TransferWise s’appelle désormais Wise. Le site permet toujours des transferts d’argent dans le monde, dans 56 devises, que l’on soit particulier ou entreprise. Le transfert est rapide et peu cher. Le taux de change réel est appliqué sans facturation de frais cachés. Wise propose aussi une carte de débit “Hello World”. Le service est disponible dans plus de 70 pays.
Comment fonctionne Wise ?
Wise est le nom commercial de TransferWise Europe SA. L’entreprise est très bien perçue par le marché bancaire et les entreprises de la Tech. Elle existe depuis 2011. Wise permet le paiement avec Apple et Google Pay. Vous transférez de l’argent au moindre coût, de façon équitable et simple. Wise vous met à disposition les moyens pour gérer votre argent à travers le monde.
Vous pouvez être français et vivre au Portugal. Les fondateurs sont estoniens et étaient confrontés régulièrement aux problèmes de change. Ils ont donc créé le compte Wise gratuit. Il suffit de s’inscrire en ligne avec votre mail, votre nom, prénom et lieu de résidence. C’est la meilleure façon d’obtenir des coordonnées bancaires internationales. Vous pouvez donc envoyer de l’argent jusqu’à cinq fois moins cher qu’avec une banque traditionnelle, dépenser à l’étranger sans frais cachés, recevoir des paiements comme un local dans dix devises et convertir et détenir des devises étrangères en toute facilité.
Comment joindre les services de Wise ?
Contacter Wise en ligne
En se connectant à son compte sur le site
Il est facile de se connecter au site Wise. Ce site vous propose des aides et un support client en ligne (https://wise.com/fr/help/), vous pouvez envoyer de l’argent à l’étranger, comparer les taux de changes, être alerté sur un taux, connaître les taux moyens du marché et s’informer sur les moyens de paiement lors de séjours à l’étranger.
Il existe un service client en ligne pour traiter votre question : envoi d’argent, gestion de votre compte Wise, conservation d’argent sur votre compte, carte Wise, réception d’argent ou Wise Business réservé aux entreprises avec un accès multi-utilisateurs. Si vous êtes utilisateur Wise, vous vous connectez avec votre mail et votre mot de passe.
Sur les réseaux sociaux
Vous pouvez vous inscrire ou vous connecter avec Facebook, Google ou votre adresse Apple. Une app TransferWise appelée Wise est disponible sur les plateformes Apple et Google (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.transferwise.android&hl=fr&gl=US). Elle vous permet de communiquer facilement avec Wise et de réussir vos opérations simplement.
En envoyant un courrier à l’adresse postale
Par écrit, vous pouvez écrire au siège belge : TransferWise, 54 Avenue Louise, Room s52, 1050 Bruxelles, Belgique.
Logo de Wise (utilisé à titre illustratif).
A quoi sert la carte multi-devises Wise ?
La carte de débit Wise est utile pour dépenser son argent dans le monde. Les frais de conversion sont faibles et les transactions ne sont pas payantes. Elle est disponible si vous habitez dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni, aux USA, en Suisse, en Australie, en Nouvelle-Zélande, à Singapour ou au Japon. Vous pouvez en savoir plus sur les prestations de Wise directement sur le site. La marque est également présente sur les réseaux sociaux comme Facebook, Instagram ou Twitter.
Il existe aussi une page recrutement accessible à l’adresse wise.jobs ou en suivant @wisecareers. Wise alimente régulièrement un blog et un fil actualités. Restez connectés !
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.
Bonjour,
Suite à une démarche de ma banque concernant un ordre de virement de + de 2000 €
qui constituait mon solde en banque et qu’évidemment n’émanait pas de moi
Je sollicite de la part de votre client le remboursement.
J’ai eu un débit non remboursé pouvez vous me contacter svp
Bonjour, pour envoyer argent comment ça marche ? Je dois utiliser carte de crédit ?
quelqu’un a le numéro de téléphone de contact wise en belgique
J’ai pas reçu ma cartes wise
Depuis une semaine j’ai des problèmes car j’ai effectué un transfert d’argent de ma balance à la banque du Vietnam et cette banque a dû retourné mon argent chez Wise mais Wise m’envoie sans arrêt qu’ils ne reçoivent pas d’argent de ma banque au Vietnam que je n’arrête pas de leur prouver le reçu de ma banque du Vietnam
Mais il ne veulent rien savoir
Comment récupérer maintenant mon argent?
Bonjour,
Ça fait plus de deux mois que j’essaie de les contacter pour récupérer mon argent.
Ils ont désactivé mon compte et je n’arrive pas à récupérer mon argent !
J’ai perdu plusieurs clients à cause de la fermeture de mon compte sans raison sans pouvoir récupérer la somme resté sur mon compte.
J’ai envoyé plusieurs messages mais toujours la même réponse “faites votre demande de remboursement dans ce lien”.
Pour faire la demande, il faut se connecter. Mais impossible de se connecter vu que le compte est désactivé.
Du jour au lendemain plus accès au compte avec une très grande somme d’argent sur le compte mais aucun numéro de contact.
J’aimerai récupérer mon argent, le seule message que j’ai reçu c’est que mon argent est bloqué pendant 60 jours et les 60 jours sont passé.
Bonjour, je voudrais savoir combien de jours il faudrait pour voir apparaitre un virement sur la balance ?
J’ai fait un virement que vois sur le compte mais pas sur la balance.
J’aimerais l’utiliser la semaine.
Bonjour, je souhaiterai avoir l’adresse e-mail de wise je n’arrive pas connecter à mon profil . E-mail de support était déjà envoyé sans suite.
J’ai eu deux prélèvements que j’ai pas fait,s’il vous plaît vous pouvez me contacter ?
Bonjour je n’arrive plus à me connecter depuis deux semaine est-ce possible de me communiquer le e-mail de wise s’il vous plaît merci d’avance
Je me arrive pas ouvrir une compte avec wise
J’ai effectué un virement sur mon comté Wise mais il n’apparaît pas sur ma balance. Merci de me contacter de toute urgence.
Ily à Un message qui apparaît à chaque fois que je me connecte a mon compte wise me demandant de mettre mes informations personnelles à jours pourtant mes informations personnelles sont correctes.Le service client à du mal à comprendre mes préoccupations ce trouvant sur mon compte wise soit j’explique pas correctement mes préoccupations ou soit il font semblant de ne rien comprendre.
Merci de me contacter de toute urgence
Je besoin aide pasque je pas faire le paiment de mon carte wise. Et me lesse pas rentre por faire. Comment je peut change le numero de telefono pasque je utilize
Autre
Ça fait 2 mois que j’essaie de récupérer mon argent. Je tourne en rond. Vous avez désactivé mon compte avec mon argent et je n’arrive pas a les récupérer!
J’envoie des messages mais toujours la même réponse “faites votre demande de remboursement dans ce lien”
Pour faire la demande, il faut se connecter. Mais comment je me connecte si j’ai plus de compte ?
J’ai juste perdu mon argent….
J’ai créer un compte wize j’ai reçu un virement de ma cousine et après réception le compte à été fermé. Jusque là aucune suite et cela dure plus d’un mois
Aucune réponse depuis que j’ai fait la demande.
J essaie de vous joindre
J ai reçu ma nouvelle carte wise mais je ne peux pas m en servir je n ai pas le nouveau code secret pour utiliser les distributeurs et payer mes achats en boutique
e-mail de service clients s’il vous plaît
Je n’arrive plus depuis deux semaines à effectuer un transfert, pourriez-vous me donner une explication. Merci d’avance
Depuis plus de 4 jours j’essaye de contacter un conseiller de la banque wise mais on me coupe au nez, j’ai reçu ma carte mais l’application ne fonctionne pas.