Contact Cram Ile de France

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

La CRAMIF est l’Assurance Maladie de tous les départements d’Île-de-France. Elle s’occupe surtout de certains cas particuliers tels que les pensions dû à une invalidité, les allocations versées aux personnes malades à cause de l’amiante, les appareillages, les conseils aux handicapés, la prévention des risques professionnels ou encore des projets associatifs par exemple.

Si pour une raison quelconque, vous avez besoin de contacter la Caisse Régionale d’Assurance Maladie d’Île-de-France. Voici une liste des différents moyens qui s’offrent à vous.

Envoyer un courrier postal à la CRAMIF

Tout d’abord, vous pouvez leur écrire en leur envoyant un courrier à cette adresse :

Caisse Régionale d’Assurance Maladie – CRAMIF
17-19 avenue de Flandre
75954 Paris.

Il peut être utile de contacter la CRAMIF par courrier postal notamment dans le cas où vous auriez besoin de lui envoyer des documents en particulier.

Envoloppe et courrier à envoyer à un organisme.

L’envoi d’une lettre par la voie postale peut également être préconisé dans le cadre d’un litige et si vous avez besoin d’adresser une lettre de réclamation formelle à la CRAMIF. Dans tous les cas, si vous envoyez une lettre à la CRAMIF, nous vous conseillons de l’envoyer en courrier recommandé avec accusé de réception.

Vous rendre dans l’agence de la CRAMIF

Vous pouvez aussi vous rendre directement dans leur agence située à cette même adresse (17-19 avenue de Flandre, 75954 Paris).

L’agence de la CRAMIF peut accueillir du public du lundi au vendredi, entre 8h30 et 12h puis entre 13h30 et 16h30.

Sur place, vous pourrez effectuer certaines démarches vous-même mais vous pourrez surtout demander de l’aide à des conseillers ou bien leur transmettre des documents par exemple.

Si vous souhaitez vous y rendre en transports en commun, plusieurs lignes de bus et de métro passent près de cette adresse :

  • Tout d’abord, il y a la ligne de bus numéro 26 qui va de la gare Saint-Lazare à la Cours de Vincennes. Il faut alors s’arrêter à l’arrêt “Jaurès-Stalingrad”.
  • Ensuite, toujours en bus, vous trouverez la ligne 48 qui va du Palais Royal à la Porte des lilas. Ici, descendez à l’arrêt de “Stalingrad”.
  • Enfin, toujours en bus, il y a la ligne numéro 54 qui va d’Asnières Gennevilliers à la porte d’Aubervilliers. Dans ce cas, vous devez descendre à l’arrêt “Quais de la Seine – Stalingrad”.
  • En métro, il faut descendre à l’arrêt intitulé : “Stalingrad”. Trois lignes desservent cette station : la ligne 2 (de Nation vers la porte Dauphine), la ligne 5 (de la place d’Italie vers Bobigny/Pablo Picasso) et enfin la ligne numéro 7 (de Villejuif Louis Aragon – Mairie d’Ivry vers la Courneuve).

Joindre la CRAMIF au téléphone

Il est également possible de joindre les conseillers de la CRAMIF au téléphone. Vous pouvez en effet les contacter au numéro suivant : 01 40 05 32 64.

Des conseillers vous répondent ce numéro aux horaires d’ouverture de l’agence CRAMIF (indiquées ci-dessus).

Contacter la CRAMIF en ligne

Par mail

Ensuite, vous avez aussi la possibilité de joindre la CRAMIF en leur envoyant un e-mail. Pour cela, vous devrez envoyer votre message à l’adresse électronique suivante : communication.cramif@assurance-maladie.fr.

Dans votre mail, vous devrez indiquer toutes vos coordonnées utiles (nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, numéro d’adhérent, etc.) et préciser le motif de votre demande de contact.

Que ce soit pour le calcul des cotisations, pour le versement des prestations (pour votre allocation amiante ou bien pour votre pension d’invalidité, ou encore pour le centre d’appareillage), pour la formation des travailleurs sociaux, le financement des projets des associations, etc., vous pourrez envoyer un mail à la CRAMIF.

Main sur un clavier d'ordianteur et feuille d'assurance maladie posée à côté.

Via leur page d’aide

Sur le site Internet de la CRAMIF, vous pouvez également consulter leur page “Aide et accessibilité“.

Sur celle-ci, vous trouverez diverses informations utiles, des conseils et des moyens de contact vous permettant de joindre la CRAMIF selon vos besoins.

Sur les réseaux sociaux

Enfin, il existe un dernier moyen de joindre les conseillers de la CRAMIF. En effet, ces derniers peuvent également vous répondre sur certains réseaux sociaux en particulier comme :

  • Twitter : @cramif
  • YouTube : @CRAMIF75019
  • LinkedIn : @cramif

Si vous rencontrez un problème ou que vous avez une question générale, privilégiez plutôt le réseau social Twitter. Vous pourrez notamment envoyer un message privé à la CRAMIF ou bien laisser des commentaires publics pour exposer votre situation ou discuter avec d’autres adhérents.

Si vous souhaitez contacter la CRAMIF dans le cadre d’une recherche d’emploi par exemple, vous pouvez plutôt passer via le réseau sociaux professionnel LinkedIn.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contact assurances et mutuelles" le 10 juillet 2014 et mise à jour le 31 janvier 2023.

Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.

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36 commentaires sur “Contact Cram Ile de France”

  1. Luisa

    Impossible depuis des mois j’essaie de joindre la cramif impossible !!!! J’avais un rdv téléphonique qui a été annulé par mail et ont me redonne pas d’autres rdv. Depuis très compliqué d’en décrocher un autre ils sont injoignable !!!!

  2. Abdel

    La Cramif,
    Un service qui laisse les personnes sans réponse,
    Aucun moyen de les joindre.

  3. Anonyme

    Impossible de joindre la CRAM

  4. Anonyme

    Impossible de parler avec quelqu’un.

  5. Anonyme

    Impossible de joindre la Cramif que faire ?

  6. Chafik

    Impossible de joindre la cramif par 3646 et j’ai une urgence
    Comment faire s’il vous plaît

  7. Anonyme

    Impossible de joindre la cramif par 3646 et j’ai une urgence
    Comment faire s’il vous plaît

  8. Colin

    Impossible de contacter la Cramif pour un dossier amiante contact depuis 1 mois tout les jours aucunes réponses. Comment faire svp

  9. Marchal

    Impossible de contacter la cramif amiante ni par mail ni par téléphone ils répondent jamais

  10. Dieudonne

    Personne ne m’aide pour pouvoir calculer mes ressources, je ne sais plus comment faire, pas de téléphone ,rien à la mairie, j’ai écrit à ameli ,ils m’ont dit que c’est possible, comment faire

  11. H

    Impossible de joindre la Cramif.. comment fait t’on quand il y’a urgence?

  12. Stef

    Un email où demander une attestation de versement de pension d’invalidité ?

  13. monica

    impossible de les avoir au 3646

  14. pierrot

    pouvez vous me communiquer l adresse mail de la cramif merci d avance.

  15. Dominique

    Je dois adresser un document a la cramif de Paris, Avenue de Flandre 75954
    Savez vous si je peux faire un email, si oui, merci de m indiquer cette adresse email

  16. Christine

    Je souhaite envoyer un email urgent pour débiter mon compte bancaire. et vous envoyer iban je ne peux pas charger je ne peux pas obtenir mon argent pour Noël, je suis très inquiet. Je ne peux pas ne rien faire dans ameli.

  17. Karima

    Impossible de joindre la Cramif au 3646.
    Pouvez- vous me transmettre une adresse mail?

  18. Linette

    Qui peux me donner le numéro de téléphone de la cramif je ne peux me replacé
    Merci

  19. Sylvie

    bonjour j’ai besoin d’envoyer un message email

  20. johan

    bonjour j’aimerais recevoir une attestation de cessation au titre de l’amiante je suis a la retraite depuis le 01/07/2020 merci

  21. ALAIN

    BONJOUR j’aurai besoin de joindre par mail la cramif mais je ne trouve pas l’adresse email de leur site
    quelqu’un l’aurait il ?
    Cordialement

  22. lionel

    impossible depuis le Québec de les joindre au courrier ?

  23. martine

    impossible de les avoir au téléphone qui n est pas normal je trouve que les personnes exagère a ne pas décrocher

  24. Latifa

    Bonjour impossible de les joindre par téléphone au 3646 j’espère que le système s’améliora

  25. Anonyme

    impossible d avoir un contact telephonique avec la cramif que deux apres midi et toujors la meme reponse toute nos ligne sont occupee que doit je faire

  26. Anonyme

    Impossible de solliciter un rendez-vous avec une assistante sociale via le formulaire en ligne sur le site de la CRAMIF… Message d’erreur. Quelle galère

  27. Anonyme

    comment je peux envoyer un message sur email !!!

  28. Raphael

    BONJOUR

    SUITE à une Maladie professionnel ,je me suis retrouver à l’Étranger sans aucune aide Humaine en France

    maintenant je me retrouve sans prise en charge

    de plus je ne reçois pas ma déclaration de ressource sur le net ,ici la poste ne travail pas
    comment je fais je crève

  29. Raphael

    Bonjour

    Je ne reçois pas déclaration de ressource ,suite au problème postal pour écrire à la CRAMIF.

  30. Anonyme

    Préndre rdv avec une assistance social

  31. Fazzi

    Ma Invalidité du mois de novembre 2018 par virement reçu le 11 .12.2018 le montant et moin que prévu

  32. Anne marie

    créer un dossier merci bonne réception cordialement

  33. Baba

    Pas de commentaire sur le site
    Web

  34. Christophe

    Je voudrais prendre un rdv en concernant une aide de transport commun pour les cosutations medicaux, en attendant mes droits de pensions sont en cours

  35. Philippe

    Juste pour vous signaler l’erreur : page non trouvée sur le lien proposé : contacter la CRAMIF.

    Réponse du modérateur : Merci Philippe, nous avons mis le lien à jour.

  36. j.

    Bonjour, je voudrais prendre un rendez-vous avec la Cramif.