La Mutuelle Générale est l’une des plus importante mutuelle santé en France, en effet elle assure presque 1.5 millions de personnes. Elle agit principalement dans deux domaines, la santé et la prévoyance. Nous allons dans cet article passer en revue les différents moyens permettant d’entrer en contact avec la Mutuelle Générale ou bien de s’informer sur les prestations et les services qu’elle offre .
1 ) Par téléphone :
- En composant le 3035, vous serez en communication avec un conseiller aux horaires suivants :
- Le lundi de 08h30 à 19h30.
- les mardi, mercredi, jeudi et vendredi de 08h30 à 21h00.
- Le samedi de 10h00 à 18h00.
La Mutuelle Générale a une délégation de la CPAM pour la gestion du régime de certains fonctionnaires, si vous êtes adhérent de le MG et concerné vous pouvez joindre la Mutuelle Générale au numéros verts suivants :
- La Poste : 0800 270 270.
- Orange : 0800 013 131 .
- Itinéo : 0 800 661 661. (Même numéro pour “Mon choix santé”
- Si vous êtes adhérent individuel vous devez composer le 0 800 455 455.
2 ) En ligne :
En vous connectant au site internet : www.lamutuellegenerale.fr. Ce site vous permet de vous connecter de différentes manière :
- Trouver l’agence la plus proche : En cliquant sur “Agences“, vous aurez accès à une page sur laquelle s’affiche une carte de France, pour connaître l’agence ou les agences les plus proches de votre domicile, il vous suffit de cliquer sur votre département. Vous découvrirez alors l’adresse de cette agence et diverses informations (horaires d’ouverture etc..)
- Envoyer un e-mail : A partir de la page d’accueil, vous devez cliquer sur “Envoyer un E-mail“. Il vous suffit ensuite de renseigner la rubrique et de poser votre question (1000 caractères maximum).
- Être contacté par téléphone par un conseiller : Il vous suffit de laisser votre numéro de téléphone sur la page dédiée ainsi que les créneaux horaires dans lesquels vous désirez être rappelé.
Par mail :
Vous pouvez aussi envoyer un courrier électronique à l’adresse suivante : assistance.servicesenligne@lamutuellegenerale.fr
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.
Impossible d’avoir l’adresse !!!!!!!!
C’est fort!!!!!
Pas tout le monde a internet
Les démarches sont extrêmement compliquées et serais désireux d’obtenir une aide.
Impossible d’ avoir l’ adresse
Bonjour
J’aimerai connaître votre adresse email afin de l’intégrer dans mes contacts et de vous adresser des pièces jointes.
Cordialement
Nicole
je souhaiterais recevoir l’adresse pour envoyer mes feuilles de remboursement S.V.P. merci
Pourrais-je savoir pourquoi je n’ai plus de prélèvements pour ma mutuelle depuis janvier 2018.
Bonjour,
J’aimerais pouvoir mettre l’adresse mail de la MG dans mes contacts, or elle n’apparait nul part.
Bonjour,
J’ai fait une télétransmission de feuille de soins pour des lunettes et je voudrais savoir à quelle adresse envoyer le justificatif papier.
Merci.
Bonjour. Je voudrai savoir si mes dossiers envoyés depuis le 19 mai par mon conseiller sont arrivés à destination. Combien de temps dure le traitement des dossiers Merci
Je besoin d’un code d’activation pour mon Windows htc 8x j’utilise le Réseau Airtel Ouganda
Pouvez-vous me communiquer leur adresse postale pour l’envoi d’une demande de remboursement.
Avec mes remerciements
bonjour, quelle est l’adresse des feuilles de soin svp ?