Joindre le site Ravvie

Ravvie.fr est un site internet sur lequel vous pouvez acheter des articles pratiques pour votre maison et notamment pour votre linge. En effet, sur le site de Ravvie, vous pouvez par exemple acheter des séchoirs à linge, des étendoirs de plafond ou au mur, des tables à repasser, des escabeaux, divers rangements (de cuisine, de bureau, de salle de bain), des lits escamotables, des tables pliantes, des valets de chambre, etc.

En cas de problème suite à une commande ou pour obtenir des renseignements supplémentaires sur un article, vous pouvez contacter le service client de Ravvie.fr. Celui-ci est joignable de différentes manières. On vous fournit toutes ses coordonnées dans cet article.

Joindre Ravvie.fr au téléphone

Tout d’abord, il est tout à fait possible de contacter le service client du site Ravvie au téléphone.

Pour poser toutes vos questions à un conseiller de la marque, composez simplement le numéro suivant : 04 27 50 27 79. Si votre question concerne une commande ou un article en particulier, préparez les références nécessaires pour votre appel (numéro de commande, références de l’article).

Numero de telephone de Ravvie

Joindre Ravvie.fr par message écrit

Via le formulaire de contact

Vous pouvez aussi exposer votre problème par écrit en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site de Ravvie.fr. Pour y accéder, vous devez vous rendre sur la page “Contact” et cliquez sur “Formulaire de contact”.

Ici, vous devez simplement fournir votre nom de famille et votre adresse mail puis vous devez indiquer le sujet général de votre demande : problème de paiement, informations sur un article, remboursement, suivi d’une commande, etc.

Une fois votre message rédigé et envoyé, vous recevrez un accusé de réception. Le service client de Ravvie reviendra ensuite rapidement vers vous par mail.

Ravvie contact par mail

Par e-mail

Il est également possible d’envoyer un message au service client de Ravvie directement par mail. En effet, Ravvie dispose d’une adresse mail, il s’agit de : info@ravvie.fr.

Dans votre mail, indiquez toutes vos coordonnées de contact (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse postale) ainsi que toute information utile relative à votre commande, aux articles ou bien à une livraison que vous attendez par exemple. Expliquez bien le problème rencontré.

Si vous pensez que cela peut être utile, n’hésitez pas à ajouter des pièces jointes à votre mail. Vous pouvez notamment joindre des photos, des copies de factures ou des captures d’écran si votre article est arrivé en mauvais état ou si le site internet rencontre des problèmes techniques ou d’affichage par exemple.

Joindre Ravvie.fr par courrier postal

Enfin, vous pouvez aussi contacter la société Ravvie.fr en lui envoyant un courrier postal. Dans votre lettre, pensez bien à fournir les mêmes informations que dans le cas d’un mail (coordonnées, problème rencontré) puis envoyez-la à l’adresse qui suit :

Sarl Ravvie
9 avenue du Lautaret
05100 Briançon.

Pour plus de sécurité, nous vous conseillons d’envoyer votre lettre en courrier recommandé avec accusé de réception. De cette manière, vous pourrez vous assurer de la bonne réception de votre lettre et vous pourrez conserver une preuve de sa date d’envoi.

Si vous le souhaitez, il est également possible d’envoyer un fax à Ravvie.fr en utilisant le numéro suivant : 04 27 50 29 39.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contacter les Marques" le 25 octobre 2021.

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