Énergie Mutuelle : les coordonnées utiles

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Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous.
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* Le 118 707 est un service renseignement téléphonique agrée par l’ARCEP et est indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org.

Une compagnie à but non lucratif créé en 2010, Mutieg ou Énergie Mutuelle est le spécialiste de la gestion de la CSM ou Couverture Supplémentaire Maladie. Dans ce sens, elle a pour mission principale d’améliorer la couverture supplémentaire de maladie des salariés statutaires ou retraités des IEG et notamment de leurs « ayant droit ». Ainsi, les salariés, plus précisément les adhérents ont le privilège de souscrire à une nouvelle formule de couverture supplémentaire maladie, à savoir l’option Sodeli & Cort. Sur ce, dans l’envie d’avoir plus d’informations concernant non seulement cette option, mais aussi toutes les offres et les cotisations Énergie Mutuelle, découvrez tous les supports qui vous permettront d’entrer en contact avec cette complémentaire.

Contact téléphonique Énergie Mutuelle

Vous souhaitez poser des questions concernant les garanties que vous propose une offre de complémentaire santé Énergie Mutuelle ? Vous souhaitez bénéficier plus d’information concernant les diverses prestations de la compagnie ? Ou encore dans le besoin de lui transmettre une information capitale, Énergie Mutuelle met à votre disposition le numéro cristal suivant : 0969323737. Vous pouvez ainsi entrer en contact avec le service d’accueil de la compagnie du lundi au jeudi, à partir de 9 h 15 jusqu’à 16 h 30. Pour le jour de vendredi, le service est ouvert à partir de 9 h 15 jusqu’à 16 h en outre, si vous souhaitez souscrire à l’option Sodeli ou Cort, il vous suffit d’appeler directement au numéro 0969321575. Sur ce, afin de réduire au minimum votre temps d’attente, l’idéal est d’appeler Énergie Mutuelle pendant les plages horaires de faible affluence.

Contacter Mutieg ou Énergie Mutuelle via internet

Afin de poser votre question relative à une prestation particulière Énergie Mutuelle, pour faire part de vos réclamations ou recommandations, il vous importe de visiter le site officiel de la compagnie et de vous diriger vers la rubrique « nous contacter ». Par la suite, il vous suffit de remplir les champs qui permettent à Énergie Mutuelle de collecter les informations vous concernant. Vous pouvez au préalable consulter la FAQ (https://www.energiemutuelle.fr/faq) vous y trouverez peut être la réponse à votre question.

À part cela, si vous êtes un retraité des IEG ou bien un salarié statutaire adhérent ou non aux garanties Énergie Mutuelle, la compagnie vous invite alors à vous connecter depuis votre espace dédié afin de lui envoyer un courrier électronique faisant part de vos questions, vos recommandations ou réclamations.

Siège social d’Énergie Mutuelle

Dans le cas où vous choisissez le support de contact classique, c’est-à-dire la correspondance par voie postale, vous pouvez envoyer votre lettre, vos dossiers et documents au siège social de l’Énergie Mutuelle ou Ex-Mutieg à l’adresse suivante :

Énergie Mutuelle
45 rue Godot de Mauroy
75009 Paris.

Peu importe le support de contact qui vous convient, Énergie Mutuelle s’efforce toujours de vous apporter les meilleures réponses à votre propos dans un plus bref délai.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contact assurances et mutuelles" le 19 juillet 2019.

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