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MSI (Micro-Star International), fondée en 1986 est une entreprise proposant une large gamme de matériel informatique. Son siège international se trouve à Taiwan mais la marque a notamment ouvert des usines en Chine. Outre des ordinateurs portables ou de bureau, l’offre de la marque contient des écrans d’ordinateur, des cartes graphiques, des cartes mères, des blocs d’alimentation ou encore des chaises de bureau gaming.

Si vous êtes client de MSI ou envisagez de l’être ou pour une toute autre raison qui vous appartient, vous pouvez contacter la marque grâce aux informations contenues dans cet article.

Contacter le service client de MSI en France

Pour contacter le service client de l’entreprise MSI  en France par téléphone, composez le 01 79 86 79 40 (prix d’un appel local). La ligne est ouverte du lundi au jeudi, entre 09h00 et 17h00 et le vendredi entre 09h00 et 12h30 et entre 13h30 et 17h00.

Pour des demandes spécifiques et pour joindre le support client, voici comment procéder en suivant les démarches indiquées et les formulaires en ligne :

Contacter le distributeur officiel de MSI en France

Le distributeur de matériel informatique de marque MSI en France désigné par la marque est BF Display. Voici plusieurs façons de contacter cette entreprise.

Pour un contact par courrier, l’adresse postale de rigueur est la suivante :

BF Display
30, rue des Jacobins
95240 Cormeilles-en-Parisis

Pour un contact par téléphone, composez le 01 30 26 00 49.

Si vous souhaitez envoyer un fax, le numéro de télécopie à utiliser est le suivant : 01 34 50 23 63.

Pour un contact par mail, l’adresse à utiliser est : j.ditfrancy@bfdisplay.fr.

Tour d'ordinateur de gamer de marque MSI, écran, casque audio, clavier et souris posés sur un bureau.

Contacter le siège social de MSI France

Si votre prise de contact avec MSI France procède d’une réclamation et que vos contacts avec le service client de l’entreprise ne vous ont pas permis d’obtenir une dédommagement qui vous convient, vous pouvez adresser un courrier postal au siège social de l’entreprise. L’idéal est d’envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception afin de conserver une preuve de l’envoi.

Voici l’adresse du siège de MSI France :

MSI France,
1 Cour de la Gondoire,
77600 Jossigny.

Il convient de documenter sa réclamation au maximum, en caractérisant clairement le problème rencontré et en fournissant les copies de tous les documents permettant de renseigner la réclamation : factures, bon de livraison, etc.

Logo de MSI.

Logo de la marque MSI (présent pour illustrer).

MSI sur les réseaux sociaux

Comme toutes les grandes marques, MSI communique via les réseaux sociaux. Ces plateformes, généralement à destination du grand public, permettent à MSI d’informer quant à l’actualité générale de l’entreprise, les nouveaux produits, les opérations promotionnelles…

Mais les réseaux sociaux peuvent également permettre aux Internautes de contacter une marque. En effet, il n’est pas rare qu’un community manager d’une marque réponde à la question d’un client ou potentiel client sous une vidéo Youtube, un post Facebook, un tweet…

En outre ces plateformes peuvent proposer des services de messageries instantanées. C’est par exemple le cas de Messenger sur Facebook.

MSI France est notamment présent sur les réseaux sociaux suivants :

  • Facebook ;
  • Instagram ;
  • LinkedIn (réseau social dédié aux professionnels) ;
  • Twitch ;
  • Youtube ;
  • X (anciennement Twitter).

Le réseaux social LinkedIn est spécialisé dans les relations professionnelles, il peut être utilisé dans le cadre d’une recherche d’emploi.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contacter les Marques" le 13 décembre 2023.

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