Contacter TNT Sat (du groupe Canal+) par Téléphone, par mail ou courrier

Contacter TNT Sat

L’offre TNT Sat de la télévision numérique terrestre (TNT) donne accès à la plupart des chaînes (nationales et internationales) par satellite. Depuis son lancement en 2007, cette offre est gérée par le groupe Canal+. La carte d’abonnement à cette offre possède une durée de validité de 4 ans. Pendant cette période, on peut avoir besoin de contacter le service client pour diverses raisons. Quelle que soit la raison, plusieurs canaux permettent d’entrer en contact avec TNT.


Les différentes façons de joindre TNT Sat

  • Par appel téléphonique :
    La TNT Sat est joignable au 0 805 806 100. Ce numéro peut être utilisé dans tous les cas.
  • Par courrier électronique :
    Il est possible d’envoyer un message à TNT Sat par courriel. L’adresse électronique est : webmaster@tntsat.tv. Le message doit évoquer avec précision les motifs pour lesquels le service est sollicité.
  • Joindre TNT Sat par courrier postal classique :
    L’adresse postale pour joindre le service TNT Sat est : TNTSAT, TSA 86 721, 95 025 Cergy Pontoise Cedex 9.

À quel sujet peut-on entamer les démarches pour contacter TNT Sat ?

Tous ces canaux existent pour faciliter la résolution des problèmes que l’on peut rencontrer avec l’offre TNT satellite.
Les situations nécessitant l’assistance du fournisseur sont nombreuses. On peut notamment solliciter le service pour :

  • demander un renouvellement du service
  • des raisons liées à la mauvaise réception de l’offre (il arrive par exemple qu’on n’ait pas accès à certaines chaînes de TNT Sat).

Si vous souhaitez résilier ou modifier certaines options de votre abonnement, vous pouvez également faire part de votre décision en vous adressant à ces services.


Dans certains cas, le client peut être amené à contacter les partenaires de TNT Sat et non ce service lui-même. Dans les situations où le décodeur recevant l’offre est en panne par exemple, il est préférable de contacter le fabricant directement. Il existe plus de 40 fabricants de décodeurs partenaires de TNT Sat. Vous trouverez le nom de celui qui a fourni le vôtre grâce à la marque inscrite au-dessus. Faites une petite recherche sur le web pour trouver le contact adéquat et utilisez-le en cas de besoin.

Les raisons pour contacter TNT Sat sont multiples et de nature diverse. Même si votre problème n’a pas été mentionné dans ce qui précède, servez-vous de l’un des canaux ci-dessus. Ils pourront sans doute vous permettre de trouver un début de solution à votre souci avec l’offre TNT Sat.

Contacter TNT Sat
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 Fiche de contact crée en janvier, 2018



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Avant de laisser un commentaire sur le site : vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que le fait de laisser un message sur ce site, via l'outil ci-dessus en cliquant "Laisser un commentaire", ne vous permet pas de contacter la société que vous souhaitez mais vous permet uniquement d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact accessible à tous les internautes.

121 commentaires/avis sur “Contacter TNT Sat

  1. Anonyme

    Plus aucune réception de chaîne

  2. Amp

    Commande de ma carte le 13 mai toujours rien reçu ce jour 22 juillet 2020 je contacte le service une fois par semaine j’obtiens à chaque fois la même réponse on me demande encore 15 jours !

  3. Joëlle

    Bonjour
    Voilà plusieurs mois que je ne reçois pas correctement la TNT Sat car dès qu’il y a un peu de vent ou de pluie ou les 2, je ne peux plus regarder la TNT.
    Que dois-je f

  4. Jean Pierre

    Je n ai pas reçu ma carte le retrait a déjà été fait le 20/5 merci canal sat

  5. maurice

    carte commandé le 2/07/20 ce jour 10/07/20 toujours rien reçu

  6. Julien

    Bonjour j’ai commandé une carte TNT sat je l’ai jamais reçu comment cela se fait il
    Je reste dans l’attente d’une réponse de votre part
    Cdt Julien

  7. Ball

    J’ai le même problème. J’ai commandé 2 cartes TNT le 15 juin et j’attends toujours. Quel est le problème??

  8. Flo

    Attente de mon renouvellement de carte depuis plus de 15 j
    Je suis sans nouvelles
    Que se passe t’il ???

  9. Laika

    Comme d’autres commande d’une nouvelle carte TNTSAT le 11 juin 2020 en raison de l’expiration de celle en cours.

    Mon compte a été débité le 12 juin et à ce jour aucune nouvelle.

    Effectivement le délai de 7 jours ouvrés pour la réception n’est pas respecté.

    Face aux nombreuses critiques sur la gestion des commandes le groupe CANAL + se devrait de réagir.

  10. Conny

    J’ai commandé et payé ma carte TNT en decembre 2019, à ce jour 27 juin 2020 je n’ai toujours pas reçu ma carte malgré un mail de relance par mois je n’ai même pas reçu de réponse.

  11. Martial

    Jai commandé 1 carte tnt sat le 8 juin ,prélevé aussitôt et aucune nouvelle de la commande.
    Même pas 1 message du suivi su l avancement.

  12. Sophie

    J’ai commandé et réglé (montant qui a été prélevé) la carte tntsat
    le 7 juin nous sommes le 16 juin et je n ai toujours rien reçu…
    Comment les joindre.? …

  13. Gene

    Je trouve inadmissible que l’on ne prévienne pas la clientèle étrangère qu’il lui sera impossible de renouveler sa carte tntsat à l’expiration de celle-ci. En effet, pour acheter un décodeur et le payer 120 euros, il n’y a aucun problème mais lorsqu’on se débrouille pour trouver une adresse en France pour se faire livrer une nouvelle carte, il nous est impossible de la recevoir car la société n’accepte que les chèques (méthode archaïque qui n’a plus lieu en Belgique) ou une carte bancaire qui provient de France (numéro de compte à 5 chiffres).
    Bravo pour votre service après vente.

  14. Pierre

    J’ai commandé une carte tnt sat le 4 juin facturée le même jour.
    A ce jour 11 juin je n’ai toujours rien reçu, il me semble que le délai annoncé est de 7 jours.
    Le problème du covid ne me semble pas être un prétexte maintenant. Sinon il faut alors prolonger la validité.
    En tous cas aucun message de la part de tnt sat.,ce qui semblerait un minimum.
    Mais je vois que nombreux sont dans ce cas.

  15. Dominique

    Je tiens à signaler qu’on nous dis que le N° 0811 36 08 16 est facturé pour le prix d’un appel local alors qu’il le facture 0.06 euros la minute.

  16. Joel

    J’ai acheté un camping car mais la carte TNT Sat ne marche pas. Que dois-je faire ? Merci

  17. Anonyme

    Est il possible d’utiliser la carte TNT D’un autre appareil TV (appareil branché sur le câble )en attendant l’arrivée des cartes commandées hier?Merci

  18. rene

    bonsoir je voudrais renouveler ma carte tnt

  19. jeanne

    payer d’abord et attendre ensuite

  20. oui

    veuillez patientez svp

  21. albert

    tnt sat a dit les droits des cartes expirées sont prolongées jusqu’au 15 mai 2020

    depuuis mardi 28 avril le site fonctionne

    et le delai de commande est de 2 semaines

  22. annick

    carte commandée et payée ainsi que débitée de 15 euros depuis le 13 février 2020, à ce jour toujours rien reçu malgré plusieurs messages envoyés… étonnée de votre comportement car aucun message de votre part depuis!
    une société si importante qui ne donne même pas de nouvelle ce n’est vraiment pas sérieux

  23. Anonyme

    LUDO
    Impossible de commander par Internet le renouvellement de la carte TNTSAT, ceci après plusieurs essais….
    Le délai de validité sera-t-il prolongé ? aimerais bien au minimum avoir une réponse
    urgente !!!! Merci

  24. hulk

    les droits des cartes tnt sat expirées sont prolongés mais pour combien de temps ?

  25. anonyme

    ma carte a expirée le 29 février et fonctionne encore a ce jour

    pourquoi j’ai activée ma nouvelle carte le 1er mars 2020 ?

  26. MD 59

    Toujours pas de possibilité de commander ma nouvelle carte TNT SAT ,des la fin du confinement pas de télé pour partir en camping-car,est ce vraiment difficile au moins d’assurer le minimum pour satisfaire les clients de TNT SAT ?? la date du 15 avril est largement dépassé,une information sur le site de commande n’est pas difficile à faire !!

  27. eric

    ai commande une carte tntsat debut mars 2020 a ce jour toujours rien recu aucune nouvelle de leur part deplorant

  28. Anonyme

    bonjour j’ai commandé 6 carte pour le renouvellement le 4 mars 2020 et toujours riens dans ma boite au lettres merci beaucoup.

  29. josé

    j’ai commandé une carte pour le renouvellement le 06/03/2020 ,mon compte a été débité de 15 euros et toujours pas de carte en vue ,cordialement .

  30. Philippe

    Cela fait depuis le 01 03 2020 que j’ai commander ma carte tnt sat bien sur il ont retirer la somme aussitôt, mais toujours rien reçu a ce jour le 16 04 2020 une honte merci canal plus

  31. Catherine

    Impossible de joindre le site pour commander une carte. Isolée comment fait on pour avoir la télévision.
    Prolongez la diffusion de la télévision jusqu’à la fin du confinement ce serait la moindre des choses .

  32. ERIC

    Carte commandée: le 2 mars et débitée le 3 mars, et toujours pas de carte à ce jour. La TV fonctionne jusqu’au 30 avril et après ???

  33. pierre

    reçu mis à jour sur télé

  34. pierre

    n’obtenant pas ma carte, j’ai ouvert la télé, j’ai été surpris par une mise à jour d’une nouvelle version, pas besoin d’une nouvelle carte, la prolongation se fait avec l’ancienne.
    j’aurais aimé avoir été prévenu à la commande de la carte.

  35. alex

    carte commandé le 05/03/20 aujourd’hui le 10/04/20 toujours rien par contre débité aussitôt pas possible de joindre au téléphone et ils prennent même pas la peine de répondre aux mails
    mon voisin l a commandée il y a15 jours il a reçu de suite a rien y comprendre

  36. raymond

    carte commander fin février 2020 débitée de 15 euros le 29 /02/ 20 a ce jour 6 mars toujours pas de carte le service TNTSAT se moque ouvertement de ces clients,heureusement que ce n/est pas eux qui fabrique les masques de protection,ils sont bien plus rapide pour empocher le pognon!!!

  37. Philippe

    Carte commandé le 5 mars toujours en attente de celle ci par contre aucun problème pour le prélèvement inadmissible à la hauteur de Canal

  38. philippe74

    Plus de TV !!! En plein confinement , c’est sympa
    Pourtant, comme tout le monde, j’ai payé il y a plusieurs semaines ***
    Nous sommes vraiment pris pour des cons !
    N’y aurait il pas un moyen de contacter CANAL + afin d’obtenir satisfaction??
    c’est incompréhensible …Je suis certain qu’ils pourraient prolonger la réception en attendant que leur pseudo problème d’expédition soit résolu.

  39. Lucien

    1mois sans carte lamentable

  40. Nadine

    carte expirée le 4 avril et impossible de joindre le site pour renouveler ma carte je vais me retrouver sans télévision très sympa durant le confinement.J’espère qu’ils vont prolonger mais je n’ai pas grand espoir!!!!

  41. Anonyme

    Bonjour,

    Commande de notre carte TNT SAT depuis le 9 mars dernier, sommes toujours en attente de celle ci. En plus période de confinement, et pas de télé, quelqu’un aurait pu assurer les envois.
    Je ne comprend pas que l’on ne puisse pas trouver les cartes ailleurs que sur internet, c’est inadmissible, alors pourquoi y a t’il eu le prélèvement de la somme ?

  42. madeleine

    j’ai commendé ma carte sur le site le 17 mars 2020 débité de mon compte à se

    jour toujour rien reçu ma télévision va s’arété dans deux jour imposible de les joindre par téléphonne amicalement

  43. Guydu42

    Carte commandée fin février par courrier avec chèque joint . Celui-ci a été encaissé le 03/03/20 , nous sommes le 31 et toujours pas de carte en vue !!!
    Plus de tv !!! En plein confinement , c’est sympa .
    Un peu facile de mettre le tort sur la Poste !!!
    Pourquoi dans ce cas ne peuvent ils pas prolonger la validité de l’ancienne carte ?? D’autant plus que la suivante est déjà payée .

  44. Nadine

    J’ai commandé la carte pour le renouvellement le 9 mars 2020. Et depuis aucune nouvelle . Pour débiter les 15 € pas de soucis lais pour reprendre au Mail personne. Comment fait-on ? C’est pour une personne âgée et en plus avec le confinement pas de TV je vous explique la déprime.

  45. joel

    J’essaie de renouveler ma carte tntsat depuis 1 mois , mais ils nous disent qu’ils ne peuvent pas ; depuis hier ils m’ont coupé la réception !

  46. Anonyme

    toujours pas de carte alors que dans 4 jours les droits seront arretes il est de leur responsabilité de faire en sorte que les droits restent acquis puisque ça relève de leurs services merci

  47. Patricia

    Je n arrive pas a commander sur le site je fait comment c est le confinement la date seras prolonger?????. Merci cordialement

  48. jean-luc

    je veux renouveler ma carte par internet,

    IMPOSSIBLE

    Pendant le confinement

    Merci de prolonger les droits en attendant une solution durable.

  49. Nicole

    J’ai commandé et payé par carte bancaire ma nouvelle carte TNT mais à ce jour toujours rien reçu et plus de télévision, super pour le confinement avec des enfants, pour débiter mon compte ça c’est fait de suite.

  50. Patrick

    J ai commande et paye 15 e pour une nouvelle carte TNTSAT et plus de nouvelle

  51. Nadine R

    Consternée par tous les commentaires que j’ai lu ici !
    Impossible de joindre tntsat, carte commandé , apparemment ils n’en ont plus en stock, mais moi je n’ai plus de télé!!!!
    Prolongation des droits ?!?….J’aimerais bien !!!

  52. Regis

    Commandé et payé une carte le 2 mars toujours rien reçu est ce normal?

  53. sylvie

    carte demandée le 27février compte débité le 4 mars de 15 euros toujours rien et l échéance des 4 ans e termine aujourd’hui merci !!!!! avec les mesures actuelles sans réception merci comment faire

  54. tony

    j’ai commander ma carte sur leur site le 1 er mars débité de mon compte et a ce jour toujours rien reçu comment faire car il sont injoignable ni téléphone ni par mail cordialement

  55. Regina

    Comme beaucoup de monde:
    Carte commandé et payée débitée le 27 fevrier et rien reçu à ce jour (plus que 2 semaines!)
    J ai lu qu´il existe la posibilitée de prolonger les droits en attendant une solution durable. Comment cela marche?

  56. Hélène

    Carte commandée le 10 février 2020 et rien reçu à ce jour.

  57. Mych

    Toujours aussi peu de sérieux chez tntsat carte qui doit arriver sous sept jours ,déjà plus de quinze jours toujours rien vu le service pas près de prendre un abonnement C+

  58. serge

    carte commande le2mars2020et rien reçu a ce jour

  59. pascal

    je n’ai plus la connection tv

  60. Bernard

    Je veux renouveler ma carte par internet et voilà le message !!!
    ” Pour des raisons indépendantes de notre volonté nous ne sommes pas en mesure, temporairement, d’honorer vos demandes de renouvellements de cartes TNTSAT. Nous mettons tout en œuvre pour y remédier et vous invitons à renouveler votre demande d’ici fin mars directement sur le site TNTSAT.TV dès que le parcours de commande sera réouvert. Si vous avez déjà effectué votre commande celle-ci est bien prise en compte et nous vous invitons à patienter environ 3 semaines jusqu’à réception de celle-ci. “

  61. Robert

    Carte commandé et payée débitée le 02 mars et rien reçu à ce jour

  62. olivier

    j’ai commandé ma carte tnt sat qui arrive à expiration dans les prochains jours le 3 mars dernier ,compte bancaire débité et toujours pas de carte reçue à ce jour,très inquiet car ça n’était jamais arrivé auparavant. Impossible de joindre quelqu’un chez canal+..
    Merci de prolonger les droits en attendant une solution durable.

  63. gilbert

    ma carte a expirée
    et les droits sont prolongés de 30 jours

  64. Anonyme

    Carte TNTsat commandé en décembre 2019, débité sur mon compte et toujours tien a ce jour 20 février 2020 et pas de réponse à mes mail.

  65. anonyme

    commandé le samedi 19 octobre 2019
    reçue le lundi 28 octobre 2019

  66. marie-paule

    commandé une carte le 27 janvier et toujours pas reçue, comment faire pour réclamer

  67. Mary

    J’ai commandé deux cartes le 14 janvier, ce jour rien reçu par contre mon compte a bien été débité deux fois ???

  68. Jl.Cam

    J’ai toujours pas reçue ma carte de renouvellement payée depuis le 3 janvier 2020. Je ne vais plus avoir de chaînes…

  69. brigitte

    j’ai commandé une carte TNT le 20janvier2020 est je ne l’ai toujours pas reçu.le paiement a était prelevé

  70. Daniel

    Toujours pas reçu les deux cartes commandées pour mes enfants
    Le délai de 7 jours pas respecté

  71. jean-marie

    bonjour, j’ai commandé ma carte TNT car j’avais le message comme quoi elle allait expirer, j’ai réglé les 15€ qui ont été débités de mon compte bancaire le 07/01/2020 et à ce jour (le 21/01) je ne l’ai tjrs pas reçue, est-ce normal ?

  72. christophe

    J’ai commandé ma carte en le 27 décembre 2019 et j’ai toujours rien reçu.

  73. Michel

    J’ai commandé ma carte le 29 décembre et je n’ai toujours rien reçu. Idem que Bruno.

  74. Bruno

    J’ai commandé ma carte en décembre 2019 et j’ai toujours rien reçu.

  75. lesage

    voila une semaine que j’ais commande une carte tntsat et toujours rien

  76. evelyne

    sur la tnt il est marqué F E I et je n’arrive pas à avoir la télé que dois je faire?

  77. gilbert

    bonjour
    excellent j’ai reçu ma carte au bout de 9 jours

  78. leon

    je me suis fait remboursé mois aprés

  79. rémi

    commandé une carte début juin et toujours pas reçue

  80. gilbert

    A QUAND LA COMMERCIALISATION DES MODULES TNT SAT POUR TELEVISEUR ?

  81. maryse

    Bonjour Je souhaiterais avoir une 2ème carte TNT Sat pour un 2ème téléviseur.
    Puis-je envoyer un chèque de 15 € à cette adresse ?

  82. Nancy

    Malgré mes nombreuses réclamations téléphoniques , mails, toujours en attente de ma nouvelle carte payé le 19 août 2019.
    Soit disant qu’il y a eu un bug informatique et qu’il y a enquête. En attendant, je n’ai pas de tv.
    Et Je me rends compte que je ne suis pas la seule et que c’est récurant.

  83. Joëlle

    Carte commandée le 18 août débitée 6fois de 15euros .
    Je n’ai pas reçu de carte à ce jour et pas de remboursement.

  84. p320137

    pourqu oi je n ai pas de proposition canal+ pour faire un essai merci

  85. Anonyme

    Je n ai pas reçu ma carte depuis le 29 juillet

  86. Jean Michel

    Je voudrais avoir une nouvelle carte

  87. Moret

    Bonjour, j’ai commander et payer ma carte le 28 juillet 2019, je n’est toujours pas de carte.
    Comment dois-je faire.
    Cordialement,

  88. Dani

    J’ai commandé une carte TNT SAT le 21/08 a se jour toujours rien reçu , par contre le retrait sur la carte ,très rapide .
    les réponses des messages que l’on envoie? tjrs en attend comme la carte.
    si rien reçu début semaine , je publie sur Facebook mon mécontentement

  89. Jean-Charles

    Bonjour
    J’ai commandé et payé une carte tnt le 18 juin Je l’attend toujours

  90. Paulo

    Je voudrais abonné à Paris première chaîne 31 sur TNTSAT solutions ?

  91. Anonymous

    Je recherche programme ou logiciels qui permet de décoder ses chaines du bouquet Canal + comme à la vielle époque, merci de donner des infos, et programmes pour craquer les chaines de ce groupe d’imposteur.

  92. Paul

    Avec la nouvelle carte je ne reçois plus que canal +,c news et chérie 25

  93. Stephane

    Bonjour je ne rescoi plus tv5 monde ni tv5 europe bi les radio

  94. Eric

    Impossible de contacter TNTSat de l’etranger!!!!
    Payements en ligne, Tel et email ne fonctionnent pas
    Completement ridicule!

  95. Cosette

    Renouvellement de carte fait le 31 décembre, compte bancaire débité le 2 janvier ! Depuis toujours pas reçu la nouvelle carte ! Débiter le compte bancaire des clients ça va vite mais respecter le délai ( 7 jours ) là ça devient plus compliqué !

  96. Sandrine

    Pouvez vous m’être une chaîne de télévision que sur les animaux comme chien chat

  97. jean-louis

    bonjour
    comme beaucoup d’internautes, ma carte commandée il y a un mois, et payée bien sûr ,et plus de nouvelle ! quel service ?

  98. Anonyme

    Bonjour

    Commander le 6 décembre 2018 une nouvelle carte tnt sat débité de mon compte courant le 7 décembre de 15€ depuis plus rien.
    J’ai téléphoné 2 fois accueil laisse à désirer envoyé mail par Facebook attend toujours une réponse.
    A voir que je ne suis pas la seule personne à qui cela arrive je me pose la question :
    15€ par ci ,15€ par là la somme doit être bien coquette que vous récoltez.

  99. Andre

    Ma carte tnt sat est hs avant mes 4 ans programmé interdit par l opérateur?
    J ai du en commander une nouvelle

  100. luis 19

    Ça fait 2 ou 3 fois que commande une carte et à chaque fois rien reçu !!
    la encore une fois ,depuis 1 mois carte payé et toujours rien reçu!!!
    on a bon aller réclamer au revendeur ou on a acheter les récepteurs ,mais eux ne peuvent rien faire !! je vais passer à France sat ,pas besoin de renouveler la carte !!!
    Bonjour à tous,,,

  101. ildevert

    je n arrive plus a me connecter a la box , je n ai plus les chaines de a la demande , que dois je faire pour un bon fonctionnement

  102. maryse

    j’ai commandé et payé une carte tnt le 8.juin et toujours pas de carte ni de réponses à mes nombreux emails

  103. robert

    cela fait 15 jours que j attend et que j ai payé le renouvellement de ma carte TNTSAT je suis sans télé.

  104. Maryse

    Moi j’ai commandé le 8 juin et depuis rien 15 € partis pas de réponses à mes mails

  105. FANNY 2B

    Comment connaitre la date de validité des Cartes TNT SAT VIACCESS ?

  106. Daniel

    je n’ai pas encore reçu la carte TNTSAT pourtant commander et payée le 13 juin

  107. Ginette

    Carte commandée et payée
    15 jours plus tard toujours rien reçu et surtout écran noir !!!

  108. hubert25

    Bonjour, je suis tout aussi déçu de TNT Sat et je partage les commentaires des autres utilisateurs de ce forum.

    Je n’ai toujours pas reçu ma carte TNTSAT dont le montant a pourtant été débité de mon compte bancaire le 20/11/2017.

  109. Mart

    Bruxelles le 26/05/2018

    J’ai achete un nouveau décodeur + la carte en France l’année derniére.

    Cela fait 15 jours que l’on a supprimer 7 chaines . J’aimerai en connaitre la raison.

  110. cathy

    je vis en espagne je n ai plus tf1 TMC NT1 NRJ12 LCP cnews cstar
    quel est le problème ?

  111. roger

    il est inamissible que l’on se trouve plusieurs jours sans avoir toute les chaines !

  112. annick62

    alors qu’hier je recevais toutes mes chaines je n’ai plus les chaines TF1 , tmc ,nt1 nrj12 etc avec mon decodeur tnt sat pourtant ma carte est récente que dois je faire ?

  113. Monique

    Renouvellement de carte effectué et payé le 06 janvier 2018, toujours pas reçu de carte le 23 Avril 2018. Malgré 1 courrier a TNT SAT et 6 appels au 0805 806 100
    cherchez l erreur.
    Très décue de TNT SAT

  114. dede

    Impossible de recevoir correctement toutes les chaînes depuis 2 jours dans le Jura (écran noir coupure signal absent etc…)

  115. Jean

    Depuis plusieurs jours, impossible de voir les replay de MYTF1.

    J. B.

  116. nathalie

    Bonsoir,
    J’ai demandé et payé pour obtenir ma nouvelle carte tntsat le 26 Février 2018 , a ce jour (28 Mars 2018) et après 2 renouvellements supplémentaires par téléphone – ou a chaque fois une opératrice me commande une nouvelle carte- Je n’ai toujours rien reçu!!! A qui dois-je m’adresser pour obtenir mon dû, déjà payé?Je pensais avoir affaire à une société beaucoup plus sérieuse!

  117. dan.22

    bonjour’j’ai fait une demande de renouvellement le 14/3/18.mon compte a été débité le 14/3/18.aujourd’hui le 23 /3/18 toujours pas de carte et toujours pas de télé.
    Que faut il faire? cordialement.

  118. Anonyme

    J ai toujours pas reçu ma carte depuis février je tel est personne répond …. deux carte son parti et j ai rien

  119. artistepic

    je n’ai plus aucune chaine de la TNT sauf la chaine Senat ?????

  120. Anonyme

    bonjour me parents dans allier 03 plus de télé hier soir est ce que c’est normal.

  121. poitevin83

    Bonjour, depuis 48 heures j’essaie de renouveler ma carte TNT SAT sur le site, mais je suis bloqué a la première page (coordonnées), rien ne se passe si je tape sur “continuer”, il n’y a aucun message d’erreur qui s’affiche.
    Je ne souhaite pas renouveler par téléphone ni par courrier (délai trop long pour ce dernier). Merci de me donner une info pour réussir ce renouvellement.