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Contacter Transavia
Compagnie aérienne hollandaise fondée en 1965, Transavia dessert plus d’une centaine de destinations au travers le monde. En 2007, une filiale française qui se base à l’aéroport d’Orly née. Air France détient 60 % des parts de cette nouvelle filiale. Transavia est une compagnie dite Low Cost. Vous avez besoin d’obtenir des informations ou de faire une réservation ? Poser vos bagages… un conseiller vous répond.
Faire une réservation
Trouver la réservation au meilleur des prix en quelques clics à partir du moteur de recherche logé sur le site Transavia. La réservation peut se faire directement en ligne et en toute sécurité. Si vous souhaitez avoir un contact direct avec le service client de la compagnie, vous pouvez composer le 08 92 05 88 88 (numéro surtaxé) depuis la France. Le service chargé des relations avec les clients est ouvert du lundi au dimanche de 8 h à 22 h. Si vous souhaitez annuler ou modifier une réservation, vous pouvez effectuer la démarche depuis votre espace client sur le portail en ligne. Des frais peuvent être amputés à votre demande.
Poser des questions à Transavia
Vous souhaitez poser des questions au groupe Transavia ou faire des réclamations ? Pour éviter le numéro d’appel surtaxé, il existe d’autres moyens de communication dont voici la liste principale :
- Formulaire en ligne
Les conseillers de Transavia répondent aux questions du lundi au dimanche de 8 h à 22 h. Apprenez également que vous pouvez trouver votre réponse en ligne depuis le portail officiel Transavia.
Demander une indemnisation pour perte de bagages
Si vous vivez la mauvaise expérience d’une perte de bagage et que, par chance, vous avez souscrit à une assurance voyage, vous pouvez faire une demande d’indemnisation. Pour faire cette demande, il faut remplir un formulaire en ligne. Il faudra ensuite envoyer le formulaire à l’adresse suivante :
BlueLink International
Service Bagages Transavia France
94204 Ivry-sur-Seine Cedex
France
Attention : si vous avez perdu un bagage à main ou un bagage en cabine, il faut se tourner vers le service des objets perdus en écrivant à : objetstrouves@fr.transavia.com.
Extrait du site officiel Transavia.com
Coordonnées du siège social français :
Transavia France
Bât. 524
3 allée Hélène Boucher
91781 Wissous
Fiche de contact crée en juin, 2016
10 commentaires/avis sur “Contacter Transavia”
Nous avons également mis en place une catégorie spécifique aux réclamations afin de faciliter l’accès aux différentes procédure de réclamation. La majorité des grandes marques ont un service dédié à cela, pour d’autres sociétés c’est le service client qui le gère. Dans tous les cas, nos fiches explicatives vous orientent sur la façon de faire votre réclamation auprès de l’organisme ciblé.
Nous n’avons, bien entendu, pas les coordonnées de contact de chaque société en France. Afin de compléter nos informations de contact, vous pouvez vous rendre sur le site des pages jaunes, directement sur le site internet de l’entreprise (généralement à la rubrique « contactez-nous ») ou encore sur l’annuaire des services publics. Nous mettons à jour les fiches de contact régulièrement, de nouvelle entreprise sont ajoutées quotidiennement.
Site indépendant ne faisant nullement partie d’une société ou organisme cité, de ce fait les images et/ou logos des différentes marques ou sociétés sont utilisés à titre de présentation et de citation. Toute l’équipe vous remercie de votre compréhension
Bonjour
je souhaite réserver une place pour l’Algérie pour le mois de juillet 2020.
je cherche aussi votre numéro de téléphone non taxer merci d’avance. Madjid
Au départ de Marrakech, vol affiché
9h.35 heure locale,je suis arrivé à
7h.35 heure du Maroc donc 2 h. avant le départ et là on me dit
c’est trop tard pour l’embarquement.au motif que l’heure du Maroc est la même qu’en France. J’ai du payer
Un autre vol au prix de 3670 dirhams.
lorsque ils nous envoient des mail il serait bon de les rédiger en français car je parle pas allemand ni aucune autre langue.
bonjour
ayant l’occasion de me rendre au maroc plusieurs fois par an ;et en comparaison avec d’autres compagnies je voudrai savoir si je peu obtenir un petit avantage
merci de me répondre au plus vite
cordialement
cela fait 1 /2 heureque j essaye de rentrer en contact avec Transavia pour retire les billets rien a faire c est vraiment n inporte quoi
a partir de quelle date il va y avoir des vols de lyon a valence Espagne
merci
Très déçu un retour qui me coûte cher obligé de changer de vol pour retard de 5minutes alors que vous c’est presque 1h. Pour mon premier vol au Portugal avec transavia…..chapeau….
J’ai suis déçu lors de mon dernier voyage avec transavia Paris-Madrid j’ai eu plus de 8 heures de retard et durant ce temps on na pas eu aucune information ni d’attention concernant la suite de vol depuis l’arrive a l’Aéroport de Paris mon voyage été pour des raisons professionnelles
bonjour pouvez vous me dire s’ils ont un problème avec leur site depuis plusieurs jours j’arrive pas à réserver 2 billets pour porto. merci j’attends rapidement si possible merci
J’ai retenu hier dimanche deux places, destinées à mon mari et à moi, pour un vol Paris-Varena aller-retour, du 15 février au 19 février.
J’ai adressé la totalité de mon Visa afin de régler ce que nous devons : nous attendons qu’on nous adresse nos billets, tout est donc parfait.
Sauf qu’il faudrait remplacer mon prénom “Franca”, qui est le prénom familial de mon métier, par le prénom de mon passeport. Et il faut modifier de la même façon le prénom familial de mon mari. Comment les modifier, c’est très important et urgent.