PLAYSTATION : Pour entrer en contact avec Playstation, rien de plus simple. Voici les coordonnées qui peuvent vous être utiles :
- Numéro de téléphone de l’assistance Playstation : 01 70 70 07 78.
- Si vous voulez les joindre car vous ne désirez ne plus recevoir de publicités de leur part, il est possible de le leur demander en leur envoyant un email à cette adresse : unsuscribe@eu.playstation.com
- Numéro de téléphone pour obtenir des renseignements concernant les produits Playstation. Si vous appelez à partir de la France, veuillez composer le 01 70 70 07 78. Si vous appelez à partir de la Belgique, faites le 01 15 16 406.
Normalement, vous devriez pouvoir trouver toutes les informations sur les produits créés par cette entreprise sur leur site officiel. Notamment en cliquant sur l’onglet “aides”. Vous pouvez les appeler uniquement au cas où vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question sur leur site web.
Vous pouvez aussi rentrer en contact avec des revendeurs des produits Playstation comme la Fnac, les Espaces Culturels, Boulanger, Carrefour, Micromania, etc… Les vendeurs pourrontvous renseigner sur les produits Playstation.
PLAYSTATION NETWORK
- Si vous voulez joindre cette marque pour contrôler vos données persos que vous leur avez donné sur internet, deux solutions s’offrent à vous.
- Vous pouvez leur envoyer un courriel à dpo@scee.net
- Vous pouvez leur poster un courrier en inscrivant cette adresse : sony computer entertainment france s a , 92, avenue de wagram, 75 017 paris.
SONY
Si vous voulez entrer en contact avec SONY, qui détient la marque Playstation car vous avez une question concernant le sony ent. network:
- Si vous êtes en France :
Vous pouvez les appeler avec ce numéro de téléphone : 01 55 90 34 34. Vous pourrez joindre un conseiller du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Il est également possible de leur envoyer un courriel à cette adresse e-mail : SonyEntertainment.FR@eu.sony.com.
- Si vous êtes en Belgique :
Voici le numéro de téléphone à composer : 01 55 90 34 34. Les horaires auxquelles vous pourrez joindre un conseiller sont les même que pour la France.
En ce qui concerne l’adresse e-mail, c’est quasiment le même que celui pour la France sauf que vous devez remplacer lle “FR” par “BE-fr”.
- Pour le Canada :
Le numéro de téléphone que vous devrez taper est le suivant : 855 999 sony (7669).
Vous avez d’autres informations de contact à nous faire parvenir, n’hésitez pas! Nous les publierons sur ce site après vérification par nos modérateurs spécialisés!
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.
Bonjour j’ai hu un problème avec mon compte network et j’ai voulu appeler le service mes aucun numéro donné ne fonctionne donc si possible que vous me recontacté le plus rapidement de possible
Je devais rembourser une dette de 200 et quelques 2 € et je l’ai fait et j’aimerais récupérer mon compte fortnite merci
Un individu a effectué des achats sur Playstation store via mon numéro de téléphone, d’un montant de 120€. Que dois je faire pour annuler la transaction sur ma facture Red?
Bonjour je n’arrive pas à me connecter sur mon compte psn sur ps3 malheureusement l’adresse mail lié au compte est supprimé comment faire pour récupérer mon compte ?
Bonjour, je narrive pas a me connecter sur mon compte psn ps4
mon compte psn c est fait bannir definitivement comment fair pour le debanne
Bonjour, je rencontre depuis quelques temps un problème avec la manette PS5 le joystick droit pour la caméra se met à bouger tout seul sans rien toucher j’ai essayé de la réinitialiser toujours le même soucis, auriez vous des conseils pour régler se problème assez gênant.
Bonjour je n’arrive pas à me connecter sur mon compte psn sur ps3 malheureusement l’adresse mail lié au compte est supprimé comment faire pour récupérer mon compte ?
Bonjour, j’ai un soucis avec le playstation store. Cela fait plus de un mois que quand je lance l’application playstation store sur ma Ps4 pro j’ai un message d’erreur : ” une erreur est survenue ” tout les autres services fonctionne mais dès que j’essaye de rentrer sur le store ce message revient. Je vous serai reconnaissant si vous pouviez m’aider.
Bonjour tous les mois je me retrouve sur mon compte sfr sur 1 de mes fils 140 euros d achats et mon autre fils 120e qu alors je n ai pas de play je voudrais me faire remboursé . car cela dure depuis 3 mois une plainte vient d être mise on me pirate les comptes de mes enfants j ai appelé sfr une enquête est ouverte
Le compte de mon fils de 9ans bloqué 10j et remis à 11h rebloque à 16h pour soit-disant messages injurier et qui n’a rien fait et bloqué encore pour rien j’ai pris un abonnement à 70e !
J’ai un mail qui me confirme mon achat en ligne
Mais plus de possibilité de me connecter en ligne
Est ce normal ?
Bonjour mon compte LePetitFilou82 et ban définitivement je ne sais pourquoi le motif et non valable debané moi
Je n’arrive pas à changer mon mot de passe psn
Bonjour je met là bonne adresse émail et le bon mot de passe et ça me met que c’est incorrecte et je ne reçois pas les émail de vérification de lémail ou de reinisialistation du mot de passe je ne peut pas me connecter au psn comment je faiti pour pouvoir me reconnecter ?
Bonjour je vous contacte car enlever les communauté de Playstation n’est pas du tout acceptable car elle seront de retour sur ps5 mais personne a les moyen de se l’acheter donc veuiller soit les remettre ou les remettre en changer des choses
Bonjour, j’ai besoin d’aide je n’arrive plus à me connecter à mon PSN on me demande un code vérification en 2 étapes et un code de secours plutard que j’ai pas.
je suis confus. merci de m’aider
PS j’ai perdu mon mot passe de mon compte a 500€ donc si je pourrais le récupérer s’il-vous-plaît merci de votre compréhension
Code erreur Ce-348708-0 aucun des vos solution marche ces depuis la ps3.toujour des mises à jour qui fix pas le problem.ps5 ont va partir chez Xbox.
je sui banni 7 jour te pe me de bloqe moi merci
Bonjour je n’arrive plus a me connecté a mon compte psn j’ai changer de numero.. donc plus moyen de me connecter du tous
Je ne reçois pas les codes de secours
Merci cordialement
Bonjour jai mes enfants qui on une playstation 4 mais il on lenbout hdmi de la play qui et casser et ce que vous faite les reparation merci cordialement
Bonjour je n’arrive plus a me connecté a mon compte psn
Je ne reçois pas les codes de secours
Merci
J’ai un gros souci j’ai changé de mot de passe et ayant la vérification à 2 étapes à partir d un numéro de téléphone que je ne détiens plus comment puis je me connecter ? Soit comment désactiver la vérification à 2 étapes sans se connecter ce qui est impossible ou changer de numéro en 2eme étape ce que j’ai déjà fait auparavant mais que pour aucune raison cela a changé pour remette mon ancien tout seul.
J’aimerais une réponse au plus vite svp car je ne peux plus jouer merci
Bonjour je n’arrive pas à me reconnecter à mon compte psn, et quand je fais mot de passe oublier je ne reçois pas l’email alors que c’est la bonne adresse, comment je fais pour récupère mon psn svp !?
Bonjour j’ai un souci Quand je fais mot de passe oublié il m’envoyer le mail J’ai fait changer de mot de passe il me met une page où il y a le numéro et date de naissance je mets le numéro et après il me dise erreur est-ce que vous pouvez rectifier s’il vous plaît merci
Je n’arrive pas à me connecter sur ma ps4 l’Internet ne pas bon
Bonjour j’aimerai savoir combien de temps je suis banni car je n’est pas fait exprès d’utiliser la carte bancaire que j’ai utiliser je penser avoir pris celle de ma mère et j’aimerais récupérer mon compte car c’est involontaire
J’ai reçu un avertissement via un report complétement abusé, alors que je n’étais pas en tord, j’aimerais que ce problème soit réglé le plus vite possible car je n’est pas envie d’être sanctionné (banni) du PlayStation Network.
Sil vous plait je vour recuperer mon compte ps3 tunis-tunis-1 jai rien fait just eteindre la console sans fermer le jeux et le compte sa ma fait pleurer beaucoup jaimermon compte aider moi svp merci
je me suis fait hacker mon compte playstation
ça fait 3 fois on me banne de la play a cause de mon cousin et le je définitivement bannis
Bloqué mon compte gratuitement suite à des personnes qui respecte pas le jeux et qui font des rage quitte et mais des code erreur sur ma console qui meme pas trois semaines je peux plus accéder à mais jeu car me dit je pas la principale c’est une blague
Alors je vien d être de ban 1 semaine parceque un pote à moi à insultes des personnes par message du coup je me suis fait ban et hier je vien d être de ban et juste parce que j ai écrit trou de bal à mon pote je vien de me faire ban 1 mois donc si vous pouvez faire quelque choses sa serait sympa parceque depuis hier soir j essaye se vous contacter mais aucune réponse merci
bonjour, alors voila mon pote viens de ce faire hacker son compte ps4 et j’aimerais bien savoir comment faire le récupérer.
Merci d’avance.
bonjour j’ai était ban pour je ne sais quoi pouvez vous régler ce problème s’il vous plait merci beaucoup
J’aimerais récupérer mon compte suspendu esque je pourrais récupérer mon compte s’était le passé j’étais jeune s’il vous plaît merci de me répondre sony
Je peux plus me connecter à mon compte PlayStation network et j’ai des cadenas tout les trois jour sa devient très énervant si vous pouvez règle le problème ça serait pas mal
J’ai été ban temporairement pendant 30 jours parceque j’ai dit que il ya un glitch sur une communeauté sur un jeu qui s’appelle Vigor , mais bon c’est normal parceque c’est interdit de dire qu’il ya un bug dans un jeu , BIENSÛR
Bonsoir; pourrai vous, débloquer mon compte PlayStation Network, je me suis fait signalé, car apparemment je cheat alors que non, pour la peine j’ai eu ban…
Bonjours mon compte PlayStation newtork a été suspendue merci de le débloquer je n’est rien fais je vien de l’acheter
Bonjour Christophe a fait une erreur par rapport à mon adresse email il a bloqué mon compte
Je veux savoir pourquoi je suis banni je ps4
Connecté au psn ,mais Delai de connexion dépassé, pourquoi?
On vient de bloquer mon compte psn alors que j’ai rien fait
je voulais streamer sur ma ps4 et il me marque que la connexion serveur impossible j’ai pas réussi à rentrer pour le live.
Bonjour ma carte psn ne marche pas
Bonjour l’accès à mon compte à été interdit à cause d’un rejet de débit mais quel rejet de débit
Vous pouvez débanir mon comte stp
On peut pas changer de région/pays
Je vivais en France maintenant je suis au état Unis et je peux pas changer de région svp aidez moi
Depuis 2 jours je ne peux plus jouer échec de connexion à network au prix qu on paie c honteux vous conter réglé le problème quand ????
Bonjour Sony pouvez-vous m’envoyer une PS cinq
Les aides si il y a un probleme sont trop bien
Bonjour , je possède la ps5 quand je fait recherche de mise à jour sur un jeux ça me mes (une erreur s’est produite « CE-107938-8 ») j’ai désinstaller le jeux et réinstaller et ça fait nounours pareille je comprend pas d’avoir autant de bug comme ça pire que la sortie de la ps4 inamissible,merci de répondre !
Service support totalement inexistant. Merci Sony.
je connais mon mot de passe mes a cause de vérifications a deux étapes je ne peux pas le récupérer car j’ai plus mon numéro
Bjr j’ai créé un compte network sur la ps3 pour mes enfant mai à chaque foi ke j etein la console mes parti en recommence à zéro donc je voulai savoir d’où vien le problème merci
Bonjour je n’arrive pas à faire la mise à jour.
Bonjour
Après avoir contacté plusieurs grand distributeurs ainsi que des petits distributeurs. J’ai a ma grande surprise que le vente de votre console PS5 ne se fera vraisemblablement pas avent la fin du premier trimestres 2021!
Je trouve tout bonnement incroyable qu’une multi national comme Sony, n’arrive pas a fournir une quantité suffisante de PS5 pour que le jour de mise en vente les distributeurs en possède au moins pour en vendre!
Sony playstation possède environs 170 millions de client actuellement, ce produit (PlayStation) existe depuis environs 25 ans. Donc je vous demande de m’expliquer comment une entreprise aussi grande n’arrive pas à faire une projection de vente pour un nouveau produit plus juste de la réalité commerciale?
J’ai perdu mon mot de passe et jaimerai récupérer mon compte merci
on ma pirate ma ps4 je ne peux plus me connecter au network
Je constate que mon compte a été définitivement suspendu puis-je avoir une réponse de comment ça se fait
J’ai perdu mon mot de passe et j’arrive pas à le récupérer avec l’adresse mail comment je pourrais faire. merci
Je veux remettre mon ancien pseudo gratuitement
Bonjour je me suis fait banni est j’aimerais bien qu’on me rende mon compte envoyer moi un message svp
Mon ami m a volé. Mon compte
Bonjour désolé de vous déranger mes il mes impossible de retrouver mon mots de passe je me souviens plus de ma question personnelle ni de la date de naissance que j’ai mis oui j’ai mis une fausse date de naissance si vous pouviez trouver une solution merci
Je suis banni comment je dois faire pour être deban ?
J’ai perdu mon mot de passe et j’arrive pas à le récupérer avec l’adresse mail comment je pourrais faire
J’ai été banni définitivement
Mon compte playstation a été banni définitivement je sais pas pourquoi s’il vous plaît aidez moi j’ai mis trop d’argent je peu pas les perdre svp
Bonjour voilà j’ai problème sur ma console je voudrai supprimer des carte bancaire mais il me demande un mot de passe et je le connais pas je voudrai savoir si c possible d’avoir le mot de passe
Bonjour,
J’ai changé de mot de passe mais je n’arrive plus à me connecter sur network. On me demande le code de validation, sauf que j’ai changé le numéro de téléphone et je ne reçois aucun code. Donc, je reste bloqué. Aidez-moi s’il vous plaît !
Je me suis fait bannir comment je fais ?
Mon compte a été interdit
Bonjour une personne a hacker mon compte et à changée mon adresse mail et mon mot de passe je suis perdu
Bonjour,
Un bug s’est produit et mon compte est bloqué je n’y ai donc plus accès !
Bonjour j ai acheter un dlc fallout 4 qui couté 9,99 et on ma retiré 19,99 euro pourriez vous me repondre
J’arrive plus à jouer en ligne et même pour pour prndr un abonnement aussi et le pire j’ai acheté une carte abonnement à Auchan le code est validé dans mon espace perso avec ma console et jusque-là j’arrive guère à me connecter ?
Aidez moi svp
Merci
Je ne vois pas mes amis en ligne Playstation 4 pro
J’ai oublié mon mot de passe de la PSN et mon email, mais mon ancien portable que j’avais cet e-mail est cassé. Maintenant je n’arrive pas à rentrer dans mes jeux Online.
Qu’est-ce que je dois faire pour récupérer mon mot de passe est mon email ?
Sur playstation le jeu Minecraft au moment de faire une copie du monde playstation ne veux pas faire la copie et mon jeu se ferme est-ce que vous pouvez arranger ce problème à partir de sa prochaine mise à jour merci parfum ce message est adressé à Sony et surtout à Sony qui a fait playstation Playstation 4
Mon compte est toujours bloqué jai appelé le service client et malgré les information que leur ai donné moon compte reste toujours bloqué comment faire pour débloquer mon compte
Je n’ai plus accès à mon PlayStation network et je ne peux pas en créer un nouveau sur ma console.
Quelqu’un sait pourquoi ?
Mon compte a été banni de PlayStation et je sais pas comment faire
bonjour , suite a une erreur de ma part , j’ai acheter des points fifa 20 sans faire exprès et je voudrais demander un remboursement merci d’avance
L’adresse email de mon compte psn a été changé par une autre personne est maintenant je n’arrive pas a me contacter a mon compte psn
bjr jai perdue mon mot de passe
bonjour svp aidez moi mon compte a été piraté et il Il a changé l’adresse email et le mot passe de mon compte psn.
bonjour, mon compte psn a été piraté et je souhaite bien le récupérer svp je sais pas comment vous contacter
Mon compte et bloqué parce j’ai pas reçu le code de vérification sur mon téléphone.
bonjour le compte de mon fils a été pirate et a été bloqué sur playstation network tous ses jeux acheté en ligne son bloque depuis 6 mois que faire svp
Je trouve que vous ne permettez pas aux joueurs d’entrer en contact avec vous, quand ils sont sans solution pour resoudre leurs problèmes. C’est une philosophie qui n’est pas sympa.
Bonjour pourquoi à chaque fois je décide de jouer un peu à la Playstation 4 on me dit que le network est en maintenance ? Pourquoi moi je peux pas jouer et mes amis peuvent
J’ai payé des jeux et des abonnements je souhaiterais pouvoir jouer merci
Il change l’adresse email et le mot passe de mon compte psn.
Je me suis fait voler mon compte aidez moi svp
Bonjour,
Mon père ma donner une PS3 qui appartenait à l’un de ses proches.
Je rencontre des problèmes car quand j’essaye de m’inscrire sur PSN ça me met que le système est interdit ou suspendu temporairement.
Comment faire pour que la suspension soit levée ?
Bonjour ,le compte de ps4 de mon fils est piraté pouvez vous m’aider à récupérer merci de votre compréhension en plus la personne utilise en ce moment.
Bonjour j’ai une question c’est normal que j’ai acheté un truc à 10€ et j’ai pas reçu.
Comment vérifier mon adresse mail
On saisit mon compte pour rien.
bonsoir
j ai été victime du piratage de mon compte bancaire sur playstation network pour plus de 150 euro ainsi que sur google ads de plus de 200 euro et ma banque ne veux pas me rembourser !!
elle me demande de prendre contact avec ces 2 plateformes pourriez vous m aider à avoir leur contact email afin je puise essayer de me faire rembourser svp!
Jai une tierce personne qui se connecte autre que moi et pour annuler ma cb il me demande un code que je nai j’aimais créer
Help
bonjours je me suis hacker mon compte comment le récupère svpp urgent
On m’a volé mon compte
Je veux récupérer mon compte
Bonjour je veux annuler ma précommande
Bonsoir mon petit fils C fait pirater. Et ont me piraté ma carte bleu
mon fils s est fait piraté son compte Sony. Comment faire svp?
bonjour
Je voudrais savoir comment on fait pour déconnecter la ps4 sur tablette.
j ai été pirate comment retrouver mon compte svp
Bonsoir, le numéro d’appel est il payant ?
Bonjour,
Mon fils a fait un achat de V-buck sans mon consentement.
Est t’il possible de les supprimé et d’avoir un remboursement.
Cordialement
ma ps4 a ete banni du psn,sans ça soit de ma faute,que doit je faire,aidez moi s’il vous plait merci
J ai perdu mon n ´ identifiant et mon mot de passe
Je ne peux pas faire la mise à jour système 7.51
Comment faire svp.
J’ai été victime d’un piratage svp aidez moi une carte est enregistrée dessus
Je ne peut plus lancer de live et je ne peut plus regarde mes amis sur la play
Demande de remboursement plus vite possible.
Bonjour je me suis fais hacker mon psn contacter moi svp j’aimerais vraiment le récupérer
Cordialement
Je voudrais récupérer mon compte psn mais j’ai oublié l’adresse email s’il vous plaît aidez moi !!!
Piratage de compte impossible de me connecter dessus il ont changer mon numéro de téléphone plus possible pour moi de me connecter dessus il ont activer le double contrôle
Bonsoir ,comment récupérer son compte psn qd on a perdu son adresse mail s’il vous plaît ?
Je me suis fait supprimer mes skin
Bonjour je n arrive pas a connecter ma manette filaire a la play 4 les ports USB fonctionne car j’ arrive a recharge mon téléphone pouvez vous me donner des conseils merci
J’ai perdu mon adresse email et mon mot de passe je l’ai perdu mon compte je n’arrive plus à le récupérer
J’ai été victime de piratage svp aidez moi une carte est enregistrée dessus
Je veux pas quitter PSN c’est sûrement une erreur faite avec mon nouveau GSM, je vous prie de m’excuser merci d’avance.
Sos sony je me suis fait haker mon compte ps4 sos aide moi veuillez me contacter
Problème playsation 4 suspendu
J’ai été Bani, (ma ps4) sans message ni mail j’aimerais savoir pourquoi et pour combien de temps
Bonjour,
Mon fils s’est fait piraté son compte PlayStation et n’arrive plus à changer le mot de passe comme il est piraté et je n’arrive pas à contacter le service client .
Pourriez-vous nous aider pour qu’il récupère son compte.
J’ai perdu mon numéro de téléphone et il ny a aucun périphérique connecter à mon compte il me demande de mettre un code qu’il envoie à mon numéro mais vue que je lai perdue je ne sais pas quoi faire
Je me suis fait pirater mon compte PSN et je voudrais le récupérer et la personne a changer plusieurs fois le mot de passe ducoup quand je veux le changer sa me mais expirer svp aider moi important
On ma interdit mon compte j’ aimerai savoir pourquoi
Bonjour je suis victime de piratage sur mon compte psn pouvez vous m’aider à le récupérer mon adresse mail à été piraté aussi et le compte de récupération a été modifiée je ne peux donc pas changer mon mot de passe
Je voudrai savoir quand les service d’appelle rouvre
Bonjour j’ai acheté minecraft hier, téléchargement Ok mais après impossible de se connecter au compte Microsoft alors que j’ai rentré les codes!!!! Help me !!!
Impossible de me reconnecter en principale !!!
Bonjour si vous avez trouver la solution pour contacter playstation pouvez-vous la rajouter en commentaire svp?
Il m est impossible pour moi de retirer le compte epic gale de mon ancien compte banni PlayStation s’il vous plaît juste enlever moi juste le compte epic Games du compte banni
J’ai eu un remboursement envoyer par Sony sur paypal alors qu’on m’avait déjà remboursé et j’ai reçu un mail en même temps en me disant que mon compte a était suspendue et que fallait que je paye une dette.
Il m est impossible de reconnecter mon compte en principal (help)
bonjour mon ps4 problem de stockage
Quelqu’un a changé mon identifiant alors que je l’es pas voulu
Bonjour je me suis fait « voler mon compte «PSN et j’aimerais le récupérer sauf que je n’est pas accès à mon adresse mail qui est associé au compte PlayStation Et le mot de passe a été changé
Ma PlayStation et banni je voudrais savoir pourquoi
Bonjour je n’arrive pas à récupérer mon compte pouvez vous m’aider merci !
Bonjour voilà j ai perdu mon identifiant ps4 et j aimerai le récupérer
Je me suis fait pirater j’aimerais récupere mon compte mais en ma changé mon mot de passe et chaque fois que j’appelle le 0170700778 en ne me répond pas
Bonjour je me suis fait pirater mon compte PS4 je voudrais le récupérer.
L’installation de mon jeu Grand theft auto V ne fonctionne pas aider moi s’il vous plait
J’ai plus mon ancien numéro pour me reconnecte sur ps4 nethort
Bonjour jai achete un jeu sur la play 4 dans playtation Network et le jeu GTA 5 c’est pas téléchargé car je l’avais en disque et le paiement a était effectuer donc j’aimerais être remboursé
Bonjour
Il y a plusieurs années j’ai créé un compte avec se pseudo mais je n’arrive plus à retrouvé l’adresse mail.Pourriez vous m’aider svp.Merci
Cordialement
Bonjour, j arrive pas à me connecter au psn, pourquoi ? Merci
Mon compte psn a été pirater , je veux le récupérer
J ai était piraté j aimerais savoir si c possible de récupérer mon compte
Bonjour, la ps4 prend de l’argent a mère sur sa carte bancaire mais la carte bancaire n’ai pas enregistré sur la ps4 . Aidez moi .
Bonjour j’aimerai On me la pirate Je voudrais bien le récupérer ce compte là
Bonjour j aimerai savoir pourquoi j arrive plus a jouer à mon jeu sur ps4 le jeu a été pris sur ps NOW j ai passer quelque 50heures dessus et maintenant depuis 2 jours je ne peux plus jouer pourquoi..???merci de m aider
Je ne pe pa ouvrir un compte psn
Mince, vous pourriez réviser vos cours d’orthographe en attendant (simple suggestion;-))
Bonjour j’aimerai bien remettre mon ancien pseudo mais je n’arrive pas pouvez-vous m’aider svp
Bonjour, voilà mon souci sans faire attention j’ai payé deux fois mon abonnement donc j’aimerais savoir si les possibilités d’être remboursé d’un abonnement.
Bonjour je ne connais plus le mot de passe de mon compte.
Bonjour,
J’ai un problème de récupération de mon compte. J’ai mon ID, mon adresse courriel et mon mot de passe. Une fois ces informations rentrés, je dois faire la vérification en 2 etapes. Mais je n’ai plus mon cellulaire et je n’ai pas de code de secours, comment je fais pour récupérer mon compte STP. J’ai essayé à plusieurs reprises sur le chat playstation et ça ne fonctionne pas.
Bonjour,
Je me permets de vous écrire je me suis fait bloquer mes ID sans mon concentement donc quelqu’un de malhonnête s’est permis de changer mes ID et mon mot de passe.
Veuillez s’il vous plaît résoudre ce problème ci c’est possible
Merci d’avance
Je voudrais savoir pourquoi mon compte a ete banni ,merci pour votre aide
Bonjour j ai un pote qui m’a changer le mot de passe de mon compte ps4 j aimerai savoir si vous pourriez m aider à le récupérer
Merci
Je me suis fait ban à vie mon compte et cela depuis 1an donc je me demandais si c était possible de le récupéré svp merci d avance
Mon PSN ne se connecte plus, j’ai essayé dans changer l’ID , après j’ai essayé tout les codes possible et même essayer de changer le mots de passe mais rien ne marche. Dans gestion du compte je peut seulement aller dans connexion alors je n’est pas accès a information du compte se qui est un autre problème encore. J’ai vraiment besoin d’aide s’il vous plaît.
Je veux récupérer mon compte PSN Ils m’ont changé l’adresse e-mail est le mot de passe
Bonjour je me suis déconnecté de mon compte et j’arrive plus à me connecter il me dise que il envoie un message sur mon ancien tél que j’ai plus aider moi svp
Mon compte a été piraté et il a changé mon mot de passe comment je peux le récupérer s’il vous aider moi
Je veux re acheter l abonnement online
Bonjour la vérification a deux étapes est activer mais je n’est plus la carte sim ou je devrais normalement recevoir le code comment puis-je faire? Merci
En ma pirate le mot de passe et j’aimerais le récupérer s’il vous plait
Bonjour mon PlayStation Store ne fonctionne plus sur ma PS4, quand je clique dessus sa me mets « Merci de patienter » et rien se passe et sa reste comme sa jusqu’à temp que j’appuie sur rond pour annuler.
Pouvez-vous m’aider s’ils vous plaît, ou trouver une solution Mercii beaucoup
bonjour,est-ce normal qu’un magasin de jeu vidéos(game cash) vendent des cartes prés payé de 20e a 25e et celles de 50e sont vendues 55e??
Bonjour J’aimerais savoir qu’est-ce que ma console Playstation 3 a comme problème car hier soir j’ai voulu jouer à ma console mais ma console n’était pas d’accord avec moi elle fait un bruit infernal et elle me marque démarrage impossible le système stockage approprié est introuvable est-elle réparable
Je ne peux pas connecter à mon compte sur playstation network merci de vous m’aider
Bonjour, pourquoi on va bloquer mon compte pour problème de payement sachant que j’ai toujour payer avec ma carte bancaire depuis 3 ans .. a cause de se problème j’ai tout perdu film , jeux mais surtout mon compte Fortnite ou es que j’ai mie le plus d’argent je voulais savoir si il y avait un solution pour le récupérer merci de me répondre vite .
Bjr j’ai perdu mon mot de passe pour jouer en ligne et je c’est pas comment le récupérer merci
Bonjour je voudrais savoir pourquoi ma playtation a été banni temporairement svp merci
Cordialement
Bonjour je voudrais savoir pourquoi j’ai était ban de mon compte PlayStation network je ne peut plus utiliser ma play4 je voudrais savoir aussi si je me suis fait ban temporairement
J ai envie changer de chef de famille
Bonjour mon compte a ètait suspendu pour LA 2 ème fois pour rien je ne c est pas se que j ai fait je n est pas ressu de signalement dans mes notification merci de bien vouloir me rèpondre et de le dèbloquer
Je ne peux pas rentrer sur mon compte cars jai plus mon ancien numéro esque vous pouvez m’aider jai mis de l’argent
Mon fils s est fait bloqué 7jours apres qu il refuse de donner ses coordonnées telephonique mail et bancaire .vous trouvez ca normal?y en a marre
J’ai besoin d’aide svp
bonjour j’ai pris un jeu sur le store god of war 3 le probleme a chaque fois le jeu s’arrete brusquement en disans que les données son corrompu que faire svp??
Mon fils sest fait pour la 2eme fois banirs j’aimerai savoir pourquoi si quelqu’un a un problème avec mon fils nous commencons en avoir marre merci
Je n’ai plus accès à mon numéro comment puis-je faire pour me connecter au vérification à 2 étapes?
il ma voler mon compte s’il vous plaît redonner moi mon compte
Je me suis fais hacker je n arrive pas à récupérer mon compte masko_4040
Aidée moi svp j’ai besoin d’aide J’ai mon compte PS4 qui et connecté sur ma première PS4 en tant que PS4 principale et sur ma deuxième PS4 a mon frère sa me dit que je ne peux pas la connecter en tant que PS4 principale ( j’ai qu’une seule PS4 Principale qui et Activé ) j’ai essayé plusieurs fois .
Mon compte à été piraté et je peux plus me connecter sur aucun service play et je peux pas réinitialiser le mot de passe
Bonjour j’ai souscrit un abonnement de 3 mois le retrait a était fait mais je peux toujours pas jouer en ligne je dois faire quoi
Bonjour je viens d’oublier le mot de passe de mon compte PSN et je n’arrive pas à le retrouver!
Mon s’est fait banne sans aucune raison ????? Je ne comprends pas!!!!!!!
J’ai saisi 3 fois l’abonnement 12 mois car je croyais que cela n’avait pas fonctionné, du coup mes parents ont été débité sur leur compte bancaire 180 € au lieu de 59.99@, comment se faire rembourser ?
Il me manque 10€ sur playstation
On m’a piraté mon compte psn et je ne sais pas récupéré le mot de passe parce que à cause de son piratage mon email est bannis
Bonjour
Je me suis fais piraté mon compte et je n’arrive pas à réinitialiser mon mot de passe. Aidez moi s’il vous plaît!
Mon compte piraté est « O-Kahn-_-987 » ou « O-Kahn_88 »
J’ai gros soucis sur ma Playstation 4
Il ne veut plus lire mon reseau, ni mon compte psn.
Je les réinsaliser ma Playsation 4
Il veut reconnaître mon compte
Je doit faire comment ?
Au plus vite, Merci
Bonjour, ou est est ce qu’on règle un problème de prélèvement ? Je veux dire dire le fais de payer plein tarif un jeu qui était au moment de l’achat: en solde. La différence est tout de même de 29€.
Mon fils ne peut plus recevoir de messages sur son téléphone et du coup n a plus accès a son compte PSN . J ai appelé et il faut que je lui créé un sous compte.
Bonsoir depuis ce matin je ne peux plus me connecter à Internet avec mon compte, il y a écrit qu’il est impossible d’obtenir une adresse IP dans le temps imparti comment faire pour régler ce problème ?
Bonjour je n’arrive pas a contacter PlayStation vous aussi ?
Bsr, j’ai reçu un message hier soir de playstation network, en parlent de mon compte ps4, et je voudrais savoir, que j’ai pas tout compris.
Sony commence à décevoir
J’arrive plus à mettre mon mot de passe
Bonjour j ai changer de numéro de telephone et quand j ai voulue me reconnecter a network il me dise qu il m envoye un code mes je ne le reçoit pas vue que j ai plus mon ancien numéro ces le code de sécurité 2
Je veux réinitialiser mon mot de passe mais je ni arrive pas aider moi s.v.p
Je me suis fait bannir par vous il me dises 3 jours mon compte je ne les toujours pas ça fait 6jours.
Je n’arrive pas à me connecter à un réseau il me demande le proxy mais j’en ai pas
Je me suis fait bannir alors que je n’ai rien fait
Bonjour,mon compte a été banni à cause d’un hacker et j’ai envie de le reprendre comment je peux faire s.v.p aidez moi
Bonjour je voudrais réinitialiser le mot de passe de l email.
Mon compte il s’est perdu
Je me suis fait bannir sans aucun raison expliquer moi ?
J’ai réinstaller call of duty black ops 3 , la barre orange qui se remplie au début de l’installation (le mode campagne) ne veut pas finir son installation puis mes cartes en mode zombies ne veulent pas se réinstaller Der Eisendrache et The Giant
Bonjour je n’arrive plus a me connecter sur mon compte playstation quand j’essaye de taper mon mot de passe il me dise que je suis interdit de me connecter sur se compte playstation network
Bonjour je me suis accidentellement déconnecté de mon compte psn, je connais les identifiants mais ils me demandent un code de vérification sauf que j’ai changé de numéro de mobile et je n’ai plus accès à mon adresse mail. Comment faire svp c’est urgent
Je ne trouve plus mon mot de passe sur ma ps4, comment faire ?
Bonjour je me suis fait voler ma ps4 comment arrêter Playstation plus ?? Merci
je ne trouve les horaires d’ouverture de l’assistance, je viens d’acheter une ps4, et je ne sais pas comment télécharger le “CD” du nouveau call of, je ne l’ai pas acheté avant parce que j’avais encore quelque jeux de la “ps3” non déballé, pouvez vous me dire à quelle heure il est possible de contacter l’assistance, d’avance merci et bonne journée…
Bonjour
Je crois que je me suis fai hacker mon compte psn et jme me retrouve avc un lobby alor que je nai rien demander comment faire pour l’enlever
Bonjour tout le monde mon compte a été enlevé part une personne SVP aidez moi mon mode passe est adresse mail
Je sais pas se qui ce passe avec la ps4 il me disent de la mettre en ps4 principal et puis il disent maintenance
bonjour a vous j.ai acheter 55 lingot d.or sur ps4 pour red dead redemption le 25 octobre 2019 commet faire pour savoir si je l.est recu merci d.avance
C’est pour savoir comment débloquer mon comptes ps4 il et bloqué et je comprend pas pourquoi c’est quoi le numéro de Sony
Mon compte c’est fait bannir a vie pour une aucune raison sa fait 4 mois
Bonjour ,j ai été débité le 14/09 de 8.99 euros et 14/ 10 de 8,99 euros par playstation. Alors qu il n y a eu aucun achat de notre part. Bien sûr par le biais de Paypal .J aimerais savoir pourquoi ? Et comment cela est il possible?
Je ne me souviens encore plus de mon mot de passe merci de me contacter
Bonjour je vous contacte car j’ai un souci avec ma console je n’entends plus les joueurs qui sont avec moi en party de chat j’aurais aimé savoir pourquoi merci cordialement
Bonjour j’arrive pas à contacter le service PlayStation Network PS4 je pourrais avoir une réponse s’il vous plaît
J’ai été banni à PlayStation network sans aucune raison
Je viens d’acheter une play d’occasion et je n’arrive pas à me connecter sur le store ou mon compte
Bonjour cest une question pourquoi minecraft Xbox switch ect on le multiplayer pour jouer en Bedwars ect alors que nous on n’a pas ca je voudrai savoir sil vous plait
Je suis banni je ne sais même pas pourquoi.
Pourriez-vous m’expliquer pourquoi je n’est plus accès à ma console playstation via mon adresse mail.
Impossible de se connecter
J’ai perdu l’adresse email de mon compte psn
Solution pour le problème ??
Il a eu des achat sur ma play et vous me avais banni mais c estait pas moi merci de me redonner mon compte merci
Bonjour j’aurais besoin d’aide à propos d’un paiement de 19,99€ accidentelle avec une carte bancaire Sur PS4 et je voudrai l’annuler merci d’avance
Je me suis fait pirater
Mot passe oublié
Comment dissocier un compte EPIC GAME A UN COMPTE PSN
on m’a bannie je sais pas pourquoi s’il vous plaît débaniser moi s’il vous plait
Bonjour j’arrive plus à à me connecter cars j’ai perdu mon numéro de téléphone j’étais obligé de changer comment je peux faire pouviez vous m’aidez s’il vous plaît merci
Perdue mon adresse e-mail
on me banni a vie pour rien je ne comprend pas je sort des cours a 12h30 et je me fait ban a 12h00 Playstation stp debanisser moi et répondre moi stv
Mon compte ps4 et banni depuis 1 moi aider moi
En fait les gens c’est des gogoles! Ils sont sur un site pour avoir un numéro de téléphone et tu les vois en commentaire raconter leurs vie! J’ai bien rigolé en tout cas!
J’essaie d’ajouter une méthode de paiement (mon compte paypal ou ma carte bancaire) ça me met des ‘Email ou MDP incorrect’ ‘les informations de votre carte bancaire sont invalides’ alors que j’arrive à payer mon compte Netflix et des jeux sur ma Xbox avec ce compte et ma carte bancaire…
Bonjour je me suis fait pirater mon compte y’a une carte bancaire desu et j’aimerais la récupérer s’il vous plait.
Mon compte à été hacké. Mon mot de passe et mon identifiant ont été changé. Comment faire ?
J habite au Luxembourg et j’arrive pas a appeler les services ps4
Bonjour j’j’ai perdu mon compte psn je n’ai pas reçu de réponse de votre part depuis le un bont moment
Je me suis fait voler mon compte et je voudrais le récupérer
Bonjour qu’elle est l’adresse email de PlayStation Canada bien cordialement
J’ai perdue mon mode passe je c’est pas et je connais plus ma date de naissance
Bonjour quelqu’un a changer mon mdp et je ne peut pas le réinitialiser car quand je fais la demande je ne reçois aucun mail de confirmation
Merci de me répondre
J’ai un problème je me suis fais pirater jarrive plus a récupéré mon compte playstation car je ne connais plus la date de naissance pour récupérer mon mdp veillez me repond svp merci.
j ais le mode sans echec et je narrive pas a jouer a la ps4
Hhh tous les personnes qui ont oublie la date de naissance de leur compte comme moi on doit donne une copie d une piece d identite
Je veux me faire débannir.
mon compte a été hacker !!
J’ai été en vacances au Portugal et j’ai acheté une carte PS network de 50 € et on m’as dit qu’elle eta valable seulement au Portugal et qu’il faut absolument creer un compte portugais ! Ma question est ce que je peux convertir ou transférer mon achat sur mon compte ouvert
Quelqu’un c’est introduit sur mon compte et a changé mon mot de passe de connexion. Comment faire pour la remodifier?
jai ete suspendu et je ne sais même pas pourquoi
Bonjour
Mon fils a eu une PS4 en cadeau et malheureusement il ne peut pas télécharger Fortnite.
En effet cette application est introuvable !!!
Elle n apparaît ni dans le PlayStation store, ni dans le Free to play, ni dans la bibliothèque
Merci de me venir en aide sinon je ne vois pas l’ intérêt d avoir acheté cette console qui coûte cher !!!
Merci
Je ne me rappelle pas de mon adresse e-mail , pouvez vous m’aidez?
J’ai oublié mon mode passe et quand j’essaye de reinitialiser ils me disent la date naissance et le problème c’est que j’ai oublié même la date de naissance s’il vous plaît une solution
On ma pirater mon émail c’est changer aider moi s’il vous plaît j’ai mal au coeur
Aider svp on m’a piraté mon compte
Bonjour j ai ete bani de PlayStation network parce que askip j ai insulter une personne mai au contraire c la personne qui ma insulter je souaite que la personne sois banni et recuperer mon compte
Bonjour, l’application playstation ne fonctionne plus sur mon téléphone, alors que je reçois les message de la communauté, le message d’erreur est : la connexion au serveur a expirer , quoi faire .merci
un mec a changé mon mot de passe mes email je sais pas quoi faire
je me suis fait pirate mon compte ce soir et je recois un email en anglais me disant “tu veux récupérer ton compte”
Quelqu’un c’est introduit sur mon compte et a changé mon ID de connexion. Comment faire pour la remodifier?
Bonjour, j’aimerai savoir quand je récupère mon compte ps4
Des que je lance le jeu Rainbow six siège il freeze sur la première image et ne charge plus j ai desinstaler le jeu rien a faire ?
Jai pas ps4 qui ne veut plus redémarrer problème de mise a jour du téléchargement du périphérique de stockage quelqu’un peut-il m’aider svp?
Je me suis fait bannir pour rien
Quelqu’un s’est connecté sur mon compte est à modifier le mode de passe ! I l’y avait 4,000€ sur mon compte !!! PlayStation trouver moi une solution svp.
Bonjour je passe par ici car j’ai acheté des carte psn en France et elle ne vont pas en Belgique, j’ai appelé epic game pour leur demander de laide et il ne savent rien faire , c’est tout de même 25 euros que je perd
Bonjour, je voudrais avoir des renseignements sur mon bannissement, sachant que, apparemment je serais accusé de téléchargement non autorisée, sachant aussi que je me suis fait bannir pour la même raison à plusieurs reprises.
G un gros problème pour retrouver mon ancien compte psn ça serait possible de me renvoyer mon e-mail
Une demande de remboursement pour le jeux roket ligue beug!svp
Il y a un mec qui ma changer le mode passe je peux plus jouer
La connexion au network ça marque erreurs impossible de se connecter quoi faire ?
quelqu’un est rentré dans mon compte et ma changer de mot de passe
Mon compte a été bloqué pour trois jours normalement ça doit se finir aujourd’hui mais c’est toujours bloqué je voudrais savoir pourquoi encore
Je n’arrive à me connecter à playstation network ?!
Bonjour voilà jai oublié mon mot de passe psn .jai peut pas la récupérer parcqui jai oublié ma date de naissance aussi.Quoi faire .
Bonsoir de puis hier je peux plus me connecter a a internet j’étais en pleine partie et sa c couper quand je me reconnecte sa me dit que mon mot de passe et incorrect sur ma PS3
Vous pouvez m’aider s’il vous plaît
Je n arrive pas à me connecter depuis deux jours !!?
Bonjour j ai changé de numéro de téléphone mais je n arrive pas à le changer.
J’ai un gros problème je veux récupérer mon compte sur playstation network mais j’ai changer de téléphone et de email.
Alors je je voulais récupérer mon compte PlayStation Network sur l’autre utilisateur sur l’ancien téléphone
Bonsoir voila j’ai un gros problème avec ma ps4 tous les jeux que j’ai téléchargé via le ps store son bloqué avec un cadenas hors que j’ai re validé mon abonnement ps plus aujourd’hui. J’ai également réstaurer les licences mais toujours rien.
Aidez moi svp
Je suis passé chez l’opérateur Bouygues Telecom, depuis ce fait, impossible de rejoindre une party vocale avec mes amis, le problème c’est que je n’ai aucun mal pour jouer aux jeux mais je ne peux juste pas rejoindre une session vocale
Il y a pas tres longtemps j’ai acheté une ps4 a quelleq’un il m’a dit que cette ps4 ne pouvais pas jouer multijoueur et de acheté un jeu en ligne
Reinisialise mon
mot de passe
J aimerais me faire debanir
Je reçois des codes de vérification de votre comté Sony Entertainment Network toutes les 5 minutes depuis 2h .sur mon téléphone.je ne sais pas à quoi cela correspond !!!
Bonjour je me suis fais voler mon compte j’ai le pseudo du voleur.
Je sais pas comment récupérer mon compte car avant je jouais sur pc et maintenant sur ps4 du coup merci à celui qui m’aide.
J’ai connecté mes manettes a une autre ps4 pour jouer avec mes amis et je n’arrive plus a les reconnecter a ma ps4, qu’est ce que je dois faire ?
On m’a piraté mon compte ps4.
J’ai acheté des jeux en ligne, donc je n’y ai plus accès.
Je ne me souviens plus de mon adresse ni de mon mot de passe.
(mon ex avait changé les mots de passe après séparation mais j’avais laissé mon compte actif sur ma PS4.)
Sauriez-vous m’aider?
Bonjour je ne peux plus joué à fortnite le jeux se lance bien mais quand je suis en chargement au bout d un certain temps ça me met(une erreur est survenue connexion au réseau perdue network connections lost) et en plus en plein week end merci beaucoup
Nous avons un problème comment se connecter ?
J’avais juste une question à poser à playstation je voulais savoir si il y avait un bloodborne 2 en projet
Oublié mon mot de passe
J’ai perdu mon mot de passe
J arrive pas à récupérer mon mot de passe avec mon adresse email
Bonsoir j’aimerai savoir comment faire une demande de remboursement a Sony
Merci de me repondre.
Je ne peut pas me conecter au psn
La plus part des jeux psvita ne disposent plus de mode en ligne, les remettre ou bien me rembourser ?
mon compte ps4 est bloqué
bonjour jai apelle le serveur de play je sais pas pk qui ma arroche a appel 2foix merci de contact
Boujours c’est quoi le numéro de PlayStation en suisse merci de m’ais.
Bonjour,est ce que je changer le mot de passe sans numero parce que mon numero et le compte est bloqués
#je suis tunisien
j’ai oublié mon mot de passe et je souhaite le changer car je ne le connais plus
Je n’ai pas encore reçu le nouveau code de 2019
Bonjour, j’ai mis une Pay safe à 10€ son mon compte j’ai reçu que 5€ alors que j’avais mis le montant à 10€ est-ce normal que PlayStation 4 à fait sa ? Pourriez-vous m’aider à se propos la ? Alors que j’ai rien acheté
On m a envoyer un code d erreur en disant que j ai fait un infraction au règlement alors que j ai fait aucune infraction au règlement.
Je ne sais plus mon mot de passe ni ma date de naissance
Bonjour
On me dit que l’acces a playstation network depuis cette ps4 a ete interdit ou temporairement suspendu.
J’aime Savoir pourquoi ?
Merci de bien vouloir me repondre s’il vous plaît merci
Cordialement
Bonjour j’ai perdu mon encienne puce de portable et j’ai changé de numéro de téléphone ducou comment faire pour changer le numéro
Bonjour
J’ ai perdu mon compte depuis PS4
Je suis banni comment pour ne le plus etre
Je me suis fait voler mon compte
Bonsoir mon fils s’est fait piraté son compte sur fortnite et plus moyen de le récupérer il est en pleur et cela fait plus d une semaine que j ai envoyé plusieurs mails à PlayStation sans aucuns retours
Est ce que vous savez comment le récupérer ou ce que je dois faire car j ai réussi à lui refaire un compte mais il veut récupérer son ancien car il avait tout et le pire on sait le pseudo de celui qui l’a prit
Merci pour votre aide
J’ai était piraté et je ne sais plus me connecter avec mon mot de passe comment je dois faire
Je suis banni sur mon ps 4 comment faire
J’ai été banni de PlayStation network . Et j’aimerais parler du souci . Avec vous
J’ai une question à savoir quand on a un abonnement PlayStation plus de 365 jours soit 12 mois et si entre-temps ma playstation 4 tombe en panne qu’est-ce qui se passe est-ce que mon abonnement cours toujours où est-ce que je peux le bloquer le temps de la réparation un changement de console et reprendre plus tard pour pas perdre de jours d’abonnement si quelqu’un a eu de réponse merci de me la communiquer cordialement Seb
Bonjour je viens de recevoir un message pour mes dire que je suspendu c’est juste pour savoir quand je pourrais avoir mon compte oui je sais que je vais une chose qui m’es plait pas je insultes la personne j aurait pas dû je regrette c’est que je fais
En me dis que l’accès à PlayStation Network depuis cette ps4 a été interdit ou temporairement suspendu Pour quoi
Bonsoir j’aimerai savoir comment faire une demande de remboursement a Sony
Merci de me repondre
bonjour je voudrais savoir comment faire pour recuperer mon mot de passe car je m’en souvient pas et je ne peut pas le modifier pouvez vous m’aider si il vous plait ?
Je veux svp avoir une ps4
Mon compte à été suspendu comment le débloquer
Je suis banni
L adresse email de mon compte a ete change par quelqun et j ai tout les informations necessaire pour avoir recuperer mon compte mais j ai besoin de la numero et quand j appel le numero de qui il est publie dans le cite il ne repond pas
BONJOUR
JE N’arrive plus a me connecter à playstation nertwork
Mot de passe perdu .on me demande la date de naissance je ne me rappelle plus laquelle j ai mis auparavant pour initialiser. Merci
J’ai oublié mon mot de passe et quand je veux le réinitialiser il me demande la date de naissance mais je l’ai oublié . Comment je fais pour connaitre mon mot de passe ?? Svp
Ma ps4 est banni pour rien est ce que vous pouvez la débannir
Ma ps4 est banni pour rien est ce que je peux la de bannir ?
Salut j’aimerai savoir comment faire une demande de remboursement a Sony
Merci de me repondre
Bjr je n arrivé plus à joué a ww2 depuis la dernière mise à jour que puis je faire
je me suis fait hack mon compte
QUESTION:
Comment me faire rembourser d’un jeu acheté sur PlayStation store? (ARK survival evolved).
MERCI
Bonjour Sony , je quand j’essaye d’allumer ma PlayStation 4 il y a un effort phrase écrite « Impossible de lancer la PS4. Impossible d’accéder au stockage système. »
Je n’arrive pas à régler le problème , j’aimerais avoir de l’aide merci
Mon compte a ete bann pour aucune raison !
cela m’enerve 😉
J’ai deux ps4, mais il y en a une qui ne peux plus se connecter à internet, j’aimerais bien savoir pourquoi? Alors que j’ai acheté le ps + il y a 1 semaine et je l’ai mis sur le compte que j’avais sur cette play
je n’arrive plus a me connecter au playstation network depuis a peu près 2 3 semaine faites qulque chose svp!!!!!!!
Bonsoir j’ai été banni du network pour je ne sais quelle raison merci de me de bannir
Bonjour ma console s’est éteinte et rallumer et juste après elle s’est renitialiser. Pouvez vous m’aider svp. Merci.
Suite à un changement de box, ma ps4 ne reconnaît pas mon adresse ip. Que dois je faire?
Bonjour
j’ai un problème pour réinitialiser mon compte Playstation un message d’erreur apparaît lors ce que la date est correcte le système affiche une erreurs est survenue et quand la date de naissance est erroné le système affiche date incorrecte.
je ne peut plus me connecter sur PSN.
Bonjour.depuis hier j’ai réinitialiser ma ps4 et je n’arrive plus à me connecter sur mon compte principal.
Bonjour Sony c’etais pour vous dire que j’arrive pas à jouer en ligne . J’ai fais un test de connexion et tout était bon sauf la connexion à PlayStation network et je sais pas quoi faire pour jouer en ligne maintenant .
PlayStation à bloqué mon compte sans aucune raison valable.
Il disent dans un message que j’ai “violé” le règlement de PlaySation
Bonjour, nous n’arrivons pas à creer un compte network. Le mot de passe n a pas marché et nous n arrivons pas a créer un nouveau mot de passe car erreur de date de naissance. Serait il possible de tout réinitialiser.
Malgré notre appel du 6 septembre noys n avons toujours pas solution à ce problème.
Merci
Bonjour je suis un joueur PS4 et mon compte a été suspendue c’était pour savoir si vous pouvez me le remettre s’il vous plaît merci.
Bonjour
Je me suis fait pirater mon compte sony
Impossible de l’utiliser sur la ps4
Je suis dégouté
je narive plus a me connecter au playstation network
Étant membre de la famille sur ps4 puis-je utiliser le porte-monnaie du chef de famille???
mon fils c est piraté son compte sur la ps 4
Je me suis fait pirater mon compte est ce que faut recrée un compte et repayer un abonnement
J’ai oublié mon mot de passe PSN.svp pourriez vous m’aidez
Bonjour pourquoi j’ai été banni par PlayStation network
Bojour, des prélèvements de 9.90 euros se font automatiquement c’est quoi ?
Je n’arrive plus à me connecter sur psn
mon compte a été fermé ou exclu alors que je n’ai reçu aucun mail de la part de Playstation et je n’ai fais aucune demande de fermeture. Comment puis-je le récupérer ?
merci
mon compte ps4 ne veut pas se connecter pour changer mon mot de passe et me réinitialiser mon bon compte fortnite
Bonsoir Sony c’etais pour vous dire que j’arrive pas à jouer en ligne . J’ai fais un test de connexion et tout était bon sauf la connexion à PlayStation network et je sais pas quoi faire pour jouer en ligne maintenant .
Jai acheter une carte psn de 20€ à Strasbourg et ça marche pas.
J’ai reçu un message d’erreur qui me dit que mon compte a été fermé ou exclu alors que je n’ai reçu aucun mail de la part de Playstation et je n’ai fais aucune demande de fermeture. Comment puis-je le récupérer ?
Bonjour , je n’arrive pas à me connecter sur ma ps4 au playstation network, car l’accès au playstation network a été interdit ou suspendu, pourquoi je n’ai plus l’accès ? Ou jusqu’à quand l’accès au playstation network sera suspendu !
Jai perdu mon mot de passe du playstation network
Bonjour,
Mon fils a oublié son mot de passe, et ne peut plus jouer à son jeu Fortnite en ligne, depuis maintenant 2 semaines.
Pourriez-vous nous indiquer la marche à suivre, pour que mon fils puisse récupérer rapidement son accès ? Merci de votre retour, et nous vous souhaitons une très bonne journée
Mon compte a été bloqué je ne sais pour quelles raisons. J’aimerais avoir plus de renseignements et si possible la réouverture de mon compte playstation
Bonjour j ai perdu mon compte ps4 et j’aimerai bien le récupérer merci de me repondre le plus vite possible
Bonjour je me suis fais voler mon tel portable et du coup quand je demande un code vérification on me l envois a l ancien numéro que dois je faire
Comment être debanni de Playstation quand notre Erreur est « WS-37338-4 »
Bjr je ne peux plus me connecter et me rappelle plus la date de naissance entrer
Si vous êtes banni c’est que vous avez fait de l’illégal ça vous apprendra !
Comment je dois faire pour récupérer mon mot de passe car je l’ai oublié sachant que je ne peux pas jouer en ligne sur fortnite car je ne me rappelle plus de mon mot de passe vous pouvais m aider s’il vous plait.
Je me suis fait hacker mon compte
que dois-je faire??
Bonjour.
Impossible de ce connecter au psn et je reçois aucun mail pour modifier mon mot de passe…
je me suis fait bannir sans aucune raison apparente
Bonjour j’aimerai qu’on m’explique pourquoi l’accès au psn de ma ps4 à été suspendu alors que je n’ai rien fait
Bonsoir pourquoi je me suis fait bannir de ma ps4
Bonjour je me suis fait bannir de compte GaMer-_-play-pal
C’est quand que je pourrais être debanni
Bjr c´Etait pour debannir de ps4
Bonjour, j’ai oublié mon mot de passe et mon email de Playstation network comment je pourrais faire ?
Sony me soûle avec leur serveur impossible à se connecter
j’ai un problème avec le psn. Ca me met connexion au serveur impossible
Bonjour mon compte a été déconnecté j’ai été banie je sais pour quoi est-ce que vous pouvais me dire comment débloquer mon compte merci
J’ai perdu maïs extension one piece je voudrais bien les retrouver merci
Je peux plus me connecter sur PlayStation network il me faut un code de secours svp
Bonjour on m’a volé ma ps4 et dis jeux mercredi 13/06/2018 et dimanche 17/06/18 un amis PSN à peu constater que il se son connecte ce jour là.sous mon nom “Quartzdmt”.
je ne retrouve plus mot de passe de mon compte.
Aidez moi svp pour reprendre mdp et email
Mon compte s’est déconnecté sans raison et j’ai oublié mon mot de passe pour me reconnecter, en plus l’adresse e-mail de mon compte est vieille.Vous avez une idée de comment je pourrais faire pour le récupérer .
J’ai un message d’erreur me disant que mon compte à été fermé ou exclu alors que je n’ai reçu aucun mail de psn network et n’a pas demandé à le ferme que dois je faire ?
Bonjour , je n’arrive pas à me connecter sur ma ps4 au playstation network, car l’accès au playstation network a été interdit ou suspendu, pourquoi je n’ai plus l’accès ? Ou jusqu’à quand l’accès au playstation network sera suspendu !
playstation network connexion
Pourquoi je n’arrive pas à aller dans mon compte PlayStation Network
Je veux savoir pourquoi je me suis fait bannir 2 fois alors que je n’ai rien fait une fois deux trois jours et deux fois de une semaine
Je n arrive plus a me connecter a playstation net work je comprend pas
Cela fais 17 fois que je lance du multijoueur sur sword art online fatal bullet et sa crash tous le temps. Faites quelque chose svp merci.
Bonjour, je n’arrive pas à me connecter sur ma ps4 au playstation network, car l’accès au playstation network a été interdit ou suspendu, pourquoi je n’ai plus l’accès ? Ou jusqu’à quand l’accès au playstation network sera suspendu !
Bonsoir je ne peux pas me connecter sur mon compte Network depuis une semaine ça me met échec à chaque fois pourtant j’ai internet.
Mon compte fortnite a été piraté ainsi que mon compte Sony
Attention le jeu ao international tennis sur psn est completement crasher et donc injouable. Comment se faire rembourser?
Je ne peux pas aller sur mon compte PlayStation Network car je ne reçois pas de code pour aller sur mon compte parce que j ai changer de numéro de téléphone
je n’arrive plus a jouer a gta on line pouvez vous m’aidez merci
jarrive plus à me connecter avec mon compte j’ai perdu mon mot de passe et la date de naissance aidez moi svp à retrouver la date ou le mot de passe merci
J ai fais un achat non prix en charge par playstastion
le mot de passe Ps4, changer de la ps4. Pour changer de compte
Comment dois je utiliser mon porte monnaie pour payer un abonnement de ps plus sans utiliser une carte bancaire
Bonjour J’ai un problème avec un mot de passe j’ai changé.
Mon fils qui joue à la Playstation depuis 1 mois environ A un soucis avec la connexion Playstation
le code d erreur est : ( WS-37368-7 )
il n’a rien fait de mal seulement jouer à la console.
J’ai un problème de connexion PlayStation network !
Bonjour, je rencontre un problème avec un ticket acheté à la Fnac (Portugal) pour approvisionner mon porte feuille de 30€.
Le numéro n’est pas valable.
Quoi faire?
Bonjour , je n’arrive pas à me connecter sur ma ps4 au playstation network, car l’accès au playstation network a été interdit ou suspendu, pourquoi je n’ai plus l’accès ? Ou jusqu’à quand l’accès au playstation network sera suspendu !
Je ne peut plus aller sur mon compte car ils m’ont résilié, et ne veulent rien faire. Un abonnement à l année résilié après 4mois merci Sony.
Merci pour votre éventuelle aide.
Bonjour, j’ai eu récemment des problèmes de réseau sur ma ps3, je me suis donc connecté au réseau free wifi. Depuis ma play freeze au démarrage. Auriez vous une résolution pour que je puisse la refaire marcher en gardant mes comptes et mes dlcs acheter ou télécharger sur des comptes d’amies ?merci
Bonjour comment puis-je signaler un compte sur PlayStation parce que la personne prévoit de le signaler etc avec d’autre personne alors que je n’ai rien fait il m’a dénigré.
Au top le service d’assistance de playstation 0170700778
Je n’arrive plus à me connecter en ligne sur ma PS3 à GTA V online
Bonjour j’aimerais savoir avec quel identifiant mon compte psn a été associer avec epic games ???
Bonjours , mon compte a été volé que puis-je faire ?
Je me suis fait hacker j’ai besoin d’aide
Je veux me connecter à network mais je n’ai pas de code de vérification car j’ai changé de numéro de téléphone !
Je me suis fait haker mon compte
Je me suis fait pirater mon compte PSN pouvez vous m’aider il a changer l’adresse mail et le mot de passe
j’arrive pas à aller sur mon compte parce que ils m’ont suspendu.
J ai oublié mon mot de passe psn et quand je veux le réinitialiser ça me dit la date mais j avais mis pendant la création une fausse date dont je m en rappelle plus.
Voilà j’ai acheté une carte PlayStation plus à gratter et mon fils à gratté tellement fort que je ne vois plus rien comment récupérer les derniers chiffres ou lettres ??
Je n arrive plus à jouer en ligne mon ID ne marche plus que dois je faire. Merci
Mon compte a été supprimé a cause de mon pseudo. Je me demande si c’est possible de le réactiver.
Mon compte se ferme je ne peux plus y accéder
je veut récupérer mon pseudo car mon ancienne boite est fermée et pouvez me donner le téléphone.
Je veut être reconnecté sur le serveur PSN.
On ne sait plus aller en mode online
mon compte ps4 exterminateur006 a été pris par une personne sous X
Bonjour j’ai acheté le pack abonnement 12mois, avec le jeux far cry4 mais je n’ai pas eu le jeu.
Mon compte Playstation est bloqué pour violation des règles.
J`ai un code de téléchargement que je n`arrive pas à activer car on me dit que ce code a déjà été utilisé ;
Je n`ai pas utilisé le code donc je ne comprends pas pourquoi ce message s`affiche quand j`essaye de l`activer sur la PS4 PRO.
votre numéro est-il payant?
Bonjour,
Nous ne possédons pas de numéro.
Le numéro du service de renseignements indépendant des marques est effectivement payant, le prix est indiqué dans l’encart.
En revanche, nous pensons que le numéro de Playstation indiqué à la date d’aujourd’hui (07/02/18), à savoir le 01 70 70 07 78, ainsi que le numéro de Sony indiqué à la date d’aujourd’hui (07/02/18), à savoir le 01 55 90 34 34, ne seraient pas surtaxés, à priori.
Bonjour comment puis je fermer une ps3 à distance ?
Bonjour,
J’ai perdu mon compte psn et j’aimerai savoir retrouver mon adresse e-mail correspondant à ce dernier
Hey, pour les renseignements sur les comptes PSN (Sony Entertainment Network), c’est PlayStation qu’il faut contacter, pas SONY.
J’ai acheté GTA sur playstation network j’ai pas pu le télécharger.
bonjour j’ai un bug de mon playstation network j’ai acheté un abonnement plus pour 3mois et mon network me met que je ne suis pas en ligne donc je ne peux plus jouer avec mes amis et a certains jeux comme fortnite donc j’appuie sur mode en ligne.
Je me suis fait pirater mon compte je voudrais bien le récupérer.
Je n’arrive pas à me mettre en mode sans échec…
Pourtant j’ai acheté la console il y’a 3 semaines..
Help
A qui s’adresse t’on pour un dédommagement? Une semaine que ça plante j’en ai un peu marre de payer pour un truc qui ne marche pas…
Bonjour,
J’ai un code erreur tp(39225-1)
pourquoi le réseau psn bug encore et encore et encore et encore c est une honte au prix que nous payons l abonnement on ne peut jamais en profiter correctement !
Bonjour, j’ai fait une erreur sur la date de naissance, comment modifier svp une réponse rapide
Nous somme le 27 Janvier 2018.. Il est 14h 30. Je ne peux pas me connecter en réseau sur aucun jeux. Je n’ai pas reçu la notification de la mise à jour de GT sport.. Mais je peut télécharger celle de Ghost recon.. demande aide URGENTE.
Cela,fait 4 jours que j essaie ,de reconnecter mon ,profil,sur le psn.J ai fais,tant et tant de démarches pour pouvoir jouer et tirer profit du jeu acheté.
JE NE ME SOUVIENS PLUS DU MOT DE PASSE CREE LE JOUR DE LA CREATION DU COMPTE. DONC JE NE PEUX PLUS JOUER EN LIGNE
Problème de connexion je suis hors ligne en permanence je vois pas mes amis je peux pas faire de partie.
C’est pas normal la je peux pas me co ca fais ” PSN est en cours de maintenance “
Votre compte network ne marche pas
J’ai été prélevé de 16.99 € le 10 janvier et j’ai rien acheté pourquoi
Bonjour je suis toujours hors ligne je ne peux pas jouer ni a destiny 2 ni a borderland 2 svp faite quelque chose merci
Comment ont change le pays sur la play
Bonjour, impossibilité de me connecter au jeux en ligne ainsi qu’à mes amis cela ne vient pas de mon fournisseur internet merci de m’aider au plus vite.
Pourquoi je ne peux plus me connecter alors que j’ai du réseau chez moi ?
je narive pas a ma conecte au psn
Rrrrr… Je me suis fait déduire deux fois 59 ,99 euros sur mon compte.Pour l’abonnement d’un an à playstation network !!!
Bonjour j’ai acheté la ps4 call of duty ww2 couleurs creen camouflage et j’ai des problèmes avec ma manette ps4 couleur Green camouflage
Les conseillers parlent énormément j en suis obliger de les raccrocher au nez je demande juste une chose il me raconte leurs vies…
on n’a modifier mon ID de connexion pourriez-vous m’aider s’il vous plait
bonjour j avais un compte sur ps3 et mon fils ma changer de mot passe et il ne le connais plus que dois je faire merci
très bien
Je me suis fais hacker mon compte pouvez vous m’aider ?
Bonjour , je viens de créer un nouveau compte et quand je me connecte cela me dit « Une erreur est survenue » Merci de m’aider .
Je n’arrive plus a me connecté a PSN,mot de passe invalide,pareil pour la date de naissance.Comment faire?
c’est vraiment compliqué de creer un nouveau mot de passe
Je ne peux plus me connecter en ligne et jai la ps plus
Bonjour voilà mon petit frère n’a plus accès à son compte sur sa ps4 !
j’ai un message d’erreur disant que je ne peux plus me connecter car mon compte a été suspendu?
alors que ce matin tout allait bien?
besoin d’une réponse rapide.
Comment changer de pseudo s’il vous plaît urgent ou donner moi le numéro de PlayStation merci beaucoup
Bonjour,
J’ ai acheté, le 24 /11 sur le site le coffret
Gran Turismo™ Sport Édition numérique Deluxe (Jeu complet)
Je veux l’offrir pour Noël. J’ espère que que je l’ aurai au plus vite !
Bonjour je ne peut pas faire la mise à jour sur COD cela depiis 1 semaine sa ne fait que des codes erreur 5,3 et 1 que faire ?
Bonjour j’ai un problème sur mon compte network ce matin je me suis connecté j’ai joué sans problème et là je me déconnecte automatiquement alors je veux me reco ça me dit “Votre compte sony network vous a interdit l’utilisation de ce compte” c’ est quoi ?
Bonjour. Je crois que je me suis fait pirate mon compte hier a 1 h du matin sur ps4 fifa 18. Car après le match tous les services étaient indisponibles.
Bonjour je n’ai plus accès à mon psn depuis vendredi soir, je suis sur de mon mail car la dernière fois que j’ai changé de mdp j’ai reçu un mail sur celui ci , mais en voulant réinitialiser mdp ils me disent informations errone? Je pense que qu’un à change mon mail sans autorisation puis mon mdp
j ai joué sur ps3 et je suis tombé sur des gamins de 13 ans qui insultent à tout va et menacent de bannir et envoient des messages insultants !
Jai été banni parce que j’ai fait un achat sur le store et on me bannie parce que le porte feuille est vide !
Bonjour,
je suis client chez playstation Network et je n’arrive pas à me connecter pour jouer en ligne alors que j’ai du réseau internet et ma connexion est parfaite.
lors de la demande de mes ID de connexion et plus le mot de passe tout ça c’est bon mais après je valide et un moment j’ai un message qui me dit ” une erreur s’est produite lors de la communication avec le serveur “.
je ne retrouve plus mon mot de passe !
ma PS4 je n’arrive pas à retirer en “mode sans echec”
J ai acheté une carte abonnement d un an pour jouer en ligne sur ma ps4, hélas apparemment ça n a pas comptabilisé et je ne trouve plus la carte, j ai pourtant la preuve de mon ticket de caisse mais plus la carte avec le code à douze chiffres qu est ce que je peux faire? Aidez moi
J’ai perdu mon compte et je voudrais le récupérer
Bonjour j ai rechargé à peu près 30€ sur mon compte comme d habitude avec ma carte bleue sur le jeu world of tank et j ai pas reçu l’or que j ai besoin pour jouer !
Bonjour dès que j’allume ma PS4 et que je vais dans une partie vocale je vais dans sélectionner mes amis invités à une partie vocale et ma PS4 m’affiche erreur et ensuite ça m’affiche un écran tout noir pendant au moins 10 secondes et ça me met erreur !
bonjour j’ai un probléme avec ma playstation network le compte ne fonctionne pas j arrive pas à me connecter sur mon compte !
je me suis fait hacker mon compte et le hacker a tout changé donc aidez moi svp
Bonjour,
Après beaucoup de recherches, toujours rien !
Ma PS4 marchait parfaitement puis un jour pour aller n’importe ou sur n’importe quoi, elle me demande de me connecter au service “network”
Je mets mon mail, le bon mot de passe et là: IL N’EST PAS POSSIBLE DE SE CONNECTER EN UTILISANT L’ID DE CONNEXION D’UN AUTRE UTILISATEUR.
Il n’y a que moi qui utilise cette console, je me fou du multi-joueurs (déjà fait des milliers d’heures sur PC a l’époque lol) Juste la connexion pour les mises à jours, rajout de contenu etc … mais pas de jeux en réseau, ni même local.
Si quelqu’un a une idée de la connerie que j’ai du faire…
Et puis une petite question pendant qu’on y est: Est il possible de sauvegarder les sauvegarde des jeux, les jeux achetés sur PlayStation.com, les patchs de tout ce bazars sur une clef USB, et restaurer les paramètres par défaut ? Et en dernier recours, réinitialiser puis remettre les données de la clef USB ?
Eh bien merci d’avance a celui ou ceux qui auront une idée.
Bonjour j’ai supprimé un compte oú j’ai utliser un code pour telecharger mwr sur ma ps4 et je me rappelle ni d’adresse email ni mot de passe est-ce-que vous pouvez m’aider a récupéré mon compte et merci d’avance
ON m’a volé mon compte
Je n’arrive plus à creer un compte secondaire sur ma ps4.
Bonjour je me suis fait hacker mon compte le hackeur a changé mon adresse e-mail et mot de passe on pourrait me redonner mon compte si possible
Je vais me connecter mais on écrit un erreur survenu
Mais j’ai un compte PlayStation network
Bonjour, hier j’ai souhaiter jouer a ma PS3 et quand je souhaite me connecter au PSN une erreur s’affiche : 80710016
Bonjour, je me trouve aujourd’hui avec un compte inutilisable car je n’aurais pas respecté les conditions d’utilisation. Je venais de payer ma connexion 1 semaine avant c’est inacceptable. je voudrais donc qu’on rétablisse mon compte.
Mon compte a était suspendu ou temporairement interdit je veut être dé banni
Bonjour on m’a pirater mon adresse mail comment faire pour en mettre une autre svp.
Bonjour mon compte est créé depuis 2013 je reçu ma ps4 pro il y a une semaine ma carte visa fonctionnait bien j ai fait des achats sans soucis et depuis la nuit du 23 mai 2017 cela me dit que les informations de la carte ne sont pas bonnes apparament le cryptogramme as trois chiffres ne reste pas en mémoire pourtant tout est bon j ai appelé la banque pas de soucis de blocage que se passe t il
Bonjour j’ai fait infrarions au regle et j’aimerais savoir si cous vous pouvez me debannir merci d’avance.
Aujourd’hui le 13/04/2017 a 20h30 la ps4 a commencé a bugger tous mes amis aussi le serveur de playstation a totalement bugger , on voudrait savoir comment cela se fait-il ?
Bonjour je suis sur playstation 4 j arrive pas à ajouter. C’est pas normal non ?
Quand je me connecte sur mon compte on me demande de changer de mdp sauf que je ne sais plus quelle date de naissance j’ai mis Donc je n’ai plus de compte , quoi faire ?
j’ai perdu mon mot de passe et dès que je demande mot de passe oublié ça me l’envoie pas.
Possesseur de PS4 pro VR et j’en passe Je suis dégoûtée de la mentalité de Sony l’annonce de la fermeture de guerrilla Cambridge qui ont sorti le jeu rigs sur VR qui est excellent annoncer l’annulation de tous les DLC gratuits je ne sais pas où Sony va aller mais ça donne envie d’aller voir la concurrence vivement de septembre 2017
je me suis acheté ps4 pro j’avais ps4 je veux transférer mon compte je n’ai plus mon mot passe et la date de naissance, quoi faire ?
Bonjour je ne peux plus me connecter à mon compte pourquoi
La lumière bleu de ma ps4 clignote
De plus le lecteur bluray fais des bruit bizzard comme un moteur aidez moi svp
J’ai été banni parce que je suis mineur c’est vraiment gravissime
J essaye de me connecter PSN cela me dit erreur de connexion au serveur DNS et code d erreur.
J’ai oublié mon mot de passe je veux le récupérer svp
Bon j’aimerai acheter des jeux ps vita avec ma carte visa.
Bonjour j’aimerai savoir si leur numéro de téléphone est gratuit ou pas merci d’avance.
jai un gros souci comment faire
bonjour comment se faire envoyer son mot de passe playstation Network car je ne l’ai plus
j ai ete banni et je me demande c quand que je vais etre debanni MERCI
bonjour a tous voila non seulement GTA5 bug depuis je ne sais pas combien de temps mais en plus quand je veux aller sur PSN on m’affiche qu’il est en maintenance ça va faire au moins UN AN qu’il est en maintenance ça commence à faire ultra long je ne sais plus quoi faire.
Je n arrive pas a me connecte a gta 5 online pourtant ma gestion De comptes active , et sa n arrive pas qu as moi
probleme de conexion on ligne
Comment retrouver ma date de naissance psn svp
j’ai acheté 1050 points fifa17 dans playstations store mais j’ai rien recu
bonjours, je me suis fait (visiblement) piraté mon compte psn, mon adresse mail, mdp et même ma date de naissance sont modifiés, je ne peux donc même plus accéder à mon mdp par ma date de naissance, du coup je ne peux plus me connecter sur ma ps3 pour jouer en ligne, j’aimerai connaitre la démarche pour éventuellement récupérer mon compte en ligne, je ne sais pas comment ils ont pu me pirater, ça faisait 5 ans que j’avais ce compte, y a t’il un numéro à composer pour être aidé, j’ai déjà envoyer un mail au contact PSN, mais toujours pas de réponse, voila….
j ai un compte email mon compte marche mais je ne peux pas m inscrire si vous pouvez m aider ou bien me donner un compte psn. moi j ai pas de portable mais un psvita j ai ouvert un email sur mon psvita.
Bonjour c’est pour savoir comment faire pour désactiver tous les systèmes ps3 ? je n arrive plus à télécharger des jeux.
Merci de votre compréhension
Bonjour comment faire je sais plus mon e-mail de connexion ps4 que faire
Bonjour j’ai un petit souci avec la PS3 quand je me connecte au network ça me met connexion et peu de temps après ça me dit erreur
Je n’arrive pas à annuler la précommande d’un jeu
Bonjour. Depuis j’essaye de me connecter avec mon compte et ça me dit l’id ou le mot passe est incorrect or je le connais par cœur. Que faut il faire svp?
je voudrais retrouver mon véritable compte psn, comment dois-je faire
J’ai été banni une semaine et même pas un mois après je suis re banni je voudrais être dé banni ! Je veux un peu profiter du PlayStation network.
Voilà je ne casse jamais rien je ne fait que des mission et ca fait plusieurs fois que jai le bonnet dane sur mes deux compte je comprend pas et ca me saoule
je n ai pas activé la vérification en 2 étapes je me suis déconnecté et je ne peux plus aller sur mon compte car je ne connais plus mon adresse email pour connaitre le code
de validation.
J’ai acheté des dlc sur ps3 mais il me dit sur la PlayStation qu’il a déjà 2 systèmes ps3 actives et il dit de désactiver les autres ps3.
Un mec a activité mon compte chez lui et maintenant je veux l’activer chez moi
vous aver supprimer mon compte pour rien merci beaucoup
Bonjour
Un hacker a hacké mon compte et a changé le mot de passe comment faire pour dire à Sony de le bloquer ?
Svp aidez moi
gta 5 onligne il ne marche plus
bonjour j’ai besoin d’aide
sur ma ps4 j’ai deux comptes et sur mon compte principal je n’arrive plus à me connecter dessus
j’ai tout d’abord fait mot de passe oublié mais le mot de passe que je mettais n’était pas bon alors que c’était pourtant le bon mot de passe ça fait quasiment une semaine que je n’arrive plus à me connecter dessus aidez moi svp…
bonjour je voudrais vous parler d un petit problème que j ai eu j était entrain de jouer quand d un seul coup ma connexion au playstation network se coupe je voudrais savoir si je suis banni ou si ce n’est juste un bug.
bjr,hier je me suis connecté sur mon compte et comme par hasard je voulais y allé dessus aujourd’hui et ça me fait l’id de connexion ou le mot de passe est incorrect alors que je le connais par cœur que faire svp?
J avais internet sur ma console ps3 sa fait 2 jours que j ai plus internet sur ma console ps3 j ai suivi toute les étapes ça n’a pas fonctionné.
Bonjour un modeleur ma pris mon compte et a changé le mot de passe et la date de naissance comment faire pour le récupérer
bonjour, je joue avec mon compte psn sur deux deux ps4 a rocket league, seulement sur une des deux ps4, mon compte n’est plus accessible pour jouer, chaque fois que je met mon profil, a chaque debut de match, mon ecran, meme si je clique sur equiper bleue ou orange, ca se met automatiquement en mode observateur. pouvez vous dire comment faire? car pour le coup, je ne gagne plus de niveau, je suis obligé de jouer tout le temps en invité. pouvez vous faire en sorte que ca remarche ou me dire comment faire?
Mon compte marche pas vous pouvez m’aider svp
Je me suis fait suspendre mon compte ps4 3 jours et je ne peux pas me connecter que faire ?
je me suis fais bannir mon compte car une personne m’a pris mon compte que faire ?
Bonjour. J’ai été bannie de playstation network sans aucune raison. J’aimerai savoir pourquoi.
Bonjour,sa serait pour savoir pour un beug j’arrive pas a rejoindre un ami sur call of duty black ops 3 et ducoup sa serais possible de savoir pourquois mes parvontre j’arrive a rejoindre mes autres amis Enrevoir.
je me suis fais ban mon compte ci dessus car une personne ma pris mon compte et a fais des lobby dessus et la fais a dautre personne avec mon compte
je me suis fait piraté mon compte et je n arrive pas a joindre playstation meme un courrier en R avecAR sans reponse c est inadmissible que faire
J’ai acheté une carte de 75 dollars pour PlayStation store pour ma ps4 et le code a été mouillé donc je ne peux pas le rentrer dans ma ps4. Pouvez-vous m’aider ?
Salut à tous pour ceux qui ont un problème de mot de passe je peux vous donner l’astuce regarder l’adresse que vous avez mis exemple Gmail vous faites sur Google mot de passe compte Gmail perdu et vous entrez l’adresse que vous avez pour demander un mot de passe.
bonjour j’ai acheté une ps4 et elle et bannie comment faire svp
bonjour,
depuis que j’ai vendu ma ps4 je voudrai résilier mon compte playstation network car je m’étais inscrit que depuis une semaine je parle de ça c’était en décembre 2015 j’attends toujours ma résiliation car je n’est toujours pas eut de remboursement
bonjour j’ai des erreurs réseau ou déconnexion psn depuis deux semaines je peux plus jouer en ligne sans avoir une coupure.
Je n’arrive plus à retrouver mon mot de passe et je voudrais enlever la carte de crédit qu’il y a sur le compte. Qui contacter ?
Jouer à GT6 relève de l’exploit depuis le début de la semaine déconnexions non stop,il serait temps d’avoir un réseau qui tienne la route.
Il ne faut pas oublier qu’il n’y a pas que SONY qui propose des consoles de jeux
Bonjour, je suis un fidèle de la franchise playstation, je les ai toutes eu et du coup je me suis, comme des millions de fidèles gamers, empressé d’acheter la ps4…
Malheureusement, c’était sans me douter que certains composants de la 1er génération (manettes, et lecteur bluray) seraient de mauvaises qualité… alors on m’a échangé les manettes, qui se sont détériorées aussi vite que les premières et à présent j’ai une rouge et une militaire blanche achetées fin 2015 rien à dire, peut-être une prise de conscience…
Le lecteur bluray vous me dites ? Alors ma ps4 a commencé à faire des bruits inquiétant puis, à cessé de reconnaître fifa16, ensuite c’est BO3 que je devais lancé rapidement après insertion pour qu’il passe… avant qu’aujourd’hui le lecteur ne rende définitivement l’âme.. d’après ces bruits étranges ressemblant a l’agonie de c3PO…
La morale ? J’appelle playstation France demain.
oui,bonjour je voudrais vous demander de me débannir du psn car j ai rien fais et j ai étais bannie donc s il vous plait pouvez me débannir. Aux plus vite possible merci.
bonjour je me suis fait hack sur MW3 depuis ma conexion bug si vou pourrier m’aider
PlayStation n’est plus ce que c’était auparavant. Ils te bloquent ton compte pour le moindre signalement même si tu ne l’as pas cherché. Si cela continue je quitte PlayStation pour me mettre à la XBOX pour pouvoir jouer en ligne sans me faire bloquer.
bonjour se message est pour psn à chaque fois quand je joue à call of duty black ops 2 il me marque vous avez été déconnecté par psn à chaque fois du coup je ne peux plus jouer à ce jeu. qui faut contacter pour régler le problème ?
Pourquoi je suis bannie de mon compte psn ?
Sérieux ça commence à me monter la moutarde au nez 50e pour le psn et c’est en maintenance j’attends un dédommagement de la part de Playstation!
mon compte a ete pirate
J’ai acheté un PSN card et j essaye de mettre le code plusieurs fois et il marche pas, je besoin de un nouveau code
Je ne peut plus me connecter en ligne!
bonjour j’ai voulu changé de compte sur ma ps vita , ça n’a pas marché . Après j’ai voulu reprendre mon compte , ça na pas marcher non plus . Je voudrais reprendre mon ancien compte s’il vous pait .
bonjour,j ai un souci avec ma ps vita.j ai acheté un code
PSN mais quand je met le code ma ps vita ne prend pas.
Après avoir acheté la ps4 elle grille au bout de un an je n’ai qu’une chose a dire vive xbox
Je peux plus me connecter sur mon compte je peux jouer en ligne j’ai payer un abbonement 50euro je peux pas en profiter
bonjours, j’ai un soucie avec mon jeux dragon age inquisition je peux plus reprendre ma partie car on me demande de retelecharger les contenus du jeux que j’ai téléchargé . J’ai passé pas mal d’heure deçu est-ce que c’est possible de me fournir les les dlc que j’ai eu ? merci.
Bjr je me permets de vous envoyer un message car je comprends que Playstation Network puisse avoir des soucis… mais je trouve inadmissibles ces coupures de réseaux sans cesse alors que vous nous payons un abonnement. J’espère vraiment que ce sera réglé au plus vite… et surtout il faut faire quelque chose pour les millions de joueurs qui attendent…
merci de votre compréhension…
Bon voila ça fait 4 mois que j’ai la ps4 et justement depuis le 25 décembre je n’ai plus de ligne comme quoi les serveurs seraient en maintenance … J’espère avoir une réponse a ce problème
bonjour jai arrvier a me connecter a ma ps4 jai du reseaux mais ca ne marche pas
Je veut comander une PS4 en ligne de préférence des infos ?