Contacter OKAI

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La marque américain OKAI propose plusieurs modèles de trottinettes électriques (avec les gammes Neon, Ceetle ou Panther) ainsi que des vélos électriques. OKAI propose aussi des accessoires : casques, paniers, racks… Ces articles sont vendus dans de nombreux pays, incluant la France. La marque est réputée pour produire des trottinettes et vélos électriques de très bonne qualité et à la pointe des innovations technologiques.

Si vous désirez entrer en contact avec cette entreprise pour en savoir plus sur leurs véhicules, porter réclamation ou pour toute autre raison, vous trouverez sur cette page comment procéder.

Contacter OKAI par mail

En fonction du service que vous souhaitez contacter au sein de l’entreprise américaine Okai, plusieurs adresses de courrier électroniques sont disponibles.

Les adresses mail utiles

Ainsi :

  • Pour les questions générales, l’adresse e-mail à utiliser est la suivante: Contact@Okai.co ;
  • Pour contacter le service après-vente, c’est cette adresse qu’il faut utiliser : Support.us@Okai.co ;
  • Pour les demandes relatives au marketing, l’adresse de courrier électronique est la suivante : Marketing.us@Okai.co ;
  • Pour les demandes relatives à la vente en gros, voici l’adresse utile : Sales.us@Okai.co.

Attention, les adresses de courrier mail ci-dessus sont des coordonnées internationales. Pour joindre spécifiquement Okai Europe, l’adresse e-mail est la suivante : Support.EU@okai.co.

Un formulaire de contact est aussi disponible sur le site de la marque (site en anglais) : https://okai.co/pages/contact.

Adresse e-mail pour devenir un ambassadeur

OKAI est ouvert aux influenceurs qui souhaiteraient devenir ambassadeur de la marque : entreprises, blogueurs, créateurs de contenus sur les médias sociaux comme Instagram, TikTok, Youtube…

Les personnes intéressées par ce genre de partenariats peuvent contacter la marque via l’adresse de courrier électronique suivante : marketing.us@okai.co.

Il est demandé d’indiquer une adresse e-mail de contact, son identité, son adresse complète, (dont son pays), son ou ses pseudonyme sur les réseaux sociaux et son nombre de suiveurs (followers) à date.

Homme de couleur passant devant un bâtiment avec sa trottinette.

Contacter OKAI par téléphone

Pour contacter le service client d’OKAI en France, composez le 0800 912 713. La ligne est accessible du lundi au vendredi, entre 09h00 et 17h00.

Pour téléphoner à OKAI aux États-Unis, le numéro est le suivant : 1-833-688-0336. La ligne est ouverte du lundi au vendredi, entre 09h00 et 17h00. Attention, ces horaires sont exprimés en PST (Pacific Standard Time) c’est-à-dire avec un décalage horaire de 9 heures (plus tôt) par rapport à l’heure française).

Joindre l’entreprise OKAI par courrier

Si vous désirez contacter OKAI par le biais d’une lettre, voici l’adresse postale à utiliser.

Pour contacter le siège international de la marque (aux États-Unis), l’adresse postale est la suivante :

OKAI, Inc.
1458 E. Mission Blvd
Pomona, CA 91766
USA

Envoyer un courrier à cette adresse peut, par exemple, être utile en cas de réclamation.

Logo d'Okai.

Logo de la marque Okai (indiqué pour illustrer).

OKAI sur les réseaux sociaux

Comme de très nombreuses marques, OKAI se révèle très active sur les réseaux sociaux. Ces plateformes permettent aux Internautes de se tenir au courant de l’actualité de la marque : nouveaux modèles de trottinettes électriques, offres promotionnelles, etc.

Cela étant dit, ces plateformes peuvent aussi jouer leur rôle au sein d’une prise de contact. En effet, celles-ci proposent souvent des fonctionnalités de messagerie, comme Messenger pour Facebook.

OKAI est ainsi une marque active sur les réseaux sociaux suivants :

  • Facebook ;
  • Instagram ;
  • LinkedIn ;
  • Pinterest ;
  • Youtube ;
  • X (anciennement Twitter).
Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contacter les Marques" le 20 janvier 2024.

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