Comment contacter PCS Mastercard, comment ça marche ? Infos, contact

Comment contacter PCS Mastercard ?

Avec plus de 2 millions de cartes émises depuis sont lancement en 2010, PCS est aujourd’hui, le leader des cartes de paiement prépayées en France. Accessibles et simple d’utilisation, les cartes PCS sont disponibles dans les commerces de proximités (bureaux de tabacs, magasins de journaux, téléshops, stations-services…) et également en ligne, via leur site internet. Une fois achetée et activée, la carte permet d’accéder à un compte et un IBAN personnalisé. Elle est utilisable sur tout le réseau Mastercard soit plus de 34 millions de points de vente et distributeurs dans le monde.

Pour combler toutes les attentes, PCS propose 4 gammes de cartes :

  • La carte Chrome, valable 1 an – plafond maximum : 6 500€.
  • La carte Black, valable 2 ans – plafond maximum : 10 000€.
  • La carte Infinity, valable 3 ans – plafond maximum : 10 000 €.
  • La Virtual Card, valable 2 ans – plafond maximum : 10 000€.

Comment ça marche ?

Dans un premier temps, activez votre carte par SMS. Puis, rendez-vous sur le site internet de PCS Mastercard pour créer votre espace « mon compte » et téléchargez une pièce d’identité en cours de validité. Vous avez validé la première étape d’authentification et pouvez utiliser votre carte sur tout le réseau Mastercard en France et en Europe, en boutique et en ligne.

Afin de disposer de limites de paiements et de retraits plus importantes, ils vous envoient un courrier à votre domicile afin de confirmer votre adresse postale. Votre adresse postale alors confirmée, vous pourrez payer en toute sécurité sur internet (la carte est dotée du 3D Secure), gérer votre budget depuis votre espace personnel et utiliser votre carte dans le monde entier !

Comment contacter le service clients PCS ?

Si vous souhaitez avoir plus d’informations sur leurs services, n’hésitez pas à les contacter. Les conseillers de PCS Mastercard sont disponibles :

  • Par téléphone au 0 811 880 200 (0,05€/min) de 9h à 19h du lundi au vendredi et de 10h à 17h le samedi.
  • Par mail à contact@creacard.net,ils devraient vous répondre sous 24h ouvrées.
  • Leurs conseillers répondent également à toutes vos questions sur les réseaux sociaux (Facebook et Instagram) du lundi au samedi de 9h à 19h.
Comment contacter PCS Mastercard ?
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 Fiche de contact crée en mars, 2019



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