La PlayStation est une console de jeux produite par Sony Computer Entertainment. La première version de cette console a été lancée en 2004 et il existe aujourd’hui plusieurs versions de cette console, la dernière étant la PlayStation 5 (la PS5). S’il est possible de jouer à de nombreux jeux vidéo sur votre PlayStation sans abonnement, vous pouvez également souscrire à plusieurs types d’abonnements pour avoir accès à des avantages et à des promotions. Vous pouvez notamment rejoindre le PS Network pour jouer en ligne avec vos amis par exemple.
Dans cet article, nous vous expliquons comment contacter la marque PlayStation, le service PS Network, Playstation Plus ou encore la société Sony, que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier postal par exemple.
Comment contacter PlayStation ?
Pour entrer en contact avec Playstation, rien de plus simple. Voici les coordonnées qui peuvent vous être utiles.
Contacter PlayStation au téléphone
D’abord, vous avez la possibilité de contacter le service clients de PlayStation par téléphone. Pour cela, vous devez composer le numéro de téléphone suivant : 01 70 70 07 78.
Vous pouvez joindre le service client de PlayStation au téléphone pour obtenir des renseignements concernant les produits PlayStation, mais également si vous avez des questions sur un jeu, sur un abonnement ou bien si vous rencontrez des problèmes divers et variés. Si besoin, le service clientèle pourra vous rediriger vers un service plus compétent comme le SAV (service après-vente) ou l’assistance technique par exemple.
Si vous souhaitez contacter le service client de PlayStation depuis la Belgique, vous devez alors plutôt composer le numéro qui suit : 01 15 16 406.
Contacter PlayStation par e-mail
Le service clientèle général de PlayStation ne communique aucune adresse mail.
Cependant, si vous souhaitez contacter la marque PlayStation pour lui signaler que vous ne désirez plus recevoir de publicités ou de newsletters de sa part, il est possible de le faire en lui envoyant un email à cette adresse électronique : unsuscribe@eu.playstation.com.
Contacter PlayStation sur les réseaux sociaux
Enfin, vous avez également la possibilité de laisser des commentaires publics ou d’envoyer des messages privés au service client de PlayStation France sur les réseaux sociaux suivants :
- Facebook, Messenger et Youtube : @playstationfrance
- Instagram et Twitter : @playstationfr
Consulter le site internet de PlayStation
Notez que, normalement, vous devriez pouvoir trouver toutes les informations sur les produits de Playstation créés par cette entreprise sur leur site officiel. Notamment en cliquant sur l’onglet “aides”. Vous pouvez les appeler uniquement au cas où vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question sur leur site web.
Contacter un revendeur de produits PlayStation
Vous pouvez aussi rentrer en contact avec des revendeurs des produits PlayStation comme la Fnac, les Espaces Culturels de Leclerc, Boulanger, Carrefour, Micromania, etc. Les vendeurs pourront vous renseigner sur les produits PlayStation.
Dans le cas où vous avez acheté un produit PlayStation auprès d’un revendeur, c’est d’ailleurs le moyen de contact à privilégier, notamment si vous souhaitez procéder à un échange, à un retour ou à un remboursement.
Comment contacter PlayStation Network ?
Si vous voulez joindre le service PlayStation Network pour contrôler vos données personnelles que vous leur avez donné sur internet, deux solutions s’offrent à vous :
- Vous pouvez envoyer un courriel à l’adresse mail qui suit : dpo@scee.net ;
- Ou vous pouvez leur envoyer un courrier postal en inscrivant cette adresse : Sony Computer Entertainment France S.A., 92, avenue de Wagram, 75 017 Paris.
Logo de Playstation (indiqué pour illustrer).
Comment contacter Sony ?
Si vous voulez entrer en contact avec SONY, qui détient la marque PlayStation, vous pouvez utiliser les coordonnées ci-dessous :
- Numéros de téléphone : 01 55 90 34 34 (depuis la France et la Belgique), du lundi au vendredi, entre 9h et 18h.
- Adresse électronique : SonyEntertainment.FR@eu.sony.com. Si vous souhaitez contacter le service client de Sony par e-mail depuis la Belgique, remplacez simplement “FR” par “BE-fr” dans cette adresse mail.
Vous avez d’autres informations de contact à nous faire parvenir ? N’hésitez pas à nous les transmettre. Nous les publierons sur ce site après vérification par nos modérateurs spécialisés.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.
Il y a une personne qui s’amuser à prendre les adresses iP des autres joueurs.
Service client pas du tout réactif, problème lié à la vérification a deux étapes, j’essaie de les joindre depuis deux jours , impossible
Bonjour, je veux désactiver tout les périphériques de ma Playstation 4 , mais ça me marque que je dois le faire dans 6mois , je ne l’ai jamais fait c’est pas normal , merci
Bonjour, mon compte a était temporairement suspendu à cause des gens qui s’amuse à me signaler et c’est pas la première fois donc svp faites quelque chose pour sa merci
Bonjour je n’arrive plus à me connecter à mon compte psn du à une mise à jour de la console, maleuresement je n’ai plus accès à mon numéro de téléphone pour la vérification à 2 étapes
merci bien de me répondre.
Ma ps4 ne marche plus du jour au lendemain
Bonjour je n’arrive pas à me connecter à mon compte car je ne connais pas l’adresse email comment la changer sans être connecter ?
Bonjours problème de connexion a 2 étape je ne reçois rien comment faire ?
Bonjour mon compte est bloqué car je ne sais plus mon mot de passe
Peux t’on réinitialiser ma PS4 avec mon application ?
Bonjour sony je me suis fais bane de mon compte ps4 pouvez vous m’aider sa va faire déjà 3 an que je ne di rien j’avais mis 800 euros sur fortnite aider moi svp bonne journée cordialement
je me suis voler mon compte playstation
Bonjour,
Auriez-vous une liste d’écran gaming en 27″ à brancher directement sur une PS5 sans passer par un ordinateur.
Cordialement
Je suis censé recevoir un email avec un mot de passe pour pouvoir me connecter à mon PlayStation network je reçois un bel et bien l’email mais pas le mot de passe s’il vous plaît aidez-moi au plus vite
Bonjour,
J’ai acheté la nouvelle PlayStation,5 j’avais transféré mais je de la PS 4 sur la 5 et par la suite j’ai eu plein de cadenas.
Je voudrais savoir comment puis je jouais avec mais jeux parce que je n’aime pas jouer en ligne et on me dit que sans l’abonnement PS plus que je ne sais pas hors que je j’ai un abonnement PlayStation network.
J’espère avoir de bonnes réponses de votre part.
Je vous remercie d’avance
Bonjour network je voudrais savoir pourquoi je ne reçois pas le code svp
Bonjour j’ai changé de numéro de téléphone et j’essaie de me connecter à mon compte PS4 mais je ne reçois pas le code à deux étapes
Bonjour monsieur madame j’aimerais savoir si il serait possible de debanir mon compte n attente de votre réponse merci d’avance
J’ai un problème car l’adresse mail de mon compte n’est plus valide et je n’arrive plus a me connecter à mon psn a cause de cette adresse e-mail merci de bien vouloir m’aider à régler mon problème
Merci d’avance
Je n’arrive pas à utiliser ma cartePSN acheter au matin alors que je ne l’ai pas utilisé
Bonjour, je viens d’acheter un ps5 dématérialisé
mais impossible de me connecter au network avec. J’y arrive avec mes autre appareils. Que dois-je faire?
Il y a quelqu’un qui a volé mon compte et je voudrais le récupérer
Il y a quelqu’un qui a voler mon compte sa fais deja plus d’un an et je ne voit le compte sur la play si vous pouver me répondre merci
Bonjour, j’ai un soucis pour me connecter sur ma ps4. Mon a2f est activé et je ne reçois plus le code d’authentification envoyé sur mon portable s’il vous plaît aider moi
Bonjour je ne reçois pas de SMS d’authentification a 2 facteurs trop de tentatives
Svp aidé moi
J’ai perdu mon code de psn comment pouvait vous m’aider
Bonjour je voudrais bien savoir pourquoi j’ai était ban car la personne qui m’a signalé a commencé et j’en suis sur donc si vous pourriez réglé cela
Mais jeux on un cadenas je peux plus y jouer j ai essayer des méthodes mais en vain comment je peut faire car je peux plus mettre mon compte en principal Merci de répondre
Comment je fait car Sur ma PS cinq, il y a écrit L’accès au service de cette PS cinq à été définitivement ou temporairement suspendu que faire
Ma ps4 est bizare je peux plus joue au jeux donc j’ai besoin d’aide
Je me suis fait ban d’infinitive et j’ai rien fait
Je veux changer mon mots de passe mais je connais pas les mots de passe et lemail n’existe plus et la date de naissance du compte nous la trouvons pas
Merci
J’ai perdue les mots de passe de mon email est ceux de mon compte psn comment puis-je faire pour changer l’email est le mot de passe merci de votre compréhension
Bonjour j’arrive pas me connecter à Mons compte
Bonjour !
– Probléme sur mon compte playstation network je peut me connecter sur l’ordi mais pas sur la playstation 4, problème mots de passe ou ID….j’ai réessayer de tout changer l’ordi sa marche, met pas sur la play ?
J’aimerais que vous m’aidiez parce que j’ai perdu mon compte et j’arrive pas à le récupérer. Je mets l’adresse mail sauf que ça m’a fait créer un compte sans faire exprès et quand je essaye de mettre un mot de passe ça ne marche pas s’il vous plaît. pourriez-vous m’aider
Bonjour ma play est inutilisable les applications marque qu’elles sont corrompus. J’ai essayé tout mon possible pour régler le problème. En vain. Je voudrais qu’on me laisse un commentaire pour m’expliquer comment faire. J’ai également réinitialiser ma PlayStation. Ça ne marche toujours pas que faire?
Comment je fais pour connecter ma manette, sa me dis a l’aide d’un câble USB et j’appuie sur la touche PS et sa marche pas svp aidez moi
Bonjour le PlayStation network de mon frère ne veux pas se connecter à son compte fortnite
merci de me répondre
cordialement Camille
Problème de vérification à 2 étapes je ne peux plus me connecter .
J’ai plus accès à mon ancien numéro de téléphone et l’authentification deux facteurs et activer comment je peux faire ?
Bonsoir depuis la dernière mise à jour de call of duty c’est inscrit en anglais ???? Impossible de le remettre en français
Bonjour je n’arrive pas à réinitialiser mon mots de passe et je peux plus jouer
Bonsoir, je ne reçois pas le code de vérification en 2 etapes sur mon tel.
Mon compte est banni alors que j’ai rien fait et pourquoi en fait compte Psn Tchino on fait comment
Je voulait échanger mon numéro de télephone
J ai mon compte psn fermer depuis plusieurs mois et il continue malgré l avoir signalé à me prélevé
Bonjour j’avais un compte et j’ai changé de PlayStation et je n’arrive plus à récupérer l’e-mail
bonjour je me suis fais bannir pour rien svp ses possible de reprendre mon compte psn sliez_999 merci d avence
Pouvez-vous débanir mon compte s’il vous plaît (mini_totor_XV)
J’ai acheté un pack de fortnite mais les récompenses ne me vienne pas . J’ai contacté epic games il m’ont dit que le problème est de playstation.
j’ai acheté une nouvel play est je n’arrive pas à retélécharger mes jeux que acheter sur mon compte store.
merci de me rependre
J souhaite résilier mon compte comment faire merci
Boujour PlayStation je comprends pas je lance Netflix sur ma ps4 elle sais étaient tout seul j’arrive pas le redémarrer s’il vous plaît faite quelle que chose Epic de PlayStation
Mon compte c’est fais bannir ….j’ai reçu un mail je comprends rien merci de régler ce problème
Bonjour mon compte a été verrouillé je n’arrive pas le déverrouiller svp.
Oui bonjour je n’arrive plus à me connecter sur mon compte sur PS4
Mon compte ps4 et verrouillé quelqu’un peut m’aider s’il vous plaît
Bonsoir, je ne reçois pas le code de vérification en 2 etapes sur mon tel. Bon réveillon
Comment récupérer mon compte play store
Bonjour j’ai effectué un achats de 5euro pour fils depuis mon compte a été pirate 13 fois de suite comment faire svp
Bonjour je vous contacte pour ajouter mon meilleur ami sur Playstation mais ça me dit impossible d’envoyer la demande d’ami à ce joueur en raison de ses paramètres de confidentialité
Bonjour ,
J’ai un gros problème je voulais changer mon mot de passe PlayStation je l’ai changé sur e-mail et en me connectant sa me demande un code d’authentification sauf que je ne reçoit rien , merci de me contacter au plus vite
Bonjour j’ai commandé une ps5 a 399 euros je voudrais savoir où est la commande
Bonjour je me suis fait ban ou suspendre mon compte pouvait me le redonner svp j’ai rien fait du tout
Bonjour ma ps5 ne fonctionne pas correctement (problème surchauffe) et je n’arrive pas contacter sony pour faire marcher la garantie
Bonjour je me suis fait ban hier matin pour rien je voudrais savoir pourquoi et récupérer mon compte merci
Bonjour, j’ai precommandé fifa 23 édition standard et je voudrais le rembourser à fin de prendre l’édition Ultimate. J’ai contacter le support PlayStation mais cela n’a mener à rien. Merci de répondre au plus vite.
Salut j’ai un bug le nom tu bug nw-102468-1
Mon compte ps plus et active mais verrouiller , comment faire ?
J’ai plus le mot de passe aussi
J’ai un problème avec mon compte
J’ai un problème avec le PlayStation Now qu’elle e-mail je dois envoyer ma requête ?
Bonjour je me suis fait piraté mon compte fortnite est je voudrais bien le récupérer maintenant s’il vous plaît.
Bonjour je me suis fait ban pour rien pouvez vous le rendre mon compte s’il vous plaît.
Bonjour j’ai acheter mineraft sur un compte comme ce compte est ban je les suprimer mait comme il est ban je ne peut pas le récupérer donc j’ai perdu le jeux minecraft sur mon compte keroox_9 et je n’est pas les moyen de le racheté j’aimerais que vous me le remaiter le jeux (minecraft) sur mon compte keroox_9 ça serais bien mrc d’avoir pris le temps de lire ce mesage .
Bsr je me suis fais pirater mon compte psn je ne l ai plus sur ma play la personne qui l’a pirater a changer le mot de passe et l email
Bonjour svp j’ai acheté un jeu mais il ne marche pas donc j’ai supprimé je ne le retrouve plus aider moi il était en promotion
Mon compte psn est vérouiller quelqu’un peut m’aider svp
Bonjour je me suis fait pirater mon compte en 2020 et j’aimerais bien le récupérer j’ai encore le compte sur ma play et il a changer l e-mail et le mdp ducoup comment je pourrais faire pour le récup ?
Jme suis fais ban pour rien donc pouvais vous me rendre mon compte je vous demande gentiment
Bonjour je me permets de vous envoyer ce message pour savoir si c’est possible de récupérer mon compte PlayStation ou pouvoir que sachant que je me suis fait pirater la personne ayant pris mon compte t’as changé l’adresse mail est le mot de passe comment faire pour récupérer son compte sachant que j’ai des preuves d’achat comme quoi le compte est bien à moi cordialement
Mon compte devais être debanni aujourd’hui mais il n’est debanni pouvez-vous m’expliquer s’il vous plaît
Pourquoi rugby 22 n’est pas sur le ps store?
Bonjour
J ai un petit problème avec le jeux moss que j ai acheté via la plate forme impossible de le mettre en français. J ai parcourus bon nombre de fak mais impossible de voir la solution ma ps4 est bien en français France (pour le problème de français Canada) que puis je faire help
Bonjour ma PlayStation m’affirme que j’ai activé un autre système en tant que PS4 principal avec mon compte alors que non veuillez réglé ce problème
Bonjour à vous voilà j’ai été suspendu de ma console pendant 7 jours alors que c’est l’autre personne qui ose m’insulter moi et ma femme alors que je n’ai rien à voir là-dedans et je me demandais est-ce que c’est possible d’avoir des renseignements là-dessus merci d’avance de me contacter bonne fin de journée
Bonjour j’ai mis 50 € sur ma Play j’ai disais que 30 € après je me suis fait banne et je retrouve plus mes 20 €
Bonjour,sur mon compte j’ai été bannie définitivement pour aucune raison j’aimerais me faire débanir ou seulement savoir pourquoi ,merci.
Bonjour j’ai était ban de playstation à l’instant pour insulte alors que je n’est fait que de répondre et provocation merci de debannir
Bonjour , j’ai un problème sur ma playstation 4 dès que je lance fortnite , pendant ma partie ma playstation s’éteint automatiquement je n’arrive plus à jouer à fortnite, que dois-je faire?
Bonjour. Je vous contacte car sur ma console de jeu (playstation 4) c’est marqué que je suis suspendue alors que je n’est jamais enfreint votre règlement je souhaiterai que vous m’aidiez. Merci d’avance
(Mai
Bonsoir,
Ma PS4 s’éteint dès que je l’allume. Néanmoins, avant de s’éteindre, un message apparaît : <>.
Malgré le fait que je l’ai laissé au repose, je suis confronté au même problème.
Que dois-je faire?
Cordialement.
Bonjour
Je me suis inscrit sur PlayStation now pour 1 an mais j ai été prélevé 2 fois.pouvez vous m aider svp
Dans l attente de votre retour
Bonjour j’ai passé une commande mais je n’ai rien reçu et j’ai été prélevé qui doit je contacter svp
Bonsoir mon compte fortnite ne fait que de se déconnecter, je crois que je me suis fait hacké. Pouvez vous me répondre au plus vite. Merci
Je pe pa’s connecter a Mon compte
La manette ne ce connecte plus
Bonjour ma PS4 c réinitialiser toutes seul je ne connais que mon adresse email. Donc sa serais pour savoir si vous pouvez retrouver mon mot de passe s’il vous plaît merci.
Mon fils a été suspendue 30 jour je suis très en colère j’ai envoyé un e-mail veuillez me répondre.
Mon compte network et banni sans raison
Bonjour j’ai perdu mon mot passe de mon adresse mail ps4 et quand je veut le changer ça me met que le compte et bloque ?
Bonjour c’est quand que la Playstation 5 sera approvisionné pour aller la chercher
Cordialement
Bonjour , je vous envoie ce mail car j’ai était banni définitivement je ne sais pas pour quelle raison .
Bonjour j ai acheter 4600 points fifa 22 et après plusieurs essai de connections je ne les ai toujours pas recu
Pourriez vous me venir en aide
Merci
Bonjour j’ai un gros problème je n’arrive plus à me connecter à mon compte …
Je n’est plus la même adresse mail je n’est plus accès également alors comment faire pour récupérer mon compte avec une nouvelle adresse mail s’il vous plais
Bonjour epicgame je me souviens plus de mon mot de passe Playstation et je ne connais plus ni ma date de naissance que j’ai et c’est mon ancien numéro de téléphone pouvez-vous faire quelque chose merci cordialement
Bonjour J’ai besoin d’aide j’ai perdu mon compte Sony est-ce que vous pouvez m’aider à le retrouver ou à faire sur épi Games que je peux me reconnecter un nôtre compte Sony stp
Bonjour j’ai besoin aide. BLK_INTRO
Cette personne la profite de moi en. Carte cadeau mon tuteur il veux pas. Pour exclure une deux semaines PlayStation merci de me répondre merci
J’arrive pas entré à mon compte je ne peux pas reçois le code de vérification 2 étape car on m’a volé mon téléphone et je veut récupérer mon compte
Bonjour mon compte me demande un code de vérification sur un téléphone mais l’émail n’arrive pas que dois je faire ?
Mon compte PlayStation a était hacké
Bonjour, mon compte à été ban sans aucune raison je veux contacter PlayStation de France
J’ai perdu mon mot de passe
Bonjour mon ps3 marque que je ai été suspendu ou banni je ne comprend pas pourquoi alors que ma seule utilisation c Netflix et youtube
Nous avons envoyé un mail car nous avons été facturé 2 fois pour la même prestation. Un prélèvement sur le compte sosh de mon fils et un paiement par carte bancaire. J’ai envoyé un mail et la réponse a été de téléphoner à la plateforme playstation qui ne repond pas je suis très en colère !!!
Bonjour ma play 4 cest réinitialisé toute seul du. Oui j’ai perdue mon compte
Comment je peux le récupérer en sachant que je me rappelle plus de mon e-mail et de mon mots de passe, ça fait 1 semaine que je bataille et je galère
Merci
Bonjour donc j’ai un problème c’est que j’ai changé de numéro et je ne peux pas accéder à mon compte car il me demande le code de vérification je ne peux pas désactiver cette étape car aucun de mes appareils n’est connecté en ce moment donc merci de m’aider
Bonjour J’ai changé de numéro je ne peux pas vérifier le code de vérification et je voudrait bien changer le numéro
Je veux contacter playstation de la tunisie
Pourquoi j’ai été bann définitivement alors que je n’ai rien fais
Mon compte a été bani contre le carte bancaire de mon cousin
bonjour j ai un problème mon compte a été bloqué car je me rappelais plus de mon mot de passe du as une réinitialisation de la console et comme c est un vieux compte Hotmail et que Hotmail n’ existe plus je me rappel plus du mot de passe je viens de le réinitialiser mais mon compte est toujours verrouiller j aimerais qu’ on me le déverrouille au qu’ on me fasse un remboursement de tous mes jeux c est à dire plus de 114 jeux psn au prix qu’ il on été acheté pas avec les réduction avec tous les saison passe car j y est mis un gros paquet d argent
je narrive par a me connecter avec mon adresse email pour vérifier
Comment je peux partir aux compétions organiser par votre entreprise ??!?
On a hacker mon compte donc je voulais récupérer mon compte et que la personne qui ai prit mon compte se fasse bannir
Bonjour mon adresse mail n’est plus valable et ducoup je n’ai plus accès à PlayStation now auriez-vous une solution mon PlayStation: Y_aRoY bonne journée
Un individu a effectué des achats sur Playstation store via mon numéro de téléphone, d’un montant de 100€. Que dois je faire pour annuler la transaction sur ma facture Red?
bonjour PlayStation je vous envoie ce message pour m’excuser d’avoir pronncer c’est message de mort au prêt de cette individu je vous fait la prommesse que se sera la dernière foie que je ferai sa bonne journée en revoir
Je fais un transfert de données sa fait au-dessus de 28 h quelle est en cours pourriez vous m’aider s’il vous plaît merci
Bonjour impossible de me connecter pourquoi . Votre numéro et fermé
J’aimerais avoir le numéro de tel de PlayStation
Je me suis fais ban sans raison comment résoudre ce problème
Bonjour on a bloqué mon compte suite a une personne qui a tenté de se connecter plusieurs fois sur mon compte et donc je dois réinitialiser mon mdp mais je n’y arrive mas
Bonjour, un achat de 150€ à été effectué via mon opérateur merci de m’indiquer la marche à suivre.
Cordialement
Bonjour je n’arrive plus à me connecter sur le PlayStation network car il me demande un code trouvable sur l’application PS4 second screen mais pour me connecter et avoir le code il me faut le code et lorsque je suis aller sur le site il y avait moyen d’enlever la fonctionnalité du code mais encore une fois il me faut le code
J’aurais besoin de vous contacter
Vous allez arrêter de bannir pour des signalements inutiles ??????????
Bonjour, j’ai était banni récemment et il on dit que je suis banni jusque aujourd’hui mais mon compte est toujours bloquer
Pourquoi mon compte psn a été banni définitivement je peux plus jouer a fifa en ligne
Bonjour on arete pas de me signaler je me fait ban a chaque fois alor que je fait rien franchement jen ai marre
Bjr j ai une ps 4 et j ai un soucis de connexion à PlayStation network
Bonjours je voudrais contacter playstation mais je vis au USA vous avez un numéro de téléphone pour joindre PlayStation France merci
Bjr j’aimerais savoir quand il aura Playstation 5 en Belgique dans les magasins je voudrais l avoir comment je pourrais faire ?
Bonsoir comment je fais pour récupérer mon compte
Bonjour je ne peux pas récupérer la vérification à deux étapes car je n’ai plus l’accès au numéro de téléphone et je n’ai pas de code de secours comment puis-je récupérer mon compte?
Si vous avez besoin d’aide à récupérer vos comptes fortnite ou epic games ajt moi sur snapchat.
Bonjour j’ai acheter une Playstation 4 sur le bon coin et quand je veux me connecter à mon compte sa me me que y a un payement suspendu donc j peut rien télécharger comment faire?
Bonjour,
Je me permets de vous contacter par mail car je ne trouve pas de solution via l’assistance en ligne.
Ma belle fille n’arrive plus à se connecter à son compte.
je ne dispose que de l’adresse mail et de son pseudo
Elle s’est déconnectée et ne se rappelle plus de son mot de passe.
j’ai essayé de réinitialiser son MDP, on me demande sa date de naissance mais je pense qu’elle n’as pas rentré la bonne date car cela ne fonctionne pas.
La double vérification n’est pas activée et ne peut se faire.
Pouvez-vous m’aider afin de récupérer son compte ainsi que tout ce qu’elle a pu acheter comme contenu.
ayant fait certains achats, je ne souhaite pas lui recréer un autre compte et qu’elle perde tout.
Bonjour j’ai un problème avec la mise à jour sur PS3
J’ai plus accès aux jeux
Bonjour, j’ai perdu mon compte psn, je me suis fait hacker comment je fais pour le récupérer ?
Bonjour j’ai hu un problème avec mon compte network et j’ai voulu appeler le service mes aucun numéro donné ne fonctionne donc si possible que vous me recontacté le plus rapidement de possible
Je devais rembourser une dette de 200 et quelques 2 € et je l’ai fait et j’aimerais récupérer mon compte fortnite merci
Un individu a effectué des achats sur Playstation store via mon numéro de téléphone, d’un montant de 120€. Que dois je faire pour annuler la transaction sur ma facture Red?
Bonjour je n’arrive pas à me connecter sur mon compte psn sur ps3 malheureusement l’adresse mail lié au compte est supprimé comment faire pour récupérer mon compte ?
Bonjour, je narrive pas a me connecter sur mon compte psn ps4
mon compte psn c est fait bannir definitivement comment fair pour le debanne
Bonjour, je rencontre depuis quelques temps un problème avec la manette PS5 le joystick droit pour la caméra se met à bouger tout seul sans rien toucher j’ai essayé de la réinitialiser toujours le même soucis, auriez vous des conseils pour régler se problème assez gênant.
Bonjour je n’arrive pas à me connecter sur mon compte psn sur ps3 malheureusement l’adresse mail lié au compte est supprimé comment faire pour récupérer mon compte ?
Bonjour, j’ai un soucis avec le playstation store. Cela fait plus de un mois que quand je lance l’application playstation store sur ma Ps4 pro j’ai un message d’erreur : ” une erreur est survenue ” tout les autres services fonctionne mais dès que j’essaye de rentrer sur le store ce message revient. Je vous serai reconnaissant si vous pouviez m’aider.
Bonjour tous les mois je me retrouve sur mon compte sfr sur 1 de mes fils 140 euros d achats et mon autre fils 120e qu alors je n ai pas de play je voudrais me faire remboursé . car cela dure depuis 3 mois une plainte vient d être mise on me pirate les comptes de mes enfants j ai appelé sfr une enquête est ouverte
Le compte de mon fils de 9ans bloqué 10j et remis à 11h rebloque à 16h pour soit-disant messages injurier et qui n’a rien fait et bloqué encore pour rien j’ai pris un abonnement à 70e !
J’ai un mail qui me confirme mon achat en ligne
Mais plus de possibilité de me connecter en ligne
Est ce normal ?
Bonjour mon compte LePetitFilou82 et ban définitivement je ne sais pourquoi le motif et non valable debané moi
Je n’arrive pas à changer mon mot de passe psn
Bonjour je met là bonne adresse émail et le bon mot de passe et ça me met que c’est incorrecte et je ne reçois pas les émail de vérification de lémail ou de reinisialistation du mot de passe je ne peut pas me connecter au psn comment je faiti pour pouvoir me reconnecter ?
Bonjour je vous contacte car enlever les communauté de Playstation n’est pas du tout acceptable car elle seront de retour sur ps5 mais personne a les moyen de se l’acheter donc veuiller soit les remettre ou les remettre en changer des choses
Bonjour, j’ai besoin d’aide je n’arrive plus à me connecter à mon PSN on me demande un code vérification en 2 étapes et un code de secours plutard que j’ai pas.
je suis confus. merci de m’aider
PS j’ai perdu mon mot passe de mon compte a 500€ donc si je pourrais le récupérer s’il-vous-plaît merci de votre compréhension
Code erreur Ce-348708-0 aucun des vos solution marche ces depuis la ps3.toujour des mises à jour qui fix pas le problem.ps5 ont va partir chez Xbox.
je sui banni 7 jour te pe me de bloqe moi merci
Bonjour je n’arrive plus a me connecté a mon compte psn j’ai changer de numero.. donc plus moyen de me connecter du tous
Je ne reçois pas les codes de secours
Merci cordialement
Bonjour jai mes enfants qui on une playstation 4 mais il on lenbout hdmi de la play qui et casser et ce que vous faite les reparation merci cordialement
Bonjour je n’arrive plus a me connecté a mon compte psn
Je ne reçois pas les codes de secours
Merci
J’ai un gros souci j’ai changé de mot de passe et ayant la vérification à 2 étapes à partir d un numéro de téléphone que je ne détiens plus comment puis je me connecter ? Soit comment désactiver la vérification à 2 étapes sans se connecter ce qui est impossible ou changer de numéro en 2eme étape ce que j’ai déjà fait auparavant mais que pour aucune raison cela a changé pour remette mon ancien tout seul.
J’aimerais une réponse au plus vite svp car je ne peux plus jouer merci
Bonjour je n’arrive pas à me reconnecter à mon compte psn, et quand je fais mot de passe oublier je ne reçois pas l’email alors que c’est la bonne adresse, comment je fais pour récupère mon psn svp !?
Bonjour j’ai un souci Quand je fais mot de passe oublié il m’envoyer le mail J’ai fait changer de mot de passe il me met une page où il y a le numéro et date de naissance je mets le numéro et après il me dise erreur est-ce que vous pouvez rectifier s’il vous plaît merci
Je n’arrive pas à me connecter sur ma ps4 l’Internet ne pas bon
Bonjour j’aimerai savoir combien de temps je suis banni car je n’est pas fait exprès d’utiliser la carte bancaire que j’ai utiliser je penser avoir pris celle de ma mère et j’aimerais récupérer mon compte car c’est involontaire
J’ai reçu un avertissement via un report complétement abusé, alors que je n’étais pas en tord, j’aimerais que ce problème soit réglé le plus vite possible car je n’est pas envie d’être sanctionné (banni) du PlayStation Network.
Sil vous plait je vour recuperer mon compte ps3 tunis-tunis-1 jai rien fait just eteindre la console sans fermer le jeux et le compte sa ma fait pleurer beaucoup jaimermon compte aider moi svp merci
je me suis fait hacker mon compte playstation
ça fait 3 fois on me banne de la play a cause de mon cousin et le je définitivement bannis
Bloqué mon compte gratuitement suite à des personnes qui respecte pas le jeux et qui font des rage quitte et mais des code erreur sur ma console qui meme pas trois semaines je peux plus accéder à mais jeu car me dit je pas la principale c’est une blague
Alors je vien d être de ban 1 semaine parceque un pote à moi à insultes des personnes par message du coup je me suis fait ban et hier je vien d être de ban et juste parce que j ai écrit trou de bal à mon pote je vien de me faire ban 1 mois donc si vous pouvez faire quelque choses sa serait sympa parceque depuis hier soir j essaye se vous contacter mais aucune réponse merci
bonjour, alors voila mon pote viens de ce faire hacker son compte ps4 et j’aimerais bien savoir comment faire le récupérer.
Merci d’avance.
bonjour j’ai était ban pour je ne sais quoi pouvez vous régler ce problème s’il vous plait merci beaucoup
J’aimerais récupérer mon compte suspendu esque je pourrais récupérer mon compte s’était le passé j’étais jeune s’il vous plaît merci de me répondre sony
Je peux plus me connecter à mon compte PlayStation network et j’ai des cadenas tout les trois jour sa devient très énervant si vous pouvez règle le problème ça serait pas mal
J’ai été ban temporairement pendant 30 jours parceque j’ai dit que il ya un glitch sur une communeauté sur un jeu qui s’appelle Vigor , mais bon c’est normal parceque c’est interdit de dire qu’il ya un bug dans un jeu , BIENSÛR
Bonsoir; pourrai vous, débloquer mon compte PlayStation Network, je me suis fait signalé, car apparemment je cheat alors que non, pour la peine j’ai eu ban…
Bonjours mon compte PlayStation newtork a été suspendue merci de le débloquer je n’est rien fais je vien de l’acheter
Bonjour Christophe a fait une erreur par rapport à mon adresse email il a bloqué mon compte
Je veux savoir pourquoi je suis banni je ps4
Connecté au psn ,mais Delai de connexion dépassé, pourquoi?
On vient de bloquer mon compte psn alors que j’ai rien fait
je voulais streamer sur ma ps4 et il me marque que la connexion serveur impossible j’ai pas réussi à rentrer pour le live.
Bonjour ma carte psn ne marche pas
Bonjour l’accès à mon compte à été interdit à cause d’un rejet de débit mais quel rejet de débit
Vous pouvez débanir mon comte stp
On peut pas changer de région/pays
Je vivais en France maintenant je suis au état Unis et je peux pas changer de région svp aidez moi
Depuis 2 jours je ne peux plus jouer échec de connexion à network au prix qu on paie c honteux vous conter réglé le problème quand ????
Bonjour Sony pouvez-vous m’envoyer une PS cinq
Les aides si il y a un probleme sont trop bien
Bonjour , je possède la ps5 quand je fait recherche de mise à jour sur un jeux ça me mes (une erreur s’est produite « CE-107938-8 ») j’ai désinstaller le jeux et réinstaller et ça fait nounours pareille je comprend pas d’avoir autant de bug comme ça pire que la sortie de la ps4 inamissible,merci de répondre !
Service support totalement inexistant. Merci Sony.
je connais mon mot de passe mes a cause de vérifications a deux étapes je ne peux pas le récupérer car j’ai plus mon numéro
Bjr j’ai créé un compte network sur la ps3 pour mes enfant mai à chaque foi ke j etein la console mes parti en recommence à zéro donc je voulai savoir d’où vien le problème merci
Bonjour je n’arrive pas à faire la mise à jour.
Bonjour
Après avoir contacté plusieurs grand distributeurs ainsi que des petits distributeurs. J’ai a ma grande surprise que le vente de votre console PS5 ne se fera vraisemblablement pas avent la fin du premier trimestres 2021!
Je trouve tout bonnement incroyable qu’une multi national comme Sony, n’arrive pas a fournir une quantité suffisante de PS5 pour que le jour de mise en vente les distributeurs en possède au moins pour en vendre!
Sony playstation possède environs 170 millions de client actuellement, ce produit (PlayStation) existe depuis environs 25 ans. Donc je vous demande de m’expliquer comment une entreprise aussi grande n’arrive pas à faire une projection de vente pour un nouveau produit plus juste de la réalité commerciale?
J’ai perdu mon mot de passe et jaimerai récupérer mon compte merci
on ma pirate ma ps4 je ne peux plus me connecter au network
Je constate que mon compte a été définitivement suspendu puis-je avoir une réponse de comment ça se fait
J’ai perdu mon mot de passe et j’arrive pas à le récupérer avec l’adresse mail comment je pourrais faire. merci
Je veux remettre mon ancien pseudo gratuitement
Bonjour je me suis fait banni est j’aimerais bien qu’on me rende mon compte envoyer moi un message svp
Mon ami m a volé. Mon compte
Bonjour désolé de vous déranger mes il mes impossible de retrouver mon mots de passe je me souviens plus de ma question personnelle ni de la date de naissance que j’ai mis oui j’ai mis une fausse date de naissance si vous pouviez trouver une solution merci
Je suis banni comment je dois faire pour être deban ?
J’ai perdu mon mot de passe et j’arrive pas à le récupérer avec l’adresse mail comment je pourrais faire
J’ai été banni définitivement
Mon compte playstation a été banni définitivement je sais pas pourquoi s’il vous plaît aidez moi j’ai mis trop d’argent je peu pas les perdre svp
Bonjour voilà j’ai problème sur ma console je voudrai supprimer des carte bancaire mais il me demande un mot de passe et je le connais pas je voudrai savoir si c possible d’avoir le mot de passe
Bonjour,
J’ai changé de mot de passe mais je n’arrive plus à me connecter sur network. On me demande le code de validation, sauf que j’ai changé le numéro de téléphone et je ne reçois aucun code. Donc, je reste bloqué. Aidez-moi s’il vous plaît !
Je me suis fait bannir comment je fais ?
Mon compte a été interdit
Bonjour une personne a hacker mon compte et à changée mon adresse mail et mon mot de passe je suis perdu
Bonjour,
Un bug s’est produit et mon compte est bloqué je n’y ai donc plus accès !
Bonjour j ai acheter un dlc fallout 4 qui couté 9,99 et on ma retiré 19,99 euro pourriez vous me repondre
J’arrive plus à jouer en ligne et même pour pour prndr un abonnement aussi et le pire j’ai acheté une carte abonnement à Auchan le code est validé dans mon espace perso avec ma console et jusque-là j’arrive guère à me connecter ?
Aidez moi svp
Merci
Je ne vois pas mes amis en ligne Playstation 4 pro
J’ai oublié mon mot de passe de la PSN et mon email, mais mon ancien portable que j’avais cet e-mail est cassé. Maintenant je n’arrive pas à rentrer dans mes jeux Online.
Qu’est-ce que je dois faire pour récupérer mon mot de passe est mon email ?
Sur playstation le jeu Minecraft au moment de faire une copie du monde playstation ne veux pas faire la copie et mon jeu se ferme est-ce que vous pouvez arranger ce problème à partir de sa prochaine mise à jour merci parfum ce message est adressé à Sony et surtout à Sony qui a fait playstation Playstation 4
Mon compte est toujours bloqué jai appelé le service client et malgré les information que leur ai donné moon compte reste toujours bloqué comment faire pour débloquer mon compte
Je n’ai plus accès à mon PlayStation network et je ne peux pas en créer un nouveau sur ma console.
Quelqu’un sait pourquoi ?
Mon compte a été banni de PlayStation et je sais pas comment faire
bonjour , suite a une erreur de ma part , j’ai acheter des points fifa 20 sans faire exprès et je voudrais demander un remboursement merci d’avance
L’adresse email de mon compte psn a été changé par une autre personne est maintenant je n’arrive pas a me contacter a mon compte psn
bjr jai perdue mon mot de passe
bonjour svp aidez moi mon compte a été piraté et il Il a changé l’adresse email et le mot passe de mon compte psn.
bonjour, mon compte psn a été piraté et je souhaite bien le récupérer svp je sais pas comment vous contacter
Mon compte et bloqué parce j’ai pas reçu le code de vérification sur mon téléphone.
bonjour le compte de mon fils a été pirate et a été bloqué sur playstation network tous ses jeux acheté en ligne son bloque depuis 6 mois que faire svp
Je trouve que vous ne permettez pas aux joueurs d’entrer en contact avec vous, quand ils sont sans solution pour resoudre leurs problèmes. C’est une philosophie qui n’est pas sympa.
Bonjour pourquoi à chaque fois je décide de jouer un peu à la Playstation 4 on me dit que le network est en maintenance ? Pourquoi moi je peux pas jouer et mes amis peuvent
J’ai payé des jeux et des abonnements je souhaiterais pouvoir jouer merci
Il change l’adresse email et le mot passe de mon compte psn.
Je me suis fait voler mon compte aidez moi svp
Bonjour,
Mon père ma donner une PS3 qui appartenait à l’un de ses proches.
Je rencontre des problèmes car quand j’essaye de m’inscrire sur PSN ça me met que le système est interdit ou suspendu temporairement.
Comment faire pour que la suspension soit levée ?
Bonjour ,le compte de ps4 de mon fils est piraté pouvez vous m’aider à récupérer merci de votre compréhension en plus la personne utilise en ce moment.
Bonjour j’ai une question c’est normal que j’ai acheté un truc à 10€ et j’ai pas reçu.
Comment vérifier mon adresse mail
On saisit mon compte pour rien.
bonsoir
j ai été victime du piratage de mon compte bancaire sur playstation network pour plus de 150 euro ainsi que sur google ads de plus de 200 euro et ma banque ne veux pas me rembourser !!
elle me demande de prendre contact avec ces 2 plateformes pourriez vous m aider à avoir leur contact email afin je puise essayer de me faire rembourser svp!
Jai une tierce personne qui se connecte autre que moi et pour annuler ma cb il me demande un code que je nai j’aimais créer
Help
bonjours je me suis hacker mon compte comment le récupère svpp urgent
On m’a volé mon compte
Je veux récupérer mon compte
Bonjour je veux annuler ma précommande
Bonsoir mon petit fils C fait pirater. Et ont me piraté ma carte bleu
mon fils s est fait piraté son compte Sony. Comment faire svp?
bonjour
Je voudrais savoir comment on fait pour déconnecter la ps4 sur tablette.
j ai été pirate comment retrouver mon compte svp
Bonsoir, le numéro d’appel est il payant ?
Bonjour,
Mon fils a fait un achat de V-buck sans mon consentement.
Est t’il possible de les supprimé et d’avoir un remboursement.
Cordialement
ma ps4 a ete banni du psn,sans ça soit de ma faute,que doit je faire,aidez moi s’il vous plait merci
J ai perdu mon n ´ identifiant et mon mot de passe
Je ne peux pas faire la mise à jour système 7.51
Comment faire svp.
J’ai été victime d’un piratage svp aidez moi une carte est enregistrée dessus
Je ne peut plus lancer de live et je ne peut plus regarde mes amis sur la play
Demande de remboursement plus vite possible.
Bonjour je me suis fais hacker mon psn contacter moi svp j’aimerais vraiment le récupérer
Cordialement
Je voudrais récupérer mon compte psn mais j’ai oublié l’adresse email s’il vous plaît aidez moi !!!
Piratage de compte impossible de me connecter dessus il ont changer mon numéro de téléphone plus possible pour moi de me connecter dessus il ont activer le double contrôle
Bonsoir ,comment récupérer son compte psn qd on a perdu son adresse mail s’il vous plaît ?
Je me suis fait supprimer mes skin
Bonjour je n arrive pas a connecter ma manette filaire a la play 4 les ports USB fonctionne car j’ arrive a recharge mon téléphone pouvez vous me donner des conseils merci
J’ai perdu mon adresse email et mon mot de passe je l’ai perdu mon compte je n’arrive plus à le récupérer
J’ai été victime de piratage svp aidez moi une carte est enregistrée dessus
Je veux pas quitter PSN c’est sûrement une erreur faite avec mon nouveau GSM, je vous prie de m’excuser merci d’avance.
Sos sony je me suis fait haker mon compte ps4 sos aide moi veuillez me contacter
Problème playsation 4 suspendu
J’ai été Bani, (ma ps4) sans message ni mail j’aimerais savoir pourquoi et pour combien de temps
Bonjour,
Mon fils s’est fait piraté son compte PlayStation et n’arrive plus à changer le mot de passe comme il est piraté et je n’arrive pas à contacter le service client .
Pourriez-vous nous aider pour qu’il récupère son compte.
J’ai perdu mon numéro de téléphone et il ny a aucun périphérique connecter à mon compte il me demande de mettre un code qu’il envoie à mon numéro mais vue que je lai perdue je ne sais pas quoi faire
Je me suis fait pirater mon compte PSN et je voudrais le récupérer et la personne a changer plusieurs fois le mot de passe ducoup quand je veux le changer sa me mais expirer svp aider moi important
On ma interdit mon compte j’ aimerai savoir pourquoi
Bonjour je suis victime de piratage sur mon compte psn pouvez vous m’aider à le récupérer mon adresse mail à été piraté aussi et le compte de récupération a été modifiée je ne peux donc pas changer mon mot de passe
Je voudrai savoir quand les service d’appelle rouvre
Bonjour j’ai acheté minecraft hier, téléchargement Ok mais après impossible de se connecter au compte Microsoft alors que j’ai rentré les codes!!!! Help me !!!
Impossible de me reconnecter en principale !!!
Bonjour si vous avez trouver la solution pour contacter playstation pouvez-vous la rajouter en commentaire svp?
Il m est impossible pour moi de retirer le compte epic gale de mon ancien compte banni PlayStation s’il vous plaît juste enlever moi juste le compte epic Games du compte banni
J’ai eu un remboursement envoyer par Sony sur paypal alors qu’on m’avait déjà remboursé et j’ai reçu un mail en même temps en me disant que mon compte a était suspendue et que fallait que je paye une dette.
Il m est impossible de reconnecter mon compte en principal (help)
bonjour mon ps4 problem de stockage
Quelqu’un a changé mon identifiant alors que je l’es pas voulu
Bonjour je me suis fait « voler mon compte «PSN et j’aimerais le récupérer sauf que je n’est pas accès à mon adresse mail qui est associé au compte PlayStation Et le mot de passe a été changé
Ma PlayStation et banni je voudrais savoir pourquoi
Bonjour je n’arrive pas à récupérer mon compte pouvez vous m’aider merci !
Bonjour voilà j ai perdu mon identifiant ps4 et j aimerai le récupérer
Je me suis fait pirater j’aimerais récupere mon compte mais en ma changé mon mot de passe et chaque fois que j’appelle le 0170700778 en ne me répond pas
Bonjour je me suis fait pirater mon compte PS4 je voudrais le récupérer.
L’installation de mon jeu Grand theft auto V ne fonctionne pas aider moi s’il vous plait
J’ai plus mon ancien numéro pour me reconnecte sur ps4 nethort
Bonjour jai achete un jeu sur la play 4 dans playtation Network et le jeu GTA 5 c’est pas téléchargé car je l’avais en disque et le paiement a était effectuer donc j’aimerais être remboursé
Bonjour
Il y a plusieurs années j’ai créé un compte avec se pseudo mais je n’arrive plus à retrouvé l’adresse mail.Pourriez vous m’aider svp.Merci
Cordialement
Bonjour, j arrive pas à me connecter au psn, pourquoi ? Merci
Mon compte psn a été pirater , je veux le récupérer
J ai était piraté j aimerais savoir si c possible de récupérer mon compte
Bonjour, la ps4 prend de l’argent a mère sur sa carte bancaire mais la carte bancaire n’ai pas enregistré sur la ps4 . Aidez moi .
Bonjour j’aimerai On me la pirate Je voudrais bien le récupérer ce compte là
Bonjour j aimerai savoir pourquoi j arrive plus a jouer à mon jeu sur ps4 le jeu a été pris sur ps NOW j ai passer quelque 50heures dessus et maintenant depuis 2 jours je ne peux plus jouer pourquoi..???merci de m aider
Je ne pe pa ouvrir un compte psn
Mince, vous pourriez réviser vos cours d’orthographe en attendant (simple suggestion;-))
Bonjour j’aimerai bien remettre mon ancien pseudo mais je n’arrive pas pouvez-vous m’aider svp
Bonjour, voilà mon souci sans faire attention j’ai payé deux fois mon abonnement donc j’aimerais savoir si les possibilités d’être remboursé d’un abonnement.
Bonjour je ne connais plus le mot de passe de mon compte.
Bonjour,
J’ai un problème de récupération de mon compte. J’ai mon ID, mon adresse courriel et mon mot de passe. Une fois ces informations rentrés, je dois faire la vérification en 2 etapes. Mais je n’ai plus mon cellulaire et je n’ai pas de code de secours, comment je fais pour récupérer mon compte STP. J’ai essayé à plusieurs reprises sur le chat playstation et ça ne fonctionne pas.
Bonjour,
Je me permets de vous écrire je me suis fait bloquer mes ID sans mon concentement donc quelqu’un de malhonnête s’est permis de changer mes ID et mon mot de passe.
Veuillez s’il vous plaît résoudre ce problème ci c’est possible
Merci d’avance
Je voudrais savoir pourquoi mon compte a ete banni ,merci pour votre aide
Bonjour j ai un pote qui m’a changer le mot de passe de mon compte ps4 j aimerai savoir si vous pourriez m aider à le récupérer
Merci
Je me suis fait ban à vie mon compte et cela depuis 1an donc je me demandais si c était possible de le récupéré svp merci d avance
Mon PSN ne se connecte plus, j’ai essayé dans changer l’ID , après j’ai essayé tout les codes possible et même essayer de changer le mots de passe mais rien ne marche. Dans gestion du compte je peut seulement aller dans connexion alors je n’est pas accès a information du compte se qui est un autre problème encore. J’ai vraiment besoin d’aide s’il vous plaît.
Je veux récupérer mon compte PSN Ils m’ont changé l’adresse e-mail est le mot de passe
Bonjour je me suis déconnecté de mon compte et j’arrive plus à me connecter il me dise que il envoie un message sur mon ancien tél que j’ai plus aider moi svp
Mon compte a été piraté et il a changé mon mot de passe comment je peux le récupérer s’il vous aider moi
Je veux re acheter l abonnement online
Bonjour la vérification a deux étapes est activer mais je n’est plus la carte sim ou je devrais normalement recevoir le code comment puis-je faire? Merci
En ma pirate le mot de passe et j’aimerais le récupérer s’il vous plait
Bonjour mon PlayStation Store ne fonctionne plus sur ma PS4, quand je clique dessus sa me mets « Merci de patienter » et rien se passe et sa reste comme sa jusqu’à temp que j’appuie sur rond pour annuler.
Pouvez-vous m’aider s’ils vous plaît, ou trouver une solution Mercii beaucoup
bonjour,est-ce normal qu’un magasin de jeu vidéos(game cash) vendent des cartes prés payé de 20e a 25e et celles de 50e sont vendues 55e??
Bonjour J’aimerais savoir qu’est-ce que ma console Playstation 3 a comme problème car hier soir j’ai voulu jouer à ma console mais ma console n’était pas d’accord avec moi elle fait un bruit infernal et elle me marque démarrage impossible le système stockage approprié est introuvable est-elle réparable
Je ne peux pas connecter à mon compte sur playstation network merci de vous m’aider
Bonjour, pourquoi on va bloquer mon compte pour problème de payement sachant que j’ai toujour payer avec ma carte bancaire depuis 3 ans .. a cause de se problème j’ai tout perdu film , jeux mais surtout mon compte Fortnite ou es que j’ai mie le plus d’argent je voulais savoir si il y avait un solution pour le récupérer merci de me répondre vite .
Bjr j’ai perdu mon mot de passe pour jouer en ligne et je c’est pas comment le récupérer merci
Bonjour je voudrais savoir pourquoi ma playtation a été banni temporairement svp merci
Cordialement
Bonjour je voudrais savoir pourquoi j’ai était ban de mon compte PlayStation network je ne peut plus utiliser ma play4 je voudrais savoir aussi si je me suis fait ban temporairement
J ai envie changer de chef de famille
Bonjour mon compte a ètait suspendu pour LA 2 ème fois pour rien je ne c est pas se que j ai fait je n est pas ressu de signalement dans mes notification merci de bien vouloir me rèpondre et de le dèbloquer
Je ne peux pas rentrer sur mon compte cars jai plus mon ancien numéro esque vous pouvez m’aider jai mis de l’argent
Mon fils s est fait bloqué 7jours apres qu il refuse de donner ses coordonnées telephonique mail et bancaire .vous trouvez ca normal?y en a marre
J’ai besoin d’aide svp
bonjour j’ai pris un jeu sur le store god of war 3 le probleme a chaque fois le jeu s’arrete brusquement en disans que les données son corrompu que faire svp??
Mon fils sest fait pour la 2eme fois banirs j’aimerai savoir pourquoi si quelqu’un a un problème avec mon fils nous commencons en avoir marre merci
Je n’ai plus accès à mon numéro comment puis-je faire pour me connecter au vérification à 2 étapes?
il ma voler mon compte s’il vous plaît redonner moi mon compte
Je me suis fais hacker je n arrive pas à récupérer mon compte masko_4040
Aidée moi svp j’ai besoin d’aide J’ai mon compte PS4 qui et connecté sur ma première PS4 en tant que PS4 principale et sur ma deuxième PS4 a mon frère sa me dit que je ne peux pas la connecter en tant que PS4 principale ( j’ai qu’une seule PS4 Principale qui et Activé ) j’ai essayé plusieurs fois .
Mon compte à été piraté et je peux plus me connecter sur aucun service play et je peux pas réinitialiser le mot de passe
Bonjour j’ai souscrit un abonnement de 3 mois le retrait a était fait mais je peux toujours pas jouer en ligne je dois faire quoi
Bonjour je viens d’oublier le mot de passe de mon compte PSN et je n’arrive pas à le retrouver!
Mon s’est fait banne sans aucune raison ????? Je ne comprends pas!!!!!!!
J’ai saisi 3 fois l’abonnement 12 mois car je croyais que cela n’avait pas fonctionné, du coup mes parents ont été débité sur leur compte bancaire 180 € au lieu de 59.99@, comment se faire rembourser ?
Il me manque 10€ sur playstation
On m’a piraté mon compte psn et je ne sais pas récupéré le mot de passe parce que à cause de son piratage mon email est bannis
Bonjour
Je me suis fais piraté mon compte et je n’arrive pas à réinitialiser mon mot de passe. Aidez moi s’il vous plaît!
Mon compte piraté est « O-Kahn-_-987 » ou « O-Kahn_88 »
J’ai gros soucis sur ma Playstation 4
Il ne veut plus lire mon reseau, ni mon compte psn.
Je les réinsaliser ma Playsation 4
Il veut reconnaître mon compte
Je doit faire comment ?
Au plus vite, Merci
Bonjour, ou est est ce qu’on règle un problème de prélèvement ? Je veux dire dire le fais de payer plein tarif un jeu qui était au moment de l’achat: en solde. La différence est tout de même de 29€.
Mon fils ne peut plus recevoir de messages sur son téléphone et du coup n a plus accès a son compte PSN . J ai appelé et il faut que je lui créé un sous compte.
Bonsoir depuis ce matin je ne peux plus me connecter à Internet avec mon compte, il y a écrit qu’il est impossible d’obtenir une adresse IP dans le temps imparti comment faire pour régler ce problème ?
Bonjour je n’arrive pas a contacter PlayStation vous aussi ?
Bsr, j’ai reçu un message hier soir de playstation network, en parlent de mon compte ps4, et je voudrais savoir, que j’ai pas tout compris.
Sony commence à décevoir
J’arrive plus à mettre mon mot de passe
Bonjour j ai changer de numéro de telephone et quand j ai voulue me reconnecter a network il me dise qu il m envoye un code mes je ne le reçoit pas vue que j ai plus mon ancien numéro ces le code de sécurité 2
Je veux réinitialiser mon mot de passe mais je ni arrive pas aider moi s.v.p
Je me suis fait bannir par vous il me dises 3 jours mon compte je ne les toujours pas ça fait 6jours.
Je n’arrive pas à me connecter à un réseau il me demande le proxy mais j’en ai pas
Je me suis fait bannir alors que je n’ai rien fait
Bonjour,mon compte a été banni à cause d’un hacker et j’ai envie de le reprendre comment je peux faire s.v.p aidez moi
Bonjour je voudrais réinitialiser le mot de passe de l email.
Mon compte il s’est perdu
Je me suis fait bannir sans aucun raison expliquer moi ?
J’ai réinstaller call of duty black ops 3 , la barre orange qui se remplie au début de l’installation (le mode campagne) ne veut pas finir son installation puis mes cartes en mode zombies ne veulent pas se réinstaller Der Eisendrache et The Giant
Bonjour je n’arrive plus a me connecter sur mon compte playstation quand j’essaye de taper mon mot de passe il me dise que je suis interdit de me connecter sur se compte playstation network
Bonjour je me suis accidentellement déconnecté de mon compte psn, je connais les identifiants mais ils me demandent un code de vérification sauf que j’ai changé de numéro de mobile et je n’ai plus accès à mon adresse mail. Comment faire svp c’est urgent
Je ne trouve plus mon mot de passe sur ma ps4, comment faire ?
Bonjour je me suis fait voler ma ps4 comment arrêter Playstation plus ?? Merci
je ne trouve les horaires d’ouverture de l’assistance, je viens d’acheter une ps4, et je ne sais pas comment télécharger le “CD” du nouveau call of, je ne l’ai pas acheté avant parce que j’avais encore quelque jeux de la “ps3” non déballé, pouvez vous me dire à quelle heure il est possible de contacter l’assistance, d’avance merci et bonne journée…
Bonjour
Je crois que je me suis fai hacker mon compte psn et jme me retrouve avc un lobby alor que je nai rien demander comment faire pour l’enlever
Bonjour tout le monde mon compte a été enlevé part une personne SVP aidez moi mon mode passe est adresse mail
Je sais pas se qui ce passe avec la ps4 il me disent de la mettre en ps4 principal et puis il disent maintenance
bonjour a vous j.ai acheter 55 lingot d.or sur ps4 pour red dead redemption le 25 octobre 2019 commet faire pour savoir si je l.est recu merci d.avance
C’est pour savoir comment débloquer mon comptes ps4 il et bloqué et je comprend pas pourquoi c’est quoi le numéro de Sony
Mon compte c’est fait bannir a vie pour une aucune raison sa fait 4 mois
Bonjour ,j ai été débité le 14/09 de 8.99 euros et 14/ 10 de 8,99 euros par playstation. Alors qu il n y a eu aucun achat de notre part. Bien sûr par le biais de Paypal .J aimerais savoir pourquoi ? Et comment cela est il possible?
Je ne me souviens encore plus de mon mot de passe merci de me contacter
Bonjour je vous contacte car j’ai un souci avec ma console je n’entends plus les joueurs qui sont avec moi en party de chat j’aurais aimé savoir pourquoi merci cordialement
Bonjour j’arrive pas à contacter le service PlayStation Network PS4 je pourrais avoir une réponse s’il vous plaît
J’ai été banni à PlayStation network sans aucune raison
Je viens d’acheter une play d’occasion et je n’arrive pas à me connecter sur le store ou mon compte
Bonjour cest une question pourquoi minecraft Xbox switch ect on le multiplayer pour jouer en Bedwars ect alors que nous on n’a pas ca je voudrai savoir sil vous plait
Je suis banni je ne sais même pas pourquoi.
Pourriez-vous m’expliquer pourquoi je n’est plus accès à ma console playstation via mon adresse mail.
Impossible de se connecter
J’ai perdu l’adresse email de mon compte psn
Solution pour le problème ??
Il a eu des achat sur ma play et vous me avais banni mais c estait pas moi merci de me redonner mon compte merci
Bonjour j’aurais besoin d’aide à propos d’un paiement de 19,99€ accidentelle avec une carte bancaire Sur PS4 et je voudrai l’annuler merci d’avance
Je me suis fait pirater
Mot passe oublié
Comment dissocier un compte EPIC GAME A UN COMPTE PSN
on m’a bannie je sais pas pourquoi s’il vous plaît débaniser moi s’il vous plait
Bonjour j’arrive plus à à me connecter cars j’ai perdu mon numéro de téléphone j’étais obligé de changer comment je peux faire pouviez vous m’aidez s’il vous plaît merci
Perdue mon adresse e-mail
on me banni a vie pour rien je ne comprend pas je sort des cours a 12h30 et je me fait ban a 12h00 Playstation stp debanisser moi et répondre moi stv
Mon compte ps4 et banni depuis 1 moi aider moi
En fait les gens c’est des gogoles! Ils sont sur un site pour avoir un numéro de téléphone et tu les vois en commentaire raconter leurs vie! J’ai bien rigolé en tout cas!
J’essaie d’ajouter une méthode de paiement (mon compte paypal ou ma carte bancaire) ça me met des ‘Email ou MDP incorrect’ ‘les informations de votre carte bancaire sont invalides’ alors que j’arrive à payer mon compte Netflix et des jeux sur ma Xbox avec ce compte et ma carte bancaire…
Bonjour je me suis fait pirater mon compte y’a une carte bancaire desu et j’aimerais la récupérer s’il vous plait.
Mon compte à été hacké. Mon mot de passe et mon identifiant ont été changé. Comment faire ?
J habite au Luxembourg et j’arrive pas a appeler les services ps4
Bonjour j’j’ai perdu mon compte psn je n’ai pas reçu de réponse de votre part depuis le un bont moment
Je me suis fait voler mon compte et je voudrais le récupérer
Bonjour qu’elle est l’adresse email de PlayStation Canada bien cordialement
J’ai perdue mon mode passe je c’est pas et je connais plus ma date de naissance
Bonjour quelqu’un a changer mon mdp et je ne peut pas le réinitialiser car quand je fais la demande je ne reçois aucun mail de confirmation
Merci de me répondre
J’ai un problème je me suis fais pirater jarrive plus a récupéré mon compte playstation car je ne connais plus la date de naissance pour récupérer mon mdp veillez me repond svp merci.
j ais le mode sans echec et je narrive pas a jouer a la ps4
Hhh tous les personnes qui ont oublie la date de naissance de leur compte comme moi on doit donne une copie d une piece d identite
Je veux me faire débannir.
mon compte a été hacker !!
J’ai été en vacances au Portugal et j’ai acheté une carte PS network de 50 € et on m’as dit qu’elle eta valable seulement au Portugal et qu’il faut absolument creer un compte portugais ! Ma question est ce que je peux convertir ou transférer mon achat sur mon compte ouvert
Quelqu’un c’est introduit sur mon compte et a changé mon mot de passe de connexion. Comment faire pour la remodifier?
jai ete suspendu et je ne sais même pas pourquoi
Bonjour
Mon fils a eu une PS4 en cadeau et malheureusement il ne peut pas télécharger Fortnite.
En effet cette application est introuvable !!!
Elle n apparaît ni dans le PlayStation store, ni dans le Free to play, ni dans la bibliothèque
Merci de me venir en aide sinon je ne vois pas l’ intérêt d avoir acheté cette console qui coûte cher !!!
Merci
Je ne me rappelle pas de mon adresse e-mail , pouvez vous m’aidez?
J’ai oublié mon mode passe et quand j’essaye de reinitialiser ils me disent la date naissance et le problème c’est que j’ai oublié même la date de naissance s’il vous plaît une solution
On ma pirater mon émail c’est changer aider moi s’il vous plaît j’ai mal au coeur
Aider svp on m’a piraté mon compte
Bonjour j ai ete bani de PlayStation network parce que askip j ai insulter une personne mai au contraire c la personne qui ma insulter je souaite que la personne sois banni et recuperer mon compte
Bonjour, l’application playstation ne fonctionne plus sur mon téléphone, alors que je reçois les message de la communauté, le message d’erreur est : la connexion au serveur a expirer , quoi faire .merci
un mec a changé mon mot de passe mes email je sais pas quoi faire
je me suis fait pirate mon compte ce soir et je recois un email en anglais me disant “tu veux récupérer ton compte”
Quelqu’un c’est introduit sur mon compte et a changé mon ID de connexion. Comment faire pour la remodifier?
Bonjour, j’aimerai savoir quand je récupère mon compte ps4
Des que je lance le jeu Rainbow six siège il freeze sur la première image et ne charge plus j ai desinstaler le jeu rien a faire ?
Jai pas ps4 qui ne veut plus redémarrer problème de mise a jour du téléchargement du périphérique de stockage quelqu’un peut-il m’aider svp?
Je me suis fait bannir pour rien
Quelqu’un s’est connecté sur mon compte est à modifier le mode de passe ! I l’y avait 4,000€ sur mon compte !!! PlayStation trouver moi une solution svp.
Bonjour je passe par ici car j’ai acheté des carte psn en France et elle ne vont pas en Belgique, j’ai appelé epic game pour leur demander de laide et il ne savent rien faire , c’est tout de même 25 euros que je perd
Bonjour, je voudrais avoir des renseignements sur mon bannissement, sachant que, apparemment je serais accusé de téléchargement non autorisée, sachant aussi que je me suis fait bannir pour la même raison à plusieurs reprises.
G un gros problème pour retrouver mon ancien compte psn ça serait possible de me renvoyer mon e-mail
Une demande de remboursement pour le jeux roket ligue beug!svp
Il y a un mec qui ma changer le mode passe je peux plus jouer
La connexion au network ça marque erreurs impossible de se connecter quoi faire ?
quelqu’un est rentré dans mon compte et ma changer de mot de passe
Mon compte a été bloqué pour trois jours normalement ça doit se finir aujourd’hui mais c’est toujours bloqué je voudrais savoir pourquoi encore
Je n’arrive à me connecter à playstation network ?!
Bonjour voilà jai oublié mon mot de passe psn .jai peut pas la récupérer parcqui jai oublié ma date de naissance aussi.Quoi faire .
Bonsoir de puis hier je peux plus me connecter a a internet j’étais en pleine partie et sa c couper quand je me reconnecte sa me dit que mon mot de passe et incorrect sur ma PS3
Vous pouvez m’aider s’il vous plaît
Je n arrive pas à me connecter depuis deux jours !!?
Bonjour j ai changé de numéro de téléphone mais je n arrive pas à le changer.
J’ai un gros problème je veux récupérer mon compte sur playstation network mais j’ai changer de téléphone et de email.
Alors je je voulais récupérer mon compte PlayStation Network sur l’autre utilisateur sur l’ancien téléphone
Bonsoir voila j’ai un gros problème avec ma ps4 tous les jeux que j’ai téléchargé via le ps store son bloqué avec un cadenas hors que j’ai re validé mon abonnement ps plus aujourd’hui. J’ai également réstaurer les licences mais toujours rien.
Aidez moi svp
Je suis passé chez l’opérateur Bouygues Telecom, depuis ce fait, impossible de rejoindre une party vocale avec mes amis, le problème c’est que je n’ai aucun mal pour jouer aux jeux mais je ne peux juste pas rejoindre une session vocale
Il y a pas tres longtemps j’ai acheté une ps4 a quelleq’un il m’a dit que cette ps4 ne pouvais pas jouer multijoueur et de acheté un jeu en ligne
Reinisialise mon
mot de passe
J aimerais me faire debanir
Je reçois des codes de vérification de votre comté Sony Entertainment Network toutes les 5 minutes depuis 2h .sur mon téléphone.je ne sais pas à quoi cela correspond !!!
Bonjour je me suis fais voler mon compte j’ai le pseudo du voleur.
Je sais pas comment récupérer mon compte car avant je jouais sur pc et maintenant sur ps4 du coup merci à celui qui m’aide.
J’ai connecté mes manettes a une autre ps4 pour jouer avec mes amis et je n’arrive plus a les reconnecter a ma ps4, qu’est ce que je dois faire ?
On m’a piraté mon compte ps4.
J’ai acheté des jeux en ligne, donc je n’y ai plus accès.
Je ne me souviens plus de mon adresse ni de mon mot de passe.
(mon ex avait changé les mots de passe après séparation mais j’avais laissé mon compte actif sur ma PS4.)
Sauriez-vous m’aider?
Bonjour je ne peux plus joué à fortnite le jeux se lance bien mais quand je suis en chargement au bout d un certain temps ça me met(une erreur est survenue connexion au réseau perdue network connections lost) et en plus en plein week end merci beaucoup
Nous avons un problème comment se connecter ?
J’avais juste une question à poser à playstation je voulais savoir si il y avait un bloodborne 2 en projet
Oublié mon mot de passe
J’ai perdu mon mot de passe
J arrive pas à récupérer mon mot de passe avec mon adresse email
Bonsoir j’aimerai savoir comment faire une demande de remboursement a Sony
Merci de me repondre.
Je ne peut pas me conecter au psn
La plus part des jeux psvita ne disposent plus de mode en ligne, les remettre ou bien me rembourser ?
mon compte ps4 est bloqué
bonjour jai apelle le serveur de play je sais pas pk qui ma arroche a appel 2foix merci de contact
Boujours c’est quoi le numéro de PlayStation en suisse merci de m’ais.
Bonjour,est ce que je changer le mot de passe sans numero parce que mon numero et le compte est bloqués
#je suis tunisien
j’ai oublié mon mot de passe et je souhaite le changer car je ne le connais plus
Je n’ai pas encore reçu le nouveau code de 2019
Bonjour, j’ai mis une Pay safe à 10€ son mon compte j’ai reçu que 5€ alors que j’avais mis le montant à 10€ est-ce normal que PlayStation 4 à fait sa ? Pourriez-vous m’aider à se propos la ? Alors que j’ai rien acheté
On m a envoyer un code d erreur en disant que j ai fait un infraction au règlement alors que j ai fait aucune infraction au règlement.
Je ne sais plus mon mot de passe ni ma date de naissance
Bonjour
On me dit que l’acces a playstation network depuis cette ps4 a ete interdit ou temporairement suspendu.
J’aime Savoir pourquoi ?
Merci de bien vouloir me repondre s’il vous plaît merci
Cordialement
Bonjour j’ai perdu mon encienne puce de portable et j’ai changé de numéro de téléphone ducou comment faire pour changer le numéro
Bonjour
J’ ai perdu mon compte depuis PS4
Je suis banni comment pour ne le plus etre
Je me suis fait voler mon compte
Bonsoir mon fils s’est fait piraté son compte sur fortnite et plus moyen de le récupérer il est en pleur et cela fait plus d une semaine que j ai envoyé plusieurs mails à PlayStation sans aucuns retours
Est ce que vous savez comment le récupérer ou ce que je dois faire car j ai réussi à lui refaire un compte mais il veut récupérer son ancien car il avait tout et le pire on sait le pseudo de celui qui l’a prit
Merci pour votre aide
J’ai était piraté et je ne sais plus me connecter avec mon mot de passe comment je dois faire
Je suis banni sur mon ps 4 comment faire
J’ai été banni de PlayStation network . Et j’aimerais parler du souci . Avec vous
J’ai une question à savoir quand on a un abonnement PlayStation plus de 365 jours soit 12 mois et si entre-temps ma playstation 4 tombe en panne qu’est-ce qui se passe est-ce que mon abonnement cours toujours où est-ce que je peux le bloquer le temps de la réparation un changement de console et reprendre plus tard pour pas perdre de jours d’abonnement si quelqu’un a eu de réponse merci de me la communiquer cordialement Seb
Bonjour je viens de recevoir un message pour mes dire que je suspendu c’est juste pour savoir quand je pourrais avoir mon compte oui je sais que je vais une chose qui m’es plait pas je insultes la personne j aurait pas dû je regrette c’est que je fais
En me dis que l’accès à PlayStation Network depuis cette ps4 a été interdit ou temporairement suspendu Pour quoi
Bonsoir j’aimerai savoir comment faire une demande de remboursement a Sony
Merci de me repondre
bonjour je voudrais savoir comment faire pour recuperer mon mot de passe car je m’en souvient pas et je ne peut pas le modifier pouvez vous m’aider si il vous plait ?
Je veux svp avoir une ps4
Mon compte à été suspendu comment le débloquer
Je suis banni
L adresse email de mon compte a ete change par quelqun et j ai tout les informations necessaire pour avoir recuperer mon compte mais j ai besoin de la numero et quand j appel le numero de qui il est publie dans le cite il ne repond pas
BONJOUR
JE N’arrive plus a me connecter à playstation nertwork
Mot de passe perdu .on me demande la date de naissance je ne me rappelle plus laquelle j ai mis auparavant pour initialiser. Merci
J’ai oublié mon mot de passe et quand je veux le réinitialiser il me demande la date de naissance mais je l’ai oublié . Comment je fais pour connaitre mon mot de passe ?? Svp
Ma ps4 est banni pour rien est ce que vous pouvez la débannir
Ma ps4 est banni pour rien est ce que je peux la de bannir ?
Salut j’aimerai savoir comment faire une demande de remboursement a Sony
Merci de me repondre
Bjr je n arrivé plus à joué a ww2 depuis la dernière mise à jour que puis je faire
je me suis fait hack mon compte
QUESTION:
Comment me faire rembourser d’un jeu acheté sur PlayStation store? (ARK survival evolved).
MERCI
Bonjour Sony , je quand j’essaye d’allumer ma PlayStation 4 il y a un effort phrase écrite « Impossible de lancer la PS4. Impossible d’accéder au stockage système. »
Je n’arrive pas à régler le problème , j’aimerais avoir de l’aide merci
Mon compte a ete bann pour aucune raison !
cela m’enerve 😉
J’ai deux ps4, mais il y en a une qui ne peux plus se connecter à internet, j’aimerais bien savoir pourquoi? Alors que j’ai acheté le ps + il y a 1 semaine et je l’ai mis sur le compte que j’avais sur cette play
je n’arrive plus a me connecter au playstation network depuis a peu près 2 3 semaine faites qulque chose svp!!!!!!!
Bonsoir j’ai été banni du network pour je ne sais quelle raison merci de me de bannir
Bonjour ma console s’est éteinte et rallumer et juste après elle s’est renitialiser. Pouvez vous m’aider svp. Merci.
Suite à un changement de box, ma ps4 ne reconnaît pas mon adresse ip. Que dois je faire?
Bonjour
j’ai un problème pour réinitialiser mon compte Playstation un message d’erreur apparaît lors ce que la date est correcte le système affiche une erreurs est survenue et quand la date de naissance est erroné le système affiche date incorrecte.
je ne peut plus me connecter sur PSN.
Bonjour.depuis hier j’ai réinitialiser ma ps4 et je n’arrive plus à me connecter sur mon compte principal.
Bonjour Sony c’etais pour vous dire que j’arrive pas à jouer en ligne . J’ai fais un test de connexion et tout était bon sauf la connexion à PlayStation network et je sais pas quoi faire pour jouer en ligne maintenant .
PlayStation à bloqué mon compte sans aucune raison valable.
Il disent dans un message que j’ai “violé” le règlement de PlaySation
Bonjour, nous n’arrivons pas à creer un compte network. Le mot de passe n a pas marché et nous n arrivons pas a créer un nouveau mot de passe car erreur de date de naissance. Serait il possible de tout réinitialiser.
Malgré notre appel du 6 septembre noys n avons toujours pas solution à ce problème.
Merci
Bonjour je suis un joueur PS4 et mon compte a été suspendue c’était pour savoir si vous pouvez me le remettre s’il vous plaît merci.
Bonjour
Je me suis fait pirater mon compte sony
Impossible de l’utiliser sur la ps4
Je suis dégouté
je narive plus a me connecter au playstation network
Étant membre de la famille sur ps4 puis-je utiliser le porte-monnaie du chef de famille???
mon fils c est piraté son compte sur la ps 4
Je me suis fait pirater mon compte est ce que faut recrée un compte et repayer un abonnement
J’ai oublié mon mot de passe PSN.svp pourriez vous m’aidez
Bonjour pourquoi j’ai été banni par PlayStation network
Bojour, des prélèvements de 9.90 euros se font automatiquement c’est quoi ?
Je n’arrive plus à me connecter sur psn
mon compte a été fermé ou exclu alors que je n’ai reçu aucun mail de la part de Playstation et je n’ai fais aucune demande de fermeture. Comment puis-je le récupérer ?
merci
mon compte ps4 ne veut pas se connecter pour changer mon mot de passe et me réinitialiser mon bon compte fortnite
Bonsoir Sony c’etais pour vous dire que j’arrive pas à jouer en ligne . J’ai fais un test de connexion et tout était bon sauf la connexion à PlayStation network et je sais pas quoi faire pour jouer en ligne maintenant .
Jai acheter une carte psn de 20€ à Strasbourg et ça marche pas.
J’ai reçu un message d’erreur qui me dit que mon compte a été fermé ou exclu alors que je n’ai reçu aucun mail de la part de Playstation et je n’ai fais aucune demande de fermeture. Comment puis-je le récupérer ?
Bonjour , je n’arrive pas à me connecter sur ma ps4 au playstation network, car l’accès au playstation network a été interdit ou suspendu, pourquoi je n’ai plus l’accès ? Ou jusqu’à quand l’accès au playstation network sera suspendu !
Jai perdu mon mot de passe du playstation network
Bonjour,
Mon fils a oublié son mot de passe, et ne peut plus jouer à son jeu Fortnite en ligne, depuis maintenant 2 semaines.
Pourriez-vous nous indiquer la marche à suivre, pour que mon fils puisse récupérer rapidement son accès ? Merci de votre retour, et nous vous souhaitons une très bonne journée
Mon compte a été bloqué je ne sais pour quelles raisons. J’aimerais avoir plus de renseignements et si possible la réouverture de mon compte playstation
Bonjour j ai perdu mon compte ps4 et j’aimerai bien le récupérer merci de me repondre le plus vite possible
Bonjour je me suis fais voler mon tel portable et du coup quand je demande un code vérification on me l envois a l ancien numéro que dois je faire
Comment être debanni de Playstation quand notre Erreur est « WS-37338-4 »
Bjr je ne peux plus me connecter et me rappelle plus la date de naissance entrer
Si vous êtes banni c’est que vous avez fait de l’illégal ça vous apprendra !
Comment je dois faire pour récupérer mon mot de passe car je l’ai oublié sachant que je ne peux pas jouer en ligne sur fortnite car je ne me rappelle plus de mon mot de passe vous pouvais m aider s’il vous plait.
Je me suis fait hacker mon compte
que dois-je faire??
Bonjour.
Impossible de ce connecter au psn et je reçois aucun mail pour modifier mon mot de passe…
je me suis fait bannir sans aucune raison apparente
Bonjour j’aimerai qu’on m’explique pourquoi l’accès au psn de ma ps4 à été suspendu alors que je n’ai rien fait
Bonsoir pourquoi je me suis fait bannir de ma ps4
Bonjour je me suis fait bannir de compte GaMer-_-play-pal
C’est quand que je pourrais être debanni
Bjr c´Etait pour debannir de ps4
Bonjour, j’ai oublié mon mot de passe et mon email de Playstation network comment je pourrais faire ?
Sony me soûle avec leur serveur impossible à se connecter
j’ai un problème avec le psn. Ca me met connexion au serveur impossible
Bonjour mon compte a été déconnecté j’ai été banie je sais pour quoi est-ce que vous pouvais me dire comment débloquer mon compte merci
J’ai perdu maïs extension one piece je voudrais bien les retrouver merci
Je peux plus me connecter sur PlayStation network il me faut un code de secours svp
Bonjour on m’a volé ma ps4 et dis jeux mercredi 13/06/2018 et dimanche 17/06/18 un amis PSN à peu constater que il se son connecte ce jour là.sous mon nom “Quartzdmt”.
je ne retrouve plus mot de passe de mon compte.
Aidez moi svp pour reprendre mdp et email
Mon compte s’est déconnecté sans raison et j’ai oublié mon mot de passe pour me reconnecter, en plus l’adresse e-mail de mon compte est vieille.Vous avez une idée de comment je pourrais faire pour le récupérer .
J’ai un message d’erreur me disant que mon compte à été fermé ou exclu alors que je n’ai reçu aucun mail de psn network et n’a pas demandé à le ferme que dois je faire ?
Bonjour , je n’arrive pas à me connecter sur ma ps4 au playstation network, car l’accès au playstation network a été interdit ou suspendu, pourquoi je n’ai plus l’accès ? Ou jusqu’à quand l’accès au playstation network sera suspendu !
playstation network connexion
Pourquoi je n’arrive pas à aller dans mon compte PlayStation Network
Je veux savoir pourquoi je me suis fait bannir 2 fois alors que je n’ai rien fait une fois deux trois jours et deux fois de une semaine
Je n arrive plus a me connecter a playstation net work je comprend pas
Cela fais 17 fois que je lance du multijoueur sur sword art online fatal bullet et sa crash tous le temps. Faites quelque chose svp merci.
Bonjour, je n’arrive pas à me connecter sur ma ps4 au playstation network, car l’accès au playstation network a été interdit ou suspendu, pourquoi je n’ai plus l’accès ? Ou jusqu’à quand l’accès au playstation network sera suspendu !
Bonsoir je ne peux pas me connecter sur mon compte Network depuis une semaine ça me met échec à chaque fois pourtant j’ai internet.
Mon compte fortnite a été piraté ainsi que mon compte Sony
Attention le jeu ao international tennis sur psn est completement crasher et donc injouable. Comment se faire rembourser?
Je ne peux pas aller sur mon compte PlayStation Network car je ne reçois pas de code pour aller sur mon compte parce que j ai changer de numéro de téléphone
je n’arrive plus a jouer a gta on line pouvez vous m’aidez merci
jarrive plus à me connecter avec mon compte j’ai perdu mon mot de passe et la date de naissance aidez moi svp à retrouver la date ou le mot de passe merci
J ai fais un achat non prix en charge par playstastion
le mot de passe Ps4, changer de la ps4. Pour changer de compte
Comment dois je utiliser mon porte monnaie pour payer un abonnement de ps plus sans utiliser une carte bancaire
Bonjour J’ai un problème avec un mot de passe j’ai changé.
Mon fils qui joue à la Playstation depuis 1 mois environ A un soucis avec la connexion Playstation
le code d erreur est : ( WS-37368-7 )
il n’a rien fait de mal seulement jouer à la console.
J’ai un problème de connexion PlayStation network !
Bonjour, je rencontre un problème avec un ticket acheté à la Fnac (Portugal) pour approvisionner mon porte feuille de 30€.
Le numéro n’est pas valable.
Quoi faire?
Bonjour , je n’arrive pas à me connecter sur ma ps4 au playstation network, car l’accès au playstation network a été interdit ou suspendu, pourquoi je n’ai plus l’accès ? Ou jusqu’à quand l’accès au playstation network sera suspendu !
Je ne peut plus aller sur mon compte car ils m’ont résilié, et ne veulent rien faire. Un abonnement à l année résilié après 4mois merci Sony.
Merci pour votre éventuelle aide.
Bonjour, j’ai eu récemment des problèmes de réseau sur ma ps3, je me suis donc connecté au réseau free wifi. Depuis ma play freeze au démarrage. Auriez vous une résolution pour que je puisse la refaire marcher en gardant mes comptes et mes dlcs acheter ou télécharger sur des comptes d’amies ?merci
Bonjour comment puis-je signaler un compte sur PlayStation parce que la personne prévoit de le signaler etc avec d’autre personne alors que je n’ai rien fait il m’a dénigré.
Au top le service d’assistance de playstation 0170700778
Je n’arrive plus à me connecter en ligne sur ma PS3 à GTA V online
Bonjour j’aimerais savoir avec quel identifiant mon compte psn a été associer avec epic games ???
Bonjours , mon compte a été volé que puis-je faire ?
Je me suis fait hacker j’ai besoin d’aide
Je veux me connecter à network mais je n’ai pas de code de vérification car j’ai changé de numéro de téléphone !
Je me suis fait haker mon compte
Je me suis fait pirater mon compte PSN pouvez vous m’aider il a changer l’adresse mail et le mot de passe
j’arrive pas à aller sur mon compte parce que ils m’ont suspendu.
J ai oublié mon mot de passe psn et quand je veux le réinitialiser ça me dit la date mais j avais mis pendant la création une fausse date dont je m en rappelle plus.
Voilà j’ai acheté une carte PlayStation plus à gratter et mon fils à gratté tellement fort que je ne vois plus rien comment récupérer les derniers chiffres ou lettres ??
Je n arrive plus à jouer en ligne mon ID ne marche plus que dois je faire. Merci
Mon compte a été supprimé a cause de mon pseudo. Je me demande si c’est possible de le réactiver.
Mon compte se ferme je ne peux plus y accéder
je veut récupérer mon pseudo car mon ancienne boite est fermée et pouvez me donner le téléphone.
Je veut être reconnecté sur le serveur PSN.
On ne sait plus aller en mode online
mon compte ps4 exterminateur006 a été pris par une personne sous X
Bonjour j’ai acheté le pack abonnement 12mois, avec le jeux far cry4 mais je n’ai pas eu le jeu.
Mon compte Playstation est bloqué pour violation des règles.
J`ai un code de téléchargement que je n`arrive pas à activer car on me dit que ce code a déjà été utilisé ;
Je n`ai pas utilisé le code donc je ne comprends pas pourquoi ce message s`affiche quand j`essaye de l`activer sur la PS4 PRO.
votre numéro est-il payant?
Bonjour,
Nous ne possédons pas de numéro.
Le numéro du service de renseignements indépendant des marques est effectivement payant, le prix est indiqué dans l’encart.
En revanche, nous pensons que le numéro de Playstation indiqué à la date d’aujourd’hui (07/02/18), à savoir le 01 70 70 07 78, ainsi que le numéro de Sony indiqué à la date d’aujourd’hui (07/02/18), à savoir le 01 55 90 34 34, ne seraient pas surtaxés, à priori.
Bonjour comment puis je fermer une ps3 à distance ?
Bonjour,
J’ai perdu mon compte psn et j’aimerai savoir retrouver mon adresse e-mail correspondant à ce dernier
Hey, pour les renseignements sur les comptes PSN (Sony Entertainment Network), c’est PlayStation qu’il faut contacter, pas SONY.