Contacter Euronews en France

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Lancée en janvier 1993, Euronews est une chaîne de télévision pan-européenne, c’est à dire qu’elle est diffusée dans plusieurs pays d’Europe. Il s’agit d’une chaîne d’informations multilingue d’information internationale en continu. Elle est diffusée en 14 langues sur l’hertzien, le satellite, le câble, la télévision IP mais aussi sur le web. La chaîne Euronews est également disponible dans beaucoup d’hôtels, auprès de compagnies aériennes et maritimes, dans des aéroports internationaux, des gares ferroviaires, des campus d’universités, etc.

Si vous souhaitez contacter le service client ou le service téléspectateurs de la chaîne Euronews en France, vous pourrez le faire en utilisant les coordonnées rassemblées dans cet article. Vous pourrez alors contacter cette chaîne pour lui poser vos questions, lui signaler un problème ou encore lui faire part de votre avis.

Caméra filmant un journaliste de télévision.

Vous connecter à votre compte Euronews

Quand vous êtes sur le site d’Euronews, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel grâce à votre adresse mail et votre mot de passe.

Depuis cet espace, vous pourrez effectuer quelques démarches par vous-même. Vous pourrez notamment gérer vos abonnements aux newsletters de cette chaîne, et choisir de vous abonner ou de vous désabonner par exemple.

Joindre Euronews sur les réseaux sociaux

Le service téléspectateurs d’Euronews France est également présent sur plusieurs réseaux sociaux :

  • Facebook et Messenger : @fr.euronews
  •  X (anciennement Twitter) : @euronewsfr
  • Instagram : @euronews_french
  • YouTube : @euronewsfr
  • LinkedIn : @euronews

Vous pourrez ensuite contacter Euronews France via ces réseaux, que ce soit par message privé ou par commentaires publics. Pour obtenir une réponse rapide, nous vous conseillons de plutôt envoyer un message direct en privé, via Messenger ou X.

Contacter Euronews France par téléphone

Euronews possède des bureaux en France, à Lyon et à Paris. Vous avez donc la possibilité de contacter les équipes d’Euronews France par téléphone.

Pour cela, vous pouvez utiliser les deux numéros de téléphone suivants :

  • Le +(33) 4 28 67 00 00 pour joindre le bureau d’Euronews à Lyon ;
  • Et le +(33) 1 53 96 50 11 pour contacter Euronews à Paris.

Avant votre appel, vous pouvez regrouper plusieurs informations qui vous permettront d’avoir une conversation plus fluide avec le conseiller que vous aurez en ligne.

Logo d'Euronews.

Logo de la chaîne de télévision Euronews (présent à titre illustratif).

Envoyer un courrier postal à Euronews

Enfin, pour des raisons plus formelles, pour porter une réclamation par exemple, vous pouvez également contacter la chaîne de télévision Euronews en lui envoyant une lettre via la voie postale.

Peu importe l’objet de votre lettre, vous devez inclure plusieurs informations essentielles : vos coordonnées (nom, prénom, adresse, mail, numéro de téléphone…), l’objet général de votre lettre, des détails concernant votre demande, les solutions que vous avez déjà essayées, etc.

Vous pouvez ensuite choisir d’envoyer votre lettre à un des bureaux situés en France (à Lyon ou Paris) ou bien à un autre bureau en Europe. Pour connaître toutes les adresses des bureaux Euronews, rendez-vous sur le site d’Euronews, dans la rubrique “Contactez-nous” (https://fr.euronews.com/contact).

Les adresses postales d’Euronews en France sont les suivantes :

  • Euronews Headquarters, 56 quai Rambaud, 69002 Lyon
  • Euronews, 44 avenue des Champs Elysées, 75008 Paris

Pour des raisons de sécurité, nous vous conseillons d’envoyer votre lettre à Euronews France en courrier recommandé avec accusé de réception.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contact Divertissements" le 24 février 2024.

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