Contacter Land Rover

Fondé en 1948 en Angleterre, Land Rover est un constructeur automobile britannique spécialisé dans la fabrication et dans la vente des véhicules tout-terrain et SUV de luxe. Il est possible d’acheter les véhicules Land Rover chez des concessionnaires ou dans des garages agréés mais il est aussi possible de réserver un véhicule depuis le site internet de la marque. Parmi les modèles les plus connus du constructeur Land Rover, on peut par exemple citer la gamme Discovery ou bien le modèle Defender II.

Vous souhaitez prendre un rendez-vous chez Land Rover pour l’entretien ou la réparation de votre véhicule ? Vous souhaitez porter réclamation ? Dans cet article, nous vous fournissons toutes les coordonnées utiles du constructeur de véhicules Land Rover.

Consulter la FAQ de Land Rover

Sur le site internet de Land Rover, vous pouvez accéder à la foire aux questions (FAQ) où vous pourrez trouver divers renseignements. Cette rubrique regroupe toutes les questions les plus posées au sujet de Land Rover et les réponses apportées par l’équipe.

Land Rover Contact

Il existe différentes FAQ selon les sujets. Par exemple, vous pouvez consulter cette FAQ réservée à la connectivité des véhicules et au système InControl (https://www.landrover.fr/services-and-accessories/incontrol/land-rover-incontrol-faq.html).

Contacter Land Rover au téléphone

Tout d’abord, vous pouvez joindre les équipes de Land Rover au téléphone. Il existe plusieurs numéros.

Le service relation clientèle est joignable au :

  • 01 40 87 35 00, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 ;
  • et au 01 70 65 30 09 du lundi au vendredi de 8h à 20h.

En cas de panne, d’accident ou de vol par exemple, vous pouvez joindre Land Rover Assistance au 01 70 94 11 11, 24h/24 et 7j/7. Si vous contactez l’assistance de Land Rover, pensez bien à fournir toutes les informations utiles (le modèle et l’immatriculation du véhicule, le type d’incident et le lieu où il s’est produit, votre numéro de téléphone).

Utiliser le formulaire de contact de Land Rover

Il est également possible de contacter le service client en utilisant le formulaire de contact du site Land Rover.

Pour envoyer ce formulaire, il vous suffit de remplir tous les champs demandés (coordonnées complètes, motif de votre demande, si vous êtes client ou non) puis de rédiger votre message. Vous pouvez ensuite choisir par quel moyen vous souhaitez être recontacté (au téléphone, par mail ou par courrier postal).

Land Rover Logo

Logo de Land Rover.

Envoyer un courrier postal à Land Rover

Si vous n’obtenez pas de réponse satisfaisante au téléphone ou via le formulaire en ligne, vous pouvez envoyer une lettre au service client de Land Rover.

Dans votre lettre, indiquez bien toutes vos coordonnées et le motif de votre demande et envoyez-la à l’adresse suivante :

Z.A. Kléber – Bâtiment Ellington
165, Boulevard de Valmy
92706 Colombes

Nous vous conseillons fortement d’envoyer votre lettre en courrier recommandé avec accusé de réception pour vous assurer de sa bonne réception et pour conserver une trace de sa date d’envoi.

Joindre Land Rover sur les réseaux sociaux

Enfin, le service client de Land Rover est disponible et réactif sur les réseaux sociaux suivants :

  • Facebook et Messenger : @LandRoverFrance
  • Twitter : @LandRoverFrance
  • Instagram : @landroverfrance
  • Linkedin : @jaguar-land-rover-france

Vous pouvez donc y laisser des commentaires sous leurs publications ou bien leur envoyer des messages privés.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contacter les Marques" le 21 décembre 2021.

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