Contact USPS

USPS ou United States Postal Service est un service postal gouvernemental américain. Auparavant, il était connu sous le nom « US Mail », une appellation attribuée par la constitution des États-Unis. Il est l’équivalent de La Poste en France. L’USPS existe grâce à un décret du Second Congrès continental du 26 juillet 1775. Le congrès en question, intitulé « United States Post Office », a eu lieu à Philadelphie à l’époque où Benjamin Franklin était le Maître général des Postes. Entre 1792 et 1971, l’USPS était directement rattaché au cabinet présidentiel. Toutefois, après 1971, il devient une agence indépendante. Le gouvernement fédéral américain n’avait alors plus de lien avec l’établissement. En janvier 2016, selon les statistiques, l’USPS occupait la troisième place dans le classement des plus gros employeurs des États-Unis. Il était source d’emploi pour plus de 625 113 personnes. Il dispose également du plus grand parc de véhicules civils mondial. Malgré l’existence de concurrents directs et indirects, USPS continue d’exister et propose des services de qualité.

joindre usps

Pourquoi et comment contacter USPS ?

Vous voulez commencer à utiliser les services USPS ? Vous voulez faire des réclamations par rapport à des colis non arrivés à destination ? Vous souhaitez faire part d’une remarque ou de quelques recommandations en vue d’améliorer la qualité des services ? Vous voulez vous renseigner sur les prestations proposées par USPS ? Il existe de nombreux motifs qui peuvent vous amener à contacter le service client USPS. Pour ce faire, chaque individu dispose d’un large choix de moyens.

Le site d’USPS met à votre disposition différentes informations sur l’identité de la firme et sur ses offres. Cependant, il faut savoir que le site n’est pas accessible en langue française. Toutefois, vous pouvez avoir recours à un traducteur fiable pour traduire le contenu. Le site web USPS dispose d’une rubrique FAQ où sont indexées les questions les plus récurrentes avec leurs réponses. Pour demander plus de précisions par rapport à un sujet en particulier, vous pouvez envoyer un courrier électronique au service client via un formulaire en ligne.

Vous pouvez également passer par la page de contact de USPS ou bien faire une réclamation.

contact usps telephone

Les personnes qui ont des questions nécessitant des réponses dans l’immédiat sont invitées à opter pour l’appel téléphonique. Le numéro pour joindre le service client USPS est le 00 1 800-275-8777. Un conseiller client vous répond entre 8 h et 20 h 30 du lundi au vendredi, mais seulement de 8 h à 18 h le samedi. Pour prendre le contact avec le support technique, le numéro est le suivant : 00 1 800-344-7779.

Recommandations

Au fil des années, pour rester compétitif, USPS n’a cessé d’innover ses prestations. Le site a été conçu pour être ergonomique et répondre aux attentes des utilisateurs internationaux. Si vos besoins se portent sur un suivi de colis, USPS met à votre disposition, sur son site, un outil adapté. Pour toutes vos demandes, prenez soin de réunir le maximum d’informations qui pourraient aider le conseiller client à répondre à votre demande le plus efficacement.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contact Transports et voyage" le 7 septembre 2018 et mise à jour le 17 septembre 2020.

Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.

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39 commentaires sur “Contact USPS”

  1. Nan

    J’ai reçu un document de usps comment le récupérer au Cameroun

  2. Anonyme

    Impossible d’avoir un vrai SAV pour un colis perdu si vous n’êtes pas résident américain.

  3. Anonyme

    Bonjour c’est une catastrophe mon colis est bloqué à paris depuis deux mois et aucune réponse je ne sais plus quoi faire

  4. Oceane

    ou est mon colis ? il aurait du arrivé le 7 avril mais depuis ce jours il est bloqué a Paris est depuis je n’ai pas de nouvelle , je vais les recevoir quand !!!

  5. Anonyme

    Ma lettre internationale des USA est arrivée le 25 mars à Paris.. et depuis aucune nouvelle. Usps dit que la lettre est à Paris. Sur le site la poste.. Pas de nouvelle.
    A qui dois je m’adresser pour faire avancer le schmilblick??
    J ai émis une réclamation à la poste ça fait 4 jours et rien !!

  6. Tala

    Avant d’utiliser usps, réfléchissez bien! Mon colis a été traité 14 fois à Roissy depuis le 20 janvier et à chaque fois il est écrit “en route pour la destination”…pfffff
    Le 15 avril, cela fera 3 mois que mon colis a été posté en Amérique, il est arrivé le 20 janvier à Paris .
    Ils sont plus efficaces en Amérique qu’en France!

  7. Danièle

    J’ai reçu mon numéro de suivi le 20 janvier, je suis mon colis et depuis le 14 février ,il est toujours au même endroit. Vais-je le recevoir un jour ?

  8. Douin

    Depuis pres de 3 semaines j’attends mon colis!!!
    Achat effectué chez belle Nubian le 29/01

  9. Kaba

    Bonjour mon colis a maintenant 1 mois expédié dès USA vers la Belgique j’ai pas de suite jusqu’à présent alors apparemment je suis pas le seul à avoir un colis en provenance des ÉTATS-UNIS quand je vais récupérer mon colis

  10. somebody

    C’est triste et inadmissible de ne pas être la seule personne à ne pas avoir de nouvelles de ces colis en transit depuis bientôt 70 jours !!!!

  11. Paul

    Alors apparemment je ne suis pas le seul à avoir un colis en provenance des usa depuis novembre qui n est toujours pas arrivé !

  12. Auguy

    Bonjour mon colis a maintenant presque 2mois expédiées des États-Unis vers la France je pas des suites jusqu’à présent!

  13. RootG

    Bonjour,
    J’ai commandé en Chine pour une livraison en France et le suivi USPS me dis aujourd’hui :
    Out for Delivery
    CONNEAUT, OH 44030
    Your item is out for delivery on January 12, 2021 at 8:29 am in CONNEAUT, OH 44030.
    il me semble qu’il y a un soucis non !?

    Quelqu’un pourrait me donner une indication sur ce à quoi je dois m’attendre?

  14. Philippe

    Bonjour, j’ai commandé un objet aux USA le 10 novembre 2020, je n’ai toujours rien reçu; et je n’ai obtenu aucune réponse ni suivi de vos services.

  15. Anonyme

    J attends mon colis de par usps depuis le mois de novembre
    Jai essayé de les contacter mais aucune réponse.
    Pourtant on me dit que le colis est arrivée sur la France depuis je tente de récupérer mon colis je n y arrive pas

  16. Guirlande

    Bonjour

    Je voulais savoir si vous êtes bien USPS, ça fait plus que 3 mois depuis que j’ai un colis dans vos mains je voulais savoir pourquoi j’ai toujours pas reçu mon colis merci.

  17. Bruno

    colis en tentative de livraison depuis le 15/09/2020

  18. Dominique

    Colis en transit depuis le 2 août et parti le 12 juillet des USA. Toujours pas reçu. Impossible de joindre les services USPS. Jusqu’à quand mon colis sera en transit ?
    Que se passe-t-il ?

  19. Anonyme

    Bonjour j’ai un livreur qui est passé pour faire la livraison d’un colis et nous n’étions pas à la maison à quel endroit je peux récupérer mon colis ?

  20. Sylvie

    Colis en transit depuis le 31 mai à Charles de Gaule et plus rien ne bouge !!!!si on ne parle pas l’anglais c’est peine perdue !! ( site et tel ) j’ai tout essayé !!!et tous les appels à l’aéroport me renvoie vers USPS !!! Impossible de joindre USPS !!!!!!!!!!

  21. marcus

    USPS indique que mon colis est livré le 10 08 2020. Je n’ai rien du tout.On ne peut pas les joindre au téléphone en France et s’exprime uniquement en Anglais. Donc,pas joignable.

  22. Catherine

    Aucune nouvelle d’un colis arrivé le 9 juin à Charles de Gaulle. Quel est le N° de cette société en France ?

  23. Sam

    Produit commandée en mars jamais arrivée !!!

  24. Anonyme

    Bonjour

    Produit commandé le 28 Mars
    Arrivé sur Paris le 12 juin

  25. Jean

    Délais de livraison de plus d’un mois avec cette excuse du covid.

  26. Tokyo

    J’attends depuis le 15 juin un colis que j’ai commandé le 6 qui est à Paris depuis , nous sommes le 23.

  27. Katarina

    Mon colis a Paris depuis le 27 Mai, avec plus aucune info. Le nr de ref. “trackingnumber” n’est pas reconnu a la poste en France. Impossible de se faire aider partout ou j’essaie.

  28. Jonny rocks

    Colis a quitté CDG le 31 Mai.
    Maintenant c’est 15 Juin et pas de nouvelles nul part.
    J’ai écrit les emails partout, j’ai contacté les douanes (ce n’est pas là)

  29. Nicole

    Mon colis à paris depuis le 3 juin et toujours en transit.
    En plus c’est urgent et paye 55 euros de frais en express
    Comment contacter usps paris
    Personne ne répond ni aux mails ni au téléphone

  30. Jerome

    Colis a Paris depuis le 15 Mai. Nous sommes le 10 juin. Aucune nouvelle, impossible de joindre quelqu’un.
    Quel service…on est en 2020 les gars oh reveillez-vous.

  31. Greg

    J’attends un colis et depuis le 13 avril avec un départ des états-unis aujourd’hui le colis est parti de Paris le 3 mai et une livraison estimee le 19 mai or aujourd’hui le 26 mai je n’ai rien reçu.comment contacter us PS en france par téléphone merci

  32. Lacor

    J attends toujours mon colis il et parti depuis le 22 avril et arriver le 15 mai à paris et depuis plus rien vous savez prendre l argent au jean pour livré sa sa va-tout seul mai pour livré le colis c est une autre histoire je l attend toujours on et le 22 mai

  33. Chris

    Je suis très mécontente. Un colis que j’ai envoyé le 12 novembre est en attente depuis le 22 à JFK. J’ai écrit partout, jamais la bonne place. Ils ne connaissent que le suivi que je connais par cœur

  34. Stess

    Bonjour j’ai un problème mon colis est livré mais pas chez moi je ne sais pas où est mon colis car c’est le cadeau personnalisé pour ma fille et j’aimerais bien lui donner.

  35. Billychaud

    S il vous plait j ai un paquet qui n est pas encore arriver ici au Cameroun sortant de Chicago depuis le 26 juin 2019 si vous pouvez m aider comme ca je vous donnerais le numero de l article merci

  36. Hami

    Le livreur de USPS se prend pour le directeur , il livre le colis mais ne descend pas de la voiture , ne monte pas à l étage même avec ascenseur, on doit courir après nos colis dans la rue, et qu ont aient sensés êtres livrés à domicile.
    J hallucine ! Je me suis faite manquer de respect sur mes droits.

  37. Saharah

    Vous pouvez nous dire en quoi vous nous aidez réellement ?
    ON PARLE PAS ANGLAIS ON FAIS COMMENT ?
    Il est où l’adresse Mail ?!

  38. Ricodingo

    C est le moyen âge chez usps. Ils sont injoignables et prétendent m avoir livré un colis et que j étais absent alors que j étais bien à mon domicile.

  39. philman

    C’est nul, impossible de les contacter,
    de téléphoner,