Télé Star : les informations pour contacter le magazine

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Télé Star est un magazine hebdomadaire de télévision française qui propose notamment le programme télévision de la semaine. Ce magazine a été créé en octobre 1976 et il est publié par l’éditeur Mondadori France qui publie également beaucoup d’autres magazines et journaux comme Grazia, Science & Vie, Auto Plus, Pleine Vie, Top Santé, Closer ou encore Télé poche. En plus du programme télé, le magazine Télé Star comporte d’autres articles et rubriques : actualités, jeux, etc.

Vous souhaitez contacter le magazine Télé Star pour en savoir plus sur les abonnements disponibles, pour signaler une erreur dans le programme télé ou pour une autre question ? Pour cela, vous pourrez utiliser les différentes coordonnées rassemblées dans cet article : formulaire de contact, adresse postale, numéro de téléphone, réseaux sociaux, etc.

Contacter le service abonnement de Télé Star par téléphone

Le premier moyen pour joindre le service clientèle de Télé Star est de lui téléphoner. De cette manière, vous pourrez poser toutes vos questions et obtenir des réponses instantanées, et avoir un échange de vive voix avec un conseiller de Télé Star.

Le numéro de téléphone du service client de Télé Star est le suivant : 01 46 48 48 03. cette ligne téléphonique est ouverte du lundi au samedi, de 8h à 20h.

Les conseillers que vous aurez en ligne à ce numéro pourront répondre à toutes vos questions mais privilégiez ce moyen de contact pour toutes vos demandes en lien avec les abonnements Télé Star.

Main d'une femme tenant une télécommande pour zapper devant sa télévision.

Envoyer un mail à Télé Star

Vous avez également la possibilité de contacter le service abonnement de Télé Star en ligne. Pour ce faire, vous pouvez notamment utiliser le formulaire de contact disponible sur le site web de ce magazine.

Pour y accéder, vous devez vous rendre dans la rubrique “Nous contacter” (https://www.telestar.fr/nous-contacter). Vous devrez alors indiquer plusieurs informations vous concernant : nom, prénom et adresse mail. Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi préciser votre numéro de téléphone et votre numéro client. Il est également possible de se connecter à son compte au préalable.

Ensuite, vous devez choisir le service que vous voulez contacter : service client, rédaction, courrier des lecteurs, webmaster, newsletters, données personnelles, etc.

Enfin, il ne vous reste plus qu’à écrire et à envoyer votre message. Télé Star reviendra ensuite rapidement vers vous par mail.

Joindre Télé Star sur les réseaux sociaux

De nos jours, de nombreuses marques et entreprises sont présentes sur les réseaux sociaux pour rester au plus proche de leurs clients et de leurs utilisateurs. C’est également le cas de Télé Star.

Si vous avez un compte sur un ou plusieurs réseaux sociaux, vous pouvez alors retrouver le service client de Télé Star sur les plateformes suivantes :

  • Facebook et Messenger : @telestarmag
  • X (anciennement Twitter) : @telestarmag
  • Pinterest : @telestarmag

Sur ces réseaux sociaux, vous pouvez joindre le service client de Télé Star soit par message privé, soit via les commentaires publics. Pour obtenir une réponse de la part de Télé Star, nous vous conseillons plutôt d’envoyer un message privé sur Messenger ou sur X.

Logo de Télé Star.

Logo du magazine TéléStar (indiqué pour illustrer).

Envoyer un courrier postal à Télé Star

Il est également possible de contacter le magazine Télé Star par courrier postal, en vous adressant à son siège social. Ce moyen de contact est plutôt à utiliser en dernier recours et pour des démarches formelles, en cas de litige persistant par exemple ou bien pour porter réclamation.

Votre lettre doit être envoyée, de préférence en courrier recommandé avec accusé de réception, à l’adresse postale ci-dessous :

Télé Star
Editions Mondadori
40 avenue Aristide Briand
92 227 Bagneux Cedex.

Quand vous écrivez votre lettre, pensez à inclure plusieurs renseignements essentiels : vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone…), l’objet général de votre lettre et des détails concernant votre demande. Si vous pensez que cela peut être utile, vous pouvez aussi ajouter des pièces jointes à votre lettre, comme des photos ou des captures d’écran par exemple.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contact Presse - Web" le 8 février 2024.

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