Le Loto est un jeu de pronostics, basé sur le hasard. Ce jeu, qui succéda à la Loterie Nationale au milieu des années 1970, consiste au tirage aléatoire de six boules numérotées entre le chiffre 1 et le nombre 49 plus une boule complémentaire. Il faut avoir le plus de numéros tirés au sort possibles (pas nécessairement dans l’ordre). Nous avons déjà écrit un article sur le sujet. Puisque le Loto appartient à la Française des Jeux, vous êtes obligé de contacter cette dernière car c’est le seul moyen qui vous est proposé pour le joindre.
Nous avons également rédigé un article concernant l’EuroMillions. Prenez garde à ne pas confondre les deux.
En effet, le Loto est un jeu qui existe dans plusieurs pays (par exemple en Suisse, cela s’appelle le “Lotto”) mais le tirage s’effectue au niveau national, c’est à dire que le tirage n’est pas du tout le même selon le pays où vous avez joué puisque l’entreprise à laquelle ce jeu appartient est différente selon les pays. Cette loterie nationale française dépend, comme nous l’avons évoqué précédemment, de la FDJ.
Cependant, cette grande entreprise dont plus des deux tiers des actions appartiennent à l’État, propose également l’Euromillions, jeu pour lequel le tirage se déroule à échelle européenne étant donné qu’il a lieu dans douze pays européens (mais ne faisant pas forcément partis de l’Union Européenne).
Contacter le Loto via la Française des Jeux (FDJ)
Pour contacter le Loto, vous pouvez joindre la Française des Jeux. Nous vous rappelons donc leurs coordonnées principales ci-après.
Contacter la FDJ par téléphone
Pour commencer, vous avez la possibilité de joindre le service clients de la FDJ au sujet du Loto au téléphone. Pour cela, vous devez simplement composer le numéro de téléphone suivant : 0 969 36 60 60 (appel non surtaxé).
Des conseillers pourront vous répondre à ce numéro du lundi au samedi de 9h à 21h ainsi que les jours fériés de 14h à 18h.
Utiliser le formulaire de contact de la FDJ
Sur son site web, dans la rubrique “FAQ” (foire aux questions), la Française des Jeux met à votre disposition un formulaire de contact en ligne.
Pour y accéder, vous devez juste consulter une question de la FAQ et cliquez sur “Écrivez-nous” sous la réponse. Vous devrez remplir les champs obligatoires concernant vos coordonnées et le sujet de votre demande puis écrire votre message.
Une fois que vous aurez envoyé votre message, le service clients le recevra et vous répondra par mail.
Les autres moyens pour contacter la FDJ en ligne
En plus du formulaire de contact, sachez que vous disposez aussi de tous les moyens suivants en ligne pour contacter la FDJ au sujet du Loto :
- En vous connectant à votre espace client ;
- En utilisant l’assistance virtuel et le chat en ligne (vous devez cliquer sur le bouton “Aide virtuelle ?”) ;
- Depuis la plateforme Elioz si vous êtes sourd ou malentendant (https://fdj.elioz.fr/3.3/?hash=ec323aa83b05398e6c2f0694d9770f41) ;
- Et sur les réseaux sociaux Facebook, Messenger, Twitter et Instagram (@FDJ ou @fdj_officiel).
Logo du Loto (présent pour illustrer).
Contacter la Française des Jeux par courrier postal
Enfin, le dernier moyen que vous pouvez utiliser pour contacter le Loto via la FDJ est de lui envoyer une lettre via la voie postale. Pour cela, voilà l’adresse postale que vous devez utiliser :
TSA 36 707
95 905 CERGY PONTOISE Cedex 9.
Pour plus d’informations ou si vous souhaitez les joindre pour des raisons particulières, ou si c’est un service spécial qui vous intéresse, n’hésitez pas à consulter notre article spécial pour contacter la FDJ.
Si vous souhaitez seulement avoir les résultats du LOTO, vous pouvez vous rendre sur le site de la Française des jeux à la rubrique “Loto résultats“. Et si vous gagnez le gros lot au loto, n’oubliez pas de nous envoyer un cadeau ! 🙂
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.
Bonjour
Je ne reçois plus le résultat du loto dans ma boîte mail
Cordialement
Mon solde est à 0 alors que j’avais le numéro chance 10 lors du tirage du vendredi 13/11/20
bonjour
on ne peut plus voir les gains d’une date à l’autre ( pour 5 semaines d’abonnement ) pourquoi avoir tout changer le système si simple pour évaluer les gaines d’une date à l’autre
merci de votre réponse
cordialement
Pourquoi au résultat du 16 septembre avec 2 numéros + le complémentaire le gain est de 4,20 euros alors que habituellement c’est plus de 10 euros.
Merci de votre réponse.
Cordialement
Je veux participer aux disponibles je suis sénégalais comment faire ?
je veux avoir les resultats sur mon numero de telephone
Bonjour,je suis au Congo Brazzaville,je suis devenir membre ,mais je n’arrive pas à m’inscrire.
Besoin des plus d’informations auprès de la FDJ.
le tirage DU LOTO FOOT 15 N° 10 Du 04/02/2017 il y avait un pactole de 3000000€.
comme il n’y avait pas de gagnant, je vois pas pourquoi ça pas été reporté le pactole sur le prochain tirage…
Je veut connaître les résultats de lotto
comment me désinscrire de mon compte loto ????
BONJOUR
POUVEZ VOUS ME DONNER LEUR ADRESSE CAR AU 89, RUE DE RIVOLI, INCONNUE, LE COURRIER EST REVENU
CORDIALEMENT
Notre réponse : L’adresse se trouve à Cergy-Pontoise, comme indiqué dans l’article.