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* Le 118 707 est un service renseignement téléphonique agrée par l’ARCEP et est indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org.

Meizu est une entreprise chinoise fondée en 2003. Spécialisée dans la conception de smartphones, logiciels et baladeurs numériques (écouteurs, haut-parleurs, etc.), elle a su attirer sa clientèle venue des quatre coins du globe. En près de 20 ans, l’entreprise s’est faite particulièrement connaître dans le secteur de la téléphonie en proposant des modèles de smartphones très performants.

Que vous soyez déjà client chez Meizu, ou non, il vous est possible de contacter l’entreprise de différentes manières que nous vous proposons de découvrir dans cet article.

Obtenir des informations sur les produits Meizu

Les smartphones Meizu vous intéressent et vous aimeriez en savoir davantage sur les différentes gammes ?

  • Pour cela, vous pouvez commencer par visiter le site internet de l’entreprise à la découverte des produits (https://www.meizu.com/en/). Des fiches détaillées y sont accessibles gratuitement et à tout moment.
  • En complément n’hésitez pas à vous rendre sur les pages Facebook, YouTube LinkedIn, Twitter et Instagram de Meizu.
  • Enfin, les distributeurs de la marque se feront également un plaisir de vous renseigner sur les smartphones et autres produits proposés par l’entreprise Meizu. Vous pouvez doc vous rendre en boutique auprès de conseillers près à vous fournir des informations intéressantes.

Service clients Meizu

Obtenir un devis

Pour joindre le service commercial de Meizu en vue d’obtenir un devis, envoyez un mail à support@meizu.com.

Contacter le service clients et l’assistance de Meizu

Les raisons de contacter le service clients de Meizu

Si vous êtes déjà client de l’entreprise et que vous souhaitez contacter un conseiller au sujet d’une facture, d’un remboursement ou d’un produit, c’est vers le service clients qu’il faudra vous tourner. Celui-ci à pour rôle de vous conseiller dans vos choix et de répondre à toutes vos questions.

Pour quelles raisons contacter l’assistance ?

L’assistance de Meizu intervient quant à elle dans la résolution des problèmes techniques. Si votre smartphone ou produit Meizu présente un défaut de fabrication, une panne ou un quelconque dysfonctionnement, n’hésitez pas à joindre ce service afin d’obtenir une réparation, de demander un échange ou de faire marcher la garantie.

Les différentes façons de joindre l’assistance et le service clients

  • Pour joindre le service clients ou l’assistance de l’entreprise Meizu, il est possible d’appeler un conseiller par téléphone en composant le (0086) 400 788 3333. L’entreprise est prête à vous répondre du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 18h.
  • Si vous préférez envoyer un mail, adressez-le à : mzcs@meizu.com.
Logo Meizu

Logo de la marque chinoise Meizu.

Contacter le service marketing de Meizu

Vous êtes un professionnel et vous souhaitez mettre en place un partenariat commercial avec l’entreprise chinoise Meizu ? Adressez directement : wujunwen@meizu.com.

Porter une réclamation auprès de Meizu

Si vous n’êtes pas satisfait par votre produit Meizu ou que vous êtes en désaccord avec une facture, un remboursement ou autre et que le service clients n’est pas en mesure de répondre efficacement à votre requête, vous pouvez porter une réclamation. En premier lieu, il faut que vous ayez déjà contacter le service clients aux coordonnées indiquées plus haut. Si le litige persiste, adressez un courrier de réclamation au siège social de l’entreprise, à cette adresse : MEIZU tech Bldg., Technology & Innovation Coast, Zhuhai, Guangdong, Chine.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contacter les Marques" le 2 juillet 2022.

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