Windows Assistance : numéro de téléphone, formulaire et support en ligne

Contacter l’assistance de Windows

Windows est créé en 1975 Bill Gates et Paul Allen. Au moment de sa fondation, il s’agissait d’une interface graphique de Microsoft. Au fur et à mesure du temps, il s’est transformé en système pour exploiter des produits spéciaux. Ces derniers sont adaptés aux ordinateurs personnels, aux serveurs et aux smartphones. 137 langues y sont utilisées avec environ 600 millions d’utilisateurs. Windows possède de nombreuses versions (1,2, 3…,95, NT, XP, Vista et encore tant d’autres) ainsi que différentes branches.

Si vous souhaitez entrer en relation avec le service client par téléphone, composez le 09 70 01 90 90. Ce numéro est valable dans le territoire français et pour Monaco. L’appel n’est pas surtaxé. Il est aussi possible d’avoir droit à des conseillers Microsoft. Pour ceux qui préfèrent les aides en ligne, la page https://support.microsoft.com/fr-fr/contactus/ est disponible pour des sujets techniques.

Pour les individus qui désirent joindre Windows en écrivant un courrier, voici l’adresse :

Microsoft France
39, quai du Président Roosevelt
92130 Issy-les-Moulineaux.

Voici le fax 01 64 46 06 60. Il y a aussi un forum Windows qui est ouvert pour tous pour faciliter les éventuels échanges, en cas de besoin.

Joindre Windows est utile pour obtenir des réponses à des questions plus ou moins importantes. Pour cela, vous pouvez recourir à une consultation de vidéos ou d’articles répondant aux questions les plus fréquentes (y compris les vôtres). Quelquefois, il suffit de choisir parmi les thèmes proposés pour plus de précision. Il y a des rubriques différentes telles que les installations, les mises à jour et l’activation de produits. Dans certains cas, vous devez opter pour le produit approprié, en effet, il existent une panoplie de produits divers et variés de la marque tel que le Live (Windows) pour n’en citer qu’un. Avec ce système, vous pouvez avoir des informations claires et nettes qui sont utiles pour votre tablette, votre ordinateur ou votre téléphone. Pour des soucis techniques, vous avez le droit de joindre Windows.

Communiquer avec les professionnels de Windows peut s’effectuer de manières différentes. Le choix et la décision dépendent de chacun. Pour avoir droit à une personnalisation du service, il faut entrer dans votre compte personnel et suivre les étapes. Vous pouvez également utiliser les réseaux sociaux tels que Twitter ou Facebook. Un formulaire en ligne est mis à la disposition de tous, si cela s’avère nécessaire. Tous les moyens disponibles sont présents pour satisfaire les besoins de toute la clientèle de Windows. En vous tournant vers la manière la plus familière pour vous, vous ne risquez pas de rencontrer des difficultés importantes.

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 Fiche de contact crée en juin, 2020



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