MUTAVIE est un organisme qui propose des contrats d’assurance pour la prévoyance comme l’épargne pour la retraite ou encore l’assurance vie. Cette compagnie d’assurance a été fondée en 1979. Son objectif : proposer des contrats simples pour que les citoyens puissent épargner en toute quiétude. MUTAVIE est, depuis peu, une filiale du grand groupe la MACIF.
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Lorsqu’on est un simple citoyen lambda, il n’est pas toujours facile de comprendre les termes issus du dictionnaire de l’assureur. Pour trouver le plan d’épargne sur mesure, les conseillers de clientèles de la société MUTAVIE sont à votre écoute au 05-49-32-50-50 à partir de 9h. Les bureaux sont fermés à partir de 18h00 ainsi que le week-end.
Un problème avec un de vos contrats ? Écrivez au siège social !
Si vous rencontrez un quelconque problème avec un de vos contrats, vous pouvez faire part de votre souci en écrivant une lettre à la société mère en expliquant la gêne rencontrée, tout en joignant les justificatifs. Les coordonnées sont les suivantes :
MUTAVIE
9, rue des Iris
CS 50 000 –Bessines
79088 Niort CEDEX 9.
Vous souhaitez faire part d’une remarque ou demander un complément d’information ? Utiliser le formulaire en ligne prévu à cet effet !
Sur le site MUTAVIE, la rubrique « nous contacter » vous propose un formulaire. Remplissez-le dûment en spécifiant votre numéro d’assuré si vous détenez un ou plusieurs contrats au sein de cet établissement. De multiples raisons peuvent inviter un assuré à faire une demande comme :
- Un problème technique gêne l’accès à votre espace abonné.
- Envie de connaître les formalités à suivre en cas de décès.
- Demander des renseignements sur les différents livrets.
- Faire une suggestion ou une remarque.
Notez que les titulaires d’un contrat auprès de la société MUTAVIE ont un espace abonné sur le site officiel. En se connectant à cet espace, le formulaire de contact est prérempli. L’espace personnel, quant à lui, permet de gérer ses contrats en toute simplicité, de faire des versements comme des retraits ou de modifier ses coordonnées postales et bancaires. C’est un lieu d’échange simple et rapide. À titre d’information, l’identifiant correspond au numéro direct. Il se trouve sur la première page du contrat souscrit. Le mot de passe, quant à lui, a été modifié lors de la première connexion.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.
Bonjour suite à un arrêt de prélèvement sur mutavie je vous demande de bien vouloir remettre mes prélèvements de 50 euros chaque mois sur mon compte courant a mon compte d épargne veuillez agréer Madame Monsieur mes salutations distinguées
Impossible de les joindre. J’ai appelé des dizaines de fois et je tombe sur un message automatique qui raccroche. Le tchat ne fonctionne pas, ni le messenger, encore moins le formulaire client.
Impossible de me connecter à mon compte…malgré mon identifiant et code
bonjour,
Depuis 3 à 4 jours impossible de se connecter sur le site Mutavie, pourtant avec le bon numéro de compte et le bon mot de passe, la page revient sans cesse à la page d’accueil ?
Une solution ?
Bonsoir, la proposition de “Contact” ne concerne que des produits d’assurance vie. Or c’est ma carte d’identité que je dois changer dans mon espace personnel. Cela ne fonctionne pas sur le site! Je voudrai donc, comme me l’a proposé une de vos charmantes collaboratrices, envoyer la copie de ma carte d’identité par mail, et c’est impossible. Tout cela m’a fait perdre plusieurs heures!
J’ai besoin d’une adresse e-mail pour remettre des documents au service succession.
Comment faire mon changement d adresse.
Impossible d’accéder à mon compte.
Pas de problème en ce qui concerne le numéro direct qui s’incrémente automatiquement.
Par contre, impossible en ce qui concerne le code d’accès.
Je possède un MDP. En désespoir de cause, j’essaie de le taper sur la case du code d’accès. Mais rien ne s’imprime, et le code d’accès reste identique.
Je ne comprends pas comment il n’est pas possible d’obtenir, comme pour tous mes autres correspondants, un accès facile par MDP, même long lorsqu’on a égaré ce dernier.
Bonjour,
MUTAVIE !
J’ai besoin du e-mail.
impossible de trouver une adresse mail pour contacter Mutavie!
je voudrais avoir accès à mon compte mutavie
Bonjour, en voulant accéder sur mon site MUTAVIE, j’ai mis le numéro directe mais également mon mot de passe, Comment tous supprimer ? sachant que j’utilise FIREFOX. Merci de votre réponse
j’aimerais faire un virement sur mon compte mais j’arrive pas à me contacter.
Bonjour J’aimerais avoir le mail
ESPACE PERSONNEL
Numéro Direct
Code d’accès
Je voudrais accéder à mon espace personnel , mais je ne connais aucun des deux…( ni numéro direct , ni code d’accès)
ai effectué un retrait de 1900€ de mon compte en précisant réintégration des intérêts dans les revenus imposables. Est-ce bien ok
Je souhaite ajouter sur mon compte un versement je suis malentendante, et ne souhaite traiter que par e-mail
Vu le peu d’intérêt donnés, vu la somme que j’ai déposée, je pense retirer le placement prochainement