Monoprix est une enseigne de supermarché qui appartient au groupe Casino. Elle fut créée en 1932 et ses magasins de proximité ont la particularité d’être présents dans les centres ville ou même à l’intérieur de certains grands magasins comme les Galeries Lafayette. Ainsi on peut trouver des magasins Monoprix dans toutes les plus grandes villes françaises ainsi que dans d’autres pays tels que le Luxembourg, la Tunisie et même le Qatar par exemple.
Si vous désirez contacter ces magasins, nous allons vous expliquer comment faire dans les lignes qui suivent.
Contacter Monoprix : l’enseigne
Téléphoner à la marque
Plusieurs numéros de téléphone existent selon la raison pour laquelle vous souhaitez les joindre. Sachez qu’aucun appel sera surtaxé si vous téléphonez à partir d’une ligne fixe.
- Si vous souhaitez parler à un conseiller par téléphone par rapport à un produit que vous avez acheté ou pour une autre raison, vous pouvez appeler le service client de Monoprix en composant ce numéro : 08-00-08-40-00.
- Si vous appelez par rapport à la carte de fidélité Monoprix, faites le 08-00-04-70-00.
- Enfin, si l’objet de votre appel concerne leurs services à la personne, vous devez composer le 08-00-00-66-77.
Leur écrire
Une adresse postale unique existe pour leur envoyer un courrier, la voici : 14-16, rue Marc Bloch – 92 116 CLICHY Cedex. Précisez sur l’enveloppe le service auquel votre courrier est adressé, par exemple “service consommateur Monoprix”.
Contacter le service de presse
Si vous désirez joindre l’espace presse de la marque, vous pouvez le faire par les trois moyens suivants (téléphoner, envoyer un courriel ou un courrier). Attention, vous ne devez contacter ce service que si vous êtes un journaliste ou autre professionnel.
- Numéros de téléphone des lignes personnelles des responsables de l’espace presse : 01-78-99-81-57 et 01-78-99-95-97.
- Adresses email de ces personnes : mdehaut@monoprix.fr et jsoyez@monoprix.fr.
- Adresse postale : c’est la même que celle indiquée au-dessus précisez juste sur l’enveloppe : “Monoprix – Département des relations extérieures”.
Contacter un magasin Monoprix
Pour connaitre les coordonnées de la boutique Monoprix de votre choix ou la plus proche de votre domicile, allez sur le site officiel de l’enseigne à la rubrique : “Nos magasins près de chez vous”. Sur la gauche, tapez les caractéristiques du magasin recherché : soit l’adresse complète ou bien juste le nom de la ville ou même les horaires ou les types d’enseignes de la marque… puis validez. Vous trouverez le magasin désiré, son adresse, son numéro de téléphone et de fax ainsi que ses horaires d’ouverture.
Contacter Monoprix : les courses sur internet
Monoprix propose un service de vente en ligne. Si vous souhaitez joindre ce service en particulier, deux moyens s’offrent à vous.
- Vous pouvez téléphoner à un conseiller qui s’occupe du service en ligne à ce numéro : 08-00-03-90-00.
- Ou bien envoyer un e-mail en remplissant le formulaire de contact mis à la disposition des clients des courses en ligne Monoprix.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.
bonjour
j’ai acheter un bloc de foie gras dans une boite plastique fin septembre une vignette au dessous precisait que la date de peremption etait sep 2023( le prix était environ 80 €) au monoprix de saint germain en laye
la fête n’ayant pas eu lieu ,le vendeur de la charcuterie m’a conseille d’envelopper cette boite plastque avec u film plastique et de le déposer dans le bas du frigidaire
Cependant quand j’ai voulu le sortir le dessus le foi gras etait moisi
La directrice du monoprix de st germain pour ne pas me le rembourser m’a opposé tous les arguments possibles (qu’on ne remboursait pas les produits frais sortis du magasin, malgré la vignette au dessous ,que je n’avais pas de ticket certes mais j’ai une carte de fidélité
De mauvaise foi elle a mis en cause ma parole alors que je lui est montré en plus une photo de son produit
Tres mauvaise expérience, a ne pas renouveler!
Bonsoir,
Il serait utile que certains Monoprix fassent une mise à jour régulière et quotidienne de leur stock (Monoprix Asnières Bourguignons notamment). Depuis une semaine je consulte le site quotidiennement et
bien que beaucoup d’articles sont disponibles en magasin ils sont indiqués comme non disponibles sur le site monoprix.fr je parle plus précisément des chemises hommes.
Merci
Je suis choquée qu’on laisse entrer les personnes sans masques (monoprix lecourbe) c’est inadmissible.
Je trouve cela inadmissible, inacceptable qu’on laisse entrer des personnes qui ne viennent QUE POUR ACHETER DE L’ ALCOOL À MONOPRIX DE BOURGES. à Avaricum. .Avec les es circonstances actuelles et terribles , ça me dégoûte je suis écœurée par tous ces comportements.
J’ai acheté par mégarde le 2 janv. hier ,un plat cuisiné à consommer ,périmé le 1 janv
Bravo mono
Je suis bon client ? et c’est fréquent
Faire attention
Mon avis est que les fruits et légumes très chers, beaucoup trop chers sont de piètre qualité la plupart du temps dans les Monoprix.
Une caissière monoprix de plaisance pas trop poli ni de si vous plait et de merci , j’avais 3 bouteilles sous ma poussette que j’ai pris à simple, c’est vrai que j’aurais du le signaler au vigile mais il n’était pas là quand je suis arrivée, ce que je n’ai pas aimé de la caissière c’est la façon de me parler !
Bonjour, j’aimerais avoir une liste des magasins Monoprix de Lyon,
Merci