Contacter le magazine Télé Loisirs

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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Télé-Loisirs est un magazine hebdomadaire de télévision créé en 1986. Ce magazine appartient au groupe Prisma Media, qui édite aussi d’autres magazines comme Télé 2 semaines et TV Grandes Chaînes. Dans le magazine Télé-Loisirs, vous retrouverez notamment le programme télé de la semaine mais également une partie “magazine” avec des rubriques pratiques, des jeux, des dossiers d’actualité, l’horoscope ou encore du tourisme.

Dans cet article, nous avons regroupé toutes les coordonnées vous permettant de contacter les équipes du magazine Télé-Loisirs. Que ce soit pour en savoir plus sur le programme télévisé, pour un problème avec votre abonnement ou car vous avez remarqué des erreurs par exemple, vous pouvez joindre Télé-Loisirs de différentes manières.

Contacter Télé Loisirs par téléphone

Dans un premier temps, sachez que vous avez la possibilité de contacter le service client de Télé-Loisirs par téléphone pour pouvoir poser toutes vos questions et discuter de vive voix avec un conseiller.

Pour une assistance directe, vous avez donc la possibilité de contacter le service client de Télé-Loisirs par téléphone. Le numéro de téléphone de son service client est : 0826 963 964 (0,15 € par minute). Depuis l’étranger, vous devez composer le numéro de téléphone qui suit : 0033 / 1 70 99 29 52.

Les conseillers du service client sont disponibles à ce numéro du lundi au vendredi, entre 9h à 18h.

Main d'une femme tenant une télécommande pour zapper à la télévision.

Se connecter à son compte Télé-Loisirs

Un autre moyen privilégié pour contacter le service client de Télé-Loisirs est d’utiliser leur formulaire disponible en vous connectant à votre compte sur le site suivant : https://www.programme-tv.net/#/compte.

Pour cela, rendez-vous dans la rubrique “Nous contacter” pour accéder au formulaire. Il vous sera ensuite demandé d’indiquer vos informations de contact comme votre nom, votre prénom et votre adresse e-mail. Si vous le souhaitez, vous pourrez aussi préciser un numéro de client ou un numéro de téléphone est possible. Vous pourrez ensuite choisir le service que vous souhaitez contacter parmi : service client, rédaction, publicité, gestion des données, etc.

Il ne vous reste alors plus qu’à écrire votre message en indiquant bien toutes les information que vous jugez utiles. Une fois votre message envoyé, vous recevrez une réponse par mail.

Joindre Télé-Loisirs via les réseaux sociaux

Télé-Loisirs est également présent sur divers réseaux sociaux comme Facebook, Messenger, Instagram, X (anciennement Twitter), etc. Vous pouvez donc suivre ce magazine sur ces plateformes et contacter leur équipe via des messages directs privés ou des commentaires publics. Pour retrouver Télé-Loisirs sur les réseaux sociaux, utilisez l’identifiant @teleloisirs ou @teleloisirsfr.

Pour obtenir une réponse plus rapide du service client, privilégiez les messages privés.

Logo de Télé-Loisirs.

Logo du magazine Télé-Loisirs, présent à titre illustratif.

Contacter Télé Loisirs par courrier postal

En dernier recours, si les autres méthodes n’ont pas abouti, vous pouvez envoyer un courrier postal à Télé-Loisirs. L’envoi en recommandé avec accusé de réception est conseillé pour garantir la réception et pour vous assurer une certaine sécurité en cas de litige persistant par exemple.

Pour cela, vous pouvez d’abord envoyer une lettre à l’adresse postale du service client et du service abonnement magazine :

Service Abonnement
TELE LOISIRS
62066 Arras Cedex 9.

Si cela ne suffit pas, vous pourrez alors aussi envoyer un courrier au siège social de Télé-Loisirs qui se trouve à l’adresse postale suivante :

Télé-Loisirs
13 rue Henri Barbusse
92230 Gennevilliers.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contact Presse - Web" le 2 mars 2024.

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