Comment contacter Euro Assurance ?

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Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Euro Assurance est une société française de courtage en assurances généralistes, 100 % en ligne, qui a été fondée en 1968. Filiale du groupe ASSU 2000, Euro Assurance travaille en partenariat avec les plus grands cabinets d’assurances pour offrir des produits classiques : véhicules 2 roues, automobile, habitation, scolaire et complémentaire santé, mais également des assurances pour les téléphones mobiles, pour les voitures sans permis, et pour les logements étudiants. Euro Assurance propose des formules sur-mesure adaptée pour tous les besoins et tous les budgets. Si vous avez besoin de contacter Euro Assurance pour souscrire un contrat, pour demander un devis… voici toutes leurs coordonnées.

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Sur le site web

  • Adresse du site : https://www.euro-assurance.com

Votre espace personnel vous permet de gérer votre contrat et vos données personnelles. En vous connectant vous pouvez modifier vos coordonnées ou vos données bancaires, demander une attestation d’assurance, payer ou régulariser vos cotisations, envoyer des documents …

Par téléphone

Des conseillers répondent à toutes vos questions (souscription, cotisation, remboursement, sinistres, résiliation…) au 01 49 15 74 00 (appel gratuit depuis un poste fixe) du lundi au dimanche, sans interruption, de 8h30 à 20h30. Vous pouvez également vous faire rappeler gratuitement par un conseiller en cliquant sur l’icône « Rappel gratuit & immédiat » en haut à droite de la page d’accueil du site.

En agence

Étant une société d’assurances en ligne, il n’y a naturellement pas de réseau d’agences physiques, mais simplement une agence principale nationale située en région parisienne. Cette agence vous accueille du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h30 à l’adresse suivante :

Euro Assurance,
Agence Principale de Pantin,
42 rue Jean Olive,
93500 Pantin.

Attention, pour joindre le service client, il faut écrire au centre de gestion situé à Noisy-le-Sec à l’adresse suivante :

Euro Assurance,
Service Relation Client,
6 rue Gracchus Babeuf,
93131 Noisy-le-Sec Cedex.

Par email

Pour tous renseignements concernant votre contrat : info@eamail.fr

Pour une réclamation : reclamation@euro-assurance.fr

reclamation euro assurance

Si vous souhaitez faire une réclamation pour contester le montant d’un remboursement ou d’un prélèvement par exemple, vous pouvez en faire part à Euro Assurance par mail ou bien par courrier au service Relation Client.
Si votre demande n’est pas satisfaite, vous avez la possibilité de contacter gratuitement un médiateur par courrier : La Médiation de l’Assurance, TSA 50 110, Paris Cedex 09 ; ou sur le site internet : http://www.mediation-assurance.org/.

Pour chaque contact avec Euro Assurance (mail, téléphone, courrier…) vous devez systématiquement mentionner votre numéro de contrat pour vous identifier. Euro Assurance collabore avec près de 2600 garages agrées dans toute la France pour vous dépanner ou réparer votre véhicule, tels que Speedy, Mondial Pare-Brise, France Pare-Brise, AD, le réseau Five Star…

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contact assurances et mutuelles" le 23 octobre 2018 et mise à jour le 14 juin 2022.

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