Joindre le support Epic Games

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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Epic Games est un développeur de jeux vidéos, la société est basée aux USA à Cary en Caroline du Nord, à 200 kms à l’est de Charlotte la plus grande ville de l’état. Epic Games célébrera dans peu de temps son trentième anniversaire. Le premier jeux créé par cette société sortit en 1991 sous le nom de ZZT, cela ne vous dira sans doute rien. Par contre, leurs dernières créations, Unreal Tournament, Battle Breakers ou encore Fortnite vous seront sans doute plus familières.

Coordonnées de la société Epic Games aux États Unis

  • Adresse : Epic Games Inc, 620 Crossroads Bld, Cary, NC USA.
  • Numéro de téléphone : +1 919 854 0070.
  • Adresse mail : pr@epicgames.com. Attention, si vous êtes un particulier, n’utilisez pas ce mail, vous n’obtiendriez pas de réponse. Il est réservé aux médias (relation presse).

    Image du jeu Fortnite Battle Royale (Epic Games).

Epic Games ne dispose d’aucune structure en France, il est donc impossible de contacter un service pouvant vous renseigner en français.

Vous rencontrez un problème ?

Si un jeu ne fonctionne pas correctement ou si un message d’erreur apparait, vous pouvez vous rendre sur le site suivant : https://www.epicgames.com/help/en-US/fortnite-c75. Celui ci est en langue anglaise mais il permet de résoudre la plupart des problèmes rencontrés et ce, sur tous les jeux développés par Epic Games. Vous y trouverez aussi des réponses à des questions sur le fonctionnement des jeux. Il vous suffit de sélectionner le jeu concerné (Fortnite, Paragon, Gears of War, Unreal Tournament, Epic Pinball, Battle Breakers, etc.).

FAQ

Si vous ne maitrisez pas suffisamment l’anglais, vous pouvez utiliser le site : https://www.epicgames.com/fortnite/fr/help-center?lang=fr. Vous y trouverez les réponses à vos questions concernant votre compte Epic, l’assistance parentale, la confidentialité et surtout une foire aux questions regroupant les réponses aux questions les plus souvent posées par les utilisateurs.

Image du jeu Battle Breakers (Epic Games).

Forum de discussion

Epic games vient d’annoncer qu’il fermait les forums de chat sur son site. En effet la société préfère orienter les discussions sur les réseaux sociaux Facebook, Twitter, Insta, YouTube, Linkedin, etc..

Retourner un article Epic Games : Si vous devez renvoyer un article, voici l’adresse : Epic Store Returns, 3150 Elliott Av. Suite 110 Seattle WA 98121.

Acheter des produits dérivés Fortnite

Le succès de Fornite, le jeu le plus connu d’Epic Games ne se dément pas, de nombreux produits dérivés voient le jours. Il peuvent être achetés dans certains magasins mais aussi en ligne sur Amazon ou Cdiscount pour ne citer qu’eux.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contact Divertissements" le 13 juin 2020.

Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.

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30 commentaires sur “Joindre le support Epic Games”

  1. Stanislas

    Bonjour pourquoi le serveur fonctionne pas

  2. ll-nbe-ll

    Bonsoir je lance une game en ranked à 0h28 donc je suis sensée ne pas perdre de %j’ai perdu moins 4%avec mon allié et nous sommes très énervé puis ravoir mes 4%?

  3. Anonyme

    La vie de oim j’ai perdu 43/100 quelle baille

  4. Anonyme

    Je ne peux pas jouer

  5. Anonyme

    Bonjours j’ai perdu les codes de mon fils du contrôle parental je souhaite supprimer le contrôle parental de fornite puis-je avoir de l’aide stp

  6. Anonyme

    Bonjour j’étais en partie et les voitures bug au lieu de rouler en avant elle roule en arrière toute seule

  7. Kayla

    Pourquoi je n’ai pas la mise à jour de fortnite chapitre 4 saison 4 et que tous le monde la ???

  8. Pedro

    Bjr comment on fait pour mettre une carte de 1000 v-bucks sur switch

  9. Pastabox44

    Bonjour Epic games je souhaite créer un manga sur Fall Guys et j’attends votre réponse pour le publier

  10. Anonyme

    Salut epic games j’ai constaté un bug ultra bizarre pour moi on peut trouver un sabre laser rouge mai sil a le pouvoir du sabre laser bleu ça ce reproduis à chaque game que je fais mais l’adversaire que j’ai tué avait le rouge et le asabre était normalement avec son pouvoir

  11. Tony

    Je veux récupérer mon compte

  12. Zac72500

    Pour avoir un ticket de remboursement s’il vous plaît

  13. Anonyme

    Bonjour Epic game hier j’ai acheté un pack et j’ai pas u les 1500 v-buks .

  14. Anonyme

    Boujour tout le monde je me suis fait hacker et je ne sait pas comment contacter epic game en français pouvez vous m’aider?

  15. killer2.0

    bonjour les employés de fortnite qu’au moment ça va

  16. Anonyme

    Coucou épicgame c’est l’anniversaire de mon fils et il souhaite d’avoir le retour de la baguette étoilée

  17. Doriann

    je joue a fortnite je lance la première Game tout va bien je joue normal je retourne au salon ou je relance sur une autre map j’arrive sur la map puis fortnite freeze d’un coup je suis obliger de relancer mon ordi j’ai même réinitialiser mon ordi mais sa na rien changer

  18. Anonyme

    Bonjour pouvez vous rajouter le mode imposteur de fortnite cordialement

  19. Nathan

    Bonjour fornite j’ai voulu installer foll gays et j’ai fait une movaise manipulations et je ne pe plus me connecter espossible de le récupérer sil vous plait merci

  20. Le boss

    Bonjour vous pourriez laisser le pack masque du métal aujourd’hui est demain car je vais acheter une carte v buck demain est ducoup j’aimerais bien l’avoir çi vous êtes d’accord
    Cordialement

  21. Shouto_93

    Bonsoir mon compte epic game ps4 et relié à une adresse email que j’ai perdu et j’aimerais la connecter sur ma nouvelle adresse mail comment puis-je faire ?

  22. Éric

    Bonjours je ne sais pas si c’est normal mais j’ai acheté 8,20€ de crédit sur rocket league (je suis Xbox) et je n’ai pas reçus les crédits même après le payement est ce normal ?

  23. Gurvan21games

    Je peux plus me connecter à mon compte

  24. Wassil

    Bonjour je me suis fait pirater mon comptec’est possible de le revoir s’il vous plaît fortnite mercie

  25. MLK_LOLO13

    Bonjour
    Sur fortnite je vois pas la rediffusion sur fortnite et meme quand je vais sur les les paramètres je vois pas rediffusion

  26. Anonyme

    Bonjour Epic Game c’est pour dire que j’avais un compte à 150 € et j’ai perdu

  27. Nicotheo2010

    Bonjour
    J’ai eu un problème avec mon comté fortnite sauver le monde j’ai perdu mes 650 de soleillante et 100 malachite
    Cordialement

  28. Nénétte028

    Bonjour jai perdu plus de 1000 vbucs

  29. Anonyme

    Je voudrais connecter mon compte twitch à ma PS4 et je ne sais pas comment on fait

  30. ritafrita2

    je veux jouer à fortnite mais elle ne veux pas s’installer