Contacter ACM (Assurance du Crédit Mutuel)

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Sous le terme de ACM se cache l’acronyme Assurances du Crédit Mutuel. C’est un organisme appartenant à la banque du même nom qui joue les assurances notamment lors des prêts immobiliers consentis par la Banque. Le service d’assurance est donc lié complètement au Crédit Mutuel. Toutefois, il a un service clientèle qui est distinct de la banque.

Assurance Credit Mutuel

Pour contacter directement les ACM, on peut directement envoyer un courrier au siège du groupe. L’adresse postale est la suivante :

ACM
34 du Wacklen
67 000 Strasbourg

Le standard est joignable au 03 88 14 99 61 en semaine.

On peut aussi envoyer un courrier, il peut être préférable de le faire en AR, à l’adresse suivante :

ACM
63 chemin Antoine Pardon
69 814 Tassin la Demi Lune Cedex

Le numéro de téléphone est le même, à savoir le 03 88 14 99 61.

On peut aussi suivre les assurances via les réseaux sociaux comme Google+, Twitter et Facebook. Il suffit de mentionner votre situation et d’interpeller, avec un hashtag par exemple, le service client pour que celui ci revienne vers vous rapidement. S’il n’y a pas de règles établies avec les réseaux sociaux, cette technique marche plutôt bien.

Si on ne sait pas si son problème ou sa question relève des Assurances du Crédit Mutuel ou de la banque elle-même, on peut joindre cette dernière pour s’informer. La page de contact du site officiel de la banque permet d’envoyer un formulaire de contact, trouvez les adresses et coordonnées de chaque agence en France. Vous pouvez aussi joindre le 09 69 36 16 16. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 16h.

contacter assurance Credit Mutuel

Pour formaliser une question ou une réclamation, notamment auprès du service Assurance, il vous est possible de contacter par écrit le Crédit Mutuel.
Il suffit pour cela de libeller ainsi votre courrier :

Crédit Mutuel service Relation Clientèle
Crédit Mutuel Maine Anjou, Basse Normandie
43 Boulevard Volney
53 083 Laval Cedex 9

Le numéro de téléphone est le 09 69 361 414. On peut aussi envoyer un mail à : relations-clientele@cmmabm.creditmutuel.fr.

On peut aussi joindre, uniquement par écrit, le médiateur de la banque.

Monsieur le Médiateur du Crédit Mutuel
63 Chemin Antoine Pardon
69 814 Tassin la Demi Lune Cedex

Pour tout ce qui concerne les services financiers :

Médiateur de l’AMF
17 Place de la Bourse
75 082 Paris Cedex 02

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contact assurances et mutuelles" le 20 juillet 2017.

Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.

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25 commentaires sur “Contacter ACM (Assurance du Crédit Mutuel)”

  1. Anonyme

    Je n’arrive pas à les joindre c’est pour une déclaration de sinistre

  2. Anonyme

    Pouvez-vous me donner l’adresse où je peux envoyer ma déclaration accident

  3. didier

    comment fait on pour avoir un relevé de situation

  4. Jean-Jacques

    Bonjour
    Pouvez-vous me donner le numéro de téléphone et ou e-mail pour transmettre ma déclaration d’accident.

  5. Beato

    Bonjour j ai fait une réclamation à telsante je n ai eu aucun contact avec le service réclamation merci de me donner le numéro de téléphone

  6. Anonyme

    Bonjour pouvez vous me donner l adresse mail de telsante pour que j’envoie ma facture merci

  7. Anonyme

    pourriez-vous me donner l’adresse mail de telsanté pour envoi de mes feuilles de soins?
    Merci beaucoup
    cordialement

  8. patrice

    bonjour par cette demande je voudrais recevoir les relevés de comptes santé

  9. hristina

    pourriez-vous me donner l’adresse mail de telsanté pour envoi de mes feuilles de soins?
    Merci beaucoup
    cordialement

  10. Marie france

    Service creances injoignable
    Adresse Mail incorrecte voir fausse
    Déçue

  11. Yasmine

    Pouvez me donner adresse postale de telsante pour envoi de feuilles se soins merci

  12. Anonyme

    Bonjour,
    Est ce que quelqu’un connait lien du site de TELSANTE ? Ou application? Merci de votre aide.. impossible de les joindre du au covi19..

  13. nicole

    bj pouvez vous m adresser les avantages de l’auto club car je suis entrain de modifier mon assurance auprès de mon agence

  14. domi06

    Je suis très déçue
    Assurance habitation , difficile à joindre , renseignements pas très clairs , les agences intermédiaires sont fermées en cette période de confinement , la tâche n’est pas simple pour l’envoi de mon paiement

  15. Daniel

    Bonjour , pouvez vous me communiquer l adresse mail de constatel multirisque habitation,

  16. JOSIANE

    Bonjour,
    Pouvez-vous me communiquer l’adresse email de tel santé, afin de transmettre des factures.

  17. Asma

    Deux mails et un courrier suivi … et toujours pas de réponse de leur part !

  18. BL

    BONNE ACCUEIL

  19. anais

    je demande des question on me répond pas

  20. Sophie

    Demande d’information concernant un dossier pour arrêt de travail supérieur à 90 jours.

  21. C

    Ne réponde jamais aux questions posées par mail. Jamais de retours pour quoi que ce soit.

  22. Anonyme

    JE VOUDRAI CRÉER UN ESPACE CLIENT
    POUR MON ASSURANCE APPARTEMENT ?
    MERCI DE M’AIDER
    J’AI TROUVÉE L’ESPACE MAIS PAS LA CRÉATION

  23. francoise

    suite a un appel ce matin on m as demander d envoyer mes feuilles de tiers payant par mail aprés plusieurs essais je n ai pas réussit que faire telsanté@acm.fr je fais comment merci

  24. Marie-odile

    Suite à un appel telephonique à un conseiller, j’essai d’envoyer des documents à telsanté@acm.fr : impossible !! Merci de votre aide …

  25. Déçue

    Très déçue de cette assurance !!! J’ai subi un dégât des eaux d’un montant de réparation supérieur à 1600 € HT. La réponse d’ACM : “le montant des réparations dépassant la convention CIDRE, nous ne pouvons intervenir”. Alors qu’il leur estt demandé de transférer le dossier à l’assurance concernée !