Comme l’exprime son slogan publicitaire, PayPal devient votre « réflexe sécurité pour payer en ligne. ». C’est un excellent service pour tous les internautes qui souhaitent acheter en ligne sans inquiétude. Depuis 2002, cette société appartient au site de vente en ligne Ebay. Un très grand nombre de sites de vente utilisent d’ailleurs les services de Paypal, on peut citer Cdiscount, Rue du commerce, Fnac.com, Zalando, Brandalley, etc… Le groupe gère aussi bien les paiements que les virements bancaires. Il accompagne également ses clients en cas de litige avec des vendeurs.
Particuliers comme professionnels, le groupe se tient à votre disposition pour vous renseigner ou vous aider à résoudre un litige. Suivez nos conseils pour découvrir comment vous pouvez les joindre.
A. Les contacter par courrier
Si vous désirez écrire au service clientèle de Paypal, vous pouvez envoyer votre lettre à leur adresse postale située au Luxembourg : Paypal Urope SARL & Cie, SCA – 5ème étage – 22/24 boulevard Royal – L-2449 LUXEMBOURG.
Sachez qu’il existe également des locaux de l’entreprise en France, ils sont situés au 21, rue Banque à Paris. Cependant, nous ne pensons pas que ce soit l’adresse adéquate pour leur envoyer un courrier.
B. Contacter PayPal par téléphone
Vous avez besoin d’un renseignement ou vous souhaitez faire une réclamation ? Soucieux d’apporter le meilleur à ses clients, le groupe PayPal a mis en place une ligne d’appel gratuite à partir d’un téléphone fixe : 08-00-94-28-90. Pour joindre Paypal à partir d’un téléphone mobile, il faut composer le 01 86 99 56 53.
Attention ! les clients PayPal doivent d’abord se connecter à leur compte pour obtenir un code unique. Ce code permet aux conseillers d’accéder rapidement à votre compte. Pour cela, suivez la démarche que nous vous indiquons en C.
Les horaires d’ouverture des bureaux sont :
- Du lundi au vendredi : 8 h à 21 h 30.
- Samedi : 10 h à 19 h 30.
- Dimanche : 10 h à 19 h 30
C. Contacter le service PayPal par voie électronique
Que vous soyez client ou non, vous avez la possibilité d’envoyer un mail au groupe PayPal qui s’efforcera de répondre le plus rapidement possible.
- Rendez-vous sur le site officiel de ce service de paiement en ligne.
- Cliquez sur le bouton « connexion ».
- Saisissez vos identifiants.En bas de page, cliquez sur le lien nommé « aide ».
- Cliquez sur « envoyez-nous un e-mail » puis passer au 5. OU allez sur « appelez-nous » (pour les clients uniquement). Dans la fenêtre qui s’ouvre, récupérer votre code unique à 6 chiffres, ensuite, vous pourrez leur téléphoner (cf. A).
- Remplissez le formulaire.
- Envoyez votre demande.
Si vous n’êtes pas client, vous pouvez envoyer un email à l’entreprise en suivant les indications ci-dessous :
- Vous rendre sur le site officiel de PayPal en cliquant sur le lien indiqué plus haut.
- Cliquer sur le lien « aide » en bas de page d’accueil.
- Presser le lien « envoyez-nous un mail ».
- Puis appuyer sur le bouton « continuer » pour accéder au formulaire.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.
Sos
Je ne peux pas m identifier car mon numéro de téléphone a changé
Impossible de contacter puisque je ne peux pas m authentifier merci de m’aider
bonjour je viens d être victime d’une fraude sur mon compte bancaire avec PayPal dont est de 209€ je voudrais être remboursé de cette Somme
Bonjour, je voudrais savoir comment sa se passe pour me faire rembourser de ma caution de 99€ d’une commande eBay qui n’a pas effectué
Merci d’avance.
Bonjour,je ne peux plus accéder à mon compte malgré changemen de mot de passe et même mon adresse mail n’est pas reconnue, comment faire svp…
Merci
Bonjour, hier je me suis fait avoir sur vinted, une personne était intéressé pour un article. Elle m a dit que contacter PayPal. Un 07 m envoi un sms en disant de rappeler pour faire la transaction .Et aujourd’hui plus accessible à vinted et pas d argent sur le site .Que faire
J’ai un problème de connexion sur mon compte PayPal car le numéro de téléphone n’est pas le miens
Je n’arrive plus à accéder mon compte , vous l’avez bloqué
Merci de répondre en urgence
impossible de les contacter par email pour les alerter d une fraude
Bonjour
Je n’arrive pas à me connecter a mon compte PayPal
Je ne veux pas changer mon adresse Mail
Bonjour
Je n’arrive pas à me connecter a mon compte PayPal
Je ne veux pas changer mon adresse Mail
Bonjour,
J’ai contacté le service client par téléphone il à quelque jours et aucune nouvelle, je ne plus accéder à mon espace Paypal car ayant changer de numéro je ne peut recevoir le code car il n’existe plus !!
Je voudrais savoir si je peux payer eu 4 fois un billet d’avion dans une agence de voyage à Lyon et avoir votre numéro de téléphone pour des renseignements s’il vous plaît
Quelle est l’adresse mail pour contacter PayPal,?!
Merci.
Quand je veux me connecter à mon compte PayPal, il me demande une mise à jour, mais je ne peux pas la faire ca le mets réessayer et du coup je ne peux plus me connecter
Bonjour ! Je ne peux pas transférer argent que mon frère m’envoyer. Ma carte je pence bloqué. Comment je peux transférer mes argent svp chez ma carte bancaire svp
Bonjour
J ai des retrait froduleuse
Je voudrais retirer mon compte bancaire de crédit agricole
Sur nouvelle ordre
Merci de me comprendre
Bonjour, une personne à réussi a rentrer dans mon compte avec mon adresse mail et mot de passe pour mettre son numéro de tel , pour sa je peut plus supprimer mon compte car il demande de confirmation du téléphone de la personne Malveillante mais ma boite mail à supprimer temporairement cette transaction suspecte. Que je dois faire ? Svp
J’ai eu une demande d’achat frauduleuse comment puis-je faire opposition ? Merci de me répondre en urgence.
Je peut pas me connecter a mon compte car j’ai changer de numéro comment faire pour le modifier et accéder à mon compte ?
Ajout nouvelle CB impossible !
Je n’arrive pas m’inscrire,puisqu’il me semble que sur l’application pay pal le numéro ne peux pas commencer par 0,alors que le mien commence par 0.
J’ai eu une demande d’achat frauduleuse comment puis-je faire opposition ? Merci de me répondre en urgence.
je ne peux plus accéder a mon compte
Bonjour,
Je n’arrive pas à ma connecter à mon compte!!!
Bonsoir ! J’aimerai fermé mon compte PayPal car il m’est impossible de l’utiliser depuis que j’ai plus accès à mon numéro de téléphone. C’est déjà fatiguant toute ces sécurité. De plus, contacter le support est aussi un autre problème
J’ai effectué un remboursement, Google m’a confirmé que le remboursement à été effectuée mais elle apparaît pas sur ma solde
Sos
Je ne peux pas m identifier car mon numéro de téléphone a changé
Impossible de contacter puisque je ne peux pas m authentifier
Une histoire de fou !!!
C’3st trop fatigant contacter au PayPal. J’ai décrit mon problème plusieres fois mais personne ne m’aide pas. J’ai envoie l’argent le 3 mai à mon fils pour un traitement mais il ne l’a jamais reçu!
C’est kafkaïen. Je n’arrive plus à me connecter à mon compte Paypal, ni à effectuer un paiement via Paypal. Dans la rubrique “authentification requise, recevoir un SMS, je ne reçois rien (donc pas de code). Il semble que le numéro de téléphone enregistré ne soit pas reconnu. Je voudrais parler à QUELQU’UN, et non à des serveurs qui me ramènent toujours au même problème. Merci de m’aider, je craque !
Je souhaite fermer mon compte Paypal avec mes remerciements! Est-ce vous pourriez me le fermer?
Bonjour
Je n’ai plus de compte PayPal, ça commence être fatigant depuis quelque temps, presque tous les jours, je reçois des e-mails de leur part…
Bonjour,
j’essai de faire un règlement en 4 fois mais ça me demande de réenregistrer ma CB et une fois cette étape ça redemande encore une nouvelle fois de la réenregistrer
donc impossible de faire le règlement en 4 fois
Sos
Je ne peux pas m identifier car mon numéro de téléphone a changé
Impossible de contacter puisque je ne peux pas m authentifier
Une histoire de fou !!!
Je ne parviens pas annuler mon compte PayPal.
je n’arrive toujours pas a me connecter je souhaite fermer mon compte comment faire merci
je recherche l’adresse PAYPAL pour moi envoyé un courrier en recommandé pour mettre fin à fermer mon compte paypal avec mes remerciements
Suite à mon changement de numéro de téléphone, il m’est impossible de me connecter en raison du code d’authentification envoyé à mon ancien numéro et je ne parviens pas à contacter le service client de PayPal. Je tourne en rond.
Bonjour,
Chez paypal, si vous changez de n° de tél., vous ne pouvez plus vous connecter. Depuis plus de 6 mois, j’essaie en vain de les contacter.
– par mail, ils ne répondent pas
– par téléphone, ils vous mettent en attente pendant plus d’un quart d’heure, j’ai finalement raccroché.
Je vais essayer de leur envoyer un courrier, on verra bien.
à quelle adresse e-mail joindre un faux document paypal dont je viens de recevoir ?
En raison de mon changement de numéro de téléphone, il m’est impossible de me connecter en raison du code d’authentification envoyé à mon ancien numéro et je ne parviens pas à contacter le service client de PayPal. Ouverture d’un nouveau compte impossible également.
Personne ne répond quand il faut c’est décevant
Bonjour , j’ai acheté un article sur le site de AliExpress . L’article est défectueux ( batterie et échauffement de l’appareil) j’ai signalé le problème au vendeur, et il semble qu’il veut rien savoir. Je vous écris me dire la démarche à entreprendre. J’ai acheté ce produit pour m’en servir et non pour le garder comme décor merci
Jamais personne ne répond… c’est infernal !!
En raison de mon changement de numéro de téléphone, il m’est impossible de me connecter en raison du code d’authentification envoyé à mon ancien numéro et je ne parviens pas à contacter le service client de PayPal. Ouverture d’un nouveau compte impossible également.
Impossible de joindre PayPal je ne me sert pas du compte il a été pirater on me demande 40€ et impossible de rentrer dans le compte mon téléphone à changer.
Bonjour
Je n arrive pas à me connecter sur mon compte.
J ai changé de numéro de téléphone et j arrive pas à accéder sur la page pour ce changement.
Comment y procéder.
Merci
Bonjour j’aimerais un renseignement suite à un paiement signalé par les services par sms.
Bonjour je voudrais supprimer ma carte qui finis par 6390 je n’en ai plus l’utilité merci cordialement
Impossible de joindre PayPal ,car impossible de me connecter .Besoin d’une authentification pour me connecter et mon numéro de téléphone à changer
Injoignable, je n’arrive plus à effectuer mes paiements sur aliexpress, pourquoi ? Le compte est approvisionné
Bonjour je n’ai pas de compte paypal je veux signalé un piratage sur le site.
Bonjour Impossible de se connecter avec mes identifiants! je fais comment pour contacter le service clientèle ?
Impossible de les contacter, ni par téléphone , ni par mail, changement de téléphone et impossible de récupérer l’argent qui était sur le compte qui a disparu!
Bonjour,
J’aimerai prendre contact avec un conseiller en France (étant donné qu’actuellement je me retrouve en Tunisie ) pour régler le problème suivant,un message s’affiche quand je fais entrer mon compte bancaire” ce compte est déjà lié au nombre maximale de compte PayPal”. J’aimerai régler ce problème pour pouvoir bénéficier des services PayPal.
Merci
Voulez-vous me verser l’argent sur mon compte bancaire, merci cordialement
Bonjour ,
J’ai téléchargé un jeu avec gain sur paypal…
J’ai gagné j’ai écrit 2 fois au développeur et rien donc j’aimerai vu que vous avez le droit et l’autorité de prendre sur ce compte pour verser sur le mien..
Je veux ouvrir un compte PayPal mais mon numéro de téléphone ayant subit une modification(synchronisation) de 8 chiffres on est passé à 10 chiffres )il m’est difficile de créer mon compte. Alors j’aurais besoin de votre aide pour la création de mon compte.
Merci
J’ai ouvert un compte Paypal il y a deux semaines et j’ai des paiements en attentes de dépôt depuis la semaine dernière. C’est comme si mon compte n’existe pas.
Je me suis fais volé mon GSM.. et ne me souvient plus de mon mots de passe! Et la seule proposition que j’ai pour réinitialiser mon mots de passe c’est par sms. Impossible de demander de m’envoyer un email! J’essaye donc de contacter le service par email.. mais pour ça je dois me connecter a mon compte PayPal !! Je suis carrément blazer !
Je ne peux me connecter pour demander de l’aide et ne peux récupérer mon mot de passe , que faire ?
Bonjour je désire faire un changement de num de tel sur mon compte pat pal je n’arrive c’est mon ancien num qui apparaît malgryque je l’ai changé avec mon adresse mail
Mon adresse mail est la bonne mais mon num ce n’est pas le mien et je n’arrive pas à accédai paramètre pouvez vous m’aider svp
Je reçois régulièrement des courrier sur mon compte chez alors que je n ai jamais eu de compte .
Bonjour
Je rencontre exactement le même problème que celui de Jean Claude ci dessous, impossible de me connecter à mon compte car le numéro enregistré n existe plus! Que faire?
On s’évertue à envoyer un code de confirmation sur un ancien numéro de téléphone et pas moyen d’avoir accès pour mettre le numéro actuel
Il est impossible de contacter par téléphone, il est est impossible de contacter par mail il faut accéder par le compte qui est bloqué, à se demander si des tests ont été fait !
Bonjour,
J’ai changer de forfait récemment, mais mon ancien numéro et toujours affilier à mon compte PayPal, on me demande pour chacune de mes démarches une authentification par téléphone, j’ai lu tout votre topic mais impossible dans tout les cas on me demande le code que je ne reçois pas, impossible de joindre PayPal, connaissez vous une adresse e-mail sur la quelle je pourrais formuler ma requête
Bien a vous
J’ai changé de carte bancaire et là je mets la nouvelle carte bancaire mais ça passe pas je sais pas pourquoi
Bonjour, une personne m’a bloqué de son paypal. Pouvez-vous l’empêcher de me bloquer de son paypal s’il vous plaît ?
Cela fait 3 semaines que, par tous les moyens possibles et imaginables j’essaie de me connecter sur mon compte PAYPAL
On s’évertue à envoyer un code de confirmation sur un ancien numéro de téléphone et pas moyen d’avoir accès pour mettre le numéro actuel
je n arrive plus à transférer mon argent sur mon compte.
bonjour impossible de joindre les services.
J’ai une compte PayPal associé à un téléphone qui n’existe pas plus.
J’ai de solde dans la compte et je n’arrive pas à récupérer à cause d’un téléphone qui n’existe plus depuis 6 ans.
Bonjour
Je souhaiterai supprimer mon compte
Comment faire
Bonjour,
Dans aide, il n’y aucune fonctionnalités que cela soit pour appeler ou pour envoyer un mail.
Bonjour, j’ai reçu des mail, que quelqu’un veux faire des payement par mon compte depuis l’amerique. Que puis je faire?? En plus je vous pris de me faire parvenir les informations en français car je ne comprends l’anglais.
Salutations Jane
J’ai déménagé en Thaïlande, je n’ai plus le même N° de téléphone qui vous sert de référence et je veux supprimer mon compte PayPal.
Comment faire ????
Je dois appeler ou pour avoir un service en français le plus vite possible.
Aidez moi SVP
Comment ne peut on pas avoir un numéro de téléphone qui nous réponds en français au Québec ou Canada je ne parle pas anglais merci de me le communiquer
Je n arrive pas à enregistrer mon numéro de compte bancaire belge et je ne sais faire aucune transaction j ai tout essayé et il y a aucun numéro en Belgique pour les contacter cela devient pénible
Paypal vous répond à votre adresse mail, mais compte tenu que vous n’avez pas ou plus de compte chez eux il est impossible de lire leur réponse.
Sachez que, malgré l’envoi d’une lettre recommandée reçue par leur service le 30 décembre, au soir du 15 janvier 2021 toujours aucun contact et pas de réponse.
Aucune explication n’est donnée concernant le paiement d’une transaction effectuée sur EBAY début décembre 2020…
comment changer le numéro de ma carte de crédit mastercard?
Impossible à joindre par téléphone, tous les téléphone sont virtuels.
J’ai besoin de les contacter par téléphone en direct
Bonjour, J’essaie de contacter paypal par mail, mais rien ne s’affiche comme vous l’indiquez pour les non-clients. Dommage. Je n’arrive pas du tout à accéder à ce dit formulaire.
Bonjour
Je veux fermer mon compte
Comment faire?
Bonjour,
Je n’ arrive pas à enregistre ma carte bancaire belfius ou approvisionner mon compte via compte bancaire.
J’ai commandé se matin à 5 heures 30 environ un divan lit je veux savoir comment je l’ai commandé.
comment les contacter par mail
Bonjour,
J ai reçu un mail me confirmant que j ai commandé un apple,alors que je n ai jamais rien commandé.
PayPal m’envoie par e-mail des demande de confirmation d’ouverture de compte que je n’ai jamais demandé ???
Bonjour,
Je n’arrive plus à approvisionné mon compte PayPal avec mon compte bancaire.
Une fois que j’indique le montant et fait le transfère cela m’indique que le service est indisponible et cela ça faire 4 jours.
Merci si une personne saurait m’aider pour résoudre ce problème.
Bonne journée.
bonjour, je ne parviens plus à me connecter sur mon compte PayPal car le numéro de téléphone en mémoire est mon ancien numéro j’ai cherché sur le site ,sur Facebook je ne trouve pas de solutions merci de m’aider
Bonjour j’ai envoyé de l’argent pour une proche mais elle a eu des soucis avec son paypal je voudrais savoir comment récupérer cette argent
j’ai commandée un masseur pour cervicales qui ne fonctionne pas que faire cordialement
Bonjour, je voudrai réinitialiser mon mot de passe mais la connexion est impossible….
Vu avec un conseiller ce jour mais aucune possibilité
Merci de me recontacter afin de trouver une solution à mon problème
A bientôt bonne soirée
Paypal demande des documents pour un remboursement !MES MAILS ENVOYÉS AVEC PHOTOS SONT TOUS BLOQUES A L’ENVOI ET JAMAIS DE RÉPONSE.
Comment on fait quand on a payé pour un an un abonnement et il on coupé deux mois après ????
Bonjour je n arrive pas à me connecter sur paypal…j introduis mon adresse mail mais il me dit une erreur s’est produite.
Bonjour, j’essaie de recharger mon compte paypal avec ma carte bancontact. Cela me dit que cette fonction est désactivée. Comment puis-je faire pôur rétablir la situation? Merci pour votre aide.
Est ce quelqu un peut m aider
Cela fait deux mois que je ne peux accéder à mon compte
PayPal injoignable téléphone national et international , mail , Facebook, courrier
Plus d argent en poche
Suis coincée
Merci
Bonjour,
Je ne reçois pas le code de confirmation de mon compte
malgré l’essai de plusieurs code téléphoniques.
Je ne peux accéder à mon compte.
j’ai testé de recevoir un SMS avec trois autres appareils, ils ont tous été positifs.
Pouvez-vous m’aider à me sortir de cette situation?
Merci d’avance.
Je ne peux plus me connecter à mon compte paypal car c’est mon ancien numéro qui ne fonctionne plus je voudrais faire entrer mon nouveau numéro.
Comment je dois faire merci de m’aider;
Je ne peux plus accéder à mon compte paypal car le numéro c’est mon ancien
Désolé de vous contredire mais les horaires sont du lundi au vendredi de 9h à 17:30 et non de 8h à 21h30 et ce service est fermé le week-end.
Bonjour,
Je ne me suis jamais servie d’un compte paypal, pourquoi je reçois sans cesse des mails de relances de CFR recouvrements pour un impayé de frais de dossier ?
Bonjours, de puis des années je n’arrive pas à récupéré mon compte PayPal car j’ai déménagé de Belgique en Israël et j’ai plus de mon numéro j’ai oublié mon code et question secrète j’ai juste mon mail mais malheureusement juste avec ça je ne sait pas récupérer le compte. Essaye de m’aider svp.
Bonjour,
Mon compte PAYPAL est bloqué. Impossible de régler le problème soi-même. Impossible de joindre PAYPAL ni par téléphone, ni par email, ni par forum, ni par facebook, et ils ne répondent pas aux lettres recommandées. Si d’autres personnes sont concernées, merci de me le faire savoir.
Paypal m’a bloqué mon compte, je ne sais pourquoi. J’ai suivi les instructions demandées : envoi de ma carte d’identité, facture de téléphone à plusieurs reprises, mais sans résultat.
Bonjour.
Je ne peux plus me connecter à mon compte, et lorsque j’essaie de créer un nouveau mot de passe, ça ne va pas non plus, je me retrouve avec le message “Un problème est survenu”.
J’essaie donc de contacter le service clientèle, seulement voilà : pour lui adresser un mail, il faut se connecter à son compte…
Ce que je ne peux pas faire, puisque ça ne fonctionne pas !
Maintenant, j’ai également tenté le téléphone je ne sais combien de fois, mais là encore, pas moyen.
Et c’est la même chose avec un courrier par voie postale, pas de réponse, cela fais quasiment deux mois.
Du coup, on fait comment pour résoudre un problème ?
C’est du n’importe quoi, pour une entreprise internationale, chapeau !!!!
Cordialement.
Bonjour,
Je n’arrive plus à accéder à mon compte et une somme a été débitée sans que je l’ai acheté.
Je n’arrive pas à les joindre et c’est très désagréable !
Bonjour j’ai mon compte paypal qui est bloqué et je c pas comment faire merci car je suis bloqué cordialement
Bonjour,
Pouvez vous m’aider svp.
Je ne peux plus envoyer de l’argent et payer via PayPal.
Apparemment montant atteint je ne sais pas comment faire.
Merci d’avance pour votre réponse
Cordialement
je veut contacté paypal depuis 1 semaine et pas facile de trouver des renseignements sur comment contacté paypal et quand on n’a soit un numéro de téléphone on vous dit que c’est en dérangements et par mail on ne vous répond pas
Objet : Remboursement de la somme prise.
En la date de 26 Juillet 2020 j’ai fait un achat chez le CONFORAMA en France, je voulais payer en quatre fois, dont par mois la somme de 129.12€ dont ce qui fait un total en tout de 505.89€.
Mais, j’ai eu un gros problème avec paypal et CONFORAMA m’a directement pris les 505.89€ en une seule fois.
j,ai voulue commander un sèche linge le 30 août avec payement 4 fois et ma demande n est toujours pas traité 3 jours après et maintenant le produit n,est plus dispo et impossible de joindre le service clientèle super chez paypal je ne sais pas comment faire.
Le 25 septembre des prélèvements ont été fait sur mon compte pay pal, puis annulés, puis mon compte a été bloqué. Je n’arrive pas à joindre le moindre service et je ne peux plus me connecter à mon compte.
Que dois-je faire ?
Pour confirmer ma carte papal a débité 1.50 sur mon compte en transférant un code mais cet argent n’a pas été récredité ce n’est pas le montant qui me dérange mais la façon de faire prendre de l’argent gratuitement sans rembourser.
Impossible de joindre paypal vous envoyé des emails sans réponse aucun numéro ne passe ça craint je vais supprimer mon compte au risque d.etre débitée d’un plus gros montant .
Mon téléphone a changé je ne parviens pas à me connecter
Bonjour,
Je me suis fait piraté mon compte paypal, et mon compte est utilisé. Mon adresse mail et mon numero de telephone on étaient changés.
Je n’arrive plus employer PayPal
Bonjour, j’ai fait un achat sur paypal et j’ai été prélevé 2 fois mais les montant sont différents, en plus je n’ai toujours pas reçu mon achat ça fait environ un mois, impossible d’avoir un numéro de téléphone pour un remboursement.
Attention je crois que je suis piraté, car je vois deux achats réalisés dernièrement sur mon compte alors que je ne l’utilise plus depuis plus de 5 ans.
Je n’arrive pas à configurer mon PayPal
Bjr vous pouvez m’aider svp je ne peux plus envoyer de l’argent via PayPal apparement montant atteint je sais pas comment faire svp merci d’avance pour votre réponse
Bonjour je n’arrive pas à transféré une somme d’argent que j’ai reçu et en plus normalement je doit recouvrir deux virement sur mon compte pour confirmer mon compte bancaire je ne les ai pas reçu merci
Bonjour,
Mon compte PayPal est bloqué, je n’arrive même pas à réinitialiser mon mot de passe, ni à les contacté via la Belgique
Je dois prévenir Paypal pour dire que je ne suis pas à l’origine d’une transaction.
Impossible de me connecter au compte il y a très longtemps que je ne l’ai pas utilisé ,
Je ne me souviens plus de rien ni mon téléphone ni tous les mots de passes que l’on me demande .Comment faire?
vous ne répondez pas au téléphone.
J’ai besoin d’aide.
une somme de 700 euros a été réglé par paypal et je n’ai rien commandé !
que dois je faire ?
mon compte paypal est bloqué je ne puis plus rentrer sur mon compte
annuler mon compte paypal
QUAND LEURS LIGNES TÉLÉPHONIQUES SERONT-ELLES RÉOUVERTES???
OU BLEUES…
29/04/2020 17h07
j ai trois sommes de prélever paypal ca ne correspond pas a ce que j ai acheter en montants
J’ai voulu contacter Paypal. Assurément, je ne me souviens plus de mes questions de sécurité. Mais bon…on me demande les questions ou mon numéro de carte. J’inscris donc mon numéro de carte mais on me demande quand même les questions secrètes. Je suis donc prise et je tourne en rond. Finalement, je trouve mon profil et je veux donc aller dans les paramètres…on me pose les mêmes questions et je ne peux y aller. Je finis par trouver un endroit qui m’indique que je peux recevoir un courriel ou un appel. Toutefois, je suis séparée depuis 6 ans et je vois que l’adresse courriel n’existe plus ET que mon numéro de téléphone inscrit est celui…de mon EX. Donc, en résumé, m on adresse courriel n’est plus valide, le numéro de téléphone n’est plus valide, j’ai oublié mes questions de sécurité et lorsque j’entre mon numéro de carte, on me redemande le tout; je tourne en rond. AVEZ-VOUS UNE ADRESSE COURRIEL que je peux écrire sans avoir à entrer tout avant d’y avoir accès? Merci de votre aide.
Bonjour, j’ai eut un paiement de PayPal de 10 € mais je n’ai pas de compte. Merci de me répondre
Bonjour
J’essaie de me connecter à mon compte et je peux pas vous reconnaissez pas mon mot de passe et quand j’essaie d’aller sur mot passe oublier vous me trouver pas avec mon adresse mail
J’ai essayer d’appeler mais personne me répond car repondeur automatique donc s’il vous plaît appeler moi
Bonsoir, j’essaie depuis samedi de faire un virement de mon compte paypal vers mon compte chèque et je n’y arrive pas. Est-ce dû à l’actualité ou un problème des services.
Je veux supprimé mon compte paypal merci
je veux fermer mon compte paypal. Impossible avec vos indications. Mais cela devrait être plus facile que ouvrir un compte qui est constamment proposé
j’ai de plus en plus de mal a me connecter, avant c’était plus simple
Bonjour,
Suite a un achat que je souhaite effectuer,je n arrive pas à faire le paiement depuis mon espace paypal…
bonsoir
je suis fatiguée hier je change mon mot de passe et il est accepté
ce jour je le refait j’ai besoin d’aller voir mon compte et par 3 fois il est refusé
rien ne concorde alors que j’ai pris note sur mon carnet
cordialement
CA
Paypal ma retirer deux fois la sommes comment je peux faire pour être remboursé
Je ne peux plus récupérer mon compte comment faire
Je veux ferme mon compte de paypal
Bonjour j ai changer de numéros de téléphone comment remettre le nouveau
j’arrive pas à fermer mon compte
Bonjour
je souhaiterais savoir si mon compte Paypal est toujours ouvert
Bonjour
Voilà je voudrais récupérer mon compte . Il ne veut pas car quand je l’ai créer il y a plusieurs années c’était un autre numéro de gsm. Comment faire ?
Comment je peux récupérer mon compte paypal.clos
Gros problème avec PayPal j’ai u un email et avec cette email il mon pris 113. Et des poussières ainsi que 53€ sur celui a ma mère comment se faire rembourser urgent
Bonjour,
Paypal ne reconnait plus ma carte, que dois je faire ?
Merci,
Cordialement
Bonjour,
Je tiens à vous informer que je tiens un problème de connexion à mon compte PayPal, j’ai suivi tout les étapes pour réinitialiser le mot de passe PayPal.
j’ai fait une première vérification via mon adresse mail, mais le problème c’est que je dois faire une deuxième et troisième vérifications via mon numéro de téléphone et via des questions.
pour le numéro du téléphone je l’ai changé plus de 4ans, ainsi pour les réponses aux questions je ne souviens pas .
merci de m’adresser un lien pour réinitialiser mon mot de passe PayPal avec une seul vérification via mail, pour que je puisse mettre à jour mes informations personnelle
j en ai raz bol de paypal je suis a l etranger je ne me souviens plus de mot de passe j’ai passé ma journée a contacter paypal plusieurs codes m ont été envoyé ils n ont pas été accepté le pourquoi je n en sais rien !
Bonjour je n’arrive pas à m’enregistrer, mon Iban à 21 chiffres et vous m’en demande
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A la caisse d’épargne c’est 21 chiffres, ou puis je trouvé les six derniers numéros
Je n’ai pas de compte PayPal et pourtant quelqu’un s’en sert aux Mexique ou aux Usa
Prélevé 8 eu 90 alors que mon compte est fermé pourquoi ?
Déçu de paypal
pas moyen de contacter paypal j ai un probleme qui n entre pas dans leurs données on ne peut même pas chater avec paypal il n y a que des réponses toutes faites
bonjour,
je créé un compte PAYPAL pour sécuriser mes achats internets, ce n’est pas pour envoyer de l’argent
Martine volant
Mon compte PayPal a été pirater j ai des sommes de Uber que je ne connais pas
Compte bloqué, impossible de contacter PayPal, veux ouvrir un nouveau compte impossible.
Impossible d’ouvrir mon compte même avec un nouveau code pour changer mon mot de passe, impossible également de changer mon numéro de téléphone.
paypal ne reconnais plus mon adresse mail de plus il a été effectué un paiement sans mon autorisation???????
pour des transactions par Internet avec des sites inconnus, avez-vous un système de paiement unique (une seule fois) avec un n° de carte bleue ?
Impossible d’obtenir un nouveau mot de passe et c’est urgent !
Impossible de joindre Paypal par téléphone, mon compte est piraté depuis plusieurs mois et personne ne fait rien.
c est une galère pas possible pour accéder à son compte
je suis client de PlayPal depuis des années. Quelle est mon “adresse PayPal”?
Bjr,
Le numéro gratuit 08 00 942 890 ne sert aucunement pour régler un problème en dialoguant avec une personne. C’est une boite vocale qui permet de connaitre les informations que l’on peut déjà obtenir sur son compte personnel. Donc il peut servir dans le cas où vous n’auriez pas de connexion internet.
J’ai changé de numéro de carte bancaire comment faire
Je me suis pas connecté depuis un petit moment à mon compte PayPal et la je comprends pas j’arrive plus à me connecter alors que j’ai une somme d’argent à récupérer honnêtement ça m’énerve.
bonjour
je souhaiterai joindre le service litige par email, mais le liens ne fonctionne pas
Impossible d’entrer dans mon compte ouvert il y a quelques années ; le mot de passe d’origine ne marche plus et les codes de sécurité me sont envoyés a un NUMÉRO DE TELEPHONE QUE JE N AI PLUS DEPUIS 2 ANS et j’ai 2 adresses mail
je ne peux pas entrer dans mon compte ni en créer un autre compte ni le supprimer
je ne peux pas utiliser Paypal
Effectivement, on peut laisser des messages email via le site Paypal, mais on ne reçoit pas de réponse. J’attends des explications de leur part depuis plus de six mois, malgré des courriers mail, postaux, mise en demeurre … sourde oreille !
Bjr
Jai annuler des commandes régler avec pay pal .
Je ne vois pas mes remboursements.
Je reçois des mails paypal mais je n’y comprends rien.
Pourquoi on n’arrive Pas contacter l’ag De Paypal
Bonjour,
J’ai oublié mon mot de passe et après 3 essais pour faire un nouveau mot de passe ça bloque. (11 lettres chiffres dont un caractère spécial).
il n’y a pas moyen de se connecter à PayPal pour régler des factures de Delcampe.
Comment faire?
Merci de votre réponse
Je n’arrive pas à ma connecter à mon compte ; en effet le numéro de téléphone qui s’affiche est obsolète.
Je viens de recevoir un message qui me dit que mon paiement de 125 euros à bien été pris en compte alors que j’ai rien demandé.
Je n’arrive pas a confirmer mon compte paypal , car je n’ai plus d’autre compt bancaire et je ne vois pas comment confirmer paypal apres portefeuille
bonjour je vous ai appelé ce jour soit le 20 décembre pour un probleme de connexion quand je rentre mon adresse mail cela m indique “une erreur est survenue”.
Salut j’ai un problème avec mon compte paypal
Bonjour je n’arrive pas à me connecter sur mon compte PayPal car j’ai changé de numéro et de carte bancaire donc je ne peux pas securiset
Bonjour j ai essayé de les contacter plusieurs fois mais impossible d avoir un conseiller.
mrs je ne me rappèlle plus de mon identifiant et j’ai changé d N° de carte bleue comment puis faire svp ?
je veux parler a paypal par couriel
Comment contacter Paypal pour modifier le compte professionnel en compte privé ?
Comment faire virer un montant de mon compte bancaire sur mon compte Paypal ?
Merci pour votre aide
j ai change de carte banquaire comment enregistrer la nouvelle
Bonjour.
J’ ai essayé d ouvrir un compte PayPal avec ma carte de banque . Cependant il me dit qu elle est déjà lié a un compte.. y a des années j avais un compte mais l email de ce compte la a été supprimer.. comment puis je faire un autre compte avec ma carte de banque?.
Bonjour ce matin j ai recu une alerts comme quoi on a essaye de ce connecter sur mon compte PayPal et a la suite de ca on me demande de mon numero de carte donc hors de question donc je Vais sur min compte PayPal et la je n arrive plus a me connecter il ne reconnait pas mob identifiant ou mot de passe ??? Que faire
bonjour j’ai été contacté suite a une vente sur le boncoin cette personne ma fait ouvrir un compte paypal et j’ai reçu de paypal un avis de payement de la somme de 90 euros en attente de versement sur mon compte en apportant la preuve de mon envois par colissimo.
Bonjour, ma cb a été piratée et de ce fait bloquée. Mes remboursements de fin mai de Wish n’ont pas été effectués sur mon compte.
J’ai oublié mon mot de passe et j’ai changé numéro téléphone, comment le faire savoir à Paypal ?
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte paypal car je n’ai plus de mot de passe et les coordonnées téléphonique ne sont plus valables
bonjour
depuis pas mal de temps il m’est impossible de contacter Paypal pour
régler mes achats sans cesse j’ai cette réponse(certaines de vos informations
sont incorrectes)si je ne sais les qu’elles,comment je peut corriger???
que faire dans ce cas merci de me donner la marche a suivre
cordialement Lyliane
Paypal me fatigue!!!! Cela fait trop longtemps que j’essaie de confirmer le changement de carte de banque et je n’y arrive pas…
Bjr je comprend pas j’ai rien demandé et on me prélève aimerais qu’on appelle ou on me répond par mail pour ces prélèvement mercu
Je souhaite connaître pourquoi un prélèvement a été fait par pay pal car ce n’est pas un achat
impossible d’utiliser paypal car j’ai changé de carte de crédit
mon compte a ete piraté , j’ ai reçu sur mon portable 4 messages émanant de 38103 ; dont 3 pour une somme de 184,09 + 53,49 + 90,00 taper pour authentifier un code différent a chaque fois , puis un message de 38669 achat de 101,90 e avec taper un code . Bien sur je n’ai donné aucune suite . Mais ma banque m ‘a signalé des débits suspects , et a bloque ma CB Visa . Je ne sais pas encore quelles sommes ont été débitées sur mon compte .
J’essaie d’entrer d’entrer mon courriel et mon mot de passe rien à faire. J’ai aussi entré le code qu’o m’a fait parvenir rien à faire.
Quoi faire.
Merci
J’ai changé mon adresse Email, suite à un changement du fournisseur internet et je n’ai pas utilisé Paypal depuis ce changement.
En essayant d’ouvrir un nouveau compte, Paypal insiste que j’utilise mon ancienne adresse mail. Quoi faire ?
comment je dois faire pour envoyer un mail a PayPal
bonjour tout d’abord j’ai supprimé mon ancienne carte arrivée a son terme ,j’ai enregistré une nouvelle carte j’ai fait exactement l’enregistrement et on me dit que je n’ai pas fait le changement .je suis allé dans portefeuille suivi la proçedure et impossible de confirmer.pourtant je n’ai fait que remplacer l’ancienne carte par la nouvelle.
Je n’arrive plus à me contacter sur mon compte paypal.
Je ne reçois aucun sms pour lire mon code de vérification.
Bonsoir,
Pour contacter paypal par mail, je n’ai jamais trouvé le formulaire.
Bonjour
J’ai regle un produit de mon compte courant sur un compte PayPal.
Donc, j’ai créé un compte PayPal
Et hier, je reçois, un paiement du compte PayPal sur mon compte courant.
Sur les décomptes du relevé. On ne donne pas de nom de personne qui a fait le virement.
Que dois je faire? ?
Bonjour, Je suis très en colère car mon compte paypal est piraté je vous demande de l’aide. Cordialement
Bonjour,
Je souhaite résilier le compte paypal de mon mari.
Bonjour , j ai perdu mon mot de passe paypal et j arrive plus à le retrouver et donc me connecter .
Au revoir …
mon compte paypal est bloque
Bonsoir
J’ai acheter un iPhone X et je n’est Jamais reçu le colis.
Bonjour
j’ai commandé deux articles depuis le 20/01/18 que je n’ai jamais reçus.
Bonjour,
Je reçois en permanence des mails de Paypal, vrais ou faux, je n’en sais rien je ne comprends pas l’anglais et je ne suis pas client de paypal
j’ai reçu un message frauduleux, je souhaiterai le transférer à Paypal pour info, quel mail utiliser? celui que j’ai noté sur le site téléphonique ne fonctionne pas.
Bonjour,
Depuis deux jours, (16 et 19 février 2018) je reçois des courriels me demandant de mettre mes données à jours. Je ne suis vraiment pas assuré par ces courriels.
bjr je n arrive pas à me connecter à mon compte Jay perdu mon mot de passe
J’avais ouvert un compte que j’ai souhaité supprimer aujourd’hui. Impossible de me connecter Paypal.
Bonjour,
j’ai été client PayPal, j ai voulu de me recontacter à mon compte mais il refuse mon adresse mail et mon mot de passe.
Comment faire pour me recontacter.
Bonjour,
Voilà j’ai essayée à trois reprise de mettre deux montant pour confirmer ma carte bancaire mais cela a échoué, donc je n’arrive plus à lier ma carte bancaire avec mon compte PayPal. Que puis- je faire pour résoudre ce problème?
J’ai eu un prélèvement sur mon compte bancaire pour PAYPAL alors que ni moi ni aucun membre de ma famille n’avons de compte chez Paypal ; je pense qu’il s’agit d’un imposteur, comment faire pour le retrouver ?
Ou bien comment faire pour envoyer un mail à Paypal et leur expliquer mon problème étant donné que je n’ai pas de compte chez eux.
Comment parvenir à envoyer un mail à PAYPAL sans avoir de compte chez eux.
Je n’arrive pas à retrouver mon mot de passe, Access denied! Aidez-moi! Merci
Bonjour,
J’ai été victime d’un prélèvement sur mon compte bancaire pour PAYPAL alors que n’ai pas de compte chez Paypal ; je pense qu’il s’agit d’un imposteur, comment faire pour le retrouver ?
impossible d’envoyer un mail !!! j’ai contacter par tel.. on me dis que j’ai déjà un compte.. hors c’est pas vrai..
renvoi d’une commande j’attends son remboursement
madame,monsieur
j’ai été obligé de changer mon code, on me le demandait, ce code ne me convient pas car il est trop court et pas sécurisant, le premier code me convenait très bien, mais pas possible de l’utiliser, alors comment faire pour solutionner ce problème ?
Bonjour,
J’ai été victime d’un prélèvement sur mon compte bancaire pour PAYPAL EUROPE alors que ni moi ni aucun membre de ma famille n’avons de compte chez Paypal ; je pense qu’il s’agit d’un imposteur, comment faire pour le retrouver ?
J’ai reçu une nouvelle carte Visa hier.
Que dois- je faire pour que ma nouvelle carte passe chez Paypal ?
bonjour, impossible de me connecter mon mot de passe ne fonctionne pas il a pourtant été enregistré et est bon.
Bonjour. Je suis constamment importunée par des SMS de différentes personnes me signalant que j’ai reçu un virement, montant variant de 1.50€ jusqu’à 300 € voire plus. Je n’ai fait aucun achat et je n’utilise pas les service de paypal. Comment stopper ce déferlement de SMS ? merci de me répondre
Cela fait 3 fois que je reçois ce genre de mails alors que je ne suis pas client de paypal, que puis-je faire pour que ça cesse.
“Your account has been limited because of the new updates.”
=
il est très difficile de joindre une personne pour un problème sur mon compte pour un virement sur mon compte je n’ai qu’une possibilité qui est sur une carte que j’ai supprimée mais j’ai aussi une carte sur un compte espagnol le seul en fonction où va aller mon virement de 122,40 € ? ma master card est bien sur paypal !
je n’ai aucune possibilité de supprimer un compte sans toucher à l’autre.
comment faire ?
merci
Impossible de virer mon argent sur mon compte malgré plusieurs essais.
Impossible de contacter PayPal par email
BONJOUR
POUVEZ VOUS ME DIRE COMMENT CHANGER MES COORDONNEES BANCAIRES : J’ai change de banque !
Me repondre, svp, sur ma messagerie internet :
Bonne reception et bonne journee …. en attendant les fetes 😉
JP
voila il y a longtemps j’avais ouvert un compte paypal
je ne me souviens plus de rien ni adresse ni mot de passe
bonjour
impossible mettre à jour mes coordonnées bancaires. Accès refusé. Cela fait au moins 10 fois que je retente l’inscription. Ma carte a expiré donc je désire donner mon numéro de compte bancaire comme cela il n’y aura plus “d’expiré”.
j’attends un paiement qui m’a confirmé qu’il avait envoyé la somme par Paypal.
Cordialement
Bonjour,suite a la perte de ma carte bleu,j’ai voulu le numéro de ma nouvelle carte et je n’y arrive pas,comment procéder?
Comment fait-on pour payer en ligne si le fournisseur ne propose pas notre Banque ?
merci de me dire pourquoi je ne peux valider ma nouvelle carte
ancienne carte date expiration novembre 2017
j ai saisi la nouvelle carte
au moment de valider je tape le code qui est marqué juste dans l exemple
et la rien ne se passe
j ai répété au moins 10 fois l opération
comment faire
cordialement
Bonsoir, j’ai mise à jour ma carte bleue sur mon compte mais ils n en veulent pas que dois je faire car j ai un achat en attente merci de m
e répondre assez vite .Cordialement
bonjour j’ai été victime d’un piratage de ma carte bleue ,alors que je n’avais rien commandé sur paypal.
je voudrais créer un nouveau compte car je ne me souviens de mes anciens identifiants comment puis je faire
j’ai perdu mon mots de passe comment faire
la galère, je tape mes indications de nom de messagerie boîte mail, de mot de passe
et l’horreur arrive ; un cadre rouge, vos informations sont erronées! avec point
d’interjection rouge, j’ai passé toute la matinée à essayer d’ouvrir mon compte…
Tout a tourné au stress et l’horreur du robot, des chiffres, des reindications,
en nombre 4 fois paypal m’envoie des chiffres, je les inscrits tous les uns
derrière les autres, rien ne fonctionne, je donne mon numéro de tel fixe, un robot me demande le chiffre de code
en 4 chiffres…
Pour envoyer un mail, il faut cliquer sur “Nous contacter”. On arrive sur la page “Question/Réponse” et rubrique d’aide. Ensuite en haut de la page on a “Appeler le Service Clientèle”…. qui nous amène à une page vide avec juste les titre “Aide – Gestionnaire de litige – Messagerie”….
En désespoir de cause, je choisi Messagerie. Une fois dans ma messagerie, je clique sur nouveau message qui m’amène à….. ‘Question/Réponse” et Rubrique d’aide… à partir de là, on tourne en boucle !
Donc pas moyen de trouver leur adresse ou d’envoyer un message au service clientèle…
Pour ma part , je n’arrive pas à trouver où envoyé un mail !!!!
bonjour
j/aimerais transférer le solde sur mon compte en banque comment procéder
cordialement
Bonjour,
Je n’ai jamais reçu le remboursement pour l ouverture de mon compte Paypal du 29/09 de 9,90€.
je voulais remercier paypal pour la diligence faite suite à mon piratage
simplement dommage, la difficulté à écrire un mail
je n’ai plus mes identifiants et je voudrais payer par paypal comment puis je faire ?
si je rentre mon mail d’avant je ne peux pas
Je n’ai jamais reçu ni remboursée de ma commande chez Espace Seniors aussi je ne comprends absolument pas la réponse Paypal : dossier clos ! Imposible de les joindre par téléphone ni par mail depuis deux jours !
Bonjour, on me demande de confirmer mon adresse mail..
Sans ça, pas possible d’utiliser mon compte. Le problème, c’est que je ne reçois pas ce fameux mail de confirmation. Ni dans les spams, courriers indésirables, etc…
J’ai déjà envoyé plusieurs mails, mais ça reste lettre morte…
Bonjour oui voila ont me retire sur mon compte des paiements de chez paypal or je n ai pas de compte paypal ? Là est la question d où ça vient ?
Bonjour, j’ai perdu tous les identifiants
Paypal. Je voudrais me servir de paypal et je n’y arrive pas.
bonjour j ai oublie mon mot de passe paypal. on m’a proposé de m envoyer mon mot de passe sur mon portable mais j ai changé de numéro. comment je peux obtenir ou réinitialiser mon mot de passe merci.
Je n’arrive plus à payer mes factures par Paypal. On me parle de nouvelle version mais on ne me donne pas le lien pour installer cette nouvelle version.
Bonjour je n arrive plus à me connecter à mon compte paypal.
Bonjour j’ai un compte Paypal que je n’ai pas utilisé depuis longtemps , j’essaie de me connecter mais j’ai oublié le mot de passe et le numéro de téléphone.
Je suis bloquée sur paypal
je reçois mes mails de pay pal en anglais , et je ne comprend pas l anglais mais le français comment faire
merci de me répondre
Bonjour le site discount me réclame un paiement de 20.99 euros remboursé le 11 mai 2015 suite à la réception d’une contre façon.
Le remboursement a été fait en toute normalité donc il est hors de question que je remboursé une article contre fait de 2015.
Ps: le vendeur ne fait plus partit des vendeurs sur cdiscount.
Je n’arrive pas à communiquer ma nouvelle adresse à Paypal, comment faire ?
j’ai été débité deux fois 79.94 euros sur mon compte bancaire j’ai été débité une fois la deuxième transaction n’a pas été confirmé et annulé malgré cela paypal m’a débité la somme de 79.94 euros en plus je n’ai même pas reçu la commande datant du 25 juin j’ai envoyé des messages à PAYPAL pas de réponse
Bonjour,
Je souhaite transférer le restant de la somme disponible sur mon compte PayPal, le mois dernier j’ai transféré le plafond de 750€ mais ce mois ci je n’y parviens pas!
Pouvez-vous m’indiquer comment faire s’il vous plaît?
“Cette ne peut pas être enregistrée sur plus de comptes Paypal ” me dit on, lorsque je veux enregister une nouvelle carte Visa.
Pourquoi?
Nous venons d’envoyer le dernier document manquant à notre dossier à paypal.
bonjour, j’ai reçu la commande de France Direct Shop, qui état motif de litige. Il n’y a donc plus de litige !
Bonjour
mon enfant de moins de 9 ans a acheté un jeux via google concernant
il a fait cinq transaction en cachette mais je me suis rendu conte quand j’ai visité ma
boîte mail maintenant auriez vous l’amabilité de trouver une solution c’est la cause
pour que j’ai supprimé ma carte et celle de sa mére.
Merci infiniment
J’ai des gros problèmes mon adresse elle est plus bonne et mon numéro de téléphone il est plus bon non plus. Que dois-je faire ?
Je veux savoir pourquoi mon compte paypal trois fois 1.50EUR tirer?
Je veux réinitialiser mon mot de passe. La procédure me bloque car les réponses sont oubliees
Bonjour ! J’avais commandé chez vous une gaine amincissante de 4euros je n’ai jamais été livré et je suis inquiète depuis 2 semaines
bonjour,
j’ai fait une commande de sandale cuir confort à LIGHT in the Box limited le 14/04/17 pour un montant de 23,92€ le paiement a été effectué par paypal nous sommes aujourd’hui le 17/05/17 je n’ai toujours pas reçu cette commande et je ne peux pas entrer en contact avec ils sont à l’étranger.
NOUS AVONS FAIT UN ACHAT SUR LE SITE bandgood qui a été payé par Paypal.
Nous avons reçu le colis éventré – remballé dans un sac plastique avec du scotch et à l’ouverture
l’emballage était humide – Il s’agit d’un drone – Quand j’ai voulu l’utiliser un des moteurs ne fonctionnait pas. Que puis-je faire ?
Excusez mon ignorance
Que dois je faire pour faire parvenir mon nouveau N° de carte bancaire à Paypal merci
Cordialement
Alain
j’ai payé un objet au royaume-unis en paypal + d’un mois après démarches et toujours sans nouvelles de remboursement qu’est-ce qu’ils font ? Moi qui paye toujours en paypal !
Je veux faire modifier mon adresse mail principale
j’ai effectuer une transaction pour deux vérins qui m’ont été débité le 22/02/2017 pour une somme de 21,75 euros mais toujours pas livré; mais je ne possède plus les coordonnées du vendeur. merci d’avance
Bonjour,
Lorsque je me connecte à Paypal, mon mot de passe s’inscrit automatiquement.
Je souhaiterais que ceci ne se reproduise pas. Pouvez vous faire quelque chose
pour remédier au problème, ou me dire comment faire
j ai pas reçus ma xtra-pc
j’ai oublié mon mot de passe cela fait moultes tentatives pour accéder a mon compte paypal j’ai essayé plusieurs fois avec des codes que vous me fournis
Bonjour j’aurais besoin d’accéder à mon compte PayPal pour effectuer un paiement en ligne. Problème j’ai oublié mon mot de passe et je ne peux pas le récupérer car le numéro de téléphone pour le récupérer n’est plus valide. Comment puis-je le récupérer ? Cordialement
bonjour
j’ai vendu un objet pour 350 euros
Bonsoir je souhaiterais savoir j’ai un compte chez Paypal mais je trouve plus mon mot de passe et quand je demande à me l’envoyer on l’envoi sur mon ancien numéro de téléphone cependant je ne peux pas avoir mon mot de passe comment faire pour le modifier svp ?
j ai un problème je ne peux plus me servir de mon compte je ne me souviens plus de mon mot de passe et on m’en a envoyé plusieurs pour refaire un nouveau et je n y arrive pas je ne sais plus quoi faire pouvez vous m aider à tout remettre en ordre.
en plus mon numéro de téléphone a changé je n arrive à rien avec mon nouveau numéro il faudrait que je recommence tout j attends des nouvelles merci
je souhaiterait contacter PAYPAL je n’arrive pas à les avoir depuis ce matin.
Bonjour puis je créer un compte paypal avec mon cryptograme qui change toutes les heures? Merci d’avance
Bonjour, je voudrais créer voire identifier mon compte bancaire pour faire transférer mon crédit sur ce dernier. Depuis hier j’essaye en vain de donner soit les références de mon compte bancaire soit l’IBAN et chaque fois opération impossible?
Comment alors procéder? Leur logiciel est il en panne?
problème de débit sur mon compte pour un achat qui a été annule , C DISCOUNT vendeur n a pas reçu la somme donc c’est paypal qui a cette somme ; le problème PAYPAL dit de voir avec C discount et inversement ça commence vraiment à m ennuyer 99,90 ce n est pas une petite somme , il y a bien quelqu ‘un qui se garde cet argent et bien sur Paypal il faut un code pour les avoir alors que fait on ?
bonjour j’ai oublié mon code je veux le changer mais paypal n’a pas mon numéro de téléphone, comment puis-je faire ?
j’ai commandé ivoiry caps de 49€ 80 le 19/01:2017 et paypal m’a dit que j’ai été déconnecté
c’est pour savoir si ce mail vient de paypal parce qu’il y a des usurpateurs de compte bancaire
je mettrai à jour après
Cordialement
LE 11/01/2017, j’ai acheté un logiciel Malwarebytes 3.0 Premium valable 1 an pour la somme de 39,99 euros à MALWAREBYTES or ils me disent qu’ils n’ont pas été payés de ce fait je ne peux pas avoir le N° DE LICENCE et l’ID.
J’aimerais les contacter sous le N° de référence de ma commande qui m’a été donné.
suite à un déménagement , j’ai perdu toutes les coordonnées de mon compte PayPal .
Je cherche en vain à contacter PayPal, ceux-ci ne me répond pas. Comment pourrais-je annuler ce compte pour en créer un nouveau si je n’arrive pas à contacter PayPal soit par téléphone soit par tout autre moyen ?d’autant plus, certains changements sont survenus au niveau de numéro de téléphone mobile et fixe j’aimerais rectifier tout ça mais comment ?
Bonjour, je suis étonné que la Sociétè milauto figure sur les payements par PAYPAL, en effet j’avais commandé une serrure de hayon pour 41,61 E,qui fut retourné ( frais 10 E) puis promesse d’envoi de serrure conforme sur annulation de litige et réception d’une Gâche de serrure dont je n’ai que faire.
Cordialement.
j’ai recu un remboursement mais le colis est finalement arrivé (avec retard): comment dois-je faire pour payer le vendeur ?
j’ai commandé un produit en passant par paypal pour le paiement et j’ai appelé paypal elle a dit “vous voulez vous faire rembourser” j’ai dit non moi je veux le produit il faut attendre, elle doit contacter le vendeur.
bonsoir il y a des personnes qui on voulu m acheter une pièce de voiture avec paypal heureusement que j ai eu mon neveu qui m’a conseillé sinon je me faisais escroquer de 750e merci pour avoir laisser un numéro de téléphone on paye 2.99e pour rien je n utiliserais plus ce moyen de paiement j ai garder les mail des personnes qui mon fait des menaces que je devrais payer une somme.
si vous voulez leur ecrire un mail à paypal directement
J’ai transféré une somme à un ami, mais il ne l’a reçu, car Paypal prendrait seulement le numéro de son mobile qui est parfois changé.
je voudrais savoir j’ai ouvert un compte Paypal une transaction a bien été faite sur mon compte mais maintenant au même magasin je fait des commandes et sa me les refuse j’ai un crédit Paypal je voudrais savoir comment se fait t’il que je ne peut plus passer commande dois je annuler mon compte Paypal ou quelle sont les démarches a suivre pour pouvoir commander chez WISH
Bonjour, j’utilise PayPal depuis plus de 10 ans mais toujours pour faire mes achats jamais pour vendre .Or j’ai mis en vente un ordinateur sur le bon coin et un acheteur veut me payer par PayPal que dois-je lui envoyer pour lui prouver que j’utilise leurs services?
On m’a piraté les numeros de ma carte bleue et ouvert un compte paypal avec un achat de 105€ pour l instant
N’y a t il pa un moyen à l’ouverture d’un compte d’une vérification d identité??
le 02/10/2016 j’ai payé pour un achat mais à ce jour je n’ai encore reçu rien.
Pay pal ne répond pas et le fournisseur ne répond pas!!
bonjour
On m’a piraté les numeros de ma carte bleue et ouvert un compte paypal avec un achat de 720 euros
N’y a t il pa un moyen à l’ouverture d’un compte d’une vérification d identité??
Bonjour,j ai un compte chez Paypal et j ai changé de carte bancaire, comment dois je m’y prendre pour changer mes informations sur mon compte.
Merci et bonne journée
Je suis en Afrique et je souhaite avoir une carte bancaire PayPal pour faire mes achat . comment procéder
J’ai eu deux paiements qui m’ont fait des soucis: l’un n’a pas abouti et on m’a débité une somme de moins d’un euro pour la rembourser instantanément après; l’autre a abouti , mais le marchant n’a pas reçu son paiement et moi même je n’ai pas reçu ma facture. Ma banque quand à elle m’a envoyé un message de débit de mon compte bancaire. Cette opération a été suivie aussi d’un débit et crédit d’une petite somme de mon compte bancaire. Pourtant mes premières opérations se sont bien passées. Pourquoi ne font-ils pas payer directement avec les cartes bancaires?
Bonjour, j’ai été victime d’une tentative d’arnaque au paiement Paypal à l’international : je suis sensée m’acquitter d’un montant de 450 euros (achat de coupons de recharge Transcash dans un bureau de tabac) pour frais d’authentification de mon compte Paypal, afin de valider une vente portant sur la somme de 250 euros…pour un client Suisse m’ayant contactée par mail dans un français écrit approximatif… Dois-je porter plainte auprès d’un commissariat de police, ou cette pratique est tellement courante qu’elle n’entrainera pas d’enquête ?
J’ai fait un achat par le biais de Paypal sans en donner l’autorisation par le site tidebuy pour des vêtementsqui ne correspondent pas au site. Ils refusent de rembourser les vêtements. Paypal a fait une mauvaise association avec eux selon moi.
Utilisations PayPal depuis 2005 . achats tous pays et vente aussi. Ils font très bien leur travail rapidité compétence respect de la charte.
bonjour, j avais fait une commande auprès du site ” comment débloquer mon portable” pour réparer ma panne ,payée via une carte visa. échec : aucune clé de déblocage ne marchait
j ai réitéré l opération mais ça ne voulait pas marcher.
j ai envoyer mon portable au sav
sur mon compte je vois 2 débits sous le nom de paypal chacun de 9 euro 90.par 2 fois j ai envoyé un message au site comment débloquer….. jamais il ne m ont répondu.
alors j aimerais demander à Paypal dorénavant
bonsoir je voudrais annuler mon compte paypal,qu elles sont les directives?
Bonjour j ai payé à 3 personnes différentes l achat de 3 vilbrequin pour AUDI A6.
A ce jour aucun des vilebrequin m’a été livré.
Dernièrement une personne du service pay pal que j ai eu en ligne m’a confirmé qu’une réclamation été lancée pour 1 vilebrequin.
D après la réponse pay pal l affaire est close ce qui veux dire qu un vilebrequin m’a été remboursé.
Je voudrais savoir où en est le remboursement des 2 autres.
Dois je contrôler mon compte pay pal pour savoir si mes remboursements ont été effectués sur mon relevé de compte de ma banque aucun virement de ces montants ont eu lieu.
Bonjour je souhaiterais savoir quand je vais être remboursé svp merci
Bonjour
J ai envoyer paiement samedi matin
La transaction ne figure pas sur mon relevée paypal
Et la personne n a pas reçu le paiement
Bonjour
Je tente de faire des achats ce jour ( 08/07/2016) on me demande de remplir une case avec un code de confirmation reçu par SMS , ce qui me semble très satisfaisant pour la sécurité , si ce n’est que malgré plusieurs tentatives je n’ai jamais reçu ce code de confirmation, le numéro de téléphone portable est correct, que faire pour résoudre ce problème ?
Madame, Monsieur j’ai fait un paiement par CB au moi de juin 2016 qui a été débité de mon compte de 24.90 dont je ne me suis pas servi.
Comment se faire rembourser ?
Bonjour,
J’ai un paiement à effectuer pour un institut mais je n’y arrive pas car quand bien même j’entre mon mot de passe, je suis rejeté. Aidez-moi.
bonjour
Une personne a essayé de m’avoir alors que je vendais. La personne me demande d’acheter des cartes recharges d’une valeur de 750 euros pour créditer mon compte pour une vente à 30 euros ensuite un homme avec un accent africain m’appelle au téléphone en me menaçant de poursuite judiciaire si je ne paye pas ne voulant rien savoir il me raccroche au nez ( pas très poli) j’ai arrêté la transaction et intercepter le colis à la poste
mais que dois je faire au niveau de mon compte paypal ?
Bonjour j’ai un gros problème car j’ai commandé une ceinture abdominale il y a 1 semaine que jé tente donc je voulais savoir quand je l’aurai
Bonjour,
J ai fait un achat payé par pay pal le 31/05 débité sur mon compte or je n ai jamais reçu la
marchandise correspondante à cet achat.
J’ ai reçu le 11 juin un mail de m’informant que mon compte PAYPAL était bloqué et me demandant d’aller sur un site pour donner des renseignements me concernant. Je n’ai pas voulu le faire craignant que ce mail soit frauduleux. Pouvez vous me dire si mon compte est vraiment bloqué et comment cela a pu être possible ayant été prélevée le mois dernier.
Merci de me renseigner.
J’ai un compte paypal j’aimerais me désinscrire et dans les meilleurs délais. En effet je rçois des courriels me demandant des renseignements sur ce compte. Quelle est la procédure à suivre ?
Bonjour,
Depuis hier, j’essaye de me connecter pour régler une commande en attente en Allemagne, Impossible ! Il m’est indiqué : Certaines de vos informations sont incorrectes. Pour ouvrir un nouveau compte, il m’est notifié : Vous avez déjà un compte. Connectez – vous à votre compte .
Je ne sais plus quoi faire et qui contacter !
bonjour j ai acheter 2 parfums sur eBay qui devait arriver le 12 mai. au jour d aujourd hui je n ai rien recu. je demande le remboursement. merci
bonjour.je paye souvent par carte bancaire via paypal aujourd’ui pas moyen,comment faire .merci
cordialement.
https://www.paypal.com/selfhelp/contact/email/t_s
si vous voulez leur ecrire un mail à paypal directement, sinon allez dans votre messagerie .
J’aimerais savoir si ma commande est passée merci de me répondre
On me dit que le compte PayPal est invalide quand quelqu’un tente d’envoyer de l’argent sur mon compte PayPal. C’est normal ?
bonjour j ai acheté une robe sur ebay a 9euro29 elle devait être livrée entre le 24 FEVRIER et le 25 MARS j’ai rien reçu je veux demander le remboursement merci
Je viens d’envoyer un colis il mon dit d’envoyer le bordereau d’envoi ou l’envoyer merci
Bonjour je demande à Paypal de me rembourser j’ai essayé sur le site internet je sais pas comment faire et essayer d’appeler le numéro de services mais ça passe pas
Bonjour,
J’aimerais m’inscrire à Paypal pour m’ouvrir un compte mais je n’y arrive pas. Comment faire ?
Bonjour. Le 5 mars 2016 sur le site “batteriedepac” je paie avec Paypal
J’ai un n° de reçu mais pas de bon de commande
Plusieurs fois contacté ce site ne répond pas.
je n’arrive pas à finaliser ma création d’un comte paypal
à chaque fois que je veux créer un compte
j’ai ce message : impossible de traiter votre demande réessayer plus tard
j’ai essayé pendant une semaine
Bonjour j’aimerai remettre mon Compte PayPal en route mais il fait que je change le numéro de téléphone ainsi que les coordonnée bancaire
Comment faire merci
comment ce procurer une carte paypal ?