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Créé outre-Atlantique en 1886, le mensuel Cosmopolitan, souvent désigné sous l’abréviation “Cosmo”, y compris par l’entreprise elle-même, propose aujourd’hui une parution en France (depuis 1973), toujours suivant un rythme mensuel ainsi que dans une bonne cinquantaine d’autres pays. Au cours des années 60, la ligne éditoriale du titre s’est tournée vers un public féminin alors qu’il se destinait plus traditionnellement aux familles. C’est toujours le cas aujourd’hui et le magazine propose des rubriques modes, sexo, etc. Il convient de noter qu’en France, Cosmopolitan est la propriété du groupe de presse Marie Claire.

Si vous désirez entrer en contact avec le titre de presse Cosmopolitan pour des questions d’abonnement, pour adresser une réclamation ou pour toute autre raison, vous trouverez, dans l’article qui suit, plusieurs façons de procéder efficacement.

Contacter le service client de Cosmopolitan

Adresse postale

Si vous désirez contacter le service client de Cosmopolitan par courrier, l’adresse de rigueur pour l’envoi de votre lettre est la suivante :

10, boulevard des Frères Voisin
92792 Issy-les-Moulineaux Cedex

Numéros de téléphone et de télécopie

Pour un contact par téléphone avec le service client, composez le 01 41 46 88 88.

Si vous devez envoyer un fax à ce service, composez le 01 41 46 86 86.

Adresses e-mail

Si vous devez envoyer un courrier électronique à l’équipe rédactionnelle du magazine Cosmopolitan, vous pouvez utiliser l’adresse redactionweb@cosmopolitan.fr ou bien, principalement pour des questions d’abonnement, groupe_marie-claire@presse-info.fr.

Site internet

Le site ne vous permet pas de contacter directement le service clients, cependant, vous pouvez vous y rendre et vous connecter à votre compte si vous êtes abonnés ou bien vous inscrire. Ainsi, vous pouvez soit cliquer sur l’un des icônes suivants en haut à droite de la page d’accueil (https://www.cosmopolitan.fr/) : “inscription”, “connexion”, “je m’abonne”.

Pile de magazines.

Cosmopolitan sur les réseaux sociaux

Cosmopolitan est présent sur les réseaux sociaux les plus communément utilisés. Vous rendre sur ces plateformes vous permettra de découvrir l’actualité de la mode et les tendances vues par Cosmopolitan.

Cliquez sur l’un des liens suivants pour accéder au réseaux social de votre choix :

Cosmopolitan est également actif sur Snapchat et Pinterest.

En outre, ces plateformes peuvent vous permettre d’entrer en contact avec un community manager de la marque afin de lui poser vos questions diverses, via la fonction Messenger de Facebook ou encore par le biais d’un message Twitter.

Logo de Cosmopolitan.

Logo du mensuel Cosmopolitan (indiqué à titre illustratif).

Contacter le groupe Marie Claire

Comme indiqué plus haut, le magazine Cosmopolitan qui paraît en France est la propriété du groupe de presse Marie Claire, qui détient également, par exemple, Avantages ou encore Cuisine et Vins. Pour des questions relatives aux abonnements, il est préférable de s’adresser directement à Marie Claire.

Pour joindre Marie Claire par courrier, voici l’adresse utile :

Groupe Marie Claire
Service abonnements
Bâtiment B11, 127 rue Charles Tillon
93309 Aubervilliers

Pour un contact téléphonique, la ligne indiquée est ouverte du lundi au vendredi, entre 08h00 et 19h00 et entre 08h00 et 16h00.

Si vous souhaitez contacter le groupe Marie Claire par courrier électronique afin d’exposer vos questions et requêtes concernant votre abonnement :
leserviceclient@magazines.fr.

Logo de Marie Claire indiqué sur leur bâtiment.

Le groupe Marie Claire propose un formulaire de contact sur magazines.fr. Celui-ci vous permet de poser toutes vos questions relativement à un titre de presse du groupe Marie Claire, dont Cosmopolitan et Cosmo poche. Vos questions peuvent ainsi concerner :

  • un abonnement classique ;
  • les abonnements à l’étranger ;
  • les abonnements au format numérique d’un titre de presse ;
  • un changement d’adresse ;
  • une demande de facture ;
  • une réclamation ;
  • un autre domaine.

Il vous est également possible de demander à être rappelé par un conseiller du groupe Marie Claire. Pour ce faire, rendez-vous sur la page de contact indiquée ci-dessus, dans les champs prévus à cet effet, votre prénom, votre nom et votre numéro de téléphone.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contact Presse - Web" le 3 juin 2023.

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