Contacter Flying blue : Fidélité Air France

Flying Blue est un service de fidélité (pour les abonnés) créé par Air France KLM, un groupe français et hollandais connu pour ses compagnies aériennes. Ce programme vous permet d’accumuler des miles au fur et à mesure que vous voyagez en avion avec des compagnies aériennes spécifiques. Plus vous aurez de miles, plus vous pourrez bénéficier d’avantages sur des produits, des séjours, des locations, des hôtels, etc…

Nous vous conseillons avant tout de les contacter directement plutôt que d’appeler Air France ou KLM. Nous vous donnons donc leurs coordonnées.

contact téléphone Flying BlueNuméros de téléphone de Flying Blue

  • Si vous vous trouvez en France métropolitaine, vous pouvez les appeler au 32 72 (cet appel vous sera facturé 0,34 euros par minute).
  • Si vous êtes dans un dom tom, vous devez composer le numéro de téléphone 08 25 86 48 64 (la communication vous coûtera 15 centimes la minute).
  • Au cas où vous seriez dans un pays étranger, il faut taper un autre numéro, c’est le +331 ou 00331 58 68 68 68.

Quelque soit l’endroit d’où vous appelez, voici les horaires auxquelles un conseiller vous répondra (nous tenons à vous préciser que ces heures correspondent au fuseau horaire de la France) :
– du lundi au vendredi : de 8h à 21h.
– le samedi : de 8h à 20h.- le dimanche : de 9h à 17h.

  • Sinon, pour contacter leur service client, faites le 09 70 80 97 89 (coût d’un appel local).

Conseil : si jamais vous désirez les joindre pour leur poser des questions sur la façon dont Flying Blue, nous vous conseillons de consulter au préalable leur mode d’emploi.

Contact Flying Blue

Avion de la compagnie aérienne Air France

Numero de Fax de ce programme de fidélisation

Si vous souhaitez leur envoyer un fax, vous pouvez le faire en tapant le numéro suivant : 01 58 68 68 00 à partir de la France. Si vous êtes à l’étranger, tapez  +33 ou bien 0033 puis enlever le 0 qui se trouve tout au début (devant le chiffre 1) et composez les neuf chiffres suivants du numéro.

Adresse de Flying Blue pour leur écrire ou encore pour se rendre dans leur agence

Voici l’adresse de leur service :
Flying Blue
f 94852 IVRY sur SEINE cedex.

Si vous vous rendez sur place, les horaires d’ouverture sont les mêmes que celles notées plus haut pour pouvoir joindre un conseiller au téléphone.

Contact Flying Blue sur internet

Si vous désirez effectuer une demande par e-mail, vous pouvez le faire via le support client sur leur site officiel. Pour cela, vous devez vous connecter à votre compte sur internet.

Contacter Flying blue : Fidélité Air France
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 Fiche de contact crée en août, 2014

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5 commentaires/avis sur “Contacter Flying blue : Fidélité Air France

  1. Jackie

    J’ai oublié mon mot de passe mais suite à ma demande pour un nouveau mot de passe, et contrairement à la réponse « Un nouveau mot de passe va vous être envoyé » RIEN N ‘ARRIVE.

  2. Anonyme

    Je suis membre de Flying Blue mais j’ai oublié mon mot de passe. Puis-je avoir un autre mot de passe pour acceder mon compte?
    Merci

  3. Catherine

    J’ai téléphoné sur le 3272 mais la personne ne voyant pas mes miles à l’écran, n’a su me renseigner.
    Après mon vol du 26 sur Air France et du 28 sur Air France je vais pouvoir reprendre a mon actif la totalité de mes miles soit 31208.
    A partir de ce moment là ,j’aurai quel délai pour les utiliser ?

  4. Anne- Marie

    Je viens de passer presque une heure au téléphone pour une réservation en billets primes et au moment de finaliser, on a été coupés. Comme on n’a jamais la même personne quand on rappelle il faudrait que je sois rappelée.

  5. Aymeric 85

    Est-ce qu’avec Flying Blue on a une garantie sur les annulations de vols dus à la grèves des pilotes d’Air France ?