Comment contacter PCS Mastercard, comment ça marche ? Infos, contact

Comment contacter PCS Mastercard ?

Avec plus de 2 millions de cartes émises depuis sont lancement en 2010, PCS est aujourd’hui, le leader des cartes de paiement prépayées en France. Accessibles et simple d’utilisation, les cartes PCS sont disponibles dans les commerces de proximités (bureaux de tabacs, magasins de journaux, téléshops, stations-services…) et également en ligne, via leur site internet. Une fois achetée et activée, la carte permet d’accéder à un compte et un IBAN personnalisé. Elle est utilisable sur tout le réseau Mastercard soit plus de 34 millions de points de vente et distributeurs dans le monde.

Pour combler toutes les attentes, PCS propose 4 gammes de cartes :

  • La carte Chrome, valable 1 an – plafond maximum : 6 500€.
  • La carte Black, valable 2 ans – plafond maximum : 10 000€.
  • La carte Infinity, valable 3 ans – plafond maximum : 10 000 €.
  • La Virtual Card, valable 2 ans – plafond maximum : 10 000€.

Comment ça marche ?

Dans un premier temps, activez votre carte par SMS. Puis, rendez-vous sur le site internet de PCS Mastercard pour créer votre espace « mon compte » et téléchargez une pièce d’identité en cours de validité. Vous avez validé la première étape d’authentification et pouvez utiliser votre carte sur tout le réseau Mastercard en France et en Europe, en boutique et en ligne.

Afin de disposer de limites de paiements et de retraits plus importantes, ils vous envoient un courrier à votre domicile afin de confirmer votre adresse postale. Votre adresse postale alors confirmée, vous pourrez payer en toute sécurité sur internet (la carte est dotée du 3D Secure), gérer votre budget depuis votre espace personnel et utiliser votre carte dans le monde entier !

Comment contacter le service clients PCS ?

Si vous souhaitez avoir plus d’informations sur leurs services, n’hésitez pas à les contacter. Les conseillers de PCS Mastercard sont disponibles :

  • Par téléphone au 0 811 880 200 (0,05€/min) de 9h à 19h du lundi au vendredi et de 10h à 17h le samedi.
  • Par mail à contact@creacard.net,ils devraient vous répondre sous 24h ouvrées.
  • Leurs conseillers répondent également à toutes vos questions sur les réseaux sociaux (Facebook et Instagram) du lundi au samedi de 9h à 19h.
Comment contacter PCS Mastercard ?
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 Fiche de contact crée en mars, 2019



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15 commentaires/avis sur “Comment contacter PCS Mastercard ?

  1. Karima

    Bonjour je crie mon compte pcs la carte infinité j ai acheter une carte et j ai activé j ai acheter les recharge merci de m envoyer email pour que j envoi ma pièce d identite merci

  2. Anonyme

    Bonjour j’ai commandé ma carte et j’ai voulu l’activer Et ça a bloqué impossible de l’activer une très longue histoire pour contacter PCS il devait me répondre par mail ça fait trois jours je n’ai toujours pas de réponse

  3. omar

    lors de mon inscription ,j ai fait une erreur de saisie de numéro de téléphone ! du coup sa ne correspond pas !comment faire pour changer le numéro !merci de me répondre
    !

  4. Anonyme

    Bjr je voudrais savoir combien il me reste sur la carte merci d’avance

  5. Anonyme

    Bonjour,

    Je n’arrive pas à utiliser mes sous sur la carte PCS que je possède. Elle est perdue dans la maison, mais je peux encore utiliser la somme qui s’y trouve. Soit 130 € exactement.

  6. Malick

    Bjr comment on fait pour changer mon numero de telephone.

  7. KAMARA KAMARA

    Comment je dois faire pour activer mon compte pcs

  8. Bourama

    Bonjour j’ai activé ma carte chrome j’ai recherché 200€ j’ai essayé de faire retrait ça refuse essayer aussi de faire achat ça refuse afin ma carte est bloquer pcs m’a fait mal fêter donc je c’est plus quoi faire?

  9. Catherine

    Bjr franchement il m’est impossible d’activer ma carte de plus j ai essayé de payer

  10. Anonyme

    Pour changer le numéro téléphone de la carte

  11. Daou

    J’ai commander une carte pcs MasterCard depuis le 24 octobre 0019 j’ai pas réussi ma carte

  12. Herve

    Bonjout j’ai acheté une carte pcs j’ai activé carte le coupon quand je vais faire les achats en ligne ça refuse je ne sais pas pourquoi j’aimerais avoir une réponse s’il vous plaît merci

  13. Oussama

    Bonjour c’est pour savoir comment changer mon numéro de téléphone sur ma carte. Merci bien

  14. hesodavid

    Je change d’adresse, comment faire le changement sur le compte?

  15. Mounir

    Salut
    Voilà je trouve un problème avec mon e-mail pour activer ma carte black master carte veuillez m’aider svp