Contacter Lemonade Assurance

Lemonade Assurance est une compagnie d’assurance proposant notamment une couverture multirisques habitation pour les personnes résidant en France, en Allemagne ou dans les Pays-Bas. Lemonade peut notamment couvrir différents types de sinistres (dégâts des eau, vol, incendie, catastrophe naturelle), elle vous propose également un hébergement temporaire si votre logement devient inhabitable, elle protège vos objets de valeur, etc. Il est également possible d’ajouter des garanties facultatives comme la garantie bris de glace par exemple.

Vous souhaitez contacter le service client de Lemonade pour obtenir un devis, pour demander des informations ou parce que vous rencontrez des problèmes avec votre assurance ? Pour ces raisons et d’autres, vous pouvez joindre Lemonade Assurance grâce aux coordonnées suivantes.

Consulter la FAQ et le blog de Lemonade

Avant de contacter le service client de Lemonade Assurance, notez que vous pouvez sans doute trouver la réponse à votre question en consultant leur foire aux questions (FAQ) disponible sur leur site internet et sur leur application mobile.

Contacter Lemonade assurance

Dans cette FAQ (https://www.lemonade.com/fr/faq), vous retrouverez toutes les questions les plus posées par les curieux et par les utilisateurs de Lemonade, accompagnées de réponses fournies par l’équipe. Les questions concernent aussi bien la souscription à une assurance, que les cotisations, la résiliation d’un contrat, le type de sinistre ou de vol couvert, les garanties supplémentaires ou encore les remboursements par exemple.

Lemonade dispose également d’un blog sur lequel se trouvent des articles plus généraux sur les assurances mais aussi sur le logement : organiser un déménagement, que faire en cas de cambriolage, l’assurance habitation pour les étudiants, etc.

Envoyer un message à Lemonade

Envoyer un mail à Lemonade

Dans sa foire aux question, Lemonade communique une adresse mail sur laquelle vous pouvez joindre son service client en cas de problème.

L’adresse électronique de Lemonade est contact@lemonade.com. Si vous envoyez un mail à Lemonade, pensez bien à fournir toutes les informations importantes qui permettront à son service client de traiter rapidement votre demande.

Vous devez notamment fournir vos coordonnées complètes (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse postale) mais aussi les informations concernant votre assurance si vous en avez une (numéro de contrat, risques couverts, etc.).

Logo Lemonade assurance

Logo de la compagnie d’assurance Lemonade.

Utiliser le formulaire de contact de Lemonade

En plus de son adresse mail, vous avez aussi la possibilité de joindre le service client de Lemonade via son formulaire de contact disponible sur le site internet ou l’application mobile.

Quand vous vous trouvez sur la page de la FAQ, un petit formulaire de contact devrait apparaître à droite de votre écran. Il vous suffit alors d’indiquer votre nom, votre prénom, votre adresse mail, de rédiger votre message puis de l’envoyer.

Vous recevrez alors un accusé de réception et l’équipe de Lemonade reviendra vers vous par mail très rapidement.

Contacter Lemonade sur les réseaux sociaux

Lemonade Assurance étant une société moderne et fonctionnant en ligne, il est tout naturel de la trouver sur plusieurs réseaux sociaux :

  • Facebook et Messenger : @Lemonade
  • Twitter, Instagram et YouTube : @lemonade_inc (en anglais)

En cas de problème, n’hésitez donc pas à leur envoyer un message privé sur ces plateformes, un community manager de la marque vous répondra sous quelques heures.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contact assurances et mutuelles" le 26 juin 2021.

Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.

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