indépendante de ma volonté.
Ça fait quelques tps que je viens sur coco où j’ai de bons contacts.
mercredi 31 mai j’ai réarmé mon premium pour un mois. J’ai voulu me connecter jeudi 01 juin il m’a fallu repayer une seconde fois pour un mois; Comment puis je récupérer mon 2eme versement qui n’aurait pas du être ? Merci !
Bonjour.J’ai un problème je ne peux plus discuter sur le site car j’ai le message d’identification par tel qui s’inscrit en permanence et même en m’identifiant c’est bloqué. Merci d’avance.
Bonjour j ai un problème avec Coco j arrive pas à l ouvrir bloqué
j’ai été banni pour je ne sais quelle raison j’ai payé 16 euros par carte et le règlement est refuse la carte est a jour bancaire et je suis toujours banni pourquoi ?
Bonjours, j’ai été exclu j’ai payé les 6 euros par carte bancaire et ne peux toujours pas aller sur coco, on me dit a nouveau de que je suis exclu et payer les 6 euros pour annuler la procédure alors que le paiement a été accepté ???
Je ne comprends pas ??? Pouvez vous voir ce problème svp !?
Cordialement, merci.
Bonjour,
J’en ai plus qu’assez de l’excès de zèle de grand-mère qui me bannit pour un oui ou un non.
Je n’envoie aucune photo compromettante, je suis polie, courtoise, je respecte tous vos clients et les vouvoie tous.
ils se basent sur quels critères ?
C’est assommant à la fin !
Deux fois en 26 heures, c’est honteux.
j’ai un compte restreint aidez moi svp
J’aimerais savoir. pourquoi j’ai été banni le 7 au soir soit disant pour capture d’écran. Or ce jour là je n’avais plus d’ordinateur et impossible de me connecter autrement, je suis fortement étonné? Des malins s’amusent à pirater les ordinateurs des autres.
bonjour j aimerais savoir pourquoi je suis banni sans raison sur coco
coco décroche beaucoup trop souvent!
Bonjour j ai reçu un message comme quoi j ai été définitivement exclu du site pour comportement déviant , j aimerai savoir qu elle comportement j ai eu n ayant jamais mis de photos et ni de propos mal honnête et on me demande de payer , j aimerai avoir des explications merci .
Ce site et de pire en pire des couples qui veulent se faire payer et écrit dans leur speudo ceux qui veulent vous vendre de la coke ou du shit.
j ai encore donnée 6euro pour etre viré en 2mm , sur le salon femme marié j attends d être remboursé.
j ai été bannis , je reconnais , j ai payé 6euros, et de suite dans le même salon on m’a encore bannis pour rien salon femmes mariées, pour 2mm de connexion je veux pas encore payer 6euros.
Bonjour je viens d’être exclue alors que je n’aie jamais laissée de photos vulgaire de n’y de propos malhonnête et on me demande de payer pour rentrer de nouveau sur coco
J’ai été conseillé par connaissance du site internet Coco très sympa
On m’a enlevé de coco sans raison
bonjour je suis un homme et je parais en rose pour quoi merci je suis premium
bonjour, s’il vous plaît j’aimerais savoir comment il est possible de débloquer ma cam qui a été bloquée par les services de coco, je vous remercie d’avance.