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Chaîne privée de télévision française, GAME ONE appartient à Viacom CBS France. Elle se focalise sur l’univers des jeux vidéos et est diffusée par la télévision sur IP (IPTV), par câble et par satellite. D’autres déclinaisons de la chaîne existent, à savoir :

Game One Music HD qui mixe judicieusement des parties de jeux vidéos avec des clips musicaux, J-One qui se consacre aux programmes japonais, Game One + 1 qui émet les mêmes programmes mais pendant des tranches d’heures différentes de la chaîne initiale.

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Demande d’informations et réclamations sur les services de Game One

Toute souscription aux services fournis par Game One passe inexorablement par l’ouverture d’un compte sur son site. À la suite de cette inscription, l’intéressé doit obligatoirement s’authentifier avec son mot de passe et son nom d’utilisateur pour y accéder. Cette procédure reste valable pour tous les utilisateurs, peu importe le service auquel ils adhèrent.

Les personnes qui souhaitent se renseigner sur ces services, et également sur les tarifs et sur tous les sujets y afférents peuvent envoyer un mail au responsable. Ce courriel est à expédier à webmaster@gameone.net. Les réclamations concernant les services prodigués par cette chaîne de télévision française peuvent être envoyées à cette adresse également.

Que faire en cas de problème de confidentialité ?

Stipulés dans sa politique de confidentialité, les détails sur l’utilisation et sur la divulgation des données personnelles des utilisateurs sont bien explicités. Néanmoins, en cas d’utilisation frauduleuse du compte suite à l’usurpation de l’identité de l’abonné, ce dernier doit agir sans tarder afin d’éviter les éventuels problèmes. Le titulaire du compte peut solliciter l’aide du service compétent pour supprimer, corriger ou mettre à jour ses données. Différents canaux de communication permettent de contacter les responsables de la politique de confidentialité.

Le moyen le plus simple de les informer de tout incident est l’envoi d’un mail. Ce courriel, ayant comme objet « Droit à la confidentialité » pour faciliter son classement, est à expédier à : DataPrivacyRights@viacom.com. Les documents nécessaires permettant de prouver l’identité du titulaire de compte sont à joindre au mail afin que la requête soit bien traitée ; pareillement pour les informations supplémentaires qui facilitent la prise en charge de la doléance.

L’autre option qui se présente pour déposer une plainte à propos des données personnelles est l’envoi d’un courrier par voie postale. L’adresse à inscrire sur l’enveloppe est GAME ONE SAS – Délégué à la protection des données – 22 rue Jacques Dulud, 92 521 Neuilly-sur-Seine Cedex.

Contacter Game One pour mettre fin à la souscription

Normalement, les personnes qui souhaitent résilier leur souscription n’ont pas forcément besoin de contacter un service en particulier puisque la procédure a été facilitée. À la suite d’une souscription à ce service par SMS, les conditions relatives à l’abonnement sont envoyés à l’intéressé. La manière de résilier cette adhésion est précisée dans le contenu de ce message.

Sinon, l’intéressé peut toujours répondre aux messages d’information en saisissant les termes « stop » ou « arrêter la souscription ».En cas de difficulté, le titulaire de compte peut appeler directement GAME ONE en composant le numéro (+33)1 70 94 94 94.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contact Divertissements" le 4 juin 2021.

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7 commentaires sur “Contacter Game One”

  1. Sylvain

    Même question que Williams, vous avez un gros soucis avec vos replays, notemment de team g1, et c’est vraiment frustrant… Tous le monde n’est pas dispo le mercredi après midi ou le vendredi soir…

  2. williams

    bonjour
    pourquoi vos programmes ne s’ont pas tous en replay
    vous répondez jamais aux commentaires?
    Je travail la nuit je regarde toujours en replay

  3. CK CLOVE

    bonjour je regarde souvent votre chaine surtout vos défis tous mercredi et bien d autre émission et que plus que je regarde et que j aime c est aussi vos manga et j aimerais qu on puisse nous rassurer sur le manga qui est très attendu BLACK CLOVER LA SUITE DE LA SAISON 3 au chapitre au 170 au 171 et quand la saison 4 sera de sortis sur nos écrans TV comme le film qui étais aussi prévu .
    comme aussi la série de quand je me réincarne en slime saison la suite
    dans l attente d une réponse de votre par .
    je vous remercie a l avance
    bien a vous

  4. Williams

    Fan de game one j’ai était déçu cette été pas de mangas que du vu et revu
    Merci de reprendre et j’espère ne plus passé un été comme ça

  5. Williams

    Je suis heureux de revoir des mangas sur la chaîne
    Vu l’été ou rien se passer j’ai même snobé la chaîne
    J’espère que le prochain été sera mieux cer les Vu et revu ça va un moment..
    Merci et bonne rentrée

  6. Bozo

    Bonjour
    Très ancien spectateur de la chaîne je me suis rendu compte que les traductions en français donc les commentaires étaient couverts par le son ou les paroles des protagonistes donc aucun moyen de comprendre un reportage à l’étranger

  7. Superjidma

    Bonjour

    En tant que spectateur régulier de game one je tenais à dire que j’aimerai beaucoup le retour de funky web l’émission me faisait rire et était très intéressante.
    Cordialement: un fan