Elancia est une enseigne de salles de sport. Le concept de cette enseigne est “le sport décomplexé”, grâce à des salles sans miroir, une obligation de porter un t-shirt dans la salle de sport et des vestiaires individuels. Elancia compte plus de 50 salles sur tout le territoire français, ouvertes à tous, aux adultes, aux plus jeunes comme aux personnes âgées. De plus, les salles Elancia proposent de nombreux services comme des écrans couplés aux équipements sur lesquels vous pouvez accéder à Netflix ou YouTube par exemple ou encore une clé personnelle qui permet aux appareils de reconnaître automatiquement votre programme de sport.
Vous souhaitez joindre une salle Elancia en particulier ou bien le service client de l’enseigne ? Pour ce faire, consultez cet article qui vous fournira tous les renseignements nécessaires.
Consulter la FAQ (foire aux questions) d’Elancia
Avant de joindre le service client d’Elancia, vous pouvez consulter la FAQ de l’enseigne (https://www.elancia.fr/faq/).
Sur cette page, vous trouverez toutes les questions les plus posées ainsi que les réponses fournies par l’enseigne. Ces questions peuvent aussi bien concerner les tarifs, le coaching, l’inscription dans une salle, les séances d’essai, etc.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, consultez toutes les coordonnées d’Elancia ci-dessous.
Joindre une salle Elancia en particulier
Pour contacter une salle Elancia en particulier, rendez-vous sur le site internet de l’enseigne puis dans la rubrique “Vos salles” : https://www.elancia.fr/trouver-ma-salle/.
Ici, vous pourrez trouver la salle qui vous intéresse en tapant une ville ou un code postal dans la barre de recherche. Une fois que vous aurez choisi votre salle, vous aurez alors accès à de nombreuses informations sur celle-ci :
- Ses coordonnées : adresse postale, numéro de téléphone et adresse mail ;
- Ses comptes sur les réseaux sociaux (Facebook et Instagram) ;
- Les horaires d’ouverture ;
- Les coachs sportifs présents dans cette salle.
Téléphoner à Elancia
Le service client d’Elancia peut répondre à toutes vos questions au téléphone.
Pour le joindre, vous devez composer le 04 73 28 70 91.
Envoyer un formulaire de contact à Elancia
En cliquant sur “Nous contacter” sur la page d’accueil du site d’Elancia, vous aurez accès à un formulaire de contact.
Avant de rédiger votre message, vous devrez remplir certains champs obligatoires vous concernant : civilité, nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone. Vous devrez également sélectionner la salle concernée par votre demande et choisir le motif de votre demande parmi une liste déroulante :
- Obtenir des informations ;
- Signaler un problème ;
- Faire une suggestion ;
- Établir un partenariat ;
- Complimenter un club.
Vous pourrez alors rédiger et envoyer votre message. Vous recevrez ensuite un accusé de réception et le service client d’Elancia reviendra vers vous très rapidement par mail.
Logo des salles de sports Elancia.
Il est également possible d’envoyer directement un mail à l’adresse électronique : contact@elancia.fr.
Joindre Elancia sur les réseaux sociaux
Enfin, il est également possible de joindre le service client d’Elancia via les réseaux sociaux suivants :
- Facebook et Messenger : @elancia.france
- Instagram : @elancia.officiel
- Linkedin : @elanciafr
Vous pouvez soit leur laisser des commentaires sous leurs publications, soit leur envoyer un message privé.
Elancia possède également une chaîne YouTube (“Elancia France”) où vous pouvez notamment suivre des cours de sport en vidéo.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.