Comment Contacter Hotmail France : Par téléphone? Mail? Courrier?

Contacter Hotmail

Hotmail (qui aujourd’hui se nomme Outlook) est un service de messagerie proposé par le groupe de Bill Gates. L’utilisation du service Hotmail est gratuite, mais il est indispensable de se créer un compte pour pouvoir profiter de cet outil. Hotmail existe depuis 1996. La messagerie a été créée par un certain Jack Smith. Séduit par le concept, Microsoft décide en 1997 de racheter l’outil pour l’intégrer à l’ensemble de ses services destinés au Web. Hotmail est une messagerie qui rencontre un succès phénoménal. D’après un rapport émis en 2015 par le groupe Microsoft, il semblerait que cet outil a conquis le cœur de plus de 400 millions d’internautes. Saviez-vous que Microsoft était à vos côtés en cas de souci avec le service Hotmail ? Découvrez rapidement les différentes façons de contacter le support de la messagerie.

Hotmail

Extrait du site officiel Microsoft

S’offrir les services du support technique en ligne

Si vous ne parvenez plus à accéder à votre boîte de messagerie Hotmail, vous devez commencer par faire une redéfinition de votre mot de passe. Microsoft propose plusieurs options. De fait, il est possible de retrouver l’accès à son compte en :

  • Utilisant un code unique (réception par SMS).
  • Répondant à une question secrète.
  • Utilisant une autre boîte de messagerie.
    Si malgré vos multiples tentatives le compte Hotmail ne se débloque pas, vous pouvez contacter le support technique en suivant nos recommandations :
  • Afficher la page Hotmail en cliquant sur notre lien : Support Hotmail
  • Cliquer sur le lien « mon problème n’est pas répertorié ici ».
  • Utiliser le formulaire pour décrire votre problème.

Il est également envisageable de se rendre chez son distributeur si le logiciel Outlook est intégré à votre OS.

contact microsoft hotmail

Contacter le support technique par lettre postale

Le « Answer Desk » (nom donné par l’entreprise Microsoft) est aussi accessible par courrier. Ici, il ne s’agit aucunement de contacter les dirigeants de la société mère, mais de se rapprocher des bureaux français (l’adresse de Microsoft France) :

39 quai du Président Roosevelt
92 130 Issy-les-Moulineaux

Précisez le service que vous souhaitez contacter pour que le courrier soit distribué dans le bon pôle. Par exemple : service technique d’Hotmail.

hameçonnage hotmail

Signaler un hameçonnage

Par définition, l’hameçonnage (aussi connu sous le terme « filoutage » ou « Phishing ») est une opération visant à arnaquer l’internaute. Cette technique se fait par l’envoi de mails à des particuliers. Les arnaqueurs usurpent l’identité d’un organisme ou d’une entreprise dans le but d’obtenir des données confidentielles. Microsoft, qui ne peut être tenue responsable de cette pratique, traque les internautes malhonnêtes. Pour cette traque, elle a besoin que ses utilisateurs signalent les mails indésirables. Pour faire le signalement, il faut utiliser le formulaire en ligne en suivant nos instructions :

  • Accédez à la page de Microsoft en cliquant sur notre lien : Support en ligne de Microsoft
  • En pied de page, cliquez sur le lien « Signaler un hameçonnage concernant le support ».
  • Remplissez les champs avec le plus de précision possible.

communaute microsoft

Communiquer avec la communauté d’Hotmail

Outlook est une grande communauté. Certains utilisateurs ont, peut-être, déjà vécu la même situation que vous. Si tel est le cas, vous n’aurez aucun mal à trouver la démarche à suivre pour résoudre votre problème. Pour vous faire aider par la communauté de Microsoft, il suffit d’entrer dans le forum pour poser votre requête. Il existe également une rubrique « aide et astuces » qui explique le fonctionnement d’Outlook (Hotmail) et les différents problèmes rencontrés par les utilisateurs.

Contacter Hotmail
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 Fiche de contact crée en mai, 2016



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114 commentaires/avis sur “Contacter Hotmail

  1. Sabrina

    Bonjour
    J ai changé de téléphone et impossible de retrouver mon mot de passe pour me connecter à mon adresse mail. Malgré plusieurs tentatives en répondant aux questions. On me dit que c est pas bon.
    Comment je peux faire pour récupérer ma boîte mail merci

  2. Anonyme

    Je voudrais LA CLÔTURE de mon compte

  3. Anonyme

    Bonjour, ce matin j’ai été piraté sur mon compte Instagram et l’adresse mail a été changée.
    Avez vous reçu un message de support instagram pour accepter ou non ce changement d’adresse car je ne ne le vois pas;

  4. Laetitia²

    bonjour jai mon compte qui est bloquée comment faire svp

  5. Ti nyny

    Bonjour ma boite mail.a été piraté et mot de passe modifie plus accès à mes mails .que faire

  6. Anonyme

    C’est gratuit ou payant?
    J’ai un problème sur mon compte mon code ne fonctionne plus.
    possible d’y remédier?

  7. Françoise

    Depuis hier je n’arrive plus à recevoir mes e mail sur Hotmail, mais reçoit les indésirables. Pouvez-vousm’aider ?

    Merci d’avance.

  8. Ibrahime

    Bonjour. J arrive pas à me connecter à ma boîte email

  9. claude

    bonjour, j ai jeté par inadvertance un mail le mois dernier les 30 jours sont passer il y a t il une solution pour récupérer les mails du mois dernier par avance je vous remercie de vos réponses

  10. catherine

    bonjour , voila j’ai oublier mon mot de passe de facebook , j’ai voulu le récuperer via ma messagerie Hotmail.fr et je ne reçoit rien , comment faire svp

  11. catherine

    Bonjour,
    suite à un piratage de ma boite hotmail.fr
    j’ai changé mon mot de passe et depuis je ne reçois plus de mail, c’est bloqué
    quel démarche dois-je faire svp?

  12. Jawad

    Bonjour
    Jai oublie mon mot de passe et jai mon ancien numéro deja résilie comment je peux faire

  13. angele

    bonjour
    je ne comprends pas pourquoi ma boite gratuite de hotmail ne fonctionne plus et que lorsque je veux y aller on me demande constamment de changer mon mot de passe car je me souviens du bon puisque je le note mais ça ne fonctionne jamais c’est embêtant oui j’ai eu un probleme et depuis plus rien ne fonctionne

  14. Florence

    Bonsoir ça fait beaucoup d’années que j’ai perdu mon compte Hotmail. J’aimerais le récupérer pour pouvoir récupérer mon ancien compte Facebook.
    Je suis en danger

  15. Katherine

    bonjour, suite à un piratage depuis janvier de ma boite hotmail
    j’ai changé mon mot de passe et depuis je ne reçois plus de mail, c’est bloqué
    quel démarche dois-je faire
    cordialement

  16. miya

    Bonjour,

    Comment faire pour récupérer un compte supprimé par mégarde sur un compte Microsoft, s’il vous plait?

  17. miya

    Bonjour,

    Sur mon compte Microsoft, en changeant d’alias j’ai par mégarde supprimé l’ancien alias, donc l’ancienne adresse mail présente an alias principal.
    Désormais je ne reçois plus aucun mails, je ne peux en envoyer non plus. On m’informe que mon compte n’existe pas lorsque que j’essaye de me connecter via Outlook. Hors il me faut absolument retrouver l’usage de ce compte, contenant des informations importantes !!! Je tiens a souligner qu’aucunes mise en garde n’ai inscrite sur Microsoft concernant la suppression d’une adresse…

  18. Jacky

    Pour mon lot , premier prix comment faire, merci

  19. hubert

    Bonjour,
    Je viens encore de me faire piraté le mot de passe de mon compte hotmail.
    Que dois je faire pour le fermé et le clôturer à jamais ???
    Merci d’avance
    Cordialement.

  20. Frédéric

    J’ai un mot de passe qui ne veux pas rentrer dans le compte messagerie je débute avec mon smartphone que faut-il faire merci

  21. martine

    Bonjour,depuis que ma boite mail a été piratée, j’ai réussi à changer mon mot de passe, mais mes mails arrivent directement dans mes messages supprimés et ne passent pas par la boite de réception, pourquoi ?

  22. Lurdes

    J’ai oublie mon mont de passe hotmail.

  23. Mardo

    Comment faire pour récupérer mon mot de passe merci

  24. julien

    bonjour, suite à un piratage de ma boite mail live.fr
    j’ai changé mon mot de passe et depuis je ne reçois plus de mail, c’est bloqué
    quel démarche dois-je faire
    cordialement julien

  25. YVI

    Depuis quelques temps, j’ouvre ma boîte « hotmail » mais n’arrive pas à ouvrir les mails, bien que je vois les expéditeurs.
    Je n’arrive plus non plus à supprîmer des mails ou à en envoyer de nouveaux.
    Je vois qu' »Edia » a eu le même problème début décembre.
    Qui peut m’aider ?

  26. Jean claude

    Bonjour.
    Dans ma boite de réception, je reçois mon courrier normalement. Sauf que j’utilise la formule « Répondre », je reçois un Postmaster. Ce qui signifie que mon retour de courrier se bloque quelque part, et j’aimerais savoir le pourquoi.
    Peut-être que ce mot ne s’adresse pas à vous, dans ce cas je m’excuse du dérangement.

  27. François

    Les messages Youboox création de compte de ma boite email ont disparus. Demande support hotmail de restauration de ceux-ci.

  28. Daoud

    Bonjour pour ouvrir ma boîte e-mail je suis un convoi je veux me connecter sur mon bâti mail ils me disent que quelqu’un utilise votre boîte e-mail je voulais savoir comment je veux faire ça j’ai besoin de me contacter j’ai tout perdu je fais comment plus de ça j’ai changé mon numéro de téléphone j’arrive pas chaque changé mon numéro de portable sur ma boîte e-mail ça me pose beaucoup de problèmes

  29. Anonyme

    Je tente de récupérer mon compte hotmail , j’ai l’adresse mail, le mot de passe et ça ne fonctionne pas ,

  30. Kika

    Je cherche a récupérer mon compte hotmail depuis 2015.
    Au bout d’un mois, microsoft ne m’envoie pas la réinitialisation de mes infos de sécurité. Personne ne m’écris quoique ce soit.
    Quelqu’un sait comment je peux les joindre ?
    Merci d’avance

  31. Anonyme

    je n arrive plus a me connecter sur outlook messagerie
    on m a propose de créer un compte microsoft mais j aimerais récupérer mes mails
    comment y parvenir?

  32. Leila

    Je n’arrive pas à récupérer mon adresse mail pirate j’ai contacté Microsoft que dalle rien lien qui me fait tourner en rond je suis en colère pour la non réactivité du gpe

  33. Hanane

    Je tente de récupérer mon compte hotmail , j’ai l’adresse mail, le mot de passe et ça ne fonctionne pas ,

  34. daniel

    mon adresse courriel Hotmail a été piratée.
    j’ai changé mon mot de passe.
    est ce suffisant?
    faut il changer mes mots de passe pour les sites ou mon identifiant est Hotmail?

  35. Sissi92

    Bonjour,
    Mon adresse mail hotmail a été piratée
    On a demande de l’argent à mes amis en mon nom .
    Que dois-je faire???

  36. Evenos

    Bonjour,

    Depuis le changement intervenu dans la présentation d’hotmail, celui-ci ne fonctionne plus correctement.
    Impossible d’envoyer une pièce jointe et très difficicle de répondre à un courriel reçu.
    Hotmail apparait incapable d’envoyer un email.
    Ce problème n’existait pas avant cette modification.
    Que faire ?

  37. Anonyme

    Bonjour,
    j’arrive pas à envoyer mes mails qu’une fois sur deux. La plus part du temps, la messagerie s’affiche: « nous n’avons pas pu envoyer le mail, essayez plus tard ». C’est fatiguant à la fin, pourriez-vous me donner un conseil? Cordialement,

  38. Edia

    Depuis le changement de page d’accueil de ma boite hotmail (courant semaine 48), je n’arrive pas à ouvrir mes mails ou supprimer les indésirables, etc…
    Qui peut m’aider ?
    Merci d’avance

  39. alfred

    bonjour
    je suis un utilisateur de hotmail.com depuis 2002 et j avis archive pres de 3000 messages dont beaucoup me sont chers (personnes disparues…souvenirs…) depuis qq temps-il semble que la totalite ou presque a ete efface?ou disparu?est ce exact?comment les recuperer???un abonnement specifique??

  40. lisa

    Bonjour
    Monsieur compte a été piraté.
    Il me faut changer mon mot de passe rapidement mais je ny arrive pas.

  41. Totodos

    Bonjour, Je n arrive à supprimer aucun message de ma boite mail. Que faire ?
    Merci de votre réponse.

  42. Nazli

    Bonjour
    Depuis plusieurs jour mon compte hotmail est bloqué .
    Comment puis je faire?
    URGENT

  43. Anonyme

    Bonjour,
    Mon compte hotmail a été piraté par mon ex compagne.

  44. Adeline

    Bonjour,
    Je ne peux plus me connecter sur mon adresse mail, il me dise que quelqu’un a du se connecter dessus et que je dois confirmer que c’est bien moi. Il m’envoie un code sur mon numéro de téléphone or je n’ai plus ce même numéro, il me demande de remplir un formulaire mais il n’est jamais assez complet pour eux.. Comment faire ?

  45. Michael

    Bonjour mon adresse mail ne fonctionne plus quand je veux réinitialiser le mot de passe samedi quelqu’un il semblerait que quelqu’un utilise votre compte comment faire

  46. Mathilde

    Bonjour

    A l’étranger, j’ai tenté de me connecter à ma boîte mail. Ils ont activé la sécurité en me bloquant me d’enfant de répondre à certaines question. Je n’ai jamais reçu le code sécurité et ils me l’ont condamnée.
    Je voudrai la récupérer, avez vous une solution ?

    Merci
    Mathilde

  47. phil

    Bonjour,

    Je n’arrive pas à entrer dans ma boite aux lettres.
    J’ai fait l’erreur de me tromper sur mon mot de passe et, depuis 2 jours, impossible d’y accéder.
    J’ai suivi le processus mais je n’ai rien reçu dans mon autre boite mail.
    L’un(e) d’entre vous pourrait-il m’aider.

    Merci d’avance.

  48. Amel

    Il y a longtemps, j’ai crée une adresse hotmail liée a mon compte facebook.
    Mon compte hotmail est bloqué donc je ne peux pas réinitialiser mon mot de passe facebook et donc retrouver un accès.
    Comment puis je faire?
    URGENT

  49. Yohann

    depuis plusieurs jour mon compte hotmail est bloqué .
    Qui joindre par téléphone pour
    résoudre ce problème. de nombreux messages doivent attendre.
    On me demande mon numéro de carte de crédit.

    Merci.

  50. Adil

    Bonjour je voudrais bien récupéré mon compte pirate ou autre mais malgrés plusieurs tentative rien
    Merci de m aider

  51. Rime

    Bonjour ma boite mail est bloqué pouvez vous m aider
    Cordialement

  52. elisabeth

    Bonjour, je n’arrive plus a me connecter à mon compte outlook alors que j’ai le mot de passe! outlook veux vérifier que c’est bien moi, malheureusement l’adresse mail qui me permettait cette vérification est obsolète. Le formulaire de vérification est inefficace car j’ai le bon mot de passe bien sur mais ne me rappelle plus les informations de la création de mon adresse mail.
    je n’arrive pas a contacter outlook pour expliquer la situation, tout ce que je fais me renvoi au formulaire de vérification.
    Pouvez vous m’aider a les contacter par mail ou par téléphone pour résoudre ma situation svp? ce compte mail est très précieux pour moi je ne peux l’abandonner.
    cordialement elisabeth

  53. anne

    Impossible d’ouvrir ma boite mail depuis bientot 2 mois.
    On me propose d’acheter des logiciels très onéreux dont je ,ne veux pas.
    Donc pas d’acces à ma messagerie
    Que faire

  54. Nisrine

    Svp je n’arrive plus à me connecter à ma boîte mail impossible que faire c’est urgent

  55. celia

    Bonjour

    J’avais creer une adresse hotmail liée a mon compte facebook
    je n’arrive pas à me connecter depuis la migration Hotmail/outlook
    Comment puis je faire
    URGENT

  56. Anaïs

    J’ai tout fais et impossible de me connecter a mon compte hotmail

  57. lysiane

    je souhaite résilier ma boite e-mail, pouvez-vous me donner les démarches à suivre.

  58. mireille

    IMPOSSIBLE D ENVOYER MAIL.S ET RECEVOIR DES MAILS …NORMALEMENT..

  59. rene

    depuis plusieurs mon mon compte hotmail est bloqué.qui joindre par téléphone pour
    résoudre ce problème. de nombreux messages doivent attendre.

    Merci

  60. Thibaut

    Bonjour,

    Je voudrais savoir si ma boîte Hotmail est toujours valide.
    Comment puis-je faire ?

    Merci

  61. Johanna

    Bonjour
    On m’a piraté ma boîte mail mais j’ai toujours accès à ma boîte mail quand même comment faire pour garder mon mail mais ne plus me faire pirater ?
    Merci

  62. Raouf

    bonjour, je me suis fait piraté mon conte hotmail, j’ai donc changer mon mots de passe et depuis je ne reçois plus de mail que faire ?
    merci

  63. Dalla

    Bonjour
    Je un problème avec ma boîte mail j’arrive pas à envoyer des mails on me dit que le serveur de messagerie ne répond
    Je suis complètement perdu Je sais pas comment faire pour résoudre cet problème aidé moi svp

  64. nad2164

    Bonjour,

    Suite à un changement d’appareil téléphone, il m’est impossible de me connecter à ma messagerie hotmail. Comment faire pour retrouver, cette messagerie ? merci

  65. Giovanna

    Bonjour,
    Ma boîte mails piratée, je souhaiterais récupérer tout ce qui se trouve sur ma messagerie hotmail vers ma nouvelle adresse outlook.

  66. Alex

    Bonjour, voici le message que je reçois lorsque je me connecte à ma boite »Il semble que quelqu’un d’autre utilise votre compte ». Alors que non, j’ai donc rempli les questions pour récupérer ma boite et microsoft m’informe que cela n’est pas suffisant. J’ai absolument besoin de récupérer cette boite, je l’utilise depuis plus de 5 ans mon travail repose dessus.

  67. Arnaud

    Bonjour,

    Au bout d une semaine mes mails se suppriment automatiquement de ma boîte sur mon IPhone alors qu elle est bien réglée.

    Ça ne le fait pas avec mon autre boîte mail et Apple me confirme que ça vient de Hotmail ! Que puis je faire ?

  68. jean pierre

    bjr j ai eté piraté sur ma boite mail par une personne qui demande de l argent à tous mes contacts y compris messenger !

  69. Philippe

    J’ai un problème je ne peux plus envoyer mails n revanche je les reçois normalement sur ma plaquette

  70. zip69

    J’ai ma boîte hotmail bloquée depuis le 18 mars et malgré une dizaine de tentatives de récupération et un appel
    Ce jour à microsoft qui bien sûr n’a rien pu faire, je suis démuni. Cette boîte mail
    Est importante et comme je l’ai créée il y a longtemps, j’ai oublié certaines infos de sécurité et mon ancienne adresse de secours ( Free) est elle aussi bloquée et inaccessible donc les demandes de réinitialisation de mon mot de passe hotmail aboutissent sur une boîte Free à laquelle je n’ai plus accès !
    Mes demandes de vérification d’infos se soldent toutes par « nous n’avons pas reconnu les infos »
    Que faire ?
    Merci

  71. Isilda

    je ne peux plus me connecter à mon e-mail;
    Il m’indique que l’adresse e-mail n’existe pas 🙁

  72. Dominique

    Bonjour,

    J’ai reçu depuis 2 heures une centaine de mails indésirables.

    Comment gérer.

    merci

  73. kevin

    Une de mes adresse mail a été piraté il y a assez longtemps, j’ai essayé plusieurs fois de la récupérer plusieurs fois mais sans succès, je viens de réessayé et l’adresse mail de récupération et le numéro de téléphone ne m’appartiennent pas… Le problème est que cette adresse est lié a plusieurs jeux/services qui ont une valeur financière élevé.

  74. danydan83

    Bonjour,
    suite a une surchauffe de mon téléphone HTC desiré 820 j’ai perdu mes messages du 8 et du 9 mars 2018
    comment puis-je les retrouver?
    merci de me renseigner
    très sympa a vous
    danyu

  75. jean-luc

    ma messagerie hotmail a été piratée et les pirates ont installé la vérification en 2 étapes ce qui rend impossible la récupération de cette messagerie.

  76. Guy

    Bon sang !
    Je suis en Thaïlande
    Ma carte sim est désactivée dans ce pays au profit d’un numéro Thaï.
    J’ai pu voir mes mails normalement jusqu’à ce matin.
    Maintenant, plus moyen de les lire. N’ayant pas mon mot de passe, ils ne peuvent pas m’envoyer mon code sur mon tél Belge.
    On tourne en rond !
    Que dois-je faire,
    Merci

  77. Karine

    Je retrouve plus mon mot de passe

  78. Anonyme

    bonjour cela va faire plusieurs long mois que j’essaie de récupéré ma boite mail qui contient des informations très importante.
    j’ai tout essayer en vain..
    le support technique est injoignable, s’il vous plait je vous demande de m’aidez !

    cordialement

  79. Melissa

    J’ai mis mon ordinateur en sav
    Ils ont changer le mot de passe sans accord.
    J’ai pu une première récupérer le mot de passe.

  80. Marie

    J ai envoyé plusieurs mails sur messagerie hotmail.
    J ai envoyé des mails qui restent sur bte d envois en cours et n arrivent pas sur boite envoyés.
    Que dois je faire pour tout débloquer

  81. christele

    Ma boîte Hotmail a été piratée courant novembre 2017, depuis je n’ai jamais réussi à récupérer l’accès à ma boîte désormais inversée et en arabe. Comment puis-je retrouver tous mes contacts et mes messages.

  82. Philippe

    Bonjour,
    J’ai changé de mobile il y a un mois (HUAWEI P8)
    Depuis quelques jours mes mails envoyés depuis mon PC ou mon mobile ne parviennent pas à destination, à contrario je reçois des mails.
    Il s’affiche d’une manière récurrente sur mon mobile  » envoi de l’e-mail » et « impossible de se connecter au serveur ».
    Que puis-je faire ?

  83. marie

    008 Je ne peux plus faire suivre des mails que je reçois (transférer)
    Quand je veux répondre ou répondre à tous , rien n’apparaît à l’écran ?
    Que dois je faire ?
    Merci de votre réponse

  84. Françoise

    Bonsoir, je me suis fait pirater mon compte il y a quelques temps déjà… j’ai changé mon mot de passe et depuis je ne reçois plus aucun mail dans ma boite de réception, ils vont directement dans les indésirables. Comment faire pour remédier à cet inconvénient.
    Avec tous mes remerciements.
    Françoise

  85. Nathalie

    Bonjour
    Depuis trois semaines mon compte hotmail a été piraté. J’ai suivi toutes les instructions! Rien à faire.
    Je ne reçois plus de mails, et depuis quelques que jours même mon ordinateur ne répond plus auau nouveau mot de passe.

  86. tranquille

    Bonjour , depuis jeudi je me suis fait piraté mon compte hotmail.

  87. Diarra

    Sur hotmail
    Depuis quelques temps j’avais oublié mon mot de passe que je fais tout impossible mais hotmail nous complique avec plein de questions. Le numéro qui m’a été voler mais impossible de faire une réactivation de mon mot passe je serais obligé de me contenter de gmail et YAHOO car hotmail est très compliqué .

  88. parfaite

    bonjour je n’arrive pas à me connecter sur ma boîte mail merci

  89. Alexandra 33

    Bjr j ai perdu mon mot de passe Hotmail j ai rempli le formulaire avec des détails précis on me refuse je re remplis en donnant les adresses mails de mes contacts et là on me répond adresse non valide je donne détails de mes mails nvoyés et reçu qui prouve que c est bien mon compte et impossible de valider mon questionnaire pour obtenir mon code est changer mon mot de passe

  90. sonstudio

    bonjour j ai perdu mon code de mails impossible de le récupérer tout a changé téléphone adresse mails de récupération j ai des données urgente à récupérer sur mes mails

  91. Fabienne

    Je ne peux plus me connecter à ma messagerie (PC ou Portable) depuis le 10 10 2017
    j’ai renseigné plusieurs fois les éléments demandés, reçu 7 codes différents concernant le serveur et toujours inaccessible

  92. philippe

    Bonjour,
    j’ai subi un hameçonnage sur mon adresse mails.
    ils envoient des emails à mes contacts pour demander de l’argent.
    le problème est qu’il y a une adresse mail qui ressemble la mienne au dessus de mon adresse et il y a plus rien dans ma messagerie tout est vide.
    j’ai changé de mot de passe mais rien y fait.
    je ne sais pas quoi faire

  93. martial

    bonjour je ne peux pas aller sur ma boite mail
    Ce site est inaccessible

  94. Alain

    Depuis hier je ne peux envoyer ou recevoir mes mails, pour la plupart professionnels

  95. Jean

    Bonjour,

    Depuis ce matin je ne reçois ni envoie mes messages. Est-ce que le serveur est en panne ?

  96. marine

    bonjour
    je ne peux plus envoyer de mails, ils ne mettent direct dans BROUILLONS avec comme note :
    desolé nous rencontrons un problème nous n’avons pas pu envoyer votre mail
    comment faire?
    merci d ‘avance

  97. Cécile

    Bonjour,
    Je ne reçois plus mes mails sur hotmail. Que faire ?
    Merci pour votre aide.
    Cécile

  98. laurent

    Bonjour, j’ai un problème avec mon courriel Hotmail je ne reçois pas toujours mes courriel que se passe t’il

  99. Ketty

    J’ai un problème avec les messages que j’envoie.

  100. LULU

    bonjour
    je ne peux plus accéder à ma boîte hotmail on me dit que quelqu’un d’autre s’est connecté depuis samedi 1er juillet. J’ai changé de tel portable et de PC, est-ce lié?

  101. MYRIAM

    Bonjour comment débloque t on l’entrée de publicité sur ma boite mail outlook,car il me faut débloquer l’entrée de publicité merci

  102. Morgane

    Bonjours, j ai perdu mon mot de passe de mon adresse Hotmail ainsi que la question sécrète et impossible de le récupérer, que faire?

  103. jean luc

    on ma pirate mon adresse mail que faire

  104. jeanine

    je souhaiterai que les mentions « Prioritaire » et Autres » soient supprimées de ma boite mail : je rencontre beaucoup de difficultés à ouvrir mes mails avec ce système.

  105. Nathalie

    Bonjour,
    J’ai une adresse hotmail … je n’ai pas de soucis de réception de mes messages mais très souvent je n’arrive pas à envoyer des messages… il faut que je m’y reprenne à plusieurs fois et il arrive que ça ne parte pas… Quelqu’un pourrait m’aider ?
    Merci d’avance

  106. Romain

    Bonsoir j ai perdu mon mot de passe de mon adresse Hotmail ainsi que la question sécrète et impossible de le récupérer comment contacté Hotmail svp ou si quelqu un a une idée ?

  107. jym

    quelqu’un vient de pirater ma boite mail et essaie de soutirer de l’argent à mas contacts ,que dois-je faire
    merci pour votre aide

  108. aiguades_bleu

    Bonjour,

    Je suis inquiet car quelqu’un à usurper ma boite mail et est entrain d’envoyer des mails, via ma boite à mon entourage pour leur soutirer de l’argent.
    Merci de m’aider

  109. helene

    Bonjour,

    Je viens vers vous car j’ai un souci de connexion avec mon compte Hotmail je me souviens plus de mon mot de passe, j’ai répondu a la question de sécurité, mais cela fait très longtemps que je me suis pas connecter je me souviens plus a qui j’ai adresse mes dernière mail et pour quelle motifs.

    Je me suis sépare de mon ex conjoint qui connaisse mon mot de passe , je me demande si celui ne la pas changer. C’est pour cela que je souhaite le changer maintenant.

    J’ai changer de numéro de téléphone et donc le numéro rentrée dans les information ne correspond plus.

    Pouvez vous m’indiquer une solution le plus rapidement possible.

    CDT

  110. Evelyne

    Mon compte hotmail a été bloqué. J’ai changé de mobile et n’ai pas pu récupérer de code SMS. J’ai créé ce compte il y plus de dix ans alors les informations je ne m’en souviens pas entièrement. Néanmoins je leur ai fourni des éléments relatifs à mes derniers mots de passe utilisés ainsi que des adresses et des objets de mail.
    Je ne me souviens pas de mon mot de passe car en réalité je me connectais directement sur mon ordi sans mot de passe car ils avaient je pense enregistré que c’était moi.

  111. Michèle

    Bonsoir,

    Je ne reçois plus sur ma boîte webmail mes mail dans ma boîte de réception.
    Merci

  112. patrick L

    bonsoir à tous.
    depuis environ 6 mois je subis le service microsoft hotmail. Leur service outlook ne fonctionne pas sur Linux et j’ai jamais pu passer le barrage du mot de passe pour ma maman pour la première connexion. Alors j’ai gardé le mot de passe hotmail de départ et maintenant la firme refuse de délivrer les emails en bloquant la création de emails à la nouvelle norme outlook. moi j’ai créé un compte laposte qui est accessible via un webmail et ça a l’air de marcher. mais en ligne pas en pop3.

  113. gbandin

    je ne reçois pas mes mails depuis 3 mois

  114. Pierre M.

    Bonjour à tous,

    Cela fait maintenant plus de 10 ans que j’utilise la messagerie HOTMAIL en passant par mon navigateur web tranquillement. J’aime beaucoup cette messagerie car elle est simple et fonctionnelle. Je devrais plutôt dire, était. Et oui, ce changement en OUTLOOK c’est juste pas cool (désolé) Et du coup, rien de mieux que constater qu’au fur et à mesure du temps, la messagerie HOTMAIL bug de plus en plus tout simplement. (Pour ceux qui ne l’aurait pas compris, c’est dans le but de nous forcer à utiliser OUTLOOK). Bon c’est pas bien grave, on commence à être habitués à ça. A+