Contacter Vinted

Vinted est une boutique en ligne qui se présente sous forme de vide-greniers virtuel dans lequel l’on peut trouver de nombreuses références comme des vêtements, mais aussi des chaussures et des bijoux pour femme, homme et même pour les enfants. Vinted est une enseigne qui s’adresse à tous les passionnés de mode qui ont envie de trouver des pièces totalement uniques pour les porter ou encore pour compléter leur collection. Les plus grandes marques de prêt-à-porter sont disponibles sur cette boutique en ligne pour assurer la satisfaction de tous ses clients en lui proposant en parallèle, le meilleur rapport qualité/prix. Si vous désirez prendre contact avec le service client de l’enseigne Vinted, vous trouverez ses coordonnées électroniques et postales dans cet article ou en vous rendant directement sur leur site Vinted.fr !

vinted

Comment joindre le service client de l’enseigne Vinted par mail et directement en ligne ?

En premier lieu, nous pensons qu’il est très utile de consulter le centre d’aide en ligne de leur site en vous rendant sur : https://www.vinted.fr/help. Ainsi, vous saurez quelle démarche effectuer selon la raison pour laquelle vous souhaitez communiquer avec le service client de leur site.

Le site Vinted a également mis à la disposition de ses clients un forum (https://www.vinted.fr/forum), n’hésitez pas à le consulter !

Vous pourrez prendre facilement contact avec l’enseigne Vinted directement par mail pour recevoir en retour une réponse très claire et détaillée. Pour cela il faut envoyer votre mail à cette adresse : legal@vinted.fr. Des équipes de conseillers seront toujours présents pour lire vos demandes et y répondre dans les plus brefs délais. En effet, ces professionnels se feront un devoir de vous répondre en moins de 72 heures pour ne pas vous faire perdre de temps et pour vous aider à solutionner un problème.

Nos conseils pour envoyer une plainte ou une réclamation à l’enseigne Vinted

Si vous avez une plainte à déposer vis-à-vis de l’enseigne Vinted par rapport à une commande ou un paiement, ou encore que vous ayez une réclamation à faire, vous pourrez envoyer directement un courrier à cette adresse : Vinted UAB, Zirmunu st. 70-701 Vilnius LT-09124, Lituanie. Un expert en la matière sera toujours disponible et prendra en charge votre demande pour vous apporter toutes les réponses dont vous avez besoin ou encore pour essayer de trouver avec vous une solution. Des spécialistes seront toujours à votre écoute pour assurer votre satisfaction et pour trouver le moyen de régler vos problèmes.

communication-vinted

Comment envoyer un courrier au service client de l’enseigne Vinted ?

Enfin, vous pourrez aussi envoyer un courrier au service client de l’enseigne Vinted en écrivant à cette adresse : Vinted UAB, Zirmunu st. 70-701 Vilnius LT-09124, Lituanie. Vous pourrez envoyer des documents importants ou encore soumettre une suggestion, faire une remarque par écrit, vous serez assuré de recevoir une réponse dans les plus brefs délais soit par retour de courrier, ou encore par mail ou par téléphone.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contact Presse - Web" le 28 novembre 2016 et mise à jour le 5 avril 2019.

Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.

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930 commentaires sur “Contacter Vinted”

  1. Catcaty

    Bonjour
    Vraiment dégoûté
    Deux fois j’ai acheté un article et deux fois la vendeuse m’a annulé la commande et une seule remboursement
    Aujourd’hui vinded me répond litige clos

  2. PINNA

    Je ne reçois pas les règlements de mes virements porte monnaie sur mon compte bancaire

  3. Michelle

    Bonjour, j’ai également un problème avec mon compte vinted m’a CB est supprimé et je ne peux plus faire de paiement lors de mes achats ils m’ont dit que le système de sécurité avait été changé mais pour le moment je n’ai pas de moyen de paiement

  4. Tifalla

    Le vendeur ne peut plus m envoyer ‘ article car plus vendable mais entre temps elle m à adressé un récépissé de la poste avant de s y rendre que faut il faire pour être remboursé.

  5. Richard

    Bonjour comment supprimer mes deux anciens compte vinted sauf le dernier que j’ai fait

  6. M

    Bonjour, j’attends mon colis depuis au moins 20 jours, j’aimerais me faire rembourser.

  7. Tina

    Bonjour moi j’ai un soucis mon colis toujours pas reçu sa fait 2 mois le colis a était payé et vinted ne veut pas me rembourser car c trop tard et la vendeuse ne veut pas me rembourser non plu c super je paye et j’ai rien

  8. Anonyme

    Bonjour,
    J’essaye de me connecter sur mon compte Vinted depuis plusieurs jours mais cela ne fonctionne jamais. A cause de la vérification de compte grâce au numéro de téléphone il met impossible de retourner sur mon compte car je pense ne pas en avoir mis. Impossible d’obtenir de l’aide, la plateforme me laisse totalement tomber.

  9. Florence

    Mon compte a été bloqué. Il existe toujours. Je reçois des mails de clients potentiels auxquelles je ne peux répondre.
    Comment débloquer mon compte?
    Cela fait 15 jours que j’essaie de les contacter…..

  10. Anonyme

    Mon compte est bloqué
    Je n’ai plus accès alors que je reçois les mails.
    Depuis 15 jours c’est la catastrophe alors que tout aller bien.
    Aider moi merci

  11. Anonyme

    Bjr j ai un compte Vinted et je n arrive plu à me connecter (on m a demandé un numéro de téléphone à joindre et depuis plus rien)

  12. Michele

    Je rencontre un souci , je ne reçois plus de mail d information sur mes livraisons , suis obligée de regarder chaque jour les suivis colis .
    Pourriez vous me donner la raison

  13. Marie-Noëlle

    bonjour,
    je rencontre des problèmes avec mon imprimante comment puis je faire pour envoyer mes colis aux acheteurs ne pouvant pas imprimer mes étiquettes d envoi?

  14. Gaëlle

    Bonjour,
    J’ai reçu un colis d’un vintie, bien sûr je n’ai jamais commander à cette vintie après de grande rechercher j’ai réussi à trouver cette personne grâce à Facebook.
    Elle m’a dit en gros qu’elle avait envoyé, et que le colis s’est perdu. Elle n’a jamais était rembourser, et le colis jamais de nouvelle autant pour la vendeuse, en revanche l’acheteuse qui n’est pas moi, nous l’avons toutes les deux contacté, celle-ci a était rembourser.

    En bref aujourd’hui je me retrouve avec un colis que je n’ai pas acheté, une acheteuse qui voudrais l’avoir et une vendeuse qui aimerai être rembourser.

    J’aimerai lui renvoyer mais étant donnée que j’ai jamais commander ce produit j’ai pas envie de payé des frais d’envois .

  15. Louise

    Bonjour,
    Ça fait 20 fois que j’envoie ma carte d’id pour confirmer mon identité, ça met échoué à chaque fois, je ne sais plus quoi faire

  16. Manon

    J’ai mis par erreur mon argent sur mon ancien compte mais malheureusement je n’ai plus accès sur ce compte comment faire, je m’inquiète

  17. Anonyme

    Bonjour
    Mon appli est bloqué.je n’arrive plus à me connecter.merci

  18. Anonyme

    bonjour

    cela fait 2 fois que je vois apparaitre des messages sur mon tél et lorsque je me connecte ,ils n’apparaissent ,ni sur mon tél ni sur l’ordi,je ne peux donc pas répondre, de plus il n’y a pas de lien entre ce qui apparait sur le tél et ce qui apparait sur l’ordi !
    merci pour votre aide

  19. S

    Je voudrais savoir comment on fait quand on a vendu un article et que on veut aller dans le porte-monnaie ça marque vérification du numéro de téléphone et quand je mets mon numéro de téléphone ça ne marche pas ça marque il y a un problème dites-moi comment je peux faire pour récupérer mon compte merci

  20. Marie

    Bonjour,
    Mon compte est bloqué depuis hier soir?
    J’ai des transactions en cours.
    Merci pour votre intervention dans les meilleurs délais.
    Marie

  21. Stéphanie

    Bonjour,

    Cela fait quelques semaines que je ne reçois plus de mail concernant pour changer mon mot de passe car j’ai oublié l’ancien.

  22. Sébastien

    Il as 5 colis en cour chez vous regarde ou ce trouve donne moi une réponse favorable ma demande aujourd’hui depuis envoyé il doit déjà arrivé chez les gens ou regarde les somme argent remboursement moi en plus deux personnes veux encore acheter quelque chose.

  23. Claire

    Bonjour mon compte est bloqué . J aimerai savoir quand est ce que je pourrai le réutiliser ? Cela fais une semaine . Merci beaucoup

  24. Anonyme

    Bonjour,

    j’ai deux questions :
    depuis quelques jours, je ne comprends pas, il n’y a plus la catégorie pull qui apparait dans les achats ? comment ca se fait ? il n’y a que la catégorie hauts et t shirts…
    deuxième question. depuis quelques temps, je commande des choses sur vinted et à chaque fois, le seul endroit de livraison possible est un point relais assez loin de chez moi alors qu’avant il y enavait des tas autour de chez moi. Comment faire pour réavoir les autres ?

  25. Ahallouch

    Bjr
    Je pense que mon compte est bloqué.
    Je reste sur la, mm image et aucune notification depuis une semaine au moins.
    Saida

  26. Anonyme

    Bonjour cela fait plusieurs fois que je dois envoyer un colis par Relais colis et les points référencés dans vos mails refusent VINTED et ne sont pas à jour. J’habite à La Rochelle et cela fait 3 lieux référencés qui refusent.

  27. V 11

    Bonjour

    Je tiens à signaler que tous les articles mis à la vente sont authentiques.

  28. corinne

    Bonjour,

    Je n’arrive pas à me connecter à mon compte Vinted et j’ai une transaction en attente
    Merci de votre aide

  29. Mme

    Bonjour.
    Je suis point relais chez pick-up. Mon magasin n’apparaît pas en suggestion de point de retrait. Est-ce normal ?

  30. Mora

    Réponse Vinted lamentable
    J’ai signalé qu’il y avait un problème dès réception du colis ( mauvais article) et ai suspendu paiement en signalant «  pas ok » et Vinted a payé quand même ! Je n.ai toujours pas mon article depuis commande du 19/4/21 et du déboursez encore 6,45€ en plus pour renvoyer le colis dans lequel ne se trouvait pas le bon article ! J’HALLUCINE

  31. didier

    Je n’arrive plus à me contacter à mon compte.
    En plus, j’ai de l’argent dans mon porte monnaie et dès transaction en cours.
    Merci pour votre aide

  32. Chloé

    Comment joindre Vinted , impossible d envoyé un e-mail ou de téléphone

  33. Marie

    Bonjour je n’arrive pas à changer le nom sur mon profil

  34. Annick

    J ai envoyé plusieurs mails pour demander l historique de mes ventes 2020 et aucune réponse….
    Mon compte a été supprimé et je n’ai plus accès à mon historique donc je n’ai pas la somme exacte a déclarer pour les impôt

  35. Catherine

    Bonjour ,
    Je n’arrive pas à retrouver mon compte Vinted alors que j’avais 2 règlements en cours de 2020.
    Merci de me contacter pour trouver une solution .

  36. lydie

    Bonjour j ai reçu un colis et je n ai pas commandé cet article.

  37. Anonyme

    Bonjour je vois que beaucoup on le même problème que moi ! je n arrive pas me connecter idem à cause de changement de téléphone.

  38. sergig

    voila j ai retrouver mon colis il a etais livré cher une autre personne sergig

  39. Anonyme

    Bonjour pourquoi mon compte a été bloqué je peux plus accès à Vinted J’ai plusieurs comptes mais mon numéro n’accepte pas donc je peux plus y aller et ça m’embête énormément

  40. Mijo

    Bonjour,depuis deux jours…..après deux ventes finalisées, je ne peux plus accéder à mon compte

  41. Pascal

    Bonjour voilà plusieurs jours qu’ une Vinty à ouvert un litige contre moi je n accepte pas de clôturer le litige car j ai envoyé les photos de mes bottes ainsi qu à cette Vinty lors de la transaction Vintend a pu se rendre compte de l état de mes bottes QUI sont neuves portée juste pour les photos.

  42. Riou

    Bonjour, impossible de répondre aux mails,de me connecter etc depuis que j’ai annulé mon compte ( pseudo à changer )et créer un nouveau. Mon numéro de téléphone est demandé. Je le donne mais invalide..

  43. valerie

    Bonjour j ai vendu un vêtement 2 euros qui a bien été réceptionné mais je ne peux pas me les transférer sur mon compte bancaire
    Je suis bloqué même en rentrant mon numéro de compte
    Merci de votre aide

  44. Anonyme

    Je n’arrive plus à me contacter à mon compte.
    En plus, j’ai de l’argent dans mon porte monnaie et dès transaction en cours.
    Merci pour votre aide

  45. François

    Bonjour problème de connections j ai envoyé 3 messages sans retour j ai changé de téléphone j ai voulu remettre vinted j avais oublié mon mot de passe que j ai réussi à changer mais la maintenant il me demande de rentrer un code à 4 chiffres mais le problème c’est que ça fait des année que j ai plus ce numéro
    J ai des vente en plein cours et des envoyé à faire le problème que même sur mon PC je suis déconnecter maintenant je pourrai avoir de l aide s’il vous plaît sais urgent merci de votre aide

  46. sylvain

    Bonjour je n’arrive pas a validé mon numero de telephone j’ai vraiment besoin d’aide

  47. Soraya

    Bonjour
    Je n’arrive plus à aller sur mon compte vinted mon numéro de portable n’est pas valide sa ne fonctionne pas

  48. Sandrine

    Bonjour
    J essaye de me connecter sur vinted. J ai la page mais apres ca se coupe pourquoi ??

  49. Pepito

    Comment annuler mon transfert d argent

  50. elena14

    Je voulais remercier Sarah qui a résolu mon problème et quand j ai dû évaluer notre entretien je me suis trompée de touche en fait tout était parfait. Désolée pour cette erreur de manipulation. Vous êtes efficaces. Cordialement

  51. Anonyme

    Bonjour
    J’ai eu un message pour vérifier mon n° de téléphone.
    J’ai eu ce message d’erreur
    Les numéros de téléphones ne peuvent être utilisés qu’une seule fois veuillez ressayer un autre numéro.
    Je n’ai que ce numéro. Pourquoi?
    Merci de bien vouloir m’indiquer comment faire

  52. corinne

    bonjour , j’essaye de contacté VINTED puneze pas moyen de trouver un mail ou un téléphone pour les contacter ce n’est vraiment pas facile pour les contactés très compliqué pouvez vous m’aider merci d’avance

  53. Danièle

    Bonjour, l’appli action ne fonctionne plus sur mon téléphone, a chaque fois que j’ouvre l’application, elle se ferme automatiquement
    Je vois que j’ai reçu un message mais je ne peux pas l’ouvrir,
    Avez-vous une solution à me proposer

  54. Bea

    Bonjour, depuis ce matin plus rien s’affiche lorsque je veux me connecter à Vinted. Page blanche je vois seulement que j’ai un message. Au bout de 2 secondes, le site se déconnecte. Merci pour votre aide.

  55. Anonyme

    Bonjour je devais recevoir un remboursement de 22euro 69 vers le 19 mars mais toujours rien merci de me tenir au courant merci de votre compréhension

  56. Clarisse

    Bonjour, j’essaye de me connecter à mon compte Vinted, j’arrive sur la première page, image n’est pas nette et saute, disparaît de suite, au secours, merci de votre compréhension

  57. Anonyme

    Bonjour,
    L’application vinted se ferme à chaque fois que je l’ouvre. Or, j ai une transaction à finir: j ai acheté un article et je ne peux pas joindre le vendeur. Comment faire ?

    Cordialement

  58. Anonyme

    je ne peux pas payer avec ma cb et ce n’est pas la première fois, encore un probléme c’est bien vinted mais faudrait il que cela fonctionne bien car c’est pénible

  59. Sasa

    Bonjour je suis cliente Vinted depuis quelques années :que des 5 étoiles !!!
    Voilà mon problème . J’achète des articles et je choisi des. Mondial relay pour aller chercher mes colis : je ne comprends pas pourquoi mes colis depuis quelques mois sont adressés dans des relais Chronopost très éloignés de chez moi ,obligation de me déplacer en voiture , sans mon avis ?? !!! Avec le couvre feu mes colis sont renvoyés à l’acheteur. A cause des horaires Covid
    Merci de me répondre
    Cordialement

  60. arthemis03

    Bonjour
    Pourquoi mon compte a-t-il été bloqué?
    Merci de me répondre.

  61. chantal

    ma carte bancaire passe pas pourquoi

  62. Mado942

    Bonjour
    Lorsque j indique mon code postal il ne me propose pas ma ville

  63. Mimie.

    Bonsoir.
    Jai un soucis quand je veux mettre mon adresse je tape mon code postale et la surprise il n’y a pas mon village dans la liste proposer du code postle comment faire pour y ajouter mon village merci d’avance je suis très embêter.

  64. Alice

    Bonjour J’ai acheté un sac Lacoste sur vinted il correspondait pas à mes attentes donc je le remets en vente et là on supprime mon annonce en disant que c’est une copie je mets le code-barre qui prouve c’est un sac Lacoste et on a encore supprimer ma deuxième annonce je te honteux de la part de vinted

  65. Anonyme

    Bonjour,

    Savez vous comment je peux contacter la plate-forme vinted?
    Merci de votre retour.
    MHélène

  66. marie hélène

    Bonjour,
    Je n’arrive pas à m’inscrire, dès le 1er rectangle on me dit qu’il y a une erreur alors que mes lettres, chiffres et autres sont exacts, comment faire?

    Résultat : une erreur
    Utilise seulement des lettres (a-z) et des chiffres (0-9). Tu peux aussi utiliser des symboles comme – et _.

    merci de votre retour.
    MHélène

  67. Duduss

    Bonjour,

    Mon compte est bloqué depuis plus de 7 jours et je n’arrive pas à le débloquer. Comment faire ?

  68. brigittejob

    j ai ete bloqué car j ai ouvert plusieurs comptes vinted , d accord j ai fermé tous ces comptes. J en ai plus qu un compte et je suis toujours bloqué sur ce compte malgré mes demandes repetées de deblocage , je demande aussi jusqu a quand je serai débloqué on ne me repond pas . On ne me laisse aucun message de réponse meme sur mon gmail

  69. Fanyste74

    Bonjour je n’arrive pas à accéder à mon compte car j’ai mis une offre à 50% dès le 1er article que mon dressing.
    Comment procéder svp je ne peux plus rien faire ?

  70. Anonyme

    Bonjour

    suite à des achats avec une vinted. La personne me menace de demander la clôture de mon compte chez vinted et envoie des messages pour faire annuler mes annonces et menace de mettre un commentaire négatif sur vinted.
    Les articles achetés à cette personne ne correspondaient pas à l’annonce et pour certains en mauvais état. Cette personne est en train de aire un commentaire négatif sur toutes mes annonces. Que puis je faire ?
    Merci de votre aide en urgence

  71. Taran

    Je n’arrive pas à rentrer mon numéro de portable

  72. Cecile

    Bonjour, Depuis 15 jours je veux commander differents produits et je ne peux pas acheter. Il y a noté cette commande ne peux pas être envoyée a ton adresse. Merci pour votre réponse

  73. Gessica_18

    Bonjour j’ai été bloqué sur Vinted et Vinted m’a envoyé un message que mon compte va être bloqué 7 jours et du coup les 7 jours on passe et mon compte est toujours bloqué que faire? Svp aider moi je ne sais pas comment contacter Vinted et j’attends de plus 1 semaine qu’on me débloque le compte mais toujours rien !

  74. Joanna

    Problème de compte je ne peut pas rentré mon compte bancaire . Personne arrive à résoudre mon problème .

  75. Anonyme

    Bonjour
    Je suis embêtée depuis une semaine
    J ai eu mon tel qui était en révision
    J avais 15 euros de porte monnaie
    On m’a dit votre support de fermer ce compte
    Donc maintenant que dois je faire
    En plus pour se connecter avec mon n de tel il l indiqué compte fermé
    Répondez moi urgent

  76. serge42370

    j’ai un probléme de connection avec vinted voila au moins 8 message sans réponse ou des réponse pres enregistées quesqu’il faut faire merci pour pouvoir joindre quelqu’un
    merci

  77. Hanane

    Pourquoi mon comptes bloque sur Vinted ?je suis sourde difficile écrire niveau français

  78. lotussacre

    Bonjour, jusque là je suis très satisfaite de votre plateforme . J’essaye d’ajouter des photos pour un vêtement qui se trouve déjà en vente sur Vinted mais comment faire???? Pouvez vous m’aider???MERCI.

  79. MARIE

    Problème sur un suivi de commande, vendeuse a à priori déposé le colis en Espagne et le suivi ne s’est pas déclenché… résultat, j’ai payé et pas reçu la veste… vinted a suspendu la transaction et depuis plus rien ou plutôt si, lorsque je les relance pour résoudre le problème, vinted m’envoie un message automatique “litige résolu ” alors que c’est faux !! Pouvez vous m’aider svp ? Merci

  80. flojean

    depuis 10 jours j’ai des problemes on me refuse a chaque fois mon numero de telephone car la 1ere fois je me suis trompée en marquant mon numero et donc on ne peut le marquer qu’une fois ..

  81. FRED

    J’ai envoyé une paire de baskets toute neuve a un acheteur met il avait la même qu’il avait porté et a annulé la transaction et a dit que je lui avais envoyé une paire d’occasion. Et ils m’ont bloqué mon compte. Que dois-je faire pour récupérer ma paire de baskets ou récupérer l’argent de la transaction.

  82. Patricia

    J’ai eu la meme chose deux fois j’ai mis des objets et on me les a retiré je ne sais pas je trouve sa débilte, les pots de fleurs on ne peut pas les mettres j’ai mis un cadre avec des photos d’italie on me l’a retiré pourquoi je ne sais pas c’est du n’importe quoi

  83. emma_41370

    Bonjour on m’a bloqué mon compte vinted je ne comprends pas pourquoi car ma dernière transaction a bien été prélevé et je n’ai toujours pas reçu mon colis .

  84. veronique 20011

    Mon compte a été bloqué ?
    Que dois je faire pour le débloquer?

  85. Fanjulie

    Bonjour, j’ai expédiée 1 lot de deux tasses et support +une pince a sucre ,d’après ma cliente une tasse est
    serais arrivée cassé que dois-je faire, vinted fait elle fonctionné sa garantie transport ?

  86. An

    Bonjour je n’arrive pas à me reconnecter sur min compte vinted,il n’accepte ni mon identifiant ni mon adresse-mail. Que puis-je faire?

  87. Yamina

    Bjr,voila il y a des articles qui me plaisent mais comment faire pour payer via bancontact ? Pas de carte visa merci

  88. Lilou

    Ayant acheté une veste le vendeur on ne l’a jamais expédié je ne suis toujours pas remboursé comment dois-je faire au d’où des plus de 10 jours sachant que si le vendeur n’envoie pas son colis au bout de sept jours je suis remboursé directement mais là en l’occurrence non

  89. Anonyme

    bonjour
    merci de faire retour du colis ou de me payer les rideau taupe ,que j’ai mi en ventepar votre cite vente annuler par vous mais je n’est pas eu retour du colis merci de faire le necessaire.

  90. Anonyme

    Gros problème avec mon compte VINTED, ce matin on m’a demandé de modifier mon mot de passe et maintenant je ne peux plus accéder a mon compte on me demande un N° de téléphone pour contrôler.

  91. BadBlackBetty

    Bonjour, j’ai fait un achat en lot, mais impossible de procéder au payement. Il y a 10 articles dans ce lot.

  92. flo62520

    Bonsoir,
    Mon appli semble être mise à jour comme demandé ce jour.
    Rien n’y fait, je galère pour aller voir mes messages
    Merci pour votre aide

  93. Anonyme

    Bonjour
    Pour un colis de 3 kg a envoyer, quel format dois je choisir??
    Merci de votre réponse

  94. Anonyme

    Désireuse d”‘imprimer le bordereau d’envoi, ma date de naissance s’efface au fur et à mesure.Et quand elle reste!, on me répond qu’elle ne peut être vide!
    Merci de m’aider à débloquer?

  95. Anonyme

    Bonjour
    je ne comprend pas pourquoi on me supprime une vente d’un objet de décoration représentant un papillon. J’ai fait une recherche et j’ai trouvé d’autres membres qui en vendent eux aussi. Je m’en fou royalement car ce n’était que pour 2.00€ les deux mais c’est le principe qui m’énerve car j’ai demandé la semaine dernière juste une petite explication le pourquoi, mais je n’ai jamais eu de réponse. Y a t’il d’autres membres à qui il est arrivé la même chose.

  96. limavivi

    Bonjour,je viens de constater qu’on ma prélévé 13€12 sur mon compte alors que je n’ai pas fait d’achat de ce montant.C’est moi qui est vendu des articles et qui attends un virement.Merci de régler le problème au plus vite !cordialement.

  97. Mina

    Bonjour j’ai vendu un article quelle sont les démarches à effectuer pour recevoir le paiement directement sur son compte. J’ai était dans paiement j’ai renseigné mon IBAN et valider. Merci

  98. Youss91

    J’ai perdu mon adresse mail vinted j’avais 25 € sur le compte et je peux même pas les récupérer car j’ai plus mon adresse mail juste parce que j’ai remis mon téléphone à zéro aidez-moi

  99. Lina0469

    Bonsoir,
    Mon compte et mon profil sont vierges , comme si je venais de procéder à une création de poste!
    Alors que j’ai des commandes qui sont en cours d’acheminement !!
    Que faire ? Merci de votre aide!

  100. Maya

    Moi j’attends mon colis depuis le 10septembre 2020 vinted à payer l’expéditeur et moi toujours pas de colis et vinted ne fait rien.

  101. Sylvie

    Vinted me demande de faire une mise à jour pour pouvoir accéder au site et à mon profil, est-ce normal de devoir remettre mon numéro de carte bancaire ? J’ai peur que ce soit du piratage, peut-on me renseigner ?

  102. Guillard 53

    Je n’arrive pas à me connecter à mon compte vinted

  103. Kellyvkn

    Bonjour, j’ai envoyer un colis à une fille et lors qui était mis « colis disponible au point relai » elle y a été . Directement il a été mis « colis livré » donc c’est quelle a pu le réceptionner mais elle m’a dit que non elle n’a jamais pu l’avoir et qu’il n’était pas à son point relai. Depuis elle a été remboursée et moi j’en nai pas récupérer mon colis qui me reviens de droit. Alors comment savoir où est mon colis si elle n’en l’a pas récupérer ? Et si elle ment et qu’elle l’a bien reçu j’aimerai qu’on me rembourse

  104. didier

    livraison n importe où la boutique a Corbigny soit disant fermé lamentable

  105. jacques G

    RAS LE BOL des publicités à répétition pour Vinted sur les chaînes TV françaises! C’est totalement exagéré!En plus Vinted localisé à Vilnius!! adresse boîte aux lettres!!??

  106. Bonhomme35

    Je n’arrive pas à refaire un compte depuis que j’ai supprimer mon compte pour en refaire un

  107. choupie467

    bonjour
    je ne sais pas où cliquer pour voir les articles que j’ai mis en vente sur Vinted
    comment faire pour me remettre en relation avec un membre qui est intéressé par un de mes articles ? en plus j’ai 1 article en vente j’ai eu le bordereau mais je n’arrive à trouver mon acheteur

  108. Anonyme

    Impossible de se connecter et de les joindre le compte ne marche pas très déçu

  109. melianas

    Bonjour, j ai commencé a déposer une annonce mais je ne l ai pas finie, et je ne sais par quel miracle elle est passée, mais elle n’est plus d’actualité; on me dit que c’est vendu, mais je n’ai RIEN a vendre!!!!!! Je veux effacer cette annonce et annuler mon compte. Si quel qu’un peut me renseigner c’est super. Merci

  110. Anonyme

    Bonjour,
    L’application est bloquée sur mon téléphone et j’ai des ventes en cours ;

  111. Dalila

    Mon colis que je devrais recevoir le décembre n’est jamais arrivé.
    A qui dois je m’adresser ??

  112. Juliette

    Bonjour j’ai un soucis avec mon compte on me demande d’entrer mon numéro de téléphone pour pouvoir y accéder mais mon numéro est invalide
    J’ai des ventes en cours et je ne peux donc pas les envoyer.
    Que faire ?

  113. Anonyme

    Bonjour
    Je voudrai savoir pourquoi lorsque je reçois un colis l’adresse où je dois aller le cherché n’est pas mentionné dans le message
    Parfois oui parfois non alors c’est un un peu compliqué……

  114. anais-522

    Bonjour, impossible de les joindre…. Comment faire ?

  115. Magali

    J’ai eu un retrait injustifié comment faire

  116. lulu1359

    Bonjour, j’ai ouvert un litige le 12 décembre car je n’ai pas reçu mon colis. Mais aucune nouvelle Quand vais je pouvoir me faire rembourser ???? Merci

  117. Bruno

    Je ne retrouve plus mon compte et de plus j’ai 100 euros que je ne vois plus !!!

  118. Jamalakil

    Bonjour mon compte est bloqué depuis 4 jours impossible de s’identifier avec mon numéro en plus j’ai des transaction en cours.
    Veuillez faire le nécessaire j’ai déjà envoyé plusieurs messages sans réponse.

  119. Oihiba

    Bonjour je vous envoie ce mail car j’aimerais vendre certains produits sur vinted et j’aimerais avoir tous les renseignements car je me suis inscrit sur vinted mais par contre si un produit doit être vendu comment avoir les bordereaux pour envoyer le colis à la cliente??? merci cordialement

  120. vau86

    Bonjour
    Je ne peux pas enregistrer une pointure de chaussure inférieure à 38.
    Merci de me dire comment faire ou d adapter votre logiciel.
    Cordialement

  121. erard3963

    bonjour j’ai concrétisé une vente avec carole T37  je trouve plus le bordereau d’envoi ni les articles vendu; même en allant sur son profil pouvez vous m’aider cordialement

  122. Gaud72

    bonjour je n’arrive plus à acceder à mon compte Vinted il refuse mon n°téléphone Que dois le faire?

  123. Yamina

    J’aimerais bien qu’un relais colis vinted s’ouvrira le plus vite possible à champs sur marne 77420 ou bien les environs.
    Cordialement.

  124. la3t

    Comment accéder à mon compte qui est bloqué depuis 1 semaine
    J’ai de l’argent en attente et je ne peux rien faire mon numéro de téléphone est refusé donc pas de code . Je ne comprends pas pourquoi. J’ai aucune réponse je suis bloquer .

  125. Djamila

    Bonjour
    Pouvez vous me communiquer votre numéro de téléphone. J’ai acheté un article et il était déjà entamé. J’attends depuis deux jours un retour de votre part. Rien !
    Bonne réception

  126. conors1964

    vous me demander une copie de mon permis de conduire afin de confirmer mon identite!!
    je n arrive pas a l envoyer par le lien!!
    je ne sais pas comment faire

  127. Lou 77

    Impossible de me connecter à vinted.J’ai des achats et ventes en cours et de l’argent dans mon porte monnaie.Faites le nécessaire svp.Merci

  128. Anonyme

    Dès qu’on a un problème il n’y a plus personne à part des messages automatiques qui ne répondent pas a la situation.

  129. Kloklo

    Bonsoir. Je suis allée ce jour au point relais. Colis arrive le 3 décembre et on me dit qu’il n’a rien eu. Par contre la vendeuse a eu message comme quoi marchandise retiré et elle a été payée

  130. Lucile

    comment accéder à mon compte qui est bloqué depuis 1 semaine
    j’ai de l’argent en attente et je ne peux rien faire mon numéro de téléphone est refusé donc pas de code je n’arrive pas non plus à créer un nouveau cpte
    merci de me répondre je ne sais plus quoi faire

  131. 1234fafawassim

    J arrive plus a me connecter a mon compte

  132. Albert

    Bonjour cela fait 21 jours que j’ai envoyé ma commande après plusieurs appels le problème n’est toujours pas résolu.

  133. cataleya48

    Bonjour,
    Je ne sais pas si je suis au bon endroit, mais je tenais à vous signaler que je ne parviens pas régulièrement à ouvrir mes messages à partir de mon application mobile. J’obtiens un message d’erreur. Et lorsque je me connecte sur Internet, les nouveaux messages n’apparaissent pas.
    Par avance merci pour votre aide.
    Cordialement.

  134. Sandrine

    3 colis en attente dont 2 envoyés par les vendeurs le 26 novembre…ça commence à faire long à tel point que je me demande si je vais continuer à acheter sur vinted

  135. Linetteberthe

    Bonjour comment je peut faire pour vendre un article
    Je voudrais que l acheteur vienne le chercher sur place
    Merci

  136. Djamila

    Mon compte a était bloqué par vinted il me demande de fournir des pièces mais j’arrive même a envoyer sur contact support.

  137. Anonyme

    Bonjour, je souhaiterais bénéficier des tarifs pour renvoyer un colis. Cela est-il possible et comment ? Merci à vous.
    Cordialement.

  138. beatrice-thrt

    bonjour,

    je n’ai plus accès à ma liste d’achats.. Comment faire pour retrouver la liste des articles que j’ai achetés?
    Cordialement

  139. elifasya

    Vinted sont super il reponde jamais a vos question. . Tjr des réponses auromatique avec aucune relation avec votre probleme

  140. Nelly1990

    Bonsoir je voulais savoir comment annuler une commande la personne elle a envoyé pas la bonne commande elle ma arnaqué surtout ce faire rembourser comment je peux faire

  141. Anonyme

    Bonjour, j’ai un colis qui a pas été livré à l’adresse qui devais être livré que faire svp . Merci

  142. sioul22

    Mon compte Vinted a été piraté. Je voudrais, changer mes coordonnées bancaires et Vinted refuse.
    Comment faire ?
    Merci

  143. Sherlyne

    Bonjour
    J’aimerais savoir comment faire pour recuperer mon argent dans mon porte monaie.ils demande une piece d’identité J’AI envoyé ça au moins 10 fois ils que c pas bon.y a meme pas un numero pour communiquer directement. Je ne peux ni acheter ni virer sur mon compte!!

  144. Léa

    Bonjour
    Je n’arrive pas à voir mes article mis en vente . Je dois modifier une mise en vente car je me suis trompé de photo il s’agit d’un sac ce n’est pas le bon. Malheureusement je ne trouve rien sur le site pour pouvoir procéder à cette modification c’est urgent car il y a une acheteuse qui c’est positionnée.

  145. Anonyme

    Comment réactiver un compte supprimé ?

  146. jacques

    j’ai acheté pour mes petits enfants petite voiture et poupée l’argent a été retiré et jamais reçu le colis que faire?

  147. Olive 411

    Je n arrive plus a prendre photo dans ajout photo lorsque je veux vendre u article. Y a t il u problème sur le site?

  148. Anonyme

    Depuis hier vinted demande un numéro avec un code qui est non valide personne ne répond et aucune aide

  149. DEBBI

    Bonsoir
    comment joindre vinted svp

  150. jaja892001310

    mon compte est bloqué a cause de mon numéro de téléphone qu il ne veut pas reconaitre que faire merci de régler ce problème

  151. Marie

    Bonjour , cela fait un mois que j’ai envoyé ma commande , après plusieurs mail et appel , le problème n’est toujours pas résolue ,
    Merci de vérifier ou se trouve mon colis
    Merci

  152. Huguetre

    Comment annuler mon offre j ai fait une erreur dans le prix en rédigeant mon annonce

  153. Lucie

    Mon compte est bloqué depuis 3 jours à cause du numéro de téléphone qui n’est pas reconnu. Personne ne me réponds malgré plusieurs tentatives de mail et autres messages. Je ne reçois que des réponses automatiques qui ne règlent pas le problème. Que faire ? J’ai des articles en attente et des évaluations ainsi que des ventes en suspension.

  154. Laurence

    J ai contacté vinted pour un colis arrivé au mauvais point relai .vinted a refusé d intervenir et m a demandé d aller chercher mon colis.j ai parcouru 45 minutes de route pour un colis renvoyé au bon point relai. Je demande aujourd’hui à vinted un geste pour les désagréments subis et obtient simplement des messages automatiques pour m avertir de j ai validé la réception. Ce n est pas la vendeuse le problème. Vinted vous fait payer la protection de l acheteur mais ne résout pas les problèmes…

  155. Anonyme

    Bravo à Kévin pour son efficacité et sa rapidité à avoir solutionner mon problème. Mille MERCI à l’équipe Vinted.

  156. Sebastien

    Cela fait presque 1 mois que j’attends ma commande et le point relais n’a toujours pas reçu mon colis…? Où est mon colis…? Vous m’avez dit qu’il est arrivé avant le point relais que j’ai choisi… merci de me dire où se trouve mon colis s’il vous plaît… ? Merci

  157. Christine

    Bonjour,
    J ai acheté un sweat taille xs adulte et ai reçu un sweat xs taille enfant. Le vendeur reconnaît s être fait roulé lui aussi mais accepte bien sûr l argent. Vinted ne veut pas intervenir ni bloquer l argent !
    Service après vente non efficace !

  158. Anonyme

    Bonjour, impossible de remettre mon numéro de téléphone pour vérifier mon nouveau compte.
    pourtant j’ai bien supprimé mon ancien compte et je n’ai trouvé aucun moyen de contact…

  159. Lili

    Pouvez-vous me donner numéro telephone pour joindre vinted. Gratuitement

  160. Lili

    Bonjour, impossible contacter vinted, mon compte a été supprimé par erreur comment le réactivé ?

  161. alexd1004

    Bonjour,
    Mon fils a voulu transférer son porte monnaie sur mon compte mais un autre numéro de compte inconnu s’est affiché et son porte monnaie s’est remis à 0 €….comment faire pour annuler cette transaction piratée

  162. Patricia

    Ma tablette vient de être réformateur et je viens de installer à nouveau vinted je n’y arrive pas. Comment faire svp ?

  163. mireille

    bonsoir mon compte est bloque a la suite de litige pour colie egare et non rembourse on me demande de supprimer le litige via paypal pour debloquer helas blocage que faire

  164. michel

    Bonsoir
    problème je n’arrive plus à me connecter à mon compte Vinted j’ai perdu mon profil ce n’est pas normal de supprimer les comptes sans prévenir les personnes du coup je n’ai plus accès à mon porte monnaie

  165. Anonyme

    Bonjour je viens d’acheter une montre louis Vuitton ont c’est met d’accord sur le prix j’ai payé par carte blue et du coup je trouve une autre annonce de même vendeur avec la même montre que j’ai acheté remise en vente autant que ma commande n’a pas était annulé
    Je peut savoir comment ça se fait un article vendu n’a pas était envoyé ou annulée a était remise en vente par la même personne et sur le même site ?

  166. Anonyme

    Je ne peux plus accéder à mon compte car mon numéro de téléphone est invalide.

  167. gegh28

    Je n’arrive pas à remplir la case “catégorie” dans le questionnaire de mise en vente de mes articles. est ce un bug ?
    Cordialement , merci.

  168. Aude

    Bonjour j’ai une petite question à vous poser est-ce que c’est normal que j’ai toujours pas reçu mes sous de vinted

  169. Joanna

    Colis affiché livré sur vi tes depuis 2 jours
    Non trouvé au point relais !!!
    Que faire ???

  170. Anonyme

    Bonjour
    Pourriez-vous me supprimer le compte car je suis dans l’impossibilité de le faire.
    j’ai de l’argent dans le porte monnaie que je n’arrive pas à transféré sur mon compte

  171. Claudine

    Prélèvement 2 fois la somme 108€ comment faire pour avoir le remboursement

  172. nina.bks

    Je n’ai toujours pas reçu ma commande cela fait 1 mois

  173. Marie

    je n arrive plus a me connecter a mon compte Vinted pourriez vous me réabonner merci

  174. Anonyme

    impossible d’activer mon porte monnaie pour récupérer l’argent de mes ventes .Je donne mon n° de téléphone mais cela ne marche pas. Comment faire si quelqu’un peut m’aider d’avance merci

  175. mtbouckaert

    Bonjour
    J’ai parrainé une personne et je n’ai pas eu mon bon d achat
    Je ne comprends pas
    Pouvez vous m’expliquer
    Merci
    Cordialement

  176. Eva

    Bonjour, j’ai plus accès à mon compte !!! Mon numéro de téléphone invalide !!! Alors que c’est le bon numéro.J’ai envoyé plusieurs mails et toujours là même réponse !!! Toujours le même problème depuis plusieurs semaine !!!! SOS

  177. Romaric

    Mon compte est bloqué je ne peux pas transférer mon argent

  178. Isaline

    Bonjour on m a supprimé mes annonces cartouches d encre alors que d autres ont plein d annonce pour le meme article chez vinted

  179. viviane

    voila je voudrais commander sur vinted mais je ne peux pas.

  180. Meghann

    Mon compte est bloqué je n’arrive pas a entrer mes coordonnées bancaires pour encaisser mon porte monnaie…

  181. ctherine

    j’aimerais savoir pourquoi que mon compte vinted est fermé je ne peux pas accéder à mon profil.

  182. sakina

    Bonjour,
    J’ai commandé et payé un article la 17/10/2020. Je n’ai aucune nouvelle du vendeur. J’envoie des textos sans réponses.
    Merci de m’informer.
    Cordialement.

  183. clar.mi

    bonjour
    depuis quelque jour c’est plus possible d acheter des articles sur vinted on m’envoi sur un point relais dans une autre commune que la mienne c’est insupportable sachant qu il y a plusieurs point relais dans ma commune. Que se passe t il ? sachant que j’ai des amis qui commandent sur vinted et qui on le même problème. C’est vraiment ennuyeux car nous voulons plus du coup acheter. merci de votre réponse bonne journée Cordialement Clarisse

  184. michelle

    pourquoi on m’a masqué plein d’articles de mon catalogue j’a bien marqué les marques réelles je n’ai pas dit de mensonges je n’en vois pas l’intéret merci de votre réponse

  185. caty60480

    bonjour j’ai envoyé la paire de chausson a marine 3713 pas de nouvelle ??comment faire car il a fallu que je rachète une imprimante et j’ai vue votre message 1 journée en retard alors les chausson sont partis se matin 17/10

  186. AZIZA

    Bonsoir, quand je publie une offre, elle est supprimée pour des raisons que je ne comprends pas. J’ai déjà vendu des produits de la marque Tupperware et en plus j’ai des personnes qui sont intéressées pour acheter, elles sont frustrées et moi aussi, quand il faut passer à la vente. Comment dois je procéder pour finaliser mes ventes.

  187. Jean-yves44

    Bonjour je viens vers vous car je ne peux plus acheter d’articles quand je veux payer c’est bloqué ma carte bancaire est valide j’espère que cela n’est qu’un bug cordialement

  188. Dorothée

    Bonsoir
    Mon compte vinted a été bloqué pour sécurité mais malgré les justificatifs fourni impossible de débloquer mon compte
    Je n’ai plus accès à rien
    Et même plus a mon porte monnaie qui contenait mes ventes !!

  189. Jackie

    Bonsoir, pouvez vous m’aider svp? Mon profil a été vidé, tout mon argent de mon porte-monnaie à disparu, même les produits qu’ils ont été mise en vente ne sont plus là.
    Je suis tout simplement entrer sur l’application et l’argent qu’il y avais sur mon compte s’est supprimé tout comme les vêtements lisent en vente.
    Est-ce que je peux avoir un contact avec qui je peux clarifier cette aspect ? Merci beaucoup en avance.

  190. Melanie

    Bonjour j’ai besoin de votre aide..Comment contacter vinted ?? Par mail ils ne font que répondre par des messages automatiques et refusent de ré analyser mon profil alors qu’ils m’accusent à tort de ventes commerciales ce que je n’ai jamais fait depuis 5 ans chez eux.. Service pitoyable et ils sont injoignables que faire ??? Mon compte est bloqué injustement je perds énormément d’argent. SOS

  191. Nathalie

    HELP je ne parviens plus non plus à aller sur mon compte on me demande vérifier mon no de tel et depuis compte bloqué et de l’argent dans le porte-monnaie ?!!! J’envoie des mails à Vinted rien ne change quelqu’un peut me dire comment faire ??? Merci

  192. cat85

    bonjour, depuis 1 mois , je ne peux plus accéder à mon compte vinted, je pense que celui ci a été bloquè! pourquoi? si je n arrive plus à aller sur mon compte, je voudrais le résilier.

  193. Anonyme

    Bonjour
    Impossible de me connecter sur mon compte on me demande de vérifier mon numéro de téléphone sauf que le numéro n’es pas bon du coup je reçois pas de code pour activité mon compte comment faire ? Svvvvp

  194. lili17700

    Bonjour, suite a une vente je devais recevoir 35e sur mon porte monnaie.
    Mais pour l’activer il me demande mon noms je le mets puis me dise que c’est faux, donc aucun moyen de utilisé le portemonnaie. J’ai envoyer un message a la plateforme mais aucune réponse ! Comment dois-je faire ?
    Merci

  195. aline

    Sur le formulaire impossible de saisir mon compte iban

  196. Youssy02

    Urgent attention On m’a demandé mon numéro de téléphone pour envoyer un code !!! compte bloqué je n’arrive plus à me contacter sur mon compte j’ai de argent sur mon port monnaies puis des ventes en cours je reçois les messages sur ma boîte mails des demandeS et renseignements et je peux pas répondre à personne Je voit sur ma boîte mail que les gens payent Et qui ont bien leur colis et moi je suis bloqué pour récupérer mon argent . Aucune aide de leur part

  197. sophia17

    jamais fait d achat ni de vente…jamais connecter…jamais passer d annonce …impossible de m inscrire pour acheter des articles qui me passent sous le nez….plusieurs fois que je vous signale le problème et aucune solution proposée……..pendant ce temps je fais affaire sur leboncoin…tant pis pour vous… j attends une éventuelle réaction de votre part…car site intéressant pour ceux qui peuvent l utiliser..

  198. Domino2801

    Bonjour vinted a bloqué mon compte parce que je fais soit disant du commerce en attendant mon porte- monnaie l est aussi…c est un peu facile je trouve…a savoir qu il n y a rien de commercial sur mon compte…lundi je prends contact avec qui de droit

  199. Lucy

    Mon compte vinted est definitivement bloqué car j’etais accuser sans pouvoir me defendre, accusation de vente commerce quand ce n’est pas le cas du tout… Impossible d’avoir une reponse personelle. Comment je fait avec mes vetements que je voulais vendre

  200. 222dina

    Bonjour par quel moyen est-il possible de telecharger vinted sur un mac SVP
    merci

  201. Anonyme

    Impossible de joindre quelqu’un par mail. Service client absent et incohérent.
    Je dis que mon compte et application sont bloqué.

  202. Marti59

    Bjr je suis en train d effectuer une vente sur vinted et l acheteuse n arrive pas a enregistrer le paiement pour un lot merci de votre aide

  203. Light41600

    Bonjour je suis en Belgique depuis cette après-midi et je vais pour faire un tour sur vinted et résultats ça me sort directement alors j’aimerais savoir pourquoi ça le fait en Belgique et pas en France et me dis pas que c’est ma connexion Wi-Fi qui rame alors que c’est pas ça

  204. Marie paule

    Bonjour
    J’ai commande une paire de chaussures j’aimerais savoir si je vais les recevoir avant le 4 septembre

  205. Tassa95

    Je n’arrive pas à envoyer mon colis, numéro colis ne fonctionne pas !!

  206. Nezha

    Je n ai pas reçue mon colis ça fait déjà un mois c est un piano jouet du coup j ai envie d être remboursé

  207. igor1998

    Bonjour
    je ne comprends pas quand je veux acheter un produit par Mondial Relay et autres je suis à la fois sur Briançon dans les Hautes-Alpes et sur Boulogne-Billancourt à côté de Paris il ne me met aucun relais simplement la poste alors que je peux bien déposer mes colis dans des point Mondial Relay qui existe bien sur ces deux endroits pourquoi,,? cela m’a fait rater des ventes.

  208. Brigitte

    J’ai récemment créé mon compte sur Vinted et quand je veux me connecter je n’y arrive pas car j’ai 1 page de confidentialité pour les cookies qui s’ affiche sur fond bleu et pas moyen d’accéder à votre site !
    C’est stressant et contrariant, aussi si vous pouviez m’expliquer le pourquoi du comment et surtout pouvoir accéder à mon comte, je vous en serais reconnaissante.

  209. marylise

    bonjour
    j’ai voulu envoyer le colis mais le code barre ne passe pas!
    que puis je faire?
    merci

  210. gilberte

    je n arrive plus à passer des commandes sur vinted.

  211. Sudoku14

    Mondial relay refuse de me donner mes colis car carte d’identité a mon nom de jeune fille. J’ai ete débité de mes colis les 23.& 28 juillet. J’ai fourni un acte de mariage rien à faire !!!!

  212. Monique

    Bonjour demande de remboursement j’ai pas reçu le colis

  213. Nicolas

    Moi aussi personne réponds comme si C t bloqué et J ai donc pas mes paiements

  214. Aurelie

    Bonjour
    Mon compte est encore bloqué malgres l’envoi de ma pièce d’identité.

  215. ZAZZ54

    Bonjour,
    je ne peux pas activer mon porte-monnaie. la fonction pour l’activer n’apparait à l’endroit indiqué dans votre centre d’aide.
    je souhaite acheter un article à 10 eur et j’ai 50 eur dans mon porte monnaie.
    pouvez-vous me débloquer svp
    merci

  216. Sandrine

    J ai vendu une robe le 30 mai .je l ai envoyé le jour même. La personne la reçu le 1er juillet et je n ai pas reçu l argent de la vente.donc j aimerai savoir quand je vais le recevoir

  217. Anonyme

    J’ai un problème :
    une acheteuse ne voulait pas les vêtements achetés et elle ne me les renvoie pas
    comme dois je faire ?

  218. Anna

    Bonjour,
    j’aimerais savoir pourquoi je ne peux pas utiliser la totalité de mon porte monnaie ? j’ai vendu un article il y a quelques jours, le pore monnaie m’indique le bon montant, mais dès que je veux acheter un article ce dernier montant n’apparaît plus ! dernier article vendu 49 euros, + le solde antérieur 28,27 euros = 77,27 euros, Ce montant apparaît bien dans mon porte monnaie mais je ne peux pas encore utiliser les 49 euros Pourquoi ? Merci pour votre aide

  219. Inconnu

    Je n’arrive plus à me connecter on me demande mon numéro de téléphone pour recevoir un code que je reçois jamais. Compte bloqué ainsi que l’argent qui est dessus …

  220. Val Pat 10

    je n’arrive pas à me connecter à mon compte…

  221. Anonyme

    – impossible de vérifier mon numéro de téléphone,

  222. Ylerobzh29

    Mon compte à été bloquer par rapport à une transaction je vous ai envoyé des message avec preuve aucune réponse de votre part.merci de redebloquer mon compte. Merci quand on vous contact sa fait un mois sans réponse de votre part sa fait long.

  223. Anonyme

    Bonjour j ai changé de numéro et pour confirmer un achat il m envoie un code sur mon ancien numéro sauf que j ai un nouveau numéro commment faire ? Merci

  224. chatblanc25

    Impossible de télécharger le bordereau d’envoi pour finaliser une vente, je remplis mon adresse et rien ne se passe.
    Impossible également de prévenir l’acheteuse qui a déjà payé, ni de prévenir vinted sur la page de son site!

  225. Delphine

    Mes annonces de tableaux sont refusées je ne comprends pas pourquoi et je ne reçois pasde réponse à mon mail !??

  226. Jemeleve123

    Bonjour
    Compte bloqué article non reçu
    Et impossible d’avoir quelqu’un

  227. Christine870

    Plus possible de me connecter à mon compte. Je n ai plus le mot de passe et quand je le demande via mon mail pas de réponse. Et pas réponse non plus au mail …..
    merci

  228. Palou

    Plus possible de me connecter à mon profil et aucune réponse par mail malgré plusieurs demandes. .. Un de mes colis a également été perdu et aucune réponse non plus de Vinted. En plus j’ai de l’argent sur mon compte ….

  229. Anonyme

    Bonjour
    Je ne parviens plus à me connecter à vinted on me dit que mon compte est supprimé
    Je me demande la raison
    Absolument rien fais de contraire
    Merci de votre réponse

  230. Espoir27000

    Bonjour je n’arrive plus du tout à me connecter à mon compte suite à une mauvaise manip ! Puis je n’arrive plus à réinitialiser le mot de passe car j’ai dû le supprimer quelle est la démarche à faire tout en sachant qu’il y a des ventes qui m’ont peut-être été livré sans compter les achats ont été faits sur mon compte.

  231. sylvaine

    Je n’accède plus à mon compte. J’ai demandé un nouveau mot de passe qui devait arriver sur ma boite mail. Mais je n’ai aucun retour de Vinted.
    Merci de me dire ce que je dois faire…
    Cordialement,

  232. Monique

    Je n arrive plus à me connecter, compte bloqué ? Que dois je faire? A l’aide svpl !

  233. Anonyme

    Je suis coincée depuis hier soir et j ai des ventes en cours. …à l aide. Merci

  234. Juli 77

    Colis perdu et pas de réponse de vinted

  235. Monique

    Bonjour, pourquoi je ne peux pas faire livrer mes achats dans un mondial relay à Levallois, notamment sur Jean Jaurès auquel j’ai accès avec d’autres sites de vente ?? on ne me propose que des relais ailleurs. merci d’avance cordialement

  236. Vendre767676

    Mon compte a étais bloquer sans aucune raison , et il et impossible de lire les messages .
    Donc débloquer min compte vinted svp

  237. 680 poirier

    Je me suis fait pirater ma carte bancaire comment faire pour que mon compte soit débloqué ?

  238. Paule

    Je n arrive plus à ouvrir meline 33 et J ai des demande pour vendre comment je fait ?
    Merci

  239. SaSouB

    Bonjour, cela fait 12 jours que j’ai acheté un colis sur vinted et mon colis est toujours bloqué en date du 14/05. Je commence en avoir marre d’attendre.

  240. Esereth

    j ai vendu un article il ya 10 jours et je n’ai toujours pas de bordereau d’envoi pour mondial relay ou chronopost shop pourquoi ?

  241. Anonyme

    Bonjour
    je n arrive pas joindre pour problème avec Chronopost.
    Mon colis a été reconditionné après avoir été endommagé puis livré hier en très mauvais état ( chaussures en toile pas mettables car ont du être mouillées;

  242. karilou

    Bonjour
    Le vendeur a annulé la commande j’ai réglé par PayPal et toujours pas de remboursement

  243. gobert49

    Bonjour,

    Le tee-shirt Disney Mickey House est noté encore vendu sur mon profil, alors qu’il a été remis en ligne. Je ne comprends pas et j’aimerais qu’on m’explique, que faut-il faire?

    Merci par avance pour votre réponse et votre compréhension.

    Cordialement.

  244. Gelena

    Bonjour, est-ce vrai que l’acheteur sera remboursé à 100% sans qu’il renvoi l’article au vendeur c’est à dire moi ? La personne est borné et ne répond pas. Comment faire ? Je n’en resterais pas de la, 50€ n’est pas négligeable.

    Merci. En espérant une réponse.

  245. Vivi

    Mon colis a été déposé dans un autre relais colis que celui choisi lors de mon achat comment faire ?

  246. Lola

    Bonjour, j’ai demandé il y a presque 3mois que l’ont me transfère mon argent vinted sur mon compte, mais toujours rien.. je me demande bien si elle arrivera un jour!

    Que dois-je faire?

  247. juliette

    Bonjour, pour acheter sur le site on est obligé de scanner la carte d’ identité. C’ est normal ? Les autres sites de VPC ne demandent pas ce document…
    Merci.

  248. Floflo82

    Une personne voudrais acheter un de mes articles mis en vente sur VINTED mais elle voudrais être livré par la poste. Cela est il possible.
    Mercin

  249. Anonyme

    Bonjour, Vinted livre à la Réunion ?

  250. Normadol

    Bonjour, j’ai fait une vente, le colis a été envoyé au point relais que la personne à choisi, mais le colis n’a toujours pas été récupéré et cela depuis début Mars que faut t il faire;

  251. Odile

    bonjour je n’arrive plus a passer commander il n’y a pas de case affichée pour passer a l’achat et ce pour tout les articles me répondre merci

  252. Anonyme

    Bonjour
    J’ai effectué deux achats et je je sais pas comment faire pour changer le point relais
    Celui que j’ai choisi sera fermé suite au coronavirus

  253. Madonno

    Bonjour je souhaite qu’on réinitialise mon compte que je puisse tout reprendre du début je ne sais plus quel adresse mail ni mot de passe jai utiliser je n’arrive plus a me connecter merci beaucoup

  254. Secchi77

    Je n arrive plus à me connecter à mon compte suite à une vérification. On me dit erreur serveur.
    Je fais quoi

  255. Johanna

    Bonjour
    Je dois envoyer un colis de la Martinique
    Comment je fais pour les frais de port ?

  256. Anonyme

    Bonjour,
    Certains vendeurs ne permettent pas d’acheter un article à l’unité – quel est la réglementation à ce sujet?

  257. tocal

    Cela fait exactement 15 jours que je ne peux plus accéder à mon compte ã cause d’une vérification de mes coordonnés. Je suis bloquėe. Vinted m’annonce un code que je dois confirmer, mais ã ce jour toujours rien !!!! Pas sérieux car j’étais en négociation avec plusieurs personnes, mauvaise impression vis à vis des personnes. Merci de me répondre svp !!!

  258. Joc44

    Bonjour
    J aimeras savoir comment aller dans les favoris d une vintie svp

  259. Yolande

    J’ai règlé pour booster mon annonce, et mon annonce n’est pas visible du tout en cliquant sur lingette

  260. Delph

    Bonjour
    J ai inviter une amie qui s est inscrite sur vinted par le lien du parrainage
    Il me semble que nous avons rempli toutes les conditions et je n ai rien eu en retour (5 euros et 10 euros avec la vente )
    Pouvez vous m en dire plus svp ?
    Merci

  261. Catox

    Bonjour,

    J envoie le colis demain.
    J ai attentu car le relay colis était fermée il recouvre demain.
    Possible de ne pas annulée la commande l acheteur est au courant.
    Cordialement.

  262. manou

    bonjour,
    je voudrais acheter un article mais le faire livrer à une adresse differente de la mienne enregistrée, est-ce possible?
    Merci.

  263. sandracover

    J’ai fait une vente mais mon tel est en panne comment puis je envoyer le vêtement ?

  264. Annick74400

    Bonjour
    Je viens de vendre mon premier article sur Vinted
    comment , récupérer mon argent suite à Ala vente , puis quelle est la procédure , afin de récupérer mon argent
    Cordialement

  265. Baudruche 62

    Impossible d’ouvrir ma page vinted depuis ce matin

  266. Ghislaine

    Un message Erreur Serveur empêche toutes transactions

  267. Marie

    Bonjour
    Le point mondial relais près de chez moi n’est pas répertorié dans la liste pourtant il existe bien

  268. Sayssa

    Bjr
    Je n’arrive pas à me connecter à mon compte sachant bien que j’ai de l’argent sur mon porte monnaie
    Donc je sais plus quoi faire

  269. Laetitia

    Bonjour l acheteur laetItiam50 n a pas valider alors quelle a reçu le colis comment faire pour être payer

  270. Marie

    Bonjour,
    J’ai envoyé une commande à une mauvaise adresse avec un papier d’une commande déjà livrée. Cela fait plus de 2 semaines maintenant que ma cliente réclame après son produit. Pouvez-vous m’aider ?

    Merci d’avance.

  271. Parchappe

    J’ai vendu un article sur Vinted, on m’a félicité pour la rapidité de l’envoi, mais je n’ai reçu aucun paiement.
    J’ai passé mon temps à réinitialiser mon mot de passe, à scanner ma carte d’identité our RIEN

  272. coucou1964

    Je parviens plus a me connecter ni a changer mon mot de passe svp comment puis je faire svp je suis de Belgique d avance je vous en remercie

  273. pascalcarine

    Bonjour
    il paraît que l’on peut choisir une option remise en mains propres à la place de l’envoi par poste. Je ne vois pas cette option, comme dois-je procéder ?
    merci d’avance

  274. namou

    bonjour je ne reçois pas le code d’accès à 4 chiffres qui sécurise la connexion (suite à la saisie n de téléphone)
    merci

  275. Djamélia

    Bonjour,
    Cela va faire trois semaines que j’ai fait deux commandes mais les colis n’arrivent pas, ils sont bloqués je ne sais où. A chaque fois que je contacte le centre d’aide, je reçois une réponse type mais aucune solution à mon problème.

  276. coco64

    une vendeuse a utilisé mon pseudo pour un achat à 0h52 que je n’ai jamais fait . Cet article a été remis à une autre personne à main propre soit disant. es que vous allez me prélever le montant de celui ci. Quand pensez vous? Cordialement

  277. Coral

    Il y a plus de six mois que je vous contacte pour recuperer l argent issue d une vente
    Mais vous designer me repondre

  278. orien60300

    Bonjour.
    Comment puis-je trouver mes articles en vente ?
    comment supprimer mes articles en vente ?
    cdlt

  279. Just armily

    Mon acheteuse a reçu son colis mais avec un mauvais contenu! Le bon contenu a été volé ! L acheteuse va être remboursé et moi je perd tout! Je perd article que j ai envoyé qui a été volé et je perd l argent de la vente

  280. Nathalie

    Bonjour,
    Pouvez vous me donner la démarche à suivre pour vendre de la vaisselle sur vinted. Tous les articles sont refusés alors qu’il en plein.
    Cordialement

  281. Lili shop

    Bonjour le vinted de ma mère il a été bloqué alors toute la famille elle paye les pots cassés on est tous bloqué à cause de le wifi comment faire
    Cdt

  282. Anonyme

    Bonjour, je ne reçois pas mon paiement sur mon compte bancaire, pourtant c’est mis que je l’ai transféré, le nom n’était pas bon, je l’ai changé car ça avait mis mon pseudo mais au final je ne reçois quand même pas mon argent!

  283. diatta

    erreur dans l’adresse. Comment faire? Vite svp il me reste que 2 jours…
    Merci

  284. Mestre

    Bonsoir j’ai fait une mauvaise manipulation et je me suis désabonner ,comment je peut faire pour accéder à vinted à nouveau merci d’avance

  285. Camelia12345

    Bonjour,
    Impossible de télécharger le reçu de la Poste ?
    Quel format utiliser ?
    Merci de votre aide

  286. Yala7

    Mon colis expédié le 7 decembre via Mondial Relais n’est pas arrivé à son destinataire.

  287. gnongnon

    Bonjour impossible d’acceder à mon compte mon numero de telephone est invalide alors que je n’ai pas changer????que dois je faire merci
    Cdt

  288. TG

    Bonjour

    je n arrive plus a mettre de photos pour vendre sur vinted pouvez vous me dire comment faire . Merci

  289. daneco

    Peut-on vendre de l’outillage ou autre et dans quelle rubrique .Merci

  290. Sandrine

    Je souhaite envoyer ma carte d identité pour changer mon num de tel
    Mais quel est adresse mail exact pour vous l envoyer

  291. pascale.62220

    Bonjour,
    Comment procéder pour retirer des articles mis en vente sur vinted ?

  292. Audrey72

    Impossible de contacter vinted, que ce soit par mail sur le site internet ou par l’application. Je reçois des réponses automatiques, mais aucune réponse concrète à mon litige… La livraison a été validée en automatique, alors que sur le suivi du colis il est en souffrance chez DHL !

  293. Anonyme

    Bonjour
    Je ne sais pas comment envoyer le colis.
    J’ai besoin d’aide svp.
    J’ai pas reçu de document à télécharger sur mon e-mail

  294. Sylvie

    Comment changer mon numéro de téléphone dans vinted

  295. Anonyme

    Bonjour j’ai fait un achat sur vinted et la personne ne me répond pas elle ne me la pas envoyé comment me faire rembourser

  296. Anonyme

    Je ne trouve pas normal quand un vendeur se trompe sur la taille ou autre que l acheteur doit retourné l article a sa charge il devrait être pris en charge par la personne qui a fait l erreur ça me parait normal.

  297. Stéphanie

    Bonjour
    Suite à un achat sur Vinted je ne peux récupérer mon colis car la gérante du magasin ne veut pas me le remettre .
    Passer les 14 jours le colis est retourné à l’expéditeur .
    Que dois-je faire ?

  298. EMILY

    Bonjour j’aimerai savoir si j’ai déjà payé une commande vinted

  299. cerise-10

    pourquoi je ne peux plus me connecter on me demande un autre numéro de téléphone mais moi je n’ai qu’un téléphone

  300. Anonyme

    Je n’arrive plus à me reconnecter sur mon compte vinted je ne connais plus le mot de passe de mon adresse mail dans celle-ci de rien recevoir

  301. Nounou en 1052

    Que se passe t il si l acheteuse ne récupère pas son colis au point relais ?

  302. AnthoM

    Impossible de contacter vinted, que ce soit leur mail sur site internet ou application. Sur l’application c un support internet, en Gros une réponse automatique. Pour réclamer un litige…

  303. corine

    Je n’arrive pas a contacter la société suite à petit problème concernant une inversion de commande, je ne sais pas la procédure à suivre ?? pour pouvoir régulariser la situation…

  304. b

    Je ne peux pas me connecter à la nouvelle version vinted voici mon mail

  305. Isabelle

    Bonjour mon numéro de tel a changé et je n arrive plus à aller sur mon compte

  306. audrey

    Bonjour,

    Quand je veux me connecter, il m’est demandé une confirmation de numéro de tel avec un indicateur Belgique !
    Du coup si je rentre mon numéro de portable cela ne fonctionne pas et je ne peut plus me connecter…

  307. marie

    ma fille a perdu plus de 45 euros impossible d avoir des réponses et impossible de joindre vinted.

  308. Mopeg

    Bonjour
    Je suis ravie de vendre sur vinted, depuis une semaine je n’ai plus l’accès, tout se bloque, que dois je faire, j’ai beaucoup d’articles en vente
    Un grand merci d’avance
    Cordialement
    Mopeg

  309. veronique

    Je cherche à joindre l’équipe commercial e de Vinted, mais très difficile : je ne sais pas comment faire, je ne trouve pas de téléphone ni de mail . aidez-moi. MErci

  310. Mamieca

    Bonjour,
    quant je clique sur télécharger le bordereau d’envoi,
    c’est mon nom qui apparaît sur la fiche d’envoi.
    Comment télécharger le bordereau avec l’adresse de l’acheteur?

  311. nathou1971

    J’ai été contacté par une acheteuse. Elle a voulu communiquer par mail. Elle a bien effectué sa transaction par PayPal,,celle ci était en attente.
    J’ai envoyé le colis et depuis la transaction n’est plus visible sur min compte PayPal et acheteuse ne répond plus à mes mails.
    Et sur votre site je ne trouve pas comment signaler un acheteur, par contre il y a tout ce qu’il faut pour signaler un vendeur.
    Quel est mon recours? Et comment signaler cette acheteuse?

  312. Monique

    Je n’ai pas été payée d’un achat livré.

  313. papoumch

    Bonjour,
    Je n’arrive plus à me connecter sur mon compte. on me demande de confirmer mon numéro de téléphone et rien ne se produit. j’ai de l’argent dans le porte monnaie.
    j’ai besoin de votre aide.
    merci.

  314. Sa

    Mon paiement et en cours depuis maintenant 18h ce qui n’est plus pas normal et je ne peux pas réinitialiser l’achat

  315. Delfe3109

    Bonjour, j’ai vendu une paire de chaussures Timberland via votre site. Cependant le colis n’a pas été récupéré par l’acheteur. Sur le suivi, il a été retourné à l’envoyeur mais le point Relay d’où je l’ai envoyé ne l’a pas… Que dois-je faire ?

  316. laulolou

    Bonjour,
    J’ai été prélevé deux fois pour le même article, comment obtenir un remboursement.
    Contact Vinted compliqué

  317. j-mi82

    Bonjour je n’ai pas reçu le paiement de mon article car l’acheteur(se) n’a pas validé qu’il est bien conforme et que tout est ok. J’ai tenté de lui écrire pour lui dire de le faire. En vain… Comment faire ? Que va t-il se passer ? Merci. Cordialement.

  318. marie claude

    bjr je ne vois plus les photos des vetements a vendre que faire

  319. Anonyme

    Bonsoir j’attends encore toujours mon colis qui devrait être renvoyé, dont l’acheteuse n’était pas satisfaite, où est-il ? et l’acheteuse pk ne répond elle plus ?

  320. Faberousa

    j’ai modifié mon mot de passe etc… je n’arrive plus à m’inscrire …
    comment je peux faire ?

  321. edyta

    Bonjour j’ai fait l’envoi d’un colis il y a plus d’un mois le colis devrait se trouver au point relais de la personne qui me l’a acheté il me dit qu’il n’est pas je n’ai pas reçu le colis de retour ni le payement qu’est-ce que je dois faire cordialement

  322. Amelie

    Bonjour j’ai envoyé un article via la post
    Mais du coup je n’ai pas reçu le bordereau d’envoi à télécharger .
    Comment dois je faire pour recevoir l’argent ?

  323. A-M

    Bonjour,
    j’ai voulu plusieurs fois commander ( alors qu’il y a Mondial Relay)et quand je vais payer Vinted affiche un autre mode livraison plus cher, pourquoi?

  324. nadine

    bonjour, je n’arrive plus à me contacter à mon compte, on me demande de confirmer mon tél. , ce que je fais , mais on me dit de mettre un numéro valide , or c’est le bon numéro que j’inscrit, merci de bien vouloir me venir en aide pour retrouver mon compte
    cdlt

  325. Fabienne

    Bonjour,
    je souhaite acheter une paire de basket et la vendeuse accepte de baisser le prix comment faire pour régler car lorsque je veux payer le prix reste celui initiale?

  326. valerie

    mon colis ne part le Bordereaux ne fonctionne pas

  327. fanny 62

    mon imprimante ne fonctionne plus comment envoyer le colis puis reproduite votre texte et no de commane sur simple papier, je n arrive pas a envoyer la commande a ma fille afin qu elle puisse imprimer votre fichier pour la vente

  328. jeanneee107

    Mon compte est bloqué sans raison. Je ne sais pas comment faire car j’ai de l’argent à récupérer dessus !

  329. Nico

    Bonjour , j’ai un problème pour confirmer mon numéro de téléphone donc je ne peux aller sur mon compte… en plus j’ai de l’argent dessus..

  330. Regis

    Bonjour,
    J’ai été prélevé 2 fois le même article comment faire pour le remboursement.
    Cordialement

  331. Anonyme

    Je n ai jamais ete paye d un colis qui m a
    Ete paye

  332. Lisa

    Bonsoir j’ai vendu une une veste l’acheteur l’as bien reçu mais je n’ai toujours pas reçu le paiement au niveau du porte-monnaie que faut-il faire vais-je être payé pour recevoir mon article en retour

  333. Anonyme

    Bonjour comment peut on faire pour changer de point relais car avant quand je faisais un achat j avais un point relais près de chez moi et maintenant on m’indique un point relais plus loin ça ne m’intéresse pas si je ne peux pas changer je n achèterai plus sur Vinted donner moi la solution car j ai tout essayé

  334. Anonyme

    Je ne souhaite pas recevoir les mails de mise en vente des articles d’autres personnes se servant du site vinted, comment supprimer les mails qui me parvient dès qu’elle procède à une annonce.

  335. Anonyme

    Bonjour,
    J’ai vendu un chemisier o, l’acheteur l’a bien reçu mais je n’ai toujours pas reçu le paiement au niveau du porte-monnaie.
    Que faut-il faire ?
    Vais-je être payée ou vais-je recevoir mon article en retour

  336. Arcadian

    Bonjour ça fait plusieurs mois que je suis bloqué sur Vinted je sais pas pourquoi ou comment ça se fait car après une vente j’ai été bloqué j’essaye de tout faire pour être débloqué mais rien ne se passe que faire ???

  337. Coralie

    Bonjour
    Mon compte a été bloqué pour activité suspecte effectuée par une tiers personne , or après avoir envoyé les justificatifs d’identité je n’ai aucune réponse et mon porte monnaie s’élève a près de 200 euros que puis je faire .

  338. Ed douhabi

    Bonjour j’ai pas reçu mon colis

  339. Vanessa

    Comment contacter VINTED depuis la Belgique????

  340. catherine

    j’ai fait un achat il y a plus de deux mois, je n’ai jamais reçu le colis.
    la vendeuse dit l’avoir remis au point relais
    mondial relay dit après enquête n’avoir jamais eu le colis en charge
    par contre le montant de 40 euros passés est bien débité de mon compte.

  341. jeromette

    Bonsoir je ai soucis j ai envoyé des bijoux à un autre que le vôtre et mon achete use ne pas lese récupère et moi non plus merci de faire quelque chose jeromette

  342. Marina

    J ai envoyé une montre Calvin klein que mon acheteur n as jamais reçu mais ma montre ne m a jamais été retourné alors qu il y avait le bordereau d’envoie mon nom expéditeur et celui du destinataire personne ne c est ou est ce colis !!!!!! Aider moi merci

  343. Lucas

    J’ai un problème avec un colis que j’ai jamais reçu, Vinted a déclaré que j’ai récupéré la marchandise alors que non et en + j’avais renvoyé un colis que je n’avais pas aimé a un client et c client m’a jamais remboursé mon argent .Dans ce condition que faire ?

  344. Sylvie

    Bonjour. J ai vendu un article à 130€ et l acheteuse l a reçu mais ne veut pas confirmer malgré mes messages. Les acheteuses peuvent créer un litige mais les vendeuses apparemment non. Cette transaction est suspecte

  345. violaine

    bonjour quand je veux valider mon point relais preferé il n y ai plus comment je dois faire pour retrouver mon pont relais

  346. ALAIN

    Bonjour, je veux clôturer mon compte, comment dois-je faire ?
    Cordialement,

  347. Sandrine

    Bonjour, je veux clôturer mon compte, comment dois-je faire ?
    Cordialement,

  348. margaux2

    bonjour,
    lors de la vérification du numéro de téléphone, j’entre mon numéro mais le message ” ERROR ” s’affiche j’essaye alors de mettre +33 ou +1 (comme marqué dans l’exemple) mais ça ne fonctionne pas.

  349. Émilia

    Mon compte a été bloqué ? Pour quelles raisons ?
    Que dois je faire pour le débloquer

  350. mamsissi

    impossible de cliquer sur colis envoyé dans le message reçu après une vente (envoi personnalisé) et encore moins d’envoyer la preuve

  351. Jen1316

    Bonjour
    J’essaye de mettre en vente 1 article quand j’arrive à choisir le mode d’envoi il n’y a que envoi personnalisé ou échange je n’ai pas choisir le format comment ça ce fait ?
    Merci de votre réponse “rapide”
    Cordialement Jennifer

  352. Hanaa974

    J ai vendu 1 paire de baskets à 35 € et j ai jamais reçu la monnaie .
    Comment être payer ?

  353. Camille

    Compte bloqué également avec 90 euros dans mon porte monnaie ça fait une semaine que ça dure j’ai eu une réponse j’ai renvoyé les papiers demandés et depuis silence radio !

  354. Michele

    bonjour j’ai vendu des Tropeziennes le colis à bien été réceptionné mais je n’ai toujours pas reçu de confirmation ni de règlement ce colis a été réceptionné il y à 4 jours maintenant

  355. Anonyme

    Bonjour. en regardant sur vinted je m’aperçois que mes articles ne sont pas en ligne .cordialement

  356. Adrien

    J’ai vendu une robe il y a trois mois et pour le moment j’’étais pas payé par vinted et je n’ai pas eu le retour de l’article , j’ai envoyé plusieurs mail mai je n’ai pas eu de réponse . Est ce que c’est normal???!!!!

  357. salomé

    Pourquoi on ne peut joindre Vinted par téléphone, et pourquoi je ne peux pas savoir ou est le colis que j’ia envoyé

  358. Domitille18

    A ma grande surprise vinted à bloqué mon compte par sécurité.. Hors j ai des ventes et achats en cours.
    De plus de l argent ds le porte monnaie…
    J ai fait la procédure indiquée et j espère sincèrement que ça va rentrer ds l ordre…
    Avez vs déjà eu ce problème ?

  359. Anonyme

    bonjour
    comment faire je ne retrouve pas le bordereau d’envoi pour mettre sur mon colis
    helppp

  360. Priss72

    Bonjour,

    J’ai parrainer une amie sur Vinted et elle a vendu un article je devais recevoir 5€ pour le parrainage et 10€ et aujourd’hui je n’ai rien reçu comment cela ce fait

  361. Ng11

    Bonsoir
    Ce soir J ai fait un achat de 10. 93 € et J ai été débité 10 fois de cette somme
    Mon achat a échoué
    Dites moi comment le remboursement se fait
    Merci de votre reponse

  362. emilie

    bonjour je souhaite faire apparaitre que les articles ne sont pas repris

  363. Catherine

    Bonjour ,
    Comment faire pour se faire rembourser pour un colis qui n est jamais arrivé ?

  364. Joval3

    Mon vinted est bloqué,à l aide!!!!!!!

  365. Anonyme

    Bonjour,

    j’aimerai savoir comment faire pour vendre sur Vinted.
    Parce-que je n’arrive pas.
    Est ce que vous pouvez m’expliquer comment faire pour vendre.
    Merci d’avance.

  366. Constance

    Bonjours j’ai vendue une Paire de chaussures la personne qui les a acheté les a reçu il a 2j et elle n’a toujours pas validé la réception j’aimerais bien être payé

  367. severine

    Vinted a trouvé le système parfait pour se détacher de toute responsabilité puisque soit ils dirigent vers le transporteur soit vers l’acheteur/vendeur. L’assurance acheteur que nous payons ne sert strictement à rien puisqu’il est impossible de les contacter qui va appeler un numéro en Lituanie?

  368. Sandra

    Je cherche désespérément à changer l’adresse de mon point mondial relay !
    Mes colis sont livrés à 35 km alors qu’il en existe 1 dans ma ville (mon adresse est bien renseignée )
    Comment faut-il faire ?
    Merci

  369. Ozinak

    Bonjour
    Je ne peux faire aucun paiement ou proposition avec mon compte.
    J’ai un message d’erreur !!
    Pouvez-vous me dire d’où vient le problème ?? Et m’apporter rapidement une solution ??
    D’avance merci
    Cordialement

  370. Scarlett1965

    Inscrite sur le site depuis 8 jours. J’ai effectué 3 comma des qui ont été livrées dans un relais colis à Dijon !!! J’habite à Toulouse !!! Depuis 3 jours vinted n’a toujours pas réglé le problème d’adresse qui figure sur le bordereau d’envoi !! Je ne sais plus comment faire. Je pense que lorsque j’aurai reçu enfin mes colis si je les reçois un jour… Je me desinscris immédiatement !!!

  371. matisse72

    Bonjour j’ai un problème avec l’envoie que j’ai effectué on a plus de nouvelle du colis…

  372. Lele_dpls

    Bonjour, un acheteur a fait un litige alors qu’il n’y avait pas lieu d’être donc j’aimerais bien récupérer mon argent
    L’acheteur ne répond même plus à mes messages

  373. mechine

    bonjour suite a une transaction la personne a reussi a recuperer son colis qui devais mettre retourner et elle ne peux pas valider la transation comme finalisee et mettre un commentaire que faire?

  374. stephanico

    Bonjour, je n’arrive pas à réinitialiser mon mot de passe. On me renvoie systématiquement sur la page d’accueil de l’application. Merci pour votre aide.

  375. Helene

    Cela me marque erreur de serveur et ne peux pas acheter ! Pouvez vous m’aider svp ?

  376. roy54130

    Bonjour je ne peux plus communiquer avec les vinties. Mes messages sont systématiquement bloquésr pouvez vous m’aider ?

  377. Axelka23

    Bonjour je n arrive pas a mettre mes photos pour vendre mes articles. Merci

  378. Anne

    Je voudrais récupérer mon argent mais Vinted a bloqué mon compte et je ne peux pas y retourner

  379. muriel

    Bonjour, j’ai effectué une modification de mon point relais pour mes receptions d’achats, celui que j’utilisais jusque là cesse son activité point relais, je m’aperçois que le transporteur n’en tiens pas compte, mes colis sont livrés trop loin!!!! Pourquoi??? comment cela est possible? . Cordialement

  380. Anonyme

    Bonjour
    Puis je refuser un article vinted car pas de semelle intérieure elle a été arraché

  381. Lucile

    Bonsoir
    J ai une cliente pas satisfaite du produit et qui ne me répond pas pour me le renvoyer…
    Coralie45 est son pseudo

  382. Josie

    Bonjour

    Je ne peux me connecter sur vinted !
    je renseigne le nom l’adresse mail et le mot de passe puis s’inscrire ou se connecter et là rien ne se passe ?
    Merci par avance pour votre aide
    josie

  383. posca1

    J’ai un souci , j’ai passée une commande mais la personne me l’a envoyer à une adresse qui n’est pas la mienne . je fais quoi ?

  384. Enzo

    Que faire mon colis à été livré au point relais vendredi dernier et le client n’a toujours pas été le chercher. Que faire ?

  385. Mégane

    Bonjour j’ai un souci avec une personne qui m’a acheté un article et on m’a dit de contacter PayPay sauf que pas moyen de trouver l’adresse mail… quelqu’un sait m’aider?

  386. Nathalie

    Bonjour
    J’ai reçu 3 mails me disant que mon colis était arrivé au mondial relais et 3 fois quand je me présente pour retirer mon colis on me répond qu’il ny a pas de colis .
    Que faire ?

    Cordialement

  387. dan

    je ne trouve pas la boite mail de VINTED !

  388. claudine324

    il y a une faute d’orthographe dans mon adresse mail.
    je n’ai donc pas pu réceptionner l’étiquette d’expédition pour envoyer mon colis.
    comment faire pour rectifier.

  389. Lamissdela

    Coucou je souhaiterais être en contact avec vinted afin de proposer ma candidature j’ai quelques suggestions concernant le site pour pouvoir améliorer celui-ci.

  390. Angélique

    Bonjour c est supprimé mon compte vinted via Facebook par erreur arrive plus à connecter pourriez vous m aider

  391. Anonyme

    bonjour, je narrive pasa me connecter au site malgré mon inscrition hier?

  392. Coco

    Bonjour, je dois envoyer un colis, et je ne sais pas comment faire.
    Je n arrive pas a télécharger le bordereau d envoi. Merci pour votre aide qui j espère sera rapide.
    Cordialement.

  393. Anonyme

    bonjour

    Mon compte Vinted a été piraté ainsi que ma boite mail .
    J’ai voulu recréer un compte avec une nouvelle adresse mail ,et Vinted m’a de nouveau bloqué .Comment procéder pour avoir de nouveau un compte????

  394. Stéphanie

    Je viens de me rendre dans un point relais et Mondial relay ne paie pas le prestataire du coup impossible d’envoyer le colis.
    C’est un peu dommage.

    Cdlt

    Stéphanie

  395. Pova

    Compte inaccessible ??? Où bloquer ça mouline l’appli ne veut pas s’ouvr ??? Que faire

  396. Orchidee 6714

    Bonjour.

    Puis je changer mon adresse mail dans mon compte sans perdre tout ce compte justement….

    Car je ne peux plus me connecter sur ordinateur avec le compte rentré lors de mon inscription.
    Je ne peux donc pas imprimer le bordereau d’envoi pour ma cliente..

    Comment faire..

    Merci pour votre réponse rapide…

  397. cecile

    j’ai recue ma commande des chaussures timberlant fabrication chinoise c’est marqué dessus c’est de la contrefacon que faire aupres de vinted

  398. Iza

    mais comment contacter Vinted !! A quel adresse mail ? merci
    j’ai effectué une 1ere vente ! colis reçu par la cliente
    la somme n’apparait nulle part, ni sur l’historique porte monnaie Vinted !
    ni à ma banque !! est ce normal ?
    depuis 4 jours ..

  399. Anais54580

    Bonjour j’ai vendu un article à une cliente et ça fait déjà plusieurs jours la cliente n’a toujours pas récupéré son colis Je voudrais savoir que puis-je faire Merci

  400. Elisabeth

    bonjour,
    je n’arrive pas à me connecter sur Vinted. j’ai oublié mon mot de passe et quand je demande changer mot de passe, je me retrouve à devoir mettre à jour Fire fox et je ne peux pas sortir!!!

  401. Chatou

    Je souhaiterais supprimer un annonce car j’ai vendu le vêtement sur un autre site

    Comment fait on ?
    J’ai vainement cherché …

  402. Danouchka

    Bonjour, je n’arrive plus à rentrer ma carte bleue pour les paiements avec mon compte. J’ai été à découverts donc c’etais normal, mais actuellement j’ai de nouveau de l’argent sur mon compte et ça n’en veux plus accepter ma carte. Comment dois je faire ??
    Cordialement.

  403. momo1945

    bonjour comment faut il faire pour que mes annonces soient vues en dehors de la France

  404. Renard

    Bonjour mon sac à main a été perdu sur vinent aide j’ai contacté Mondial Relais il mendie que vinent aide m’avez remboursé le 26 mai je ne sais pas comment faire pour avoir l’argent

  405. Anonyme

    J’ai mis en vente un article sur mon compte et je n’arrive pas à le retrouver, je pense qu’il n’a pas été pris en compte. Comment cela se fait-il ?

  406. Daniele

    J’ai vendu des bottes mais comment faire pour récupérer mon argent ?

  407. Claire

    Bonjour je n’arrive pas à toucher sur mon compte mes articles vendus. Pouvez vous m’aider svp

  408. Olivia

    Bonjour comment je peux avoir l’adresse mail de Vinted

  409. Dany

    Comment insérer son adresse sur vinted ?

  410. Lea77

    Bonjour j’ai envoyé un colis à une personne mets c’est comme si que je ne l’avais pas déposé au relais j’ai eu un retour en me disant vite pose ton colis au relais nous avons toujours pas de nouvelles je ne sais pas comment ça se passe dans ces cas-là bien cordialement

  411. Christine

    Très mécontente
    Pas de remboursement d’un achat
    Colis retourné au point relais de la vendeuse
    Vinted ne prend pas ma requête en compte et m’envoie un message automatique « problème résolu »

  412. sylvie1263

    bonjour j’ai effacer les coordonnées de mes derniers vendeurs et je souhaite reprendre contact avec l’un d’eux comment faire.

  413. Nathalie

    Bonjour mon colis n’est pas parti a la bonne adresse. Comment faire pour le recuperer ?
    Merci de votre réponse c’est urgent
    Bonne journee
    Nathalie

  414. Juju

    Bonjour voilà plusieurs mois que j’essaie de contacter vinted. . Et impossible !!!!!!! Quelqun a le même problème que moi? Et comme mon compte est bloqué je ne peux pas les joindre via l’application…. mais jai essayé mail, courrier…. etc

  415. Anonyme

    Bonjour,

    J’ai envoyé un colis la personne à été le chercher depuis 3 jours mais à toujours pas validé donc toujours pas de virement dans mon porte monnaie et la personne ne me répond pas depuis ce temps comment faire pour avoir l’argent merci.

  416. Cecilea3

    Bonjour, j’ai parrainé une amie, elle s’est inscrite en cliquant sur le lien que je lui ai envoyé, mais je n’ai eu aucune notification ! Est-ce que c’est normal ? Merci de me tenir informée.

  417. antonio

    bonjour je voudrait bloquer mon adresse mail … il li a des usurpateurs merci

  418. Anonyme

    Bonjour je viens de vendre un sac kenzo sur le site à 150 euros mais et j’ai téléchargé le bordereau d’envoi et comment je vais encaisser mon argent ?

  419. Dea

    Bonjour j’ai validé la commande (j’ai envoyé le colis)mais sans faire exprès je n’ai pas téléchargé le bordereau d’envoi comment dois-je faire ?? Je l’ai effacé

  420. alexeasy1

    BONSOIR
    j ai un petit soucis toutes les semaines je mets mon dressing en vitrine et au moins
    une a deux fois par semaine je ne peux pas lire les statistiques est ce normal…………..
    comme encore ce soir
    j aimerai avoir une réponse je ne sais pas où les joindre.

  421. Anonyme

    J’ai vendu le 28 au soir un peignoir beige bordure rouge DARJEELING sur un autre site avant que cet article soit acheté par une acheteuse sur votre site. Comment faire pour que l’acheteuse soit remboursée (de ses frais de port et des 10 euros, prix de l’article)?

  422. mireille

    Très en colère mon compte est bloqué sans motif mais surtout aucune réponse de leur part malgré mes messages .Mon compte (donc mon porte monnaie ,messageries )inaccessible et leur centre d’aide répond à du générique.

  423. mcc5559

    j ai efface le bordereau d envoi d une vente comment faire pour le recuperer

  424. sophie

    Bonjour je vous envoie ce mail car j’ai envoyer une commande depuis 10jours la commande est arriver au point relais de l acheteuse puis a était livré chez elle je ne comprend pas trop surtout que je lui envoie des messages mais je n’ai aucune réponse depuis plusieurs jours.

  425. Anonyme

    Bonjour
    Je suis bloquer cela me marque adresse ip bloquer cela veux dire quoi
    Merci de votre aide

  426. Clémence

    Bonjour,

    J’ai posté l’article que je devais envoyer mais la commande a été annulée, que dois -je faire ? Sachant que l’article est parti et que la cliente va être rembourser.

  427. Anonyme

    Bonjour,
    Je n’arrive pas à aller sur mes ventes pour les modifier. Je n’ai pas reçu le lien de confirmation de mon adresse mail. Puis je supprimer mon compte et le recréer ?

  428. Anonyme

    je n’arrive )pas à trouver le moyen de supprimer mes articles en vente car je pars à l’étranger dans 4 jours, pour un certain temps merci de m’indiquer la
    manip

  429. Flocon

    J’ai besoin aide la vendeuse ne m’a pas envoyé les robes depuis dix jours elle ne me répond pas j’ai annulée mais elle ne valide pas la confirmation merci bonne journée

  430. Giougi

    Bonjour,
    Cela fait déjà 2 fois que Vinted, me bloque. La première fois sois disant je possède plusieurs comptes, je m’explique 48 h plus tard, ils s’excusent et me débloquent mon compte. Puis quelques heures plus tard, je suis de nouveau bloquée pour la même raison. Je n’ai plus du tout de nouvelles malgré mes réclamations et surtout j’ai des transactions en cours…

  431. Hemgie48

    Je n’arrive plus à me connecter sur mon profil et voir mes articles en vente.Des que je clique lecela devient bleu.Plus d’acces à mon porte monnaie et impossible de telecharger une photo pour mettre une annonce,Que se passe t’il?

  432. Comiks

    Bonjour
    J ai envoyer un colis reçu par un vinted mais elle ne le valide pas et je je peux pas recevoir mon argent comment faire ?

  433. Carla

    Bonjour j’ai eu un petit problème avec Vinted J’ai envoyé un colis à une cliente un colis qui fait 400 € et ma cliente n’a toujours pas reçu son colis comment je dois faire

  434. paterico61

    bj , j’ai booster un article ce jour, une personne l’a acheté et c’est rétracté aussitôt suite à un problème . J’ai accepté son annulation, mais la veste de ski a bien été remise en vente mais pas reboostée. Cela n’est pas pas de mon ressort mais de celui de la personne qui a fait l’erreur.

  435. nono94340

    Bonjour,
    j’ai effectué un achat via le site Vinted depuis le 09/01/201, , à ce jour je n’ai pas eu de nouvelles. Et comment contacter le site Vinted.
    Merci

  436. aurelie

    Bonjour,

    Le site vinted ne fonctionne plus , sur n importe quel moteur de recherche ou via mon application … quelqu’un a le même problème ?

  437. Anonyme

    Bonjour,
    Jai fais un achat sur vinted et j’ai été débité deux fois sur mon compte bancaire

  438. sylvie

    Bonjour,
    Je voudrais changer le prix de certains arts. Comment faire ?
    Merci

  439. cowgirl3

    Bonjour
    je n ai plus accès sur vinted qui ne reconnait plus mon adresse mail et mot de passe
    j ai des transactions en cours et je ne peux contrôler, j ai reçu un colis et ne peux pas valider à la vendeuse que le colis est bien en ma possession
    c est un peu décevant car je venais juste de m inscrire sur ce site

  440. Corinne

    Bonjour
    J ai envoyer un colis reçu par un vinted mais elle ne le valide pas et je je peux pas recevoir mon argent comment faire

  441. francoise

    bonsoir je vien ver vous pour vous demander comment on fait pour aller sur site international car mot passe est pas reconnu cordialement

  442. Jenny

    On m’a volé mon portable impossible de réinstaller Vinted avec mon ancienne adresse e-mail j’ai donc créé un nouveau compte Vinted pour pouvoir les contacter, sur l’ancien compte des vente était en cours, résultat j’ai jamais touché mon argent et ils ont supprimer les 2 comptes, alors que j’avais bien expliqué que j’avais ré ouvert.

  443. nini

    Bonjour
    Pourquoi le transfert sur mon compte bancaire affiche toujours échec transfert alors que mes coordonnées bancaires sont bonnes ?
    Comment puis je récupérer mon argent car l acheteuse a récupéré mon colis?

  444. Anonyme

    Bonjour
    je voudrais connaitre les détails de la somme en attente ?est ce que quelqu’un sait faire ?

  445. maurie 83

    quelqu’un m’achete un article et pour le payer elle doit rajoute un peu d’argent en cb mais cela ne marche pas pourquoi

  446. CRAMPE

    Bonjour je n arrive pas changer mon adresse sur vinted paramètres ca ne marche pas

  447. lettie5623

    en réponse au commenaire de Saf je suis exactement dans le même cas que vous ….j’ai envoyé un signalement et un mail à Vinted mais pour le moment pas de nouvelles …..

  448. amlie06

    Bonjour..Mon compte ne fonctionne plus pourquoi svp?

  449. Saf

    Bonjour,
    J’ai envoyé une paire de basket, le colis est marqué comme livré. Je dois donc attendre que l’acheteuse confirme que le colis soit en état, sauf que cela fais 2 jours et elle ne l’a toujours pas fais je lui envoie donc des msg pour qu’elle le fasse car elle a peu t être oublié elle ne me répond pas. Cela fait que l’acheteuse possède le colis mais que je n’ai pas mon argent. Comment je peux faire ?

  450. badou1962

    Bonjour comment se fait-il ça me marque échec transfert qui se qui se passe merci pour votre réponse Cdlt

  451. Stephanie

    J’aimerais changer le point de livraison quand je reçois un colis car celui-ci était envoyé à plus de 10 km de chez moi alors que j’ai un point relais à 1 km de mon domicile . Comment faire ?
    Merci

  452. lol9744

    Bonjour,

    L’envoi du colis a couté plus cher, puis-je me faire rembourser en vous envoyant le ticket?
    Cordialement,
    Laurence

  453. Magali

    Bonjour Je voulais savoir comment il fallait procéder car une cliente ne m’a pas envoyé le colis donc je voulais savoir comment faire pour récupérer tous mes frais il compris les frais de port.

  454. ana24000

    Bonjour c’est que est regrettable est de pas avoir un numéro a appeler en cas de problème.
    Mon compté est bloqué.

  455. Alexiappt

    Bonjour,
    J’ai expédié 2 sacs le 8 Décembre qui ne sont toujours pas arrivés à destination. Comment je fais pour conclure ma vente maintenant ?

  456. Anne

    Comment connaître les points mondial relais dans le département 77? Merci anne

  457. Chrisimno

    Bonjour
    Je n’arrive pas à accepter les « nouvelles conditions générales d’utilisation »
    Tous liens indisponibles alors qu’il faut le faire avant le 18.12.18
    Question : comment je fais ?!

  458. Edwina

    Je commande avec une adresse yahoo et je reçois les notifications des envois sur Gmail ??

  459. cathy0410

    Bonjour,
    merci de me conseiller, j’ai un colis qui n’a pas été scanné par le point relais de départ comment puis je faire pour savoir où il se trouve ??
    Merciiii

  460. Anonyme

    Bonjour,

    J’ai mis en vente mes baskets acheté à intersport à 90 euros il y a quelques mois jamais portée, en vente à 30 euros, je reçois un message en me disant que c’était de la contrefaçon et on me la supprimé.

    J’aimerai la remette sans que l’on me bloque !

  461. Anonyme

    Bonjour commandé une montre kaporal il y 7 jours depuis pas de nouvelle Vinted a bien payer comment je fais pour avoir mes sous ou ma montre Bien cordialement stomie

  462. anck 12

    Bonjour

    J’ai payé pour booster une vente sur vinted
    Cependant ma vente n’apparait pas dans les premières.
    Pour quelles raisons ?

    Cdt

  463. nicole

    Deux problèmes tous simple, et je ne trouve pas la réponse :
    1 – comment faire pour ajouter une photo dans une annonce déjà envoyée
    2 – dans mon compte j’avais la liste de toutes les annonces, je n’arrive pas à la remettre; j’ai due faire une fausse manipulation
    Pouvez vous m’aider pour ces 2 questions qui me semble simple pour vous. Merci

  464. Outrequin5

    Bonjour, depuis quelques jours j’essaye de me connecter au site Vinted impossible s’a ne fonctionne pas !!! Est ce que d’autre personne comme moi on le problème comme moi merci de m’informer.S’il vous plaît ….

  465. nini8320

    bonjour

    je n’arrive pas a valider la réception de mon colis afin que la vendeuse puisse se faire payer. pouvez vous m’aider ?

  466. Gilles64

    Bonjour recu un article défectueux ne correspond pas à la photo c est un gilet cop tres déçu je FAIt comment la personne ne veut rien savoir
    Cdlt

  467. Barbara

    Bonsoir, je n’arrive plus à ouvrir mon appli Vinted depuis ce matin alors qu’il y a eut une mise à jour de faite

  468. Anonyme

    Bonjour j ai une question à propos de mon compte auprès de qui je dois m’adresser svp
    Merci à vous
    Cdt

  469. Siana

    Bonjour je viens de mettre un sac Louis Vuitton avec numéro de série qui prouve sont authenticité et mon compte a été bloquer définitivement !! Comment je peut récupérer mon compte

  470. lexie14

    je ne peux effectuer un reglement par cb ? ON ME DIT ERREUR MAIS PAS OU ? MERCI

  471. Sylvie

    Bonjour
    Je n arrive pas à mettre en ligne une robe à vendre malgré 4 essai
    J ai rempli correctement la fiche de renseignements
    Pourtant jusqu’à présent cela fonctionnait correctement
    Merci de votre réponse

  472. Sojube

    Bonjour j’ai effectué une commande de basket payé vendredi il y a 6 jours aucune nouvelle de mon colis et réponse évasive de ma vendeuse. Merci de votre aide

  473. Mag1230

    Bonsoir j ai envoyé un colis le 17/11 La vinted n à toujours rien reçu à ce jour!que dois je faire?

  474. MANGEL7

    Bonjour.Je voudrais savoir si je peux envoyer + de 5 photos? On m’a demandé + de photos et j’ai du supprimer la première que j’avais sur l’annonce.Aussi,puis je envoyer des photos sans passer par l’annonce mise directement par le mail de la personne? Je vous remercie. Cdt

  475. 53canelle53

    Bonjour,
    Le Mondial relay ne s’inscrit plus sur aucun de mes articles en vente,juste chronopost et la poste pourquoi?? Je loupe des ventes à cause de cela, Help svp!

  476. Vrtzaehdb

    Une de mes transactions est suspendue que dois je faire ?

  477. Lucie

    Bonjour,
    Je n’arrive plus à me connecter.
    L’application me demande mon numéro de téléphone et quand je le donne il me dis que ce n’est pas bon.. et j’aimerais comprendre pourquoi sachant que c’est bien mon numéro de téléphone !
    Merci de me donner une solution.

  478. Viveka7

    Je n’arrive pas à ajouter une carte bancaire. Cela fait deux jours qu’il m’est dit qu’il y a un problème et que je dois réessayer ultérieurement.
    Que faire?
    Merci !
    Cordialement

  479. Okeey-30

    Bonjour , je n’arrive pas à confirmer mon numéro de téléphone donc je ne peux pas me connecter comment faire ?

  480. Florence

    Bonjour j ai ht un pull j ai écris pour savoir si l envoi à été effectuer pas de réponse depuis deux jours
    Que faire merci

  481. riahi11

    bonjour j ai acheté 2 articles le 19 novembre j ai envoyé plusieurs mail à la vendeuse pas de réponse mal qu elle se connecte que faire?

  482. Khali80

    Bonjour,

    Pourriez-vous m’aider? j’ai un souci pour l’activation de mon porte monnaie. Merci pour votre temps

  483. Sandrine

    Bonjour
    L application vinted ne fonctionne plus malgré une désinstallation et une réinstallation. Pouvez-vous m aider?
    Merci de votre réponse
    CORDIALEMENT

  484. Delphine

    J’ai été obligée de créer 1 cpte ac 1 adresse mail Gmail… Ce n’est pas la mienne… Je n’arrive pas à modifier, pouvez vous m’aider ?

  485. Ouassila

    Bonjour compte bloqué alors que j’ai envoyé les preuves de mes achats et lorsque l’on me demande mon numéro il reste invalide!merci de m’aider!!!

  486. momo1945

    bonjour je n’arrive pas à mettre mes photos

  487. Anonyme

    Je n arrive pas a m inscrire sur vinted
    Merci pour votre aide
    Bien cordialement
    Patricia

  488. delà

    Bonjour, j’ai acheté un article mais j’ai été débité 2 fois. et je n’arrive pas à joindre Vinted, quelqu’un a une solution ?

  489. Wendy

    Bonjoir, je souhaite contacter le support vinted pour un colis perdu. On me donne 24h. Je ne sais pas a quelle adresse mail, ou qu est le support. Quelqu un peut il m aider ?

  490. Ng71500

    J’ai effectué un achat et l’expéditeur me faire comprendre que le colis a été livré sauf que je ne l’ai pas reçu.
    Je suis allé à ma poste on me laisse croire que le colis a été livré hors j’ai rien reçu comme colis que dois faire?
    Merci

  491. Anonyme

    Le relay dans lequel je dois déposer ma vente est fermé
    Comment dois je faire ???

  492. Anonyme

    Bonjour, il y a quelques jours j’ai eu un bon cadeau de 10€ et aujourd’hui j’ai voulus l’utiliser et il a disparu sachant que j’en ne l’ai pas utilisé avant. Comment est ce que je peux faire pour l’avoir? De plus à chaque fois que j’en veux acheter quelques choses il dit que ma carte ne fonctionne pas

  493. Sabrina

    Bonjour.
    J’ai ouvert 2 comptes par erreur.
    Du coup je ne peux plus envoyer des messages.
    Avez-vous la possibilité de me supprimer un compte afin que je puisse acheter des vetements pour mes enfants.
    Je vous remercie.

  494. Sabrina

    Bonjour.
    J’ai supprimé par erreur mon compte vinted.
    Je souhaiterai savoir comment réactiver mon compte réactiver mon compte

  495. francoise

    Bonjour je comprends pas je n’arrive pas acheter un lot depuis hier ça me mets oups problème et les frais de port sont en erreur comment faire ? Merci de votre réponse.
    Cordialement

  496. Philou

    Bonsoir, j’ai un problème, j’ai vendu un camionneur pull, je vois qu’il est vendu sur le site, qu’elle est la marche à suivre pour l’envoyé et pour être réglé bien à vous p le du.

  497. terroitin

    Bonsoir,
    je ne comprends pas depuis hier soir j’essaie de faire un achat et à chaque fois j’ai un message qui s’affiche “désolée, réessayer plus tard” ?????

  498. Delphine

    Bonjour je suis intéressée par des articles mais quand je fais le paiement ça me met qu une erreur est survenue… De mon côté, aucun problème… Je rentre bien mes coordonnées bancaires, qu est ce qui se passe ?
    Merci de votre réponse

  499. Christel 361

    Une personne vient de m acheter des articles mais le poids concernant l achat est plus élevé que convenu j ai reçu par email le bordereau d envoi comment faire pour régulariser afin de ne pas rencontrer de soucis avec l acheteur

  500. Nathalie

    Bonjour j’ai vendu un lot de vêtements pour une valeur de 65 € la vendeuse a bien reçu sesartic et na toujours pas débloqué l’argent je me demande comment faire ça fait plus de 2 jours merci de pouvoir répondre à ma question cordialement nathalie

  501. Jessica

    Bonjour la dame a procédé en paiement mais je ne peux pas imprimer le bordereau on a supprimer puis recommencer et impossible ?

  502. Isa

    Impossible d’acceder a l’application Vinted sur aucun appareil chez moi on dirait que je suis bloquée et ça tourne dans le vide avec mon portable avec ma tablette et celle de mon mari que faire?

  503. Jean

    Bonjour,

    J’ai envoyé un article qui a été refusé par le client, j’ai enclenché l’option de remboursement et je souhaite savoir comment ça se passe par la suite.

    Merci

  504. Flow89

    Bonjour j ai déposé 2 colis le même jour et 1 seul est parti sur les 2 …. BIZARRE … J ai les 2 bordereaux preuve d envoi pourtant …

  505. Anonyme

    Bonjour, j’ai envoyé mon colis via Mondial Relay mais il n’y a pas le bouton suivre mon colis, du coup je vais perdre mon argent et mon colis si je ne le rentre pas mais je ne peux pas car je n’ai Pas le bouton, comment je peux faire? Est ce qu’il va apparaître ? MERCI

  506. Maud

    Bonjour toujours pas de remboursement et la colis retourne chez la vendeuse. Ou en ai mon remboursement cela fait plus de 5jours .

  507. Kiene

    Vendeuse qui le fait croire qu’elle a envoyé le paquet alors que c’est faux. Plus de 7 jours que le règlement à été effectué. Vinted ne rembourse pas?

  508. fragass11

    J’ai commandé un manteau il y a 15 jours,mais à ce jour encore aucune marchandise

  509. vinnteeedd33

    Bonjour j’ai un problème, j’ai boosté un de mes articles, ce qui m’a coûté 1,95€ avec mon Porte monnaie vinted mais cet article a été supprimé donc j’aimerais être remboursé. J’espère que vous pourrez m’aider.

  510. Jojo51

    Bonjour je dois imprimer le bon pour mondial relay et je suis en panne d’imprimante pourriez vous m’aider merci

  511. Isabel

    Je ne comprends pas que je ne puisse pas poser des questions à la vendeuse j’étais bloqué et pourtant j’étais correct…

  512. tonyyp

    Bonjour, j’ai un problème pour me connecter car Vinted demande mon numéro de téléphone que je donne mais qu’il considère invalide alors que c’est véritablement mon numéro de téléphone.

  513. Anonyme

    j’ai bloqué le compte vinted vous pouvez me renseigner merci

  514. maurie 83

    je désire me réinscrire mais cela ne marche

  515. Carole

    Le colis expédié en chronopost à la cliente m’est revenu dans ma boîte aux lettres alors qu’elle a réglé. Merci de me dire ce que je dois faire pour qu’elle le reçoive. Une autre étiquette peut-être ? Cordialement

  516. Sabine

    Bonjour ! Un article a été payé par l’acheteuse mais il y a eu un beug au niveau de l’envoi et elle n’a rien reçu ! J’aimerai lui renvoyé mais le code bar ne marche plus ! Merci pour votre réponse
    Bonne journée

  517. Esten

    Bonjour,
    Une vintie m’a passé commande que j ai envoyé et cela fais plus d une semaine qu’elle ne récupère pas le colis.
    Comment cela se passe? Y a t il un délai?
    Merci

  518. Ceclacocci

    Compte bloqué. Je ne comprends pas pourquoi. J ai des ventes et achats en cours … comment faire. Pourriez vous débloquer mon compte. Merci.

  519. lelievre27

    bonjour il demande mon portable je l indique me dise que c est pas possible .je ne peux plus aller sur mon compte merçi

  520. Marie-France

    Un membre ne m as pas envoyé mon colis ne répond pas au messages 4reclamations a vindet qui devais regler le litige en 72heures rient

  521. Choupette 129

    Bonjour, le transporteur à cassé mon coli. Qui va me rembourser ? Cordialement

  522. Sabine

    Bonjour je veux faire une offre pour un sac jack gomme Bordeaux mais impossible de m’inscrire ou me connecter.

  523. martishop13

    Bonjour, j’ai reçu une demande de confirmation d’identité, mais cela fait depuis 3 jours que j’envoi ma photo d’identité, il me disent sans cesse échec à l’envoi, je ne voudrais pas que le transfert que j’ai fais de mes ventes soient bloqué. Cordialement.

  524. aure150

    bonjour,je souhaite que mon porte monnaie me soit envoyé par chèque.
    je ne souhaite pas mettre mes coordonnées bancaire sur le site mais ensuite je procéderais par paypal.

  525. Cindy

    Bonjour, j’ai envoyé le colis ,l’acheteur la reçu, mais ne suivi ne c’est pas marqué donc elle ne peut pas valider et je ne peut pas être payer merci

  526. isa25belle

    Bonjour je souhaiterai avoir une clarification par rapport à des achats effectuer le 05 octobre. J’avais une disponibilité dans mon porte monnaie et lors de mon achat on m’a demandé un paiement par carte bancaire mais par la suite je découvert un prélèvement aussi de mon porte monnaie…

  527. Shehrazad

    Bonjour j’attends toujours mon colis ça fait plus que un mois

  528. Jeanne

    Bonjour. J ai envoyé 2 colis en point relais hier matin 3 octobre et je reçois un mail ce soir me demandant de me dépêcher d envoyer les colis.
    Je ne comprends pas
    J’ai eu la preuve d envoi

  529. Freesia51

    Bonjour,
    L’équipe Vinted a bloqué la diffusion donc la vente de certains de mes articles. Il y a aussi un article purement supprimé. On me demande la preuve des marques, mais tout est sur les photos ! Tous mes produits sont authentiques et j’en apporte systématiquement la preuves par les photos. Il s’agit d’une grosse erreur de Vinted.

  530. Juju

    Bonjour depuis 4j je ne peux plus ouvrir mon application Vinted j’ai un message qui me dit : Nos serveurs sont en cours de maintenance.

  531. anonyme

    j ai oublié mon mot de passe depuis samedi j essai de contacter vinted il me font tourner en bourrique.

  532. Anonyme

    Bonjour, je ne comprends pas du tout pourquoi je suis bloquée ? Une acheteuse ma réservé bcp d’articles pour éviter qu’il soit vendu en mm temps que je regarde et vois avec elle.

  533. laurence

    Bonjour, j’ai reçu une demande de confirmation d’identité sur mon compte. Mais je ne parviens pas à vous renvoyer ces documents. Comment faire? Merci

  534. Marguerite

    Bonjour j ai acheté un manteau pas conforme à la description et la vinted m a demandé de la renvoyer comment faire svp merci?

  535. Bella53

    Bonjour. Une adresse de livraison en mondial relay à été enregistré mais je souhaiterais la modifier. Comment faire svp?
    Apparemment l’adresse est automatique mais je souhaiterais être livré ailleurs

  536. Ucler faruk

    Bonjour mon compte à été bloqué, j’ai des achats en cours je comprend pas. Également des ventes en cours. Très satisfait du site, comment faire pour débloquer

  537. Nath

    Bonjour une acheteuse me commande un article qui a les frais qui s’annoncent plus élevés que ce que j’ai mis 8.78au lieu de 3,78 comment se fait-il ?et que dois je faire ?

  538. Tony1209

    Bonjour je viens d acheter une paire de baskets comment dois-je faire pour me faire rembourser si c est des contrefaçons ?

  539. aha181

    Bonjour,
    Je n’arrive pas à modifier ma photo de profil.
    Pourriez vous m’aider?
    Merci.

  540. Kebanie

    J’ai un ancien compte sous l’appellation de kebanie et j’ai perdu mon mail comment dois je faire pour me reconnecter ?
    Merci d’avance pour votre réponse.

  541. Janis52

    Bonjour,
    Je ne peux plus acheter car les frais de port sont entre 7 et 9 euros.. Les vendeuses ne comprennent pas.. Car elles proposent un autre tarif..

  542. gtkmr

    Bonjour, j’ai un gros problème avec un achat … j’ai besoin de les joindre ! Comment faire ? Merci.

  543. Roxane l

    J ai envoyé 3mails sans réponses! Foot le 1es le 30août! Elles sont longues les 72heures

  544. Coeur152

    Bjr je voudrais savoir pk mes messages sont bloqués car je suis avec plusieurs transactions

  545. dom

    bonjour j ai vendu des vetement sur vinted ca marque le paiment dans mon porte monnaie toujours en attente ca fait deja 4 jours je voudrais savoir ce qui faut faire merci

  546. Cristina1971

    Bonsoir,
    Je souhaite changer mon point relay et n’arrive pas à mettre celui de mon choix. On m’en propose deux autres d’office !!! Comment faire ?
    Merci pour votre réponse.
    Cordialement

  547. Héloïse

    J’ai mis en vente un jeans avec frais de port à 2€88.

    Quand la cliente veut procéder au paiement cela lui indique 4€39 grrr…

    Comment faire ?

  548. Sophie

    Impossible de rentrer mon compte iban pour mes paiements
    Je n ai jamais vue un site de vente aussi compliquer pour tout

  549. cdceperr1

    Bonjour Vinted,
    j’ai un problème, j’ai déposé deux colis il y a pratiquement 5 jours au même mondial Relay, l’un des deux colis est arrivé à destination et l’autre non, j’ai reçu un message comme quoi le colis n’avait même pas été déposé à un mondial relay, comment je peux faire pour récupérer mon colis ?
    Les deux colis ont été déposé au même endroit,
    Voilà merci d’avance pour votre aide…

  550. kilodine

    bonjour, j’ai fait un achat d’un montant total de 19€33 qui ont été déduits de mon porte monnaie, mais j’ai aussi fait un paiement par carte bancaire, du coup je pense l’avoir payé deux fois. Pourriez vous me dire comment cela se passe svp. merci de votre compréhension, bien cordialement

  551. Anonyme

    Je vous écris car je n’arrive pas à ouvrir le mail pour télécharger le bon de commande, ça me met en rouge adresse vendeur invalidé alors que mon adresse mail est validé et j’ai reçu un premier mail. Merci de me dire comment je peux faire pour l’imprimer, si possible me l’envoyer par mail ou sms ouvert.

  552. persan 15

    je n’ai pas pu imprimer et j’ai posté directement chez l’acheteuse

  553. Kyliannn12

    Bonjour
    Je viens de mettre un blouson CANADA GOOSE en ligne et j’ai bien préciser sans fourrure. Hors pour la deuxième fois vous me bloquer mon annonce. Pourquoi ?

  554. Jennifer

    Bonjour une vintie ne m’a toujours pas envoyer mon colis alors que le délai imparti est passé et aucune nouvelle elle ne répond pas aux messages que dois je faire svp ?

    Merci

  555. Bickette80

    Bonsoir je n arrive pas a mettre mon portable il dise déjà utilisé merci donc je ne peux pas répondre au message merci

  556. dryjane

    Bonjour je ne comprends j’essaie de mettre en ligne des articles mais a chaque fois on me demande de renseigner la taille alors que je l’indique
    Merci pour votre réponse

  557. zebulon

    bonjour j ai vendu un article mais je n arrive pas a faire la suite et imprimer merci de m informer

  558. kalinka023

    Bonjour je ne peux pas me connecter à mon compte soi-disant qu’il y a une erreur dans mon adresse IP, je suis inquiète, je souhaite accéder à mon compte. Merci.

  559. bene163

    Je n arrive pas à imprimer les bordereaux d envoi il y a un message “désolé adresse mail invalide ” alors que l adresse mail est bien exacte.
    Pouvez vous m’aider Svp

  560. csbt

    Bjr j’ai annulé ma transaction et la vendeuse de répond à l’annulation que faire !

  561. Bichette864

    Bonsoir j’ai effectué un achat sur le site mais la transaction n’a pas été effectuée car l’application ne fonctionnait pas j’ai donc sans le savoir essayer de valider le paiement en me reprenant plusieurs fois.
    Je n’y suis pas arrivé j’ai donc effectuer la transaction par le biais de mon compte paypal qui a été validé avec succès.
    Depuis suite à plusieurs tentatives de paiement mon compte est bloqué merci au préalable de me préciser comment débloquer la situation s’il vous plaît.

  562. Fabienne

    Bonjour je me permets de vous contacter car j ai un problème sur une de mes commandes. J ai commandé 3 débardeurs a une personne qui me semble extraordinaire ,qui m a envoyé le colis dans les temps mais malheureusement mon point était en vacances et mon colis a été transféré à un autre point relais n° 26770660 malheureusement ce colis n est pas dans les deux point relais référents . La vendeuse fait tout ce qui peut pour m aider à rechercher mon colis perdu .ce jour j ai envoyé un mail à relay mondial pour m aider à retrouver ce colis . Je pense vraiment que lorsque les points relais référents sont en gouges il faudrait nous le signaler avant que l ont passé commande .

  563. therese

    J’ai vendu un article pour la première fois et je n’arrive pas à imprimer le bordereau.
    Pourtant mes coordonnées sont exactes. Que se passe t il ?

  564. lulupatch

    bonjour j’ai un souci quand je vais sur la page Vinted, aucune photo s’affiche pourriez vous me dire si c’est le site qui a un problème merci

  565. Myriam973

    Bonsoir
    J ai du m absente en urgence
    J ai eu un achat et prévenu mon acheteuse pour l article haut blanc
    Seulement j ai reçu un message et je devais envoyer le colis a compter d aujourd hui dernier délai
    Je peux l envoyer mais qu’ a mon retour le 23/08
    Comment cela va se dérouler
    Merci
    Cdlt

  566. Franck

    Je ne comprends pas pourquoi vinted dépense tant d’argent dans la publicité alors qu’il est impossible de s’inscrire!

  567. insigne23

    bonjour
    j ai envoyé le colis pour une acheteuse qui n a toujours pas retirer son colis en point relais comment je peux faire retourner mon article et annuler du coup la commande .?
    Dans l attente merci.

  568. Badiaa

    Bonjour le montant de un article de la somme 378 et débité dans mon compte toujours pas de article ????

  569. lulu.mrl

    bonjour j’ai fais un envoie par la poste. La personne a bien reçu toujours pas de virement.

    comment je peux faire ???

  570. Ali

    Bonjour quand je pourrais me contacter à mon compte.
    Merci

  571. Gromit59

    J’ai envoyé un colis de 50€, la personne n’a pas répondu ok colis reçu, de ce fait, je ne perçois pas mon argent, que faire??? De plus cette personne ne répond plus à mes messages….

  572. Rachelgenty

    Bonjour vous venez de m envoyer un message au sujet du litige que j ai je veux savoir qui paye l envoie des chaussures que l acheteuse ne veux pas car elle ne Luis conviennent pas elle dit quel ne paieras pas que dois-je faire

  573. bettybook1

    bonjour j’ai déménagé et je ne sais pas comment changer mon adresse sur mon compte, pourriez vous m’aider merci

  574. Christelle

    Bonjour
    J ai fait un achat Et le vendeur n à pas envoyé le colis et pour cause son compte est bloqué. De ce fait j’ai annulé la commande et attend qu il valide.
    Comment ça se passe pour lêtre remboursement

  575. Sylvie

    Bonjour je n arrive plus à ouvrir la page vinted.

  576. melissa

    Bonjour, j ai essayé de contacté plusieurs fois vinted par mail ou Facebook pas de réponse à mon problème, ma vente qui a été livrée ne m a pas été payée impossible de joindre l acheteur, depuis le 12 juillet…

  577. Sully69

    Je viens d’annuler une commande car la vintie ne répond pas à mes messages ce n’est pas sérieux par contre j’ai eu une évaluation négative sur mon compte j’y suis pour rien moi.

  578. loliepop75

    Bonjour j’ai passé une commande mais là vintie me certifie qu’elle envoyé le colis en point relais sauf que c’est faux je n’ai pas vu sur notre conversation : suivi colis ainsi ça me met en attende du bordereau de la vendeuse.

  579. Csuppa19

    Bonjour, je suis bloquer depuis quelque jours j’arrive pas à les contacter vous aurais un numéro sil vous plaît. Recevoir des mail je veux bien mes je veux les avoir a vive voix.

  580. Kelly-y

    J’ai contacté Vinted il y a plusieurs semaines et je n’ai encore aucun retour suite à un litige avec une acheteuse qui a reçue mon produit mais qui dit ne plus le vouloir et je n’ai as reçu d’argent, le produit est encore à son point relais il faut me le retourner !

  581. Elise24350

    Impossible de me connecter…le service est en maintenance depuis au moins 24 heures!!!
    Pourquoi?

  582. Giji-92290

    Bonjour

    Mon compte à été bloqué suite au coffret de rouge à lèvre.
    J ignorais que c étais une contrefaçon !

  583. Daniele511

    Bonjour ,depuis hier je ne peut plus me connecter sur le site .cela me dit en maitenance réfaire dans 5 minutes et toujours rien

  584. sonia13

    Bonjour,
    Depuis plus de 2 mois je n’arrive pas à transférer mon porte monnaie sur mon compte bancaire.

  585. sylvie

    Bonjour!!
    sur ma transaction des frai de 2,45 euros ce sont ajoutés, “”protection acheteur”
    comment les annuler?
    je n’ai rien demandé, je voudrai être remboursé!
    Merci
    Cordialement

  586. Lily860

    Je n arrive plus à me connecter sur mon compte il est paraît il désactivé ? Je le vois sur mon pc mais je ne peux plus ni mètre des articles ni Répondre.

  587. Mamounette2359

    Bonjour, je n’arrive plus à me connecter à Vinted depuis samedi 7. Que dois faire? Car je reçois des mails suite à des favoris et je ne peux contacter personne.
    Merci beaucoup.

  588. Natacha241

    Tjrs rien rien dans mon porte monnaie ! est-ce normal? J’ai vendu des chaussure et pas encore été payer !

  589. Anonyme

    Bonjour,
    Lors de plusieurs achats sur le site de vinted, j’ai rencontré un problème récurrent sur la livraison : il m’est impossible de sélectionner le point Mondial Relay qui est situé près de chez moi. La liste des points relais mis à disposition n’est pas exhaustive et est incomplète.

  590. Ornella.choux

    Bonjour, j’ai effectuer un paiement
    Il m’a été débiter sur mon compte mais ça m’en met que l’an transaction a échoué …
    Comment cela se passe t’il ?
    Merci, cordialement.

  591. sophinette16

    J’ai un souci avec une transaction et il est impossible de vous joindre!!!!!
    Impossible!

  592. DANIELE

    bonjour
    j’ai fait une mauvaise manipulation sur mon compte bancaire lors d’un virement et j’ai cliqué sur causamatic bvba ( somme de 100 euros)
    comment faire pour les contacter soit par mail ou telephone pour récupération de cette somme mise par erreur
    merci

  593. Nalaloukas

    Bonjour lorsque j’achète un.article les frais d” envoie sont totalement supérieur à ceux indiquer sur l’annonce . . Et ceux sur tout les articles

  594. titine100

    Bonjour,
    Je voudrais annuler une transaction on arrive pas (fais du côté de l’acheteuse également).
    Même en suivant les indication dans aide. Comment on peut faire.
    Merci

  595. Laurence

    Bonjour je n’arrive plus à commandé. Que dois je faire ??Merci

  596. Laura

    Bonjour,
    J’ai acheté plusieurs articles sur votre site, à plusieurs personnes différentes. Cela remonte à plus d’une semaine et aujourd’hui on m’annonce que je recevrai mes commandes d’ici 20 jours!! sans aucune autres explications, c’est inadmissible vu les frais de port qui sont rajoutés au prix de l’article.
    Y aura t’il un dédommagement à ce désagrément? A qui puis-je m’adresser?
    Je vous remercie par avance pour votre retour,
    Cordialement,

  597. Sylvie91l

    Bonjour,

    J’ai un problème avec mondial relay. Le point relais initial à un appareil défectueux, il ne prend donc pas les colis, sauf que cela fait 2 semaines maintenant que personne n’est passé pour le changer. De plus il y a 3 colis qui ont été livré dans un point relais de leur choix sans me consulter. .. Je leur ai demandé de faire livrer ces colis dans le point de relais le plus proche de chez moi mais ça n’est pas possible ! Donc n’étant pas véhiculé les colis vont être retourné à l’expéditeur. Avez-vous un recours pour ce genre de situation ?

  598. Anonyme

    bonjour, je rencontre un problème avec une vintie comment je peux faire pour me faire régler les frais d’envoi de son colis que j’ai reçu qui était pas le mien je l’ai contacter elle m’a demandé de lui renvoyer et me remboursera les frais de port je lui fais confiance elle avait l’air sincère et j’en ai eu pour 4,55 euros et maintenant que c’est fait j’ai bien reçu ma commande elle ne veux plus me rembourser les frais d’envoi de son colis qui était une erreur je l’ai contactée.

  599. mindy29

    bonjour j aurais voulus savoir quelle sorte de livre peut on mettre pour adulte a vendre car il y a certain livre que l on me supprime est ce les titres ou les auteurs qui ne convient pas je vous remercie cordialement

  600. sirima

    pourquoi suis-je bloquée à chaque fois que je veux contacter une vendeuse pour un achat, et ne puis je valider la transaction à chaque fois je suis bloquée. j’en ai vraiment marre

  601. Tor34

    Mon compte a été bloqué depuis 5 jours sans raison
    J’ai des ventes et achats en cours.
    Et j’ai eu aucune explication valable.

  602. Ludivine

    Bjr
    Vela fait 15j que mon compte est bloqué alors que j’ai acheté une jean… je l’ai recu mais je ne peux pas valider la reception pour payer la vendeuse.
    Jen ai marre. … comment faire