Delamaison : Fiche d’infos de contact

Delamaison a été créé en 2005 par plusieurs passionnés de la décoration intérieure et extérieure. Le site propose plus de 50 000 références de produits allant des meubles aux canapés en passant par la décoration (tableaux, tapis…) et les accessoires de cuisine. Elle propose également de la décoration intérieure et extérieure. Il est possible de commander une référence en ligne et de se la faire livrer à domicile ou dans l’un des points relais agréés. Très présente sur les réseaux sociaux, le service client de l’enseigne Delamaison peut également être contacté par téléphone, par tchat ou par mail.

Delamaison meubles decoration

Contacter le service clientèle par mail

Pour toute demande d’information sur une commande en cours, ou sur un objet proposé sur le site (disponibilité, livraison…), le service client Delamaison est joignable par mail et vous apporte une réponse dans les meilleurs délais. Pour les contacter par ce biais, veuillez remplir le formulaire de contact présent sur la page d’accueil de l’enseigne. Ce formulaire est présent tout en bas de la page, en cliquant sur le bouton orange « par e-mail ». Si vous possédez déjà un compte, vous devrez vous identifier pour accéder au formulaire. Si non, il faudra renseigner votre adresse mail pour pouvoir être recontacté au plus vite. Nous vous conseillons au préalable de

Contacter Delamaison par téléphone

Le service clientèle Delamaison est également joignable par téléphone. Pour cela, veuillez composer le 0 801 230 000 du lundi au samedi de 9 heures à 20 heures. L’appel n’est pas surtaxé, il est facturé au coût d’une communication nationale.

Il arrive parfois que la plate-forme qui gère les contacts téléphoniques soit surchargée. Dans ce cas, il est recommandé de privilégier un contact vers le service client Delamaison par mail.

 service client contacts

Rentrer en contact avec un conseiller du service client Delamaison par tchat

Tous les jours de 9 heures à 22 heures 30, une équipe de conseillers du service client Delamaison prend en charge les demandes d’informations, de gestion de commande en cours et de réclamation par messagerie instantanée.

Pour ouvrir une fenêtre de tchat, cliquez sur le menu situé dans une case orange à gauche de la page, intitulé « Vous avez une question ? ». Patientez quelques instants pour entamer une discussion directe. N’hésitez pas à vous munir de toutes vos informations si votre demande concerne un produit reçu ou en cours de livraison.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contacter les Marques" le 11 avril 2018.

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